Ximena Muñoz Latuz

251 fotos de usuarios

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  Destacada

  Carla M. · Se casó el 30/11/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Un recuerdo hermoso para toda la vida

  Todo el equipo es muy profesional, cumplieron con todas nuestras expectativas. Javiera, la fotógrafa logró plasmar todo el amor y alegría de nuestro matrimonio. Nos guió en todo momento para lograr fotos especiales. La fotógrafa panorámica capturó los detalles del local y la decoración. Revisar las fotos es revivir toda la emoción de ese día. Quedamos muy contentos y también nuestros familiares están encantados con la calidad de la fotografía. Absolutamente recomendable para irse a la segura que quedarán con el mejor de los recuerdos.

  Enviada el 07/02/2020

  Respuesta de Ximena Muñoz Latuz:

  Querida Carla, muchas gracias a ustedes por tan buena disposición. Lograr el mejor registro de su matrimonio requiere buena comunicación y compromiso de ambas partes y en eso ustedes se lucieron. Gracias por preferirnos,
  
  Cariños, Ximena Muñoz.
• 

  Estefania G. · Se casó el 18/02/2021

  1.4

  • Calidad del servicio:
    2.0
  • Respuesta:
    1.0
  • Relación calidad/precio:
    1.0
  • Flexibilidad:
    1.0
  • Profesionalidad:
    2.0

  No superó mis expectativas

  Mi matrimonio como me imagino muchos, por pandemia tuvo que sufrir 2 cambios de fecha, con toda la tristeza y desilusión que eso significa. Fue el único proveedor que fue completamente intransigente en "lo firmado por contrato". En donde jamás se nos dio la posibilidad de devolver lo abonado (que con muchos de meses de anticipación se nos obligó a completar la totalidad), y que con cada cambio de fecha se nos cobré reajuste (propio del reajuste que ellos tenían cada ciertos meses).
  
  Siempre con una dulce amenaza de tener "sus abogados". Mi marido quien acostumbra a" irse a la segura" quiso contratarla por su alto costo, pero que no superó para nada nuestras expectativas. Las fotos estuvieron nada del otro mundo, el fotógrafo no conocía el lugar así que andaba buscando espacios con nosotros y cero creatividad. Ni siquiera es una pena, es rabia por haberme expuesto a tantos malos ratos y ni siquiera gratis, por alrededor de 800 lucas. Así que no por ser la más costosa quiere decir que es la mejor.

  Enviada el 30/08/2021

  Respuesta de Ximena Muñoz Latuz:

  En primer lugar quiero comenzar expresando que desde hace 29 años soy conocida en el exigente mercado de los novios no por el precio que fijo a los servicios, sino por la calidad de las imágenes, atención personalizada, dedicación y entrega, siendo esto tan cierto que llevamos desde el año 2016 recibiendo el respeto, admiración y agradecimiento en esta plataforma por más de 200 novios a través del reconocido wedding awards.
  
  Lamento profundamente que la percepción que hayas tenido de nuestras fotografías sea esa y bien hayas tenido que utilizar después de 6 meses del evento este espacio para hacerlo.
  
  Quiero de igual forma expresar que nos esmeramos día a día (incluyendo momentos tan difíciles como los derivados de pandemia) para que todos nuestros novios se sientan a gusto y atendidos, como fue en su caso, todo bajo los lineamientos del respeto y por supuesto de las formalidades de un contrato, el cual nunca hemos dejado de cumplir, respetando la voluntad y adaptándonos a cada nuevo cambio de fecha, modalidad de pago, solicitadas por nuestros novios.
  
  Me hubiese encantado haberlos recibido en nuestra oficina junto al fotógrafo y revisar en conjunto el material, haciendo el respectivo descargo desde el punto de vista profesional, pues como siempre expreso, la fotografía es un arte y por ello queda a libertad de quien lo recibe su óptica o percepción. Saludos.
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  Catherine V. · Se casó el 14/03/2020

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Matrimonio Santuario Schoenstatt Valle de Marías y Hacienda Sta. Augusta

  No tenemos nada más que elogiar y agradecer a su equipo, que no solo fueron tremendamente amables y flexibles con todo lo que necesitamos. Se adaptaron perfecto a nosotros, para que disfrutáramos a concho en todo momento, sino además las fotos son simplemente maravillosas. Recibimos las fotos sin problemas y son simplemente maravillosas.
  Muy profesionales, talentosos y empáticos.
  Mil gracias por el tremendo apoyo y por haber sido parte fundamental para superar las expectativas de nuestro día.
  

