Santo Encanto
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Opiniones de Santo Encanto

137 de 142 novios recomiendan Santo Encanto

4.9 / 5

  • Calidad del servicio

    4.9

    Relación calidad/precio

    4.9
  • Profesionalidad

    4.9

    Respuesta

    4.9
  • Flexibilidad

    4.9

    137 de 142 novios lo recomiendan

  • Valentina P., Se casó el 03/02/2018

    • Calidad del servicio:
      Mala
    • Respuesta:
      Aceptable
    • Relación calidad/precio:
      Buena
    • Flexibilidad:
      Aceptable
    • Profesionalidad:
      Aceptable

    ¡Mi vestido quedó maravilloso, nada que decir! Me sentía súper ese día. Tuvieron la flexibilidad de realizar todas las modificaciones que quise en mi vestido.
    Mi problema estuvo en el servicio: pocas hora para agendar pruebas por la sobre demanda de novias. Me cancelaron una hora que tenía agendada para prueba, me llamaron por teléfono 15 min antes de la hora pactada, el argumento, recién se habían percatado que mi vestido se encontraba en otro lado y no en la tienda . Ese día y a esa hora yo me encontraba a dos cuadras de llegar, así que obviamente fui igual muy desilusionada, les solicité que lo fueran a buscar. Luego de una larga conversación accedieron. Ese día terminé haciendo mi prueba a las 20 hrs y originalmente era a las 18:00 hrs.

    Enviada el 05/02/2018
  • Vestido de ensueño

    Patricia P., Se casó el 26/01/2018

    • Calidad del servicio:
      Excelente
    • Respuesta:
      Excelente
    • Relación calidad/precio:
      Excelente
    • Flexibilidad:
      Excelente
    • Profesionalidad:
      Excelente

    Más que un vestido uno busca la vestimenta perfecta que te complementara para poder ese día ser lo que tu pareja y tú quieren. No importa la ceremonia ni la religión con la cual llevas a cabo una unión que ambos esperan sea para toda la vida. No existe nada más perfecto que verlo como te mira y que al acercarse te diga " te ves hermosa", y ver sus ojos de emoción te das cuenta que el vestido que elegiste fue el indicado, fue el vestido que los represento tanto a esa persona como a ti y es el vestido con el cual le das la bienvenida a esta nueva etapa. Muchas gracias por todo el trabajo, tiempo y dedicación, más perfecto no pudo ser, fue el vestido que siempre soñé para uno de mis días más importante junto a mi esposo ¡Gracias! Cada detalle en la falda, su movimiento y color lo fueron todo, me sentí la mujer más bella de este mundo!: D! Los recomiendo por sobre todo, responsables al 100%.

    Enviada el 20/02/2018
  • Danae J., Se casó el 14/01/2018

    • Calidad del servicio:
      Excelente
    • Respuesta:
      Excelente
    • Relación calidad/precio:
      Buena
    • Flexibilidad:
      Excelente
    • Profesionalidad:
      Excelente

    Santo Encanto fue el lugar donde encontré mi vestido sin duda, el más hermoso de la vida, claramente hecho a la medida y se modifico muchas veces, inclusive hasta el día de la entrega hubo algunas cositas pequeñas para que quedara perfecto. Lo único que no me agrado fue un tema de costos adicionales que no fueron conversado en primera instancia. Pero bueno, el vestido impecable, muy profesionales, una respuesta rápida y muy atentos a sus novias. Muy recomendable.

    Enviada el 30/01/2018

    Respuesta de Santo Encanto:

    Gracias Danae por tus palabras. Estamos muy agradecidas de tu confianza en el equipo. Te deseamos lo mejor.

  • Nicolás T., Se casó el 06/01/2018

    • Calidad del servicio:
      Excelente
    • Respuesta:
      Excelente
    • Relación calidad/precio:
      Excelente
    • Flexibilidad:
      Excelente
    • Profesionalidad:
      Excelente

    De primer momento lo descartamos altiro, por lo elevado de sus precios, pero mirando y cotizando, valía la pena, ya que la calidad de sus telas y el hecho de lo que confeccionen a tu medida y gusto es muy valorable, tienen modelos hermosos, totalmente a la moda.

    Enviada el 09/01/2018

    Respuesta de Santo Encanto:

    Hola Nicolás, gracias por tu cariño y completa honestidad. Para nosotras es ultra importante conocer su opinión con respecto a nuestro servicio.Estamos muy felices por ustedes, les deseamos lo mejor. Mucho éxito.

  • Ivonne

    Amé mi vestido

    Ivonne B., Se casó el 29/12/2017

    • Calidad del servicio:
      Excelente
    • Respuesta:
      Excelente
    • Relación calidad/precio:
      Excelente
    • Flexibilidad:
      Excelente
    • Profesionalidad:
      Excelente

    Llegué a Santo Encanto por casualidad y fue lo mejor que me sucedió ese día... encontré mi vestido. Solicité unas modificaciones para adaptarlo un poco más al de mis sueños y lo hicieron. Fui una novia muy feliz.

