Opiniones de Pastelería Florencia
Pastelería Florencia
Rancagua, CachapoalOpiniones
Valoración 4.7 de 5
Valoración 4.7 de 5
63 opiniones
El 95% lo recomienda
Premios
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![Yeri]()
Yeri Enviada el 30/03/2023Delicia y belleza!
Primera pasteleria que me dieron la opción de cubierta de chocolate blanco en vez de fondant, para una torta de novios y matrimonio de día, fue la mejor opción que pudimos tomar, ya que la torta refrigeramos según la recomendaciones y cuando la sacamos se mantuvo intacta por horas. Sabor muy rico, decoración hermosa. La recomiendo a ojos cerrados, no solo yo, si no que también mis invitados que querían un trozo de torta para llevar. -
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![Karla]()
Karla N. Enviada el 08/12/2022La torta que siempre soñamos
Una torta, en especial una torta de novios, no sólo debe ser bonita sino que también debe saber rico y la nuestra lo tenía todo. El diseño fue perfecto, tal cual lo queríamos, aguantó por más de 6 horas exhibida en el matri hasta el momento de cortarla y cuando la probamos fue increíble, el relleno de pie de limón estaba delicioso y el bizcocho húmedo y esponjoso. Sin duda fue una maravillosa elección.Respuesta de Pastelería Florencia:
Karla, agradecemos muchísimo este lindo comentario, estamos felices de haber formado parte de un día tan importante en vuestras vidas y que el trabajo entregado con tanto cariño haya sido lo que esperaban y mucho más! Ponemos mucho amor en cada detalle para lograr lo mejor!
Gracias por confiar en nosotros, esperamos tenerlo pronto de vuelta, Saludos,
Mariela- CEO Pastelería Flo -
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![Yasna]()
Yasna G. Enviada el 14/11/2022Realmente exquisito
Muy recomendable, las tortas riquísimas.
Todo claro. Y puntuales en la entrega.Respuesta de Pastelería Florencia:
Muchas Gracias Yasna por tu comentario, a todas nuestras tortas le entregamos el cariño y dedicación que merecen para lograr el resultado deseado para ustedes, gracias por permitirnos formar parte del día mas importantes de sus vidas y gracias por confiar en nosotros, esperamos verlos pronto, Saludos,
Mariela, CEO Pastelería Fló -
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![Paola]()
Paola A. Enviada el 19/10/2022Buen sabor… pero desilusionante
La torta fue de 3 niveles, sabor delicioso, variedad en sabores, cotizamos con 2 meses de anterioridad, tuvimos que ir al local. El compromiso era hacer las figuras de los novios y 3 días antes nos indicó que no podía por exceso de demanda y mucho trabajo. La torta fue de panqueque, matrimonio de día, la torta no aguanto y antes de que se caiga hubo que cortar… la verdad fue desilusionante porque no alcanzamos a partirla como es la tradición por temor a que caiga. Nos dimos cuenta que los palitos de la base no estaban fijados a la tabla, por eso la torta no tuvo firmeza… En cuánto a sabor si estaba buena, los invitados conforme.., creo tuvimos mala suerte porque sabemos que otras personas compraron y ningún problema, pero claramente no volveré a encargar ahí para un evento tan importante…, fue lo único que falló en nuestro evento… no hay fotos porque ni eso alcanzamos …,Respuesta de Pastelería Florencia:
Paola, al leer este comentario nos sentimos muy tristes y preocupados por lo sucedido, la torta fue entregada en perfectas condiciones y se informó que máximo podía permanecer 1,5 horas fuera de refrigeración, sobre todo considerando la temperatura que había, por eso siempre que encargan tortas en buttercream se les solicita refrigeración, la torta estuvo montada toda la noche en refrigeración antes de la entrega y no tuvimos problemas, pero si se expone a altas temperaturas es lógico que ceda con el paso de las horas. Lamento que no haya sido la experiencia deseada, si deseas fotografías podrás ver que la entrega se hizo sin ningún problema y la torta quedo montada en perfectas condiciones.
