Buena coordinación, buena cantidad de mozos, la coordinadora excelente todo salió como fue planeado.

No tengo palabras para describir lo perfecto que fue todo, el lugar excelente ubicado, con mucho estacionamiento, buena seguridad, precioso sector y todo bien cuidado, el personal un amor! Agradecida con el ejecutivo Sebastián quien desde un principio nos ayudo a elegir lo que queríamos, al coordinador Francisco quien estuvo 100% presente durante todo el evento haciendo que todo salga en el momento oportuno, con el personal de aseo y servicio demasiado amorosos y atentos, con la banquetera (chefs y garzones) fue una comida espectacular, lo más sabroso que hemos comido y excelente atención. Tambien agradecemos a la productora quien respecto perfectamente nuestra seleccion de canciones y logro que nuestra musica de entrada nupcial fuera de alto impacto
Todo fue mejor de lo que soñabamos, muchas gracias

Excelente todo!!!! gracias Susana , Gabriela y Darío, gran compromiso y atención

Me da un poco de pena escribir esto aquí, pero hay que visibilizar las cosas (además es mi experiencia personal, puede que sea distinta a otros matrimonios). Tuvimos muchos problemas de organización al principio con los encargados de eventos del centro, mucha rotación de personal encargados de los eventos del centro, sin informarnos previamente que se cambiaban las personas, omitieron mucha información que nos terminó de aclarar D. (la única que realmente fue funcional) detalles sumamente importantes el 31 de octubre (2 semanas antes del matrimonio!), donde si no fuese porque quedaba muy poco tiempo, habríamos cambiado de lugar. Además de no realizar mantención a la piscina al debido tiempo (ibamos a hacer el cóctel ahí pero el agua estaba estancada hace 2 meses y no le hacían mantención, y no "pudieron" antes del matri, por lo que lo cambiamos de sector, obviamente), y la verdad pasamos muchísimo más estrés y rabias de lo que debería haber sido. Ya al momento del matrimonio, el Metre junto a los garzones fueron maravillosos, todo salió como queríamos y la comida estaba 10/10. Recomendaría la banquetería a ojos cerrados, pero la desorganización y poca preocupación por los eventos agendados por parte del staff hacen que no sea un lugar que recomendaría.

Nuestra fiesta fue el sábado 14, todo salió según lo programado, hermoso y entretenido! Darío y Susana hicieron todo lo que pedimos y resultó excelente :) Gabriela siempre con buena disposición y atenta a los cambios solicitados.
Súper linda experiencia y recuerdos hermosos, tanto del proceso como de la fiesta y comida, hasta el último minuto, donde los tapaditos y sopita fueron exquisitos!

Fue un matrimonio increíble! De principio a fin muy buena atención!
Gracias a Sebastián, Darío y Susana por siempre estar atentos a nuestras dudas y solicitudes
La comida, la decoración, el salón todo estuvo perfecto.
Lo único que podría decir que se puede mejorar es la mezcla de estilos musicales del Dj, que muchas veces no mezclo la música como queríamos o cambiaba muy rápido de ritmo pero nada que no se pueda resolver! Igual disfrutamos todo.
La cámara 360 fue un hit y que decir del foto espejo todos lo amamos!
Sin duda un matrimonio maravilloso
Muchas gracias por todo!

El lugar es precioso, la comida excelente pero podrían mejorar la organización de los eventos, mi matrimonio fue junto a otro evento y hubieron unos problemas con respecto a la supervisión, cuando necesite de la ayuda de la supervisora nunca la encontré para la resolución dentro de otras cosas, pero en si todo lo demás está bien

Gracias por cada detalle, a Sebastian por su carisma y amabilidad, todo fue perfecto desde el inicio hasta el final, con todas las comodidades en un mismo lugar y se pasaron con la cena!!!! fue maravillosa, habría querido poder comer más jajajajajaja, el servicio en general es de excelente calidad.