    Enviada el 22/02/2018
  • Tania R., Se casó el 08/12/2017

    • Calidad del servicio:
      Buena
    • Respuesta:
      Mala
    • Relación calidad/precio:
      Excelente
    • Flexibilidad:
      Mala
    • Profesionalidad:
      Aceptable

    Primero que todo debo reconocer que quedé conforme con el vestido (no con el servicio) y Sí recomiendo por el mismo motivo. El día del matrimonio me sentí linda porque el vestido quedó hermoso. El problema fue otro. Resulta que en la entrega final del vestido me lo pruebo y tenía un notorio error en la parte trasera, en los botones se notaba un abultamiento y estaba girado tanto que se tapaban los botones, por lo tanto pedimos que lo corrigieran y dijeron que estaría listo para el otro día (es decir a veces deben contemplar estos errores y puede que sea en la última prueba, les advierto). Por mi parte tuve que pagar hotel, comida, perdí un día de trabajo en Chillán, etc., para mi y mi mamá. Luego al otro día voy y estaba todo ok. Me entregan el vestido y me dicen que junto con la mitad del vestido que se paga en ese momento debo pagar como 50.000 extra por las alitas que siempre me probaron con el vestido, el mismo que en todas las fotos aparece con alitas (si ustedes consideran que es obvio que se pagan aparte genial, esto lo hago para que sepan y lleven más dinero), lo que es yo ese dinero extra lo había gastado en 1 día más de hotel y comida junto con mi acompañante (mamá) por un error de ellas. La cosa es que cuando iba a pagar comenté que consideraba injusto tener que pagar algo que nunca supe que se pagaba y que por lo menos hubieran tenido la consideración o el criterio de no cobrármelas por que tuve que quedarme un día más por culpa de ella (lo dije como comentario, si me decían, no nos importaba), pero la chica que atendía en ese minuto se comenzó a alterar y dijo que no era su culpa y que como se me ocurría, le dije que le comentara a la dueña porque estaba muy descontenta (a todo esto me arruinó por completo el día de entrega de mi vestido), pasan 5 min y me llama la dueña para pedirme disculpas, además me comentó que yo había dejado un ambiente cargado de muy mala vibra en el local (y le dije imagínate como me voy yo de angustiada y decepcionada) y me dijo que consideraría no cobrarme las alitas como compensación, yo le dije estás segura que me vas a volver a llamar para decirme que decidiste y me dijo “sí” y nunca más llamó. La idea de esto es simple, novias! tengan consideración que puede que su vestido tenga errores, lean la letra chica, consideren días extra si son de regiones, y por favor si una mujer quiere arruinarles el día subiéndoles el tono en su entrega de vestido no lo permitan, yo me case hace más de 1 mes y recién pude escribir este comentario, antes me daba angustia y rabia, ahora lo hago para que sepan no más. Yo no gano nada escribiendo esto, ustedes si con saberlo. Saludos cordiales.

    Enviada el 25/01/2018
  • Ana T., Se casó el 08/12/2017

    • Calidad del servicio:
      Aceptable
    • Respuesta:
      Buena
    • Relación calidad/precio:
      Buena
    • Flexibilidad:
      Buena
    • Profesionalidad:
      Excelente

    Mi vestido de novia me quedó precioso, y era justo lo que esperaba, ya que me permitieron hacer pequeñas modificaciones al modelo original. El único detalle fue que quise hacer un bordado y no me gustó el resultado ni la respuesta de la encargada cuando pedí que lo conversáramos para modificarlo. Además, tiene algunos detalles como hilos sueltos, pero que son casi imperceptibles. Muy adecuado el precio.

    Enviada el 20/12/2017
  • Giovanna C., Se casó el 25/11/2017

    • Calidad del servicio:
      Excelente
    • Respuesta:
      Excelente
    • Relación calidad/precio:
      Excelente
    • Flexibilidad:
      Excelente
    • Profesionalidad:
      Excelente

    El mejor lugar para hacer tu vestido, son profesionales y te atienden como reina, cumplen con las fechas y con todo. Mi vestido quedó perfecto, quedé encantada con santo encanto, además tienen el servicio de lavandería de tu vestido después del matrimonio ¡Lo recomiendo mil veces! ¡Muchas gracias santo encanto!

    Enviada el 11/12/2017

    Respuesta de Santo Encanto:

    Giovanna, gracias por recomendarnos tan cariñosamente. Estamos muy felices de formar parte de un tan bello recuerdo en tu vida.
    ¡Te deseamos lo mejor del mundo!

  • Paula L., Se casó el 25/11/2017

    • Calidad del servicio:
      Excelente
    • Respuesta:
      Excelente
    • Relación calidad/precio:
      Excelente
    • Flexibilidad:
      Excelente
    • Profesionalidad:
      Excelente

    Feliz. Mi vestido fue soñado. Elegí el modelo violeta, y era todo lo que yo buscaba. Desde que llegué, las chicas me trataron excelentemente bien, Lili quien confeccionó mi vestido, un encanto. Muy amable y atendió a las modificaciones que le solicité, con mucha paciencia. El día del matrimonio todo el mundo elogió mi vestido, que era hermoso, y es cierto, sencillo, ligero, delicado, diferente, cómodo y muy hermoso. Estoy 100% conforme, gracias Santo Encanto.

    Enviada el 17/12/2017

    Respuesta de Santo Encanto:

    Hola Paula, gracias por escribirnos. Están preciosas tus fotografías, te ves bellísima. Estamos muy felices de formar parte de este maravilloso momento en tu vida. Te deseamos lo mejor.

  • Andrea G., Se casó el 25/11/2017

    • Calidad del servicio:
      Excelente
    • Respuesta:
      Excelente
    • Relación calidad/precio:
      Excelente
    • Flexibilidad:
      Excelente
    • Profesionalidad:
      Excelente

    En la tienda encontré el vestido ideal, con telas de calidad, todo tipo de diseños y lo mejor con la disposición de cambiar cualquier elemento que no me gustara, ademas con un descuento especial por encargarlo con anticipación.
    ¡100% recomendado!

    Enviada el 19/12/2017

    Respuesta de Santo Encanto:

    Gracias por tus cariñosas palabras Andrea. Estamos muy contentas de formar parte de un momento tan bello en tu vida. Te deseamos lo mejor.

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