Opiniones de Almacruz Hotel
Opiniones
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Premios
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![Josefa]()
Josefa Enviada el 29/07/2025Hicieron que el día de nuestro matrimonio fuera perfecto
Desde un principio la coordinadora del evento, Constanza Oyarce, fue acogedora, profesional y diligente. Estuvo pendiente de cada detalle, llendo más allá de lo esperando en sus funciones para garantizar que el evento resultara increíble y todo su esfuerzo se vió reflejado en el resultado. Junto con la organización de don Raúl y Danilo lograron una noche maravillosa, mis invitados no dejan de insistir en lo hermoso de la decoracion, la amabilidad de los garzones y en general lo bueno que estuvo todo. Por último, la comida estaba tan rica y contundente que no pude ni siquiera probar la torta de Rosita, la pastelera del hotel, pero amablemente nos dieron los pisos sobrantes del pastel para llevar ¡está increíble! Cuando nuestras familia se enteró que teníamos de la torta del matrimonio en la casa de autoinvitaron inmediatamente a tomar té porque todos querían probar esa exquisitez de nuevo. También fueron excelentes anfitriones con nosotros y nuestros invitados que hispedamos en el hotel ese día. En resumen si alguien está buscando dónde celebrar su matrimonio háganse un favor y consideren el hotel Almacruz.Respuesta de Almacruz Hotel:
Buenas tardes Josefa.
Agradezco tus sinceras palabras valorando el servicio entregado por parte mía y del personal. intentamos entregar el mejor servicio con la intención de que sea un día el cual recuerden siempre junto a sus amigos y familiares. Gracias también por la disposición de usted y el novio en todo momento, eso también es algo importante para que este matrimonio haya sido un éxito.
Les mando los mejores deseos para este nuevo camino juntos..
¡Saludos! -
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![Bryan]()
Bryan Enviada el 20/07/2025absolutamente todo de excelente calidad
Toda la atención fue increíble, desde la recepción, atención de Elizabeth, las habitaciones del hotel increíble. gracias al hotel pude alojar a la familia del novio que viajaba de regiones.
Son super flexibles para llegar a las soluciones que el matrimonio requiere.
recomendados.Respuesta de Almacruz Hotel:
Muchas gracias Natalia y Bryan por darse el tiempo de escribir tan lindo mensaje. Fue un placer haber tenido la oportunidad de acompañarlos en su gran día y haber realizado la celebración de su matrimonio.
Les deseamos lo mejor de los deseos y todo el éxito en esta nueva etapa. ¡Cariños!
Elizabeth Valenzuela -
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![Alejandro]()
Alejandro Enviada el 27/03/2025Un lugar maravilloso que combina la elegancia y lo rústico cultural
Un lugar hermoso y con un excelente servicio la anfitriona Marcela un 7 resolviendo cada consulta que teníamos y con un resultado genial un evento de calidad elegancia que quedará marcado en nuestra vida lejos el mejor lugar para los que quieran un evento donde dejen un sello personal y diferente con bellos salones tanto nosotros como nuestros invitados quedaron maravillado con el lugar y con la elegancia del evento -
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![Nicolle]()
Nicolle Enviada el 24/02/2025Maravilloso
Nuestro matrimonio en almacruz fue maravilloso, fue comandado por elizabeth valenzuela y fue excelente ella se preocupó de toda la organización, el dia del evento todo fue perfecto, la atención del personal demasiado buena, la comida demasiado rica, la locación perfecta, todos los invitados quedaron felices por todo, les encantó, fue un matrimonio maravilloso e inolvidable. Los novios quedamos muy contentos!!! -
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![Katherine]()
Katherine A. Enviada el 27/01/2025Un gran equipo
Estoy muy feliz de haber realizado mi matrimonio en este lugar ... El equipo de banqueteria fue maravilloso...hicieron todo como lo esperaba y mucho más
En especial mi agradecimiento va para Raúl Morales ... Quien nos guío y me hizo desaparecer todo el estrés ..fue una persona muy mágica para mí 💖🥹 -
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![Maximiliano]()
Maximiliano A. Enviada el 13/01/2025Matrimonio A&M...
Una buena opción para tu matrimonio, la propuesta de las comidas (cóctel, cena y postres) así como coctelería (tragos preparados, vinos, espumantes) son muy buenos, la relación precio-calidad es lejos un determinante a considerar. La ubicación del hotel hace muy fácil la llegada de tus invitados. -
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![Pablo]()
Pablo O. Enviada el 07/01/2025Excelente experiencia
Todo el equipo con excelente atención. Tanto antes como durante el evento. Ninguna queja al respecto -
![Eugenia]()
Eugenia G. Enviada el 03/12/2024Una maravilla
Una maravilla todo....el hotel, la comida, la música, le espacio, la ayuda, todo. Si tuviese que volver a elegir, lo haría a ojos cerrados! -
![Pau]()
Paulina A. Enviada el 03/12/2024Espectacular!!!
