Doubletree By Hilton Hotel Santiago-Vitacura

Wei M. · Se casó el 30/05/2019

¡Todo perfecto!

Primero que todo quiero darles las gracias al hotel y a todo el equipo por la gran noche que pasamos.
Se cumplió todo lo acordado y todo salió muy bien. Especial gracias a nuestra ejecutiva de boda, Verónica Menke y también a Conztanza, que siempre estuvieron ahí para nosotros, atendiendo y respondiendo todas nuestras consultas. Siempre pendientes con nosotros.
Nosotros contratamos prácticamente todo con el hotel, y es verdad que sale un poco más caro, pero sin duda que la calidad y preocupación por el servicio es de excelencia. Tanto como la Chef, la decoradora, el DJ, iluminación, y más, siempre estuvieron muy atentos con nosotros. Hicieron todo como queríamos, fue muy fácil trabajar con ellos y su dedicación te da mucha tranquilidad.
Problemas surgieron, como me imagino les pasa a todos cuando planean su boda, pero en el hotel siempre hubo solución. Siempre te informan de todo y de que cosas se pueden hacer.
Sin duda una de las cosas que sentí que era muy importante al momento de escoger el lugar para hacer tu matrimonio, es el "feeling" que tiene uno con la gente que contrata. Con el hotel sí sentimos esa sensación de seguridad y preocupación desde el comienzo y afortunadamente, todo salió como esperábamos.
Yo recomiendo 100 % el hotel.

Enviada el 01/07/2019

Respuesta de Doubletree By Hilton Hotel Santiago-Vitacura:

Estimado Wei Min, muchas gracias por tus comentarios, fue un placer organizar su matrimonio. Nuestra idea es poder entregar el mejor servicio y lograr que nuestros Novios se sientan tranquilos que todo resultará como ellos lo están imaginando.
Agradezco a ustedes haber confiado en nosotros para este importante evento. ¡Ustedes son una pareja espectacular y les deseo todo lo mejor!
Muchos cariños,
Verónica Menke

Cristián R. · Se casó el 06/04/2019

¡Un matrimonio perfecto!

Después de buscar en muchos hoteles donde casarnos, llegamos al Doubletree y lejos la mejor decisión que tomamos.
Tuvimos una atención extraordinaria desde la primera reunión a pesar de que tuvimos un cambio de ejecutiva la preocupación y atención fue excelente. Una de las grandes diferencias versus otros hoteles de Santiago es que la mayoría tiene sus salones en piso -2, -3 y hasta -4, en Doubletree tu Matrimonio es en el piso 18 con una vista extraordinaria a Santiago.
El servicio entregado por todo el equipo que trabaja en el hotel es increíble, todos alineados y preocupados en todos los detalles para que el evento salga perfecto y en los tiempos que se fijan.
¡El cóctel y comida se pasó! Todo demasiado rico, nuestros invitados nos siguen enviando mensajes que disfrutaron todo lo que comieron. El servicio flores cumplió a la perfección, seca Evelyn.
DJ e Iluminación preocupados previamente con los setlist para la comida y fiesta que ambientación queríamos en los espacios del piso 18, se veía increíble todo.
Es la mejor opción para casarse en un hotel de Santiago y cumple con todas tus expectativas.
Finalizamos nuestro evento feliz, nuestros familiares y amigos nos siguen dando un excelente feedback del lugar y agradecer a Constanza Arriagada la mejor ejecutiva, gracias por toda tu gestión para que nuestro matrimonio haya sido extraordinario.

Enviada el 16/04/2019

Mílton · Se casó el 01/12/2018

Gran experiencia

Desde un comienzo la ejecutiva Pamela Ostria se mostró muy acogedora y solícita. Ella fue la cara visible del hotel y no pudo ser una mejor experiencia para quien valora el trato personal y al mismo tiempo profesional. Jenny y el personal de banquetería son nota 7. Servicio de muy buena calidad y acorde a lo contratado. Una gran y entrañable experiencia.