En cuanto a las figuras, solo se nos informó esos 3 días antes que querías realizarlas… en efecto la torta fue confirmada con anticipación y quedó todo agendado, pero nunca se habló de figuras hasta esos 3 días previos; lo cual no nos dejaba tiempo para realizarlas; en ningún caso se agendaron previamente y no cumplimos con nuestro compromiso, ya que nunca dejamos de hacer algo que este confirmado y solicitado con su debida anticipación. Solicité el mismo Lunes las imágenes (recién para cotizar, ya que no estaban reservadas las figuras) y me enviaron la información el Miércoles por la noche, dejandonos prácticamente solo dos días para resolver… lo cual no logramos hacer; ya que las figuras necesitan tiempo de secado y producción..
Te pido miles de disculpas porque no nos enteramos hasta ahora de lo sucedido porque tanto como para ustedes como para nosotros es un evento importantísimo, y esto nos rompe el corazón…
Atte, Pasteleria Flo -
![Gabriela]()
Gabriela V. Enviada el 02/04/2022Hermoso trabajo
Muy amables y flexibles a la hora de diseñar nuestra torta, además estaba deliciosa. -
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![Natasha]()
Natasha N. Enviada el 11/03/2022Bellísima
Todo lo que nosotros queríamos. Aún más maravillosa de lo que imaginamos.
Con los novios de torta más hermosos de la vida. -
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![Carla]()
Carla H. Enviada el 07/12/2021La torta fue espectacular, ¡hermosa! Exactamente como la queríamos, lindos detalles y exquisito sabor. -
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Camila L. Enviada el 02/12/2021
Deliciosa y bellísima
¡La torta está preciosa! Daba pena cortarla para comerla. Muy puntuales y tal cual como la queríamos. El sabor muy rico. ¡Nos encantó!Respuesta de Pastelería Florencia:
Gracias Camila, nos alegra enormemente que les haya gustado su torta. ¡Quedó muy bella! Agradecemos su confianza y por hacernos parte de ese gran día.
¡Muchas felicidades!
Saludos,
Equipo Fló -
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Marianela Enviada el 09/03/2020
Profesionalismo
Agradecemos a Pastelería Florencia, quedó hermosa nuestra torta y todos nuestros invitados pudieron disfrutar de los ricos sabores. Muchas gracias a Carola y a todas las personas que trabajan con ella.Respuesta de Pastelería Florencia:
Hola Marianela, agradecemos sus palabras, para nosotros fue un gusto habernos hecho presente con su bella torta. ¡Muchas felicidades!
Saludos,
Equipo Fló -
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![Jasmine]()
Jasmine A. Enviada el 05/03/2020La mejor elección
Agradecer a Carola de pastelería Florencia por su trabajo, profesionalismo y compromiso. Realmente nuestra torta de novios fue exactamente como la queríamos, en relación al diseño, sabor entre otros. Sin duda fue la mejor elección, 100% recomendado.Respuesta de Pastelería Florencia:
Hola, Jasmine, agradecemos tus palabras y que hayas confiado en nosotros, fue una muy bella y delicada torta...
¡Muchas felicidades!
Saludos Equipo Fló. -
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![Daniela]()
Daniela Enviada el 17/02/2020Maravillosa
100 % recomendable trabajar con ellos. Cumplen todo lo que les pides, la decoración maravillosa, muy preocupados y sobretodo exquisita.
Gracias por participar con nosotros.Respuesta de Pastelería Florencia:
Hola, Daniela. Agradecemos tus palabras, fue una bella torta y nosotros felices de haber cumplido con lo solicitado por ustedes. ¡Muchas felicidades!
Saludos, equipo Fló. -
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![Nismey]()
Nismey U. Enviada el 26/01/2020Trabajo prolijo
Un excelente trabajo, entregan un producto bien hecho y muy rico tal como lo pide la novia en cuanto a sabor y diseño, con responsabilidad y compromiso.Respuesta de Pastelería Florencia:
Gracias Nismey por su comentario, cada detalle de esta bella torta hizo que fuera única y especial. Agradecidos de haber sido parte de vuestra boda. Nismey y Jonathan ¡Muchas felicidades!