Elegimos esta opción por la ubicación y los servicios (banqueteria, salones, bar , entre otros)
La comida es muy rica y teníamos un garzón especial para nosotros. El staff es un 7 y en cuanto a la coordinación todo salió muy bien (en cuanto a tiempo y expectativas) -
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![Claudio]()
Claudio G. Enviada el 25/11/2024Una experiencia increíble
El personal del hotel se destacó durante todo el matrimonio. Nos apoyaron y guiaron en la planificación, además de recomendarnos algunos contactos que habían participado en otros eventos en el hotel. Estoy muy satisfecho con el resultado final. Muy recomendado.Respuesta de Almacruz Hotel:
Muchas gracias por tan lindo comentario, Claudio. Para nosotros fue un placer haber realizado su matrimonio, y nos alegra enormemente que disfrutaran su noche tan especial. Todo el éxito en esta nueva etapa. ¡Un abrazo! - Elizabeth Valenzuela -
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![Cristobal]()
Cristobal B. Enviada el 07/10/2024Excelente lugar
"Nuestro matrimonio en el Hotel Almacruz fue una experiencia inolvidable. El lugar es simplemente espectacular, con espacios elegantes y acogedores que hicieron que nuestra celebración fuera perfecta. La comida fue de primera categoría, todos los platos estuvieron deliciosos y recibimos excelentes comentarios de nuestros invitados. .
Quiero destacar especialmente el impecable trabajo de Elizabeth Valenzuela en la organización del evento. Su atención al detalle, profesionalismo y dedicación hicieron que todo fluyera sin contratiempos. Nos sentimos apoyados en cada paso y su coordinación fue clave para que todo saliera de manera excelente. No pudimos haber pedido un mejor equipo ni un mejor lugar para este día tan especial. ¡100% recomendado!" -
Katty V. Enviada el 06/10/2024
Profesionales
Un 7. Comunicacion expedita. Marcela nos orientó y ayudo un montón. El dia del matrimonio ella estaba ahí. Todo salio muy ordenado y sobre todo muy lindo. Ademas hacer el evento en un hotel, le dio un plus adicional a los invitados, ya que muchos se quedaron esa noche. Nuestra habitacion fue super amplia con 2 ambientes y mucha luz (necesaria para los fotografos y maquillaje). Por el mismo valor, tuvimos lugar para el civil, recepcion, cena y fiesta. Lo recomendamos a ojos cerrados. -
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![Xiomara]()
Xiomara G. Enviada el 26/08/2024Muy buena experiencia con Hotel Almacruz
Estuve cotizando en varios hoteles y lugares para celebrar nuestra boda y Almacruz fue la mejor opción, tienen varias opciones para matrimonio de las cuales puedes elegir de acuerdo a tu presupuesto, buena comida, un lugar precioso y céntrico, nuestra anfitriona Elizabeth es maravillosa, paciente, amorosa y con muy buena disposición. Recomendado 100%
(La comida es exquisita) ❤️
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![Allan]()
Allan A. Enviada el 12/08/2024Espectacular
Realizamos nuestro matrimonio el día 27 de julio en Hotel Almacruz, desde el primero momento nos recibió Elizabeth Valenzuela, encargada de organizar el evento, siempre muy amable y dispuesta a resolver todas nuestras inquietudes y problemas. El día del evento todo el personal del hotel muy atentos con nosotros y los invitados. Durante la cena, don Raul (jefe de salon) y garzones siempre pendiente y atentos al servicio. La comida exquisita, desde el cóctel hasta los postres, incluso teniendo opciones veganas o alergicos a algun alimento. Felicidades a todos y gracias por realizar nuestro matrimonio tal y como queríamos.
Respuesta de Almacruz Hotel:
Muchas gracias por tan lindo comentario Allan, fue un total agrado haberlos conocido junto a Vivian y haber organizado su matrimonio. Como hotel nos alegra enormemente haber cumplido sus expectativas y que disfrutaran su gran día.
Haré llegar sus agradecimientos a Don Raúl y a todo el equipo de banquetes también.
Nuestros mejores deseos para ustedes en esta nueva etapa ¡Cariños! - Elizabeth Valenzuela -
![Marisol]()
Marisol Enviada el 19/06/2024Matrimonio invierno
Muy buena organización! Destacar la comida , el DJ incluido muy bueno y la atención del lugar.
Totalmente recomendable en especial en invierno! Ningún inconveniente 😊.Respuesta de Almacruz Hotel:
Muchas gracias por el comentario, Marisol. Para mi fue un agrado poder acompañarlos durante el proceso de su matrimonio. Como hotel agradecemos enormemente su preferencia, y nos alegra saber que resultó todo acorde a lo esperado en un día tan importante para ustedes. Les deseamos todo el éxito. ¡Un abrazo! - Elizabeth Valenzuela -
![Daniela]()
Daniela A. Enviada el 13/06/2024Personal excelente
Nuestra ejecutiva fue Elizabeth y siempre estuvo dispuesta a resolver nuestras dudas y consultas. Durante la programación realizamos hartos cambio y siempre hubo buena disposición para cualquier evaluar la factibilidad. El equipo que nos atendió el día del matrimonio un 7, todos nos atendieron muy bien y excelente disposición. Lo recomiendo a ojos cerrados.Respuesta de Almacruz Hotel:
Muchas gracias Daniela por el mensaje, para mi fue un gusto haberlos acompañado durante la preparación de su matrimonio, y como hotel nos alegra que resultara acorde a lo esperado y cumpliera sus expectativas.