Sin duda alguna fue una noche mágica, primero comenzar por Gabriela Pedreros muy amable , harta disposición y siempre respondiendo los correos . Pedro el coordinador de nuestra boda siguió las instrucciones como nosotros elegimos todo, Dario por colocar la música seleccionada.
Agradecidos a Centro la reina

El centro desde un comienzo se preocupó de nosotros. Cumplieron con todo lo ofrecido, con un servicio de primer nivel.

Desde un principio nos atendieron super bien, muy atentos, el ejecutivo Sebastián, organizadora Susana, música Dario y en la decoración de mesas en la cena (flores las libelula).
Tuvimos otra proveedora externa de la decoración del altar, super recomendada andrea de flor bella.

Siempre nos indicaron que no, nos preocupáramos de las gestiones que ellos se encargarían de todo, tuvimos las reuniones previas para todo lo que era la comida y la música y casi a los días venideros de la boda tuvimos reunión con una señorita que nos atendió super bien ya que Susana por temas de fuerza mayor no pudo asistir, dejamos ciertas indicaciones para el día de la boda con ella y creo que esta información no se transmitió.

Sebastián super recomendado ya que nos ayudó muchísimo, comprensivo y a último momento ayudándonos con temas de cantidad de invitados.

Tuvimos la degustación con Susana y estuvo excelente, y en el día de la boda también estuvo todo muy rico, la comida, bocados fríos, calientes y los postres, los cocteles /tragos, el trasnocho, todo un siete, los invitados estaban fascinados con la comida.
Temas por mejorar, semanas antes de la boda, me llamaron consultando que era lo que íbamos a comer, no tenían muy claro los bocados y los postres, a la última semana pudimos hablar e indicar que era lo que se había seleccionado en la reunión de la degustación, estábamos muy preocupados por eso ya que esto se había establecido mucho antes.
Distribución de las mesas, se pidió que solo fueran 5 mesas para invitados más una rectangular de novios y fueron 5 mesas de invitados más una circular para los novios, que quitaba mucho espacio, estábamos preocupados porque somos una familia que le gusta bailar mucho, en plena fiesta solicitamos moverla un poco y la decisión de parte de ellos fue llevarse la mesa de nuestros invitados, pasando vergüenza, luego la solicite nuevamente y la trajeron y solo había que moverla, quedando espacio para el disfrute del mismo.

Decoración de las mesas, solicitamos que estas mesas estuvieran sin camino amarillo reiteradas veces y estaba por escrito en la cotización, pero el día de la boda estaban los caminos amarillos, ojo no se veían feos, pero no los queríamos y debe prevalecer la solicitud de los novios.

Los centros de mesas que van por parte de las decoradoras del centro la reina que en nuestro caso fueron flores las libelula, estaban bellos, lo único que falto fue que en las flores solicitamos que hubiera eucalipto y no lo hubo, de resto la decoración de nuestra mesa y de los postres, y la entrada indicando la bienvenida y la distribución de la mesa excelente, todo muy lindo.
Recomendación: dejar por escrito que es lo solicitado ya que un día antes de la boda, me estaban consultando si queriamos ciertas cosas que ya habiamos pautado, incluso el mismo dia de la boda, le recorde sobre una mesa blanca que ibamos a querer que ya estaba considerado en el pago y luego ellas me indicaron que no y tuvimos que pagar la mesa nuevamente, sabiendo que ya lo habiamos cancelado.

Producciones Kalypso que es Don Dario, cuando nos reunimos con él fue excelente su atención, nos dejó muy ilusionado porque nos dio una pauta de todo, con los horarios y unos requerimientos que fueron llenados y enviados a él, ahí estaba indicado la música, la música para la entrada de la novia, el novio, cuando se lanzara el ramo, la botella de whisky, cuando se picara el pastal, todo. Durante la ceremonia estuvo todo excelente con la selección de las canciones, durante la fiesta las canciones no estuvieran tan buenas, no colocaron las que habíamos solicitado, estas fueron puestas al final de la fiesta, ojo cuando se picó la torta si se colocó la que pedimos y en el primer baile de los novios también, pero en la fiesta como tal no fueron puestas todas, se le pidió varias veces cambiarla.
La Fotografía estuvo excelente, el fotoespejo fue un éxito, todo el mundo quería fotos ahí, y el libro de recuerdos muy bello.