  Enviada el 07/05/2020

  Respuesta de Ximena Muñoz Latuz:

  Estimada Catherine, recibimos con mucha alegría tus lindas palabras. En estos momentos tan difíciles para todo el mundo nos impulsan a seguir trabajando con cariño y esmero para nuestros novios.
  Los recordamos como una linda pareja y esperamos lo mejor para ustedes hacia el futuro.
  Cariños,
  Ximena Muñoz Latuz.
• 

  Fabián E. · Se casó el 29/02/2020

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Profesionalismo y calidad

  El trabajado de Ximena y su equipo vale cada peso invertido, no sólo por la preocupación y trato con sus clientes de manera personal, si no también su calidad en el trabajo.
  El equipo que nos tocó para nuestro matrimonio simplemente fue excelente, de una cercanía, preocupación en los detalles y de una calidad notable. Nos hicieron sentir siempre cómodos con nosotros y las fotos, atentos a cada momento para capturarlo de la mejor manera posible.
  Sin lugar a dudas los recomendaría, pues fue la mejor inversión para nuestro matrimonio y ahora tenemos los recuerdos inmortalizados en fotos y videos con una calidad excepcional.

  Enviada el 25/06/2020

  Respuesta de Ximena Muñoz Latuz:

  ¡Muchas gracias, Fabián!
  Para nosotros es super importante esmerarnos para brindar el mejor servicio. Nos alegra saber que así fue percibido por ustedes, pues el resultado de tan lindos recuerdos llevarán nuestro nombre como los responsables de plasmar sentimientos en imágenes para siempre.
  Cariños,
  Ximena Muñoz Latuz.
• 

  Diana C. · Se casó el 29/02/2020

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  ¡Excelente elección!

  Quedamos muy contentos con la atención, organización, puntualidad y calidad del trabajo realizado por el equipo de Ximena Muñoz. Nos encantaron las tomas, los consejos de los fotógrafos para obtener fotos lindas de los dos, el aprovechamiento de la luz y de los momentos que justo queríamos recordar.
  
  Muchas gracias por su trabajo, ¡estará con nosotros siempre!

  Enviada el 29/05/2020

  Respuesta de Ximena Muñoz Latuz:

  Querida Diana, nosotros felices de su comentario, porque nos motiva a continuar trabajando con esmero y cariño.
  ¡Nuestros mejores deseos para ustedes!
  Un abrazo,
  Ximena Muñoz Latuz.
• 

  Isadora I. · Se casó el 29/02/2020

  4.8

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    4.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Retrato del día más feliz de nuestras vidas

  El equipo de Ximena fue muy dulce. Desde que nos acogieron y nos mostraron el trabajo, se mostraron muy profesionales. Ofrecen un montón de servicios, pero lo que más me gustó fue la espontaneidad del retrato. Siempre mantuvieron la comunicación activa y se preocuparon de preguntarnos todo, para que no se escapara ningún detalle ese día.
  
  Nacho fue nuestro fotógrafo ese día, y desde la sesión prematrimonio nos hizo sentir cómodos, incluso yendo a fotografiar al novio, lo que no estaba incluido.
  Fue muy respetuoso y siempre nos hizo sentir bien. Se preocupó de tomarnos fotos cuando le pedíamos y siempre parecía estar ahí, al igual que el equipo de video. Tomó fotos preciosas, y si bien nos arrepentimos de no haber pagado las horas extras, nos encantaron las más de mil fotos que nos enviaron.
  
  ¡Muchas gracias por retratar ese día. Estamos ansiosos de recibir el video para complementar todo!

  Enviada el 01/04/2020

  Respuesta de Ximena Muñoz Latuz:

  Querida Isadora: ¡qué lindo comentario! Nos encanta saber que están felices con nuestro trabajo. Es precisamente ahora que nos encontramos realizando teletrabajo, cuando valoramos lo comprometido que es nuestro equipo de profesionales. Muchas gracias por preferir nuestro servicio. Cariños, Ximena Muñoz Latuz
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  Mauricio Q. · Se casó el 29/02/2020

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Comprometidos

  Muy puntuales, respetuosos, coordinados y organizados en todo momento para cumplir con los tiempos del resto de la celebración.
  
  Muy simpáticos y muy cómodo, las fotos, sin ser demasiado exigentes, tampoco invasivos.
  
  Agradecidos.