Enviada el 02/01/2019

Pamela · Se casó el 25/08/2018

Un matrimonio soñado

Habíamos pasado un año nuevo en Doubletree y quedamos enamorados de la espectacular vista que tiene el hotel, la ambientación y los detalles del lugar. Cuando decidimos casarnos fue nuestra primera alternativa. Por mi parte soy una persona altamente exigente y enfocada en el servicio y calidad. Desde el inicio Verónica Carreño y todo el equipo del hotel, nos trataron increíble, enfocados en todos los detalles, amables, atentos. El menú es completo, puedes modificar (nosotros somos muy mañosos), opciones para personas veganas, un bar increíble. Lo que más nos gusto que siempre nos recibieron con una sonrisa, dispuestos a ayudar, acogedores, no sentías que contratabas a un proveedor que sólo hacía su trabajo (como pasa mucho en este proceso como novios), el gran equipo del Doubletree eran las personas que querían que nuestro matrimonio fuese espectacular y eso lo notamos siempre. Solo puedo dar las gracias esta gran noche inolvidable.

Enviada el 27/08/2018

Carlos C. · Se casó el 30/09/2017

Servicio de gran calidad

Si buscas un lugar central, que no sea encerrado y donde el hotel se preocupe de todo, este lugar lo recomiendo 100%. Veronica Carreño, quien fue nuestra ejecutiva, tiene un nivel de servicio excepcional, es fácil comunicarse con ella, cumple con todo, brinda alternativas y es flexible. La comida es de primer nivel, realmente nos sorprendió. Una tema que nos preocupaba es que teníamos varios invitados con alergias severas y no tuvimos ningún problema, todo perfecto. El chef es de gran calidad. El lugar es moderno y neutro lo que permite darle el ambiente que quieras, la vista es muy linda. La ubicación es perfecta, es fácil para los invitados llegar. Varios se quedaron en el mismo hotel también. Nosotros hicimos ceremonia, cóctel, cena y fiesta. Todo coordinado con ellos.

Enviada el 29/08/2018

Pilar · Se casó el 29/04/2017

Sorprende la calidad y maravillosa atención de principios fin. El equipo humano es excelente, se preocupan de todos los detalles y acompañan la planificación del evento día a día. El día del evento todo se cumplió de acuerdo a lo planeado y resultó excelente. ¡Felicitamos a todos!

Enviada el 02/05/2017

Manuel Y. · Se casó el 04/01/2020

Muy buena fiesta

Todo resultó muy bueno. Los invitados nos felicitan por la calidad y cantidad de comida, lo genial del lugar en el piso 18. Un vista. El DJ hizo una muy buena combinación de música.
Verónica, nuestra coordinadora, muy simpática y atenta a resolver. Y resolvía.
Muy recomendable el hotel. Además la ubicación muy adecuada.

Enviada el 13/01/2020

Josefa V. · Se casó el 12/01/2019

Muy buen servicio

Muy lindo hotel, buen servicio y atención, muy preocupados por todos los detalles para celebrar nuestra noche de bodas.

Enviada el 31/01/2019

Elsie · Se casó el 01/12/2018

Muy buena elección

Quiero partir felicitando a Pamela Ostria por su profesionalismo y competencia, ella fue nuestra ejecutiva de bodas y todo el tiempo se mostró bastante solícita y presente.
Cada vez que estuvimos en el hotel fuimos muy bien acogidos, así como durante el evento y al día posterior a él, todo el equipo de garzones, personal del aseo y también la ejecutiva Jenny, todos representaron muy bien la calidad que uno espera de un Hilton.
El servicio de banquetería agradó a todos los invitados, y la chef Naty, un encanto. Para quien planea o desea un fiesta en un lugar exclusivo, lindo, urbano, cercano a todo con facilidades para sus invitados y además con una bellísima vista de la ciudad, ese es el lugar adecuado.

Enviada el 04/12/2018

Guillermo C. · Se casó el 06/09/2018

Excelente disposición y flexibilidad

Excelente la atención y flexibilidad de todo el personal del hotel, donde se destaca su anfitriona Verónica Carreño, que desde el primer día hasta el día del evento estuvo preocupada de cada detalle. Lo otro que no es menor son los detalles de la decoración y en eso mi mujer se sacó un 10, su toque de gusto y elegancia hizo que nuestra noche fuese mágica.

Enviada el 19/09/2018