Saludos, equipo Flo. -
![Tabita]()
Tabita C. Enviada el 25/02/2020Matri Tabita y Rodrigo
Hermosa torta, tal cual la pedimos. Adicionalmente, un amor la persona que nos atendió. Recomendable 100%.Respuesta de Pastelería Florencia:
Gracias, tabita. Nosotros felices de haberlos conocido y de haber podido ayudarlos con su bella torta. Muchas felicidades para ustedes.
Saludos, equipo Fló. -
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![Francisco]()
Francisco G. Enviada el 17/02/2020Lograron lo que queríamos
Nos juntamos con ellas para contarles lo que queríamos para nuestra boda, nos hicieron sugerencias y nos guiaron para elegir la torta correcta, lograron exactamente lo que queríamos para ese día. Muy contentos con la pastelería.Respuesta de Pastelería Florencia:
Hola, Francisco.
Agradecemos que hayan confiado en nosotros, para ser parte de tu bello matrimonio, nos alegra haber cumplido con sus expectativas.
¡Muchas felicidades!
Saludos Equipo Fló. -
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![Barbara]()
Barbara L. Enviada el 11/02/2020Maravillosa
El diseño maravilloso, degustación exquisita, a elección. Nuestra torta maravillosa, sin dudas.Respuesta de Pastelería Florencia:
Hola, Bárbara, quée alegría saber que su torta fue de todo su gusto.
Nosotros felices de haber sido parte de ese gran día.
¡Muchas felicidades!
Saludos Equipo Fló. -
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![Daniela]()
Daniela G. Enviada el 19/11/2019Linda y rica torta
Torta muy linda y rica. Nos dieron degustación de 4 tipos (armadas por nosotros). Escogí los diseños, color, etc. La señora muy simpática y atenta. Además los monitos quedaron como queríamos con la ropa que utilizamos ese día. Me gustó su trabajo y sobre todo el sabor. ¡Felicitaciones!Respuesta de Pastelería Florencia:
Gracias Daniela e Iván por confiar en nosotros. Nos alegra que haya sido de todo su agrado y sobretodo que hayan quedado conformes con nuestro servicio.
¡Muchas felicidades! Saludos.
Equipo Fló -
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![Paulina]()
Paulina Enviada el 11/12/2019¡Sabrosas y hermosas!
Sin duda mi torta de novios se llenó de elogios tanto por sus sabores como por el diseño, supieron plasmar todo lo que le pedimos y les quedó de maravillas.Respuesta de Pastelería Florencia:
Gracias, Paulina, nosotros felices de haber realizado esta bella torta para ustedes y, sobre todo, haber cumplido con cada pequeño detalle. ¡Muchas felicidades!
Saludos,
Equipo Fló. -
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![Macarena]()
Macarena G. Enviada el 06/11/2019Matri Maca y Andrés
Muchas gracias a la pastelería. Lograron realizar al 100% nuestra hermosa torta.Respuesta de Pastelería Florencia:
Gracias Macarena, para nosotros siempre es un agrado el haber cumplido con todas sus expectativas y más. Agradecemos su tiempo por dejarnos este lindo comentario. ¡Muchas felicidades!
Saludos Equipo Fló. -
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![Virginia]()
Virginia M. Enviada el 31/10/2019¡Hermoso trabajo y delicioso!
Agradecer su buen trabajo, quedamos maravillados con la torta, muy linda tal como imaginamos, y de calidad, tal cual con los detalles solicitados.Respuesta de Pastelería Florencia:
Virginia,gracias por confiar en nuestro trabajo , agradecemos su lindo comentario ¡Muchas felicidades!