  Enviada el 03/03/2020

  Respuesta de Ximena Muñoz Latuz:

  Mauricio, qué alegría saber que se sintieron cómodos en todo momento con nuestro trabajo y que todo haya salido según lo planeado en su matrimonio. Muchas gracias a ustedes por ser una pareja tan amable y por confiar en nuestro equipo de profesionales. Cariños.
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  Karla L. · Se casó el 22/02/2020

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Fotografía y videos

  Las fotografías y videos en un matrimonio son lo más importante, es donde logras almacenar y capturar los mejores momentos de ese día tan especial y que puedes conservar para toda la vida. Ya que la memoria es frágil, por ende es muy importante encontrar un buen servicio de fotografía y video. Nosotros contratamos con Ximena Muñoz Latus y su equipo, y sin duda fue uno de los mejores servicios de nuestro matrimonio. Estamos completamente satisfechos con la calidad del trabajo, desde el primer momento genera una confianza con el cliente y te percatas de su profesionalismo que te permite descansar dentro de todo el estrés de organizar un matrimonio de saber que tendrás un excelente producto final. 
  
  Ximena y su equipo muy profesionales, dedicados, y preocupados todo el tiempo de mantener contacto contigo y coordinar todo para ese día tan especial, mantienes comunicación constante y reuniones donde puedes decirles todo lo que quieres para ese día y ellos te asesorarán de la mejor forma, para finalmente terminar con la entrega de los productos de una forma muy profesional y minuciosa, donde te hacen partícipe de elegir las mejores fotografías, canciones de fondo de los videos, y modificaciones de cualquier detalle para capturar los mejores momentos.
  
  Cotizamos con muchas empresas del mercado que prestaban este servicio, pero con Ximena y su equipo nos percatamos desde el primer momento que era de un muy buen nivel y buena calidad su trabajo. El book quedó tan hermoso, como las fotografías y videos, a tal punto de emocionarnos cada vez que lo vemos, además de ser de un material de muy buena calidad. El video completísimo de todo nuestro matrimonio, donde pudimos apreciar momentos que no vimos nosotros mismos en nuestro matrimonio, ya que estábamos haciendo alguna otra cosa. Las fotografías preciosas, donde con nostalgia podemos ver a todos nuestros invitados y familias, y un trailer donde se registraron los momentos más importantes del evento.
  
  Con mi marido y yo, recomendamos por lejos contratar con Ximena Muñoz Latuz, e incluso si tuviéramos eventos importantes más adelante, también la vamos a solicitar, porque nos encantó su trabajo. Vale la pena totalmente.

  Enviada el 24/01/2021

  Respuesta de Ximena Muñoz Latuz:

  Querida Karla,
  ¡Muchas gracias por tan lindas palabras! Nos sentimos felices de que nuestro trabajo sea reconocido de esa manera. Lo hacemos con cariño y dedicación para retribuir la confianza de nuestros novios y que finalmente todo se vea plasmado en un lindo recuerdo.
  Estaremos siempre dispuestos a seguir capturando y compartiendo con ustedes todos los hermosos momentos que vendrán en sus vidas de aquí en adelante.
  
  Cariños,
  Ximena Muñoz Latuz.
• 

  Tamara O. · Se casó el 31/01/2020

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  ¡El mejor fotógrafo ever!

  No pudimos haber elegido mejor empresa para esto, creemos que el recuerdo fotográfico es lo más importante ya que es a lo que uno acude para revivir una y otra vez la magia que se vivió en el momento.
  Nos tocó Rodrigo y Felipe como fotógrafos y la verdad es que dieron todo y más por lograr captar cada momento, llegaron puntuales a hacer la previa de novio y novia, las fotos resultaron maravillosas y la verdad durante la ceremonia y fiesta no sabemos como lo hacían, pero estaban en casa lugar con su lente captando todo, como si se multiplicaran. ¡Fue increíble la buena onda u la verdad estamos demasiado ansiosos por recibir el resultado de todo el trabajo!
  ¡Los volveríamos a elegir a ojos cerrados!

  Enviada el 03/02/2020

  Respuesta de Ximena Muñoz Latuz:

  Tamara y Felipe, muchas gracias por tus palabras, para nosotros es más que un gusto hacernos cargo de lograr los más bonitos recuerdos de su matrimonio. Agradecemos además la confianza en nuestro equipo de profesionales.
  ¡Ya muy luego estarán sus fotos! Cariños, Ximena Muñoz Latuz.
• 

  Valentina · Se casó el 14/12/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  ¡El mejor equipo!

  ¡Excelente servicio! Estamos felices con las fotos y video. Desde la previa, Rodrigo y Felipe capturaron cada momento y detalle previo a la ceremonia, durante la ceremonia y en la fiesta. Yerko retrató todo entorno de la ceremonia y el camarógrafo (no sé si nombre) también, atento a cada mirada, gesto, abrazo y momento especial.
  Fernanda y Anita preocupadas en cada reunión, llamada. Todos muy atentos a lo que necesitábamos. ¡Se pasaron! ¡Muchas gracias por todo!

