A-GustoProducción

Buenas noches:
Qué lástima que tenga que responder a esta falacia de comentario. Puedo afirmar que en este servicio se les dio todo lo contratado, lo malo que no recuerda las veces que nos acercamos para preguntarle cómo seguíamos el servicio de cocktail después de la cena (se tuvo que dividir en dos por lo extenso del cocktail). Pero a ella no le importaba nada, solo nos preguntaba por los licores, si se había acabado, cosa que nunca pasó.
Uno de los momentos más deplorables que presenciamos fue el momento de las fotografías del corte de la torta, no quiso realizar las fotografías ni partir la torta con su esposo para su recuerdo, que no le importaba y que la regaláramos entre los invitados. Además, cómo puede decir que le dimos el 10 % de lo ofrecido, si incluso sus invitados nos pidieron los bebestibles que estaban en el bar al final del evento y accedimos a que se los llevaran.
Yo creo que este mal intencionado comentario no corresponde, para nada se acerca a lo sucedido. Los invito a revisar los comentarios de nuestros eventos para que aprecien la calidad de servicio. Y, por último, adjunto algunas de las fotografías, como dicen, una imagen vale más que mil palabras.

Atte,
Augusto.

Nunca respondo a los comentarios, pero creo que en esta ocasión lo debo hacer por faltar a la verdad. Respondiendo al malestar de la poca comunicación, debo decir que estuvimos para ustedes en cada momento que nos requirieron en dónde y horario que nos pidieron. Con respecto a los recuerdos de los invitados, ustedes los eligieron y yo les llevé muestra el día de la degustación, junto con las copas (los partes, los recuerdos y las copas eran de regalo de parte nuestra, si no les gustaba ustedes podían comprar en cualquier lugar otros). Los partes se entregaron mucho antes para que pudieran enviarlos, acordando que los recuerdos se los llevara el día del matrimonio y lo dispondría en el bufett. La poca comunicación el día del evento creo que fue de parte de sus invitados con ustedes, y no de parte nuestras. Nosotros en cada momento estuvimos comunicando los pasos a seguir con la persona que ustedes dejaron para ello y en conjunto con nuestro animador. La única descoordinación fue al momento que sus invitados, de la nada, pasaran al salón para la cena y se sentaron, siendo que aún estábamos sirviendo el cocktail. Y les recuerdo que el acuerdo de pago que les dimos era hasta el mismo día del evento en la mañana, en efectivo, cheque o transferencia, lo cual no lo cumplieron, y tuve que recordar el pago después de la cena, y supuestamente su cuenta era que tenía problemas, por lo cual tuvieron que pedir a varios de sus invitados que me hicieran transferencias para completar el pago del saldo.
Pasando este mal momento, solo me quedo tranquilo con sus propias palabras: la decoración muy bien, la comida muy bien, la música muy bien, iluminación, muy bien, servicio de garzones excelente.
Atte,
Augusto Silva.

Gracias por sus comentarios, estamos agradecidos de haber sido parte de ese día tan especial para ustedes.