Desde un principio nos atendieron bien. Todo resultó muy excelente en cuanto a organizacion y comida. Excelente servicio.

Realizamos nuestro matrimonio en el Centro de Eventos La Reina y desde el principio tuvimso una muy buena atención, Gabriela nos realizó todo lo de la cotización, ofreciéndonos alternativas, abriéndose a requerimientos extras que teníamos y respondiendo en forma muy oportuna. Luego nuestra coordinadora Susana, fue amable para coordinar los detalles propios del evento, muy preocupada de cada cosa que necesitábamos, que permitió que el día del matrimonio solo nos dedicáramos a disfrutar sin sobre saltos. Muy buen lugar, precio/calidad

Al inicio, antes de pagar. todo lo pintan increible, con mucha disposicion, tanto asi que te dan una tranquilidad de que todo saldra de maravilla. Dario Rojas (Gerente de operaciones), cuando nos sentamos a conversar él, nos dijo unas palabras: "dejen todo en nuestras manos, ustedes no tendran que preocuparse de nada".
Contratamos este Centro de eventos ya que tenia muy buena calificacion y cuando contratamos (1 año antes de nuestro matri) todo andaba bien. recuerdo muy bien de parte de Dario (dueño y encargado de la amplificacion), cuando nos dice: "chicos ustedes nos pagan para encargarnos de su matrimonio y ustedes solo se dediquen a disfrutar su gran dia".
Bueno esas palabras se las llevo el viento ya que el dia del matrimonio contratamos el salon vip (no tiene nada de vip) estaba desarreglado, con un vaso lleno de hongos. Ese dia apenas ingrese mi coordinador no estaba por ende me atendio otra coordinadora la cual no tenia idea que el salón no estaba preparado para mi, la novia. Todo lo que habia solicitado se les habia olvidado... No tenian las copas para compartir con mis amigas en la pre-boda. Mal... Luego cuando debia salir, mi coordinador ni se aparecio... Mas tarde cuando ibamos a ingresar al salón ellos de muy mala forma nos hicieron ingresar... (Se notaba mucho la mala onda) Y cuando se reprodujo el fotorama ni se percataron que estuvieran todos... Faltaba mi mama y ellos presentaron el fotorama de igual manera. Luego cuando comenzo la fiesta venia el baile de novios, le pedimos a Dario que por microfono llamara a los invitados, el totalmente indispuesto nos dijo directamente, "no... Ese es problema de ustedes" con esa respuesta mi novio y yo pensamos solo que nada nos arruinaria nuestro dia y los fuimos a buscar. Lamentablemente con todo lo que sucedio... Imposible recomendaria este lugar. Al inicio todo lo pintan de maravilla...con mucha disposicion, tanto asi que te dan una tranquilidad de "Fantasia", que todo saldra bien pero la verdad es que era evidente que el trato especial no es para todos ya que NO contratamos el salon mas grande, asi que por la calidad de la atencion entiendo que no mereciamos el mejor trato.
El salon vip= NO es vip
Disposición= Mala
Organizacion= Pésima
Trato= Inaceptable, Injusto.
Coordinadores= Mayormente Ausentes
Limpieza= Insuficiente
Dedicación= Nula, solo les importa el pago.

Todo el equipo de este lugar de eventos hizo un trabajo maravilloso. Susana (maravillosa), Darío, Marie Claire, etc. Todos son profesionales quienes hicieron todo lo posible para hacer de este día el mejor de nuestras vidas, escuchando nuestras peticiones y acomodándose a cualquier cambio que ocurrió tanto antes como después del día.

Les agradecemos mucho por todo el trabajo que hicieron y en verdad les recomendamos al Centro La Reina para celebrar su día especial. Es un lugar hermoso que tienen todo lo que podrían desear, incluyendo comida deliciosa (de cualquier preferencia/necesidad alimenticia), decoraciones florares bellos, DJ talentoso, lugares hermosos para tomar fotos y videos, y un lugar privado para descansar para los novios.

Siempre agradecidos,

Victoria & Franco