Saludos Equipo Fló. -
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![Beatriz]()
Beatriz Enviada el 09/10/2019Exquisito y recomendable
Un amor para atender, muy bella la torta y lo más importante exquisita. No es la típica torta seca y mala de los matrimonios. Nos encantó.Respuesta de Pastelería Florencia:
Hola Beatriz, nosotros felices de haber cumplido con sus requerimientos y sobretodo de ver el resultado final. Agradezco su lindo comentario. ¡Muchas felicidades!
Saludos Equipo Fló. -
![Paola]()
Paola A. Enviada el 21/08/2019Torta Pao y Miguel
La torta de los novios cumplió con nuestras expectativas, diseño y colores igual a lo indicado, las figuiritas de los novios quedaron preciosas, y el sabor exquisita. Ellos poseen degustación con variedad de sabores y rellenos, poseen muy buena disposición.Respuesta de Pastelería Florencia:
Hola Paola, nosotros felices por haber cumplido con todas sus expectativas.
Gracias por su tiempo en enviarnos su lindo comentario.
¡Muchas felicidades!
Saludos Equipo Fló. -
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![Paula]()
Paula Enviada el 27/05/2019Un manjar
Excelente trabajo. Cumplieron con todo lo solicitado. La torta estaba exquisita.Respuesta de Pastelería Florencia:
Hola Paula, nos alegra que les haya gustado, definitivamente nos alegra que hayamos cumplido con sus expectativas. Muchas felicidades. Saludos Equipo Fló. -
![Eduardo]()
Eduardo A. Enviada el 04/07/2019Hermosa y exquisita
Un bellísimo y delicioso trabajo, atentos a nuestras solicitudes siempre y pendientes de su elaboración respecto nuestra selección de sabores. Un exquisito deleite en el paladar. Muy buena atención y 100% recomendados, no se arrepentirán. -
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![Alejandra]()
Alejandra R. Enviada el 03/07/2019La torta perfecta
Realmente la torta de novios fue una novedad para nuestros invitados. Nosotros llegamos con una figurita especial para decorar la torta, ya que queríamos un trabajo en porcelana fría para poder conservarla, y en Pastelería Florencia fueron muy cuidadosos y preocupados de nuestra solicitud. Los sabores de tortas fueron realmente exquisitos, ya que tienen una variedad única entre los rellenos y sabores. Quedamos felices con nuestra bella y exquisita torta, y por tanto estamos muy agradecidos de todo el equipo de Pastelería Florencia.Respuesta de Pastelería Florencia:
Hola Alejandra, nosotros más que felices por haber cumplido al 100 % con su bella torta otoñal. Agradecemos su bello comentario. ¡Muchas felicidades!
Saludos Equipo Fló -
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![Barbara]()
Bárbara ?. Enviada el 20/06/2019Buen servicio
Linda torta, bien similar a lo que quería, buena disposición y súper responsables. En la degustación estaban exquisitas las opciones, pero la torta para el matrimonio estaba un poco más seca y con menos relleno que las probadas en la degustación por eso las 4 estrellas. Pero en general muy buen servicio.Respuesta de Pastelería Florencia:
Hola Barbara, gracias por su comentario, esperamos seguir mejorando en nuestro servicio y llegar a las 5 estrellas.
¡Muchas felicidades!
Saludos Equipo Fló -
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![Sandra]()
Sandra Enviada el 29/04/2019Hermoso, como volver a la niñez
Exigente con los detalles, pero valen cada uno de ellos. Le entrega detalles muy particulares a la torta, de los cuales quedé impresionada y encantaron a los invitados.Respuesta de Pastelería Florencia:
Hola Sandra: nos alegra su comentario, espero que haya sido un día inolvidable junto a su amado Luis, nosotros felices de haber sido parte de ese gran día. Saludos Equipo Fló. -
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![Catalina]()
Catalina Enviada el 07/04/2019Buen servicio
Agradecida del servicio. Cuenta con degustación, diseño, etc. Todo muy rico.Respuesta de Pastelería Florencia:
Gracias, Catalina, por su comentario, nosotros felices de haber sido parte de ese gran día. ¡Muchas felicidades!
Saludos,
Carola y Equipo Fló.
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