  Enviada el 05/02/2020

  Respuesta de Ximena Muñoz Latuz:

  Valentina y Camilo, muchas gracias por confiar en nuestra empresa y dejar en nuestras manos la responsabilidad de registrar los instantes más bellos de su matrimonio. Fue un placer acompañarlos durante este proceso y nos alegra enormemente que estén contentos con nuestro trabajo.
  
  Cariños, Ximena Muñoz.
• 

  Betania · Se casó el 23/11/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Muy buena experiencia

  Me encantó todo. Súper buena onda el fotógrafo y sacaron fotos muy lindas. Se preocuparon de detalles.

  Enviada el 02/01/2020

  Respuesta de Ximena Muñoz Latuz:

  Queridos Betania y Cristian, qué felices nos pone saber que están conformes con nuestro trabajo. Muchos cariños para ustedes y gracias por confiar en la labor que nuestro equipo realiza con tanta dedicación.
• 

  Barbara · Se casó el 16/11/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Dedicados y profesionales

  No fue difícil elegir a Ximena Muñoz para que estuviera a cargo de algo tan importante como las fotos de nuestro gran día. ¡Al ver sus trabajos nos enamoró!
  Y así fue, nuestros recuerdos quedaron plasmados en bellas fotografías, videos y pronto nuestro libro. Solo decir que fueron muy dedicados en cada detalle, cada escena, desde principio a fin. ¡De todas maneras volveríamos a elegirlos!

  Enviada el 26/01/2020

  Respuesta de Ximena Muñoz Latuz:

  Querida Bárbara, muchas gracias a ti por preferir nuestro servicio. Nosotros desde ya estamos trabajando para que tu libro sea un hermoso recuerdo de su matrimonio. Cariños para ambos, Ximena Muñoz.
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  Virginia P. · Se casó el 16/11/2019

  2.6

  • Calidad del servicio:
    1.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    1.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    1.0

  Decepcionados

  Recibimos nuestras fotografías 1 mes después de nuestro matrimonio, y el trabajo fue realmente decepcionante. Estamos muy tristes porque era nuestro recuerdo de matrimonio, y de las más de 1500 fotos que nos entregaron, muy pocas parecían tomadas por un fotógrafo profesional. Completamente decepcionados.

  Enviada el 16/01/2020

  Respuesta de Ximena Muñoz Latuz:

  Virginia: Leo con asombro tu comentario poco favorable y me detengo a consultar con mi equipo detalles del proceso de tu matrimonio. En primer lugar, el tiempo de entrega de nuestro trabajo según contrato es al mes del evento, en su caso cumpliéndose con exactitud. Lamento saber que nuestro trabajo no sea bien considerado de tu parte, pues nos esmeramos día a día para que nuestros novios estén felices con el resultado. Me hubiese encantado recibirlos en mi oficina como se lo hice saber a Claudio tu marido y haber podido revisar juntos el material haciendo mi descargo desde el punto de vista profesional. Nuestra disposición para atenderles sigue en pie, quizás en un plazo próximo puedan darse el tiempo. Saludos.
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  Daniela Q. · Se casó el 08/11/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  El recuerdo más hermoso de uno de los momentos más importantes

  Cotizados y miramos en varios lados y decidimos quedarnos con Ximena por que desde el inicio fueron tremendamente acogedores y profesionales, nos guiaron en todo el proceso y la calidad del trabajo es excelente, los plazos se cumplieron como se prometió al inicio y siempre preocupados de todos los detalles. 100 % recomendable ya que la fotografía y vídeos es finalmente el único recuerdo tangible de aquel momento tan mágico y deben estar a la altura como lo estuvo Ximena y todo su equipo.

  Enviada el 13/12/2019

  Respuesta de Ximena Muñoz Latuz:

  Hola Daniela, muchas gracias por preferirnos. El ser detallistas, organizados y acogedores es nuestro principal valor agregado.
  Les deseamos a ti y a Maximiliano la mayor de las felicidades en esta nueva etapa de sus vidas. Muchos cariños, Ximena Muñoz.
• 

  Francisca L. · Se casó el 30/10/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Profesionalismo sobre todo

  Nos encantó el profesionalismo de todo el equipo, preocupados de detalles que ni siquiera se nos habían pasado por la cabeza. Nos encantó tanto el fotógrafo de nuestra sesión pre boda como el equipo que acudió a nuestro matrimonio.

  Enviada el 14/11/2019

  Respuesta de Ximena Muñoz Latuz:

  Querida Francisca, no sabes cómo nos alegra ver que Abel y tú estén felices con nuestro trabajo. Cada detalle cuenta cuando se trata de entregar el mejor servicio a nuestros novios. Muchas felicidades en esta nueva y maravillosa etapa de sus vidas. Cariños, Ximena Muñoz.