Nuestros mejores deseos para ustedes en esta nueva etapa. ¡Cariños! - Elizabeth Valenzuela -
![Carla]()
Carla V. Enviada el 29/04/2024Gran experiencia
Fue realmente excelente el servicio, superó nuestras expectativas. Muy recomendado.Respuesta de Almacruz Hotel:
Muchas gracias por tu comentario, Carla, como hotel agradecemos enormemente su preferencia.
Fue un placer acompañarlos durante la preparación de su boda y nos alegra que resultara acorde a lo esperado. Nuestros mejores deseos para ustedes ¡Cariños! - Elizabeth Valenzuela -
![Francisca]()
Francisca P. Enviada el 25/02/2024Excelente hotel
Muy linda la decoración, la atención de Marcela y el personal de servicio, rica la comida, recomendado totalmente, lindo y cómodo. -
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![Yinmi]()
Yinmi M. Enviada el 19/12/2023Una experiencia Excelente
Sin duda alguna fue una excelente decisión realizar nuestra recepción acá en el hotel, novia y novio nos alistamos en el hotel en compañía de nuestros caballeros de honor y damas de honor! Partimos a la ceremenia y regresamos al salón! Un día maravilloso e inolvidable para nuestra historia -
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![Francisco]()
Francisco S. Enviada el 19/07/2023Experiencia inolvidable y a la medida
Desde el momento en que nos contactamos con el hotel, la experiencia fue increíble. 100% acomodados a nuestras necesidades, estilos y deseos, pudimos descansar plenamente en el hotel para despreocuparnos de los detalles de la organización del evento. Además, las habitaciones para nuestros invitados y nosotros mismos fueron muy cómodas. Especial mención para Marcela, quien estuvo siempre atenta y presta a atender nuestras consultas. ¡Totalmente recomendable! -
![Nancy]()
Nancy P. Enviada el 17/07/2023Noche inolvidable
Nos encantó realizar nuestro matrimonio en el Hotel Almacruz, fueron muy flexibles para incorporar los detalles de nuestro matrimonio andino, la atención excelente( muy amables, se nota buen trabajo en equipo), los espacios muy adecuados , hermosos hall y pasillos con sus exposiciones para fotografiar, adicional a esto los beneficios por realizar la fiesta incluyen estadía en hotel santa cruz y noche de bodas, en resumen la mejor opción y relación precio-calidad. Quedamos felices. -
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![Lisandra]()
Lisandra R. Enviada el 13/02/2023Matrimonio Increíble
Realizamos nuestra reserva para el matrimonio en el Hotel en el 2019 antes de la pandemia y además durante la pandemia también nos fuimos a vivir por trabajo fuera de Chile. Recién a finales del 2022 pudimos por fin realizar nuestro matrimonio.
Marcela fue la representante del Hotel que estuvo a cargo de nuestro matrimonio. El Hotel se portó muy bien, nos mantuvieron la reserva desde el primer momento que la realizamos con las mismas condiciones. Marcela además nos ayudó a contratar algunos servicios extras y nos ayudó a superar cada obstáculo que se nos ponía en el camino, por la lejanía y diferencia de horarios. Le solicitamos además cosas como limpieza del salón, reservar habitación para algunos de los invitados. Marcela nos cumplió con todo eso.
El día del matrimonio todo salió increíble. Nos dieron la suite a la hora que correspondía con una tabla de cortesía y 2 tragos en el bar de bienvenida. La comida del matrimonio estuvo muy rica, el bar abierto muy bueno también. El servicio del personal fue increíble, los meseros y el caballero a cargo se pasaron, nos ayudaron hasta a cortar la torta y ponerla en cajitas para que los invitados se las pudieran llevar.
El servicio del Hotel era súper completo, había desayuno buffet al cual no nos despertamos, pero mis padres me dijeron que estuvo muy bueno, que les hicieron hasta omelet personalizados. Las habitaciones incluyen estacionamientos, pero estaban alejados del Hotel. En recepción podías dejar las llaves y te iban a buscar el auto. La atención fue increíble. -
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![Daniela]()
Daniela R. Enviada el 28/06/2022Un sueño hecho realidad
Marcela siempre atenta, siempre pendiente. La atención de los mesoneros, el lugar de ensueño, la comida espectacular. Los invitados quedaron felices.Respuesta de Almacruz Hotel:
Daniela, les agradecemos sus lindas palabras y nos sentimos felices de haberlos acompañado en un día especial para ustedes. Les dejamos un gran abrazo de mi parte y de nuestro equipo Almacruz.
Cariños,
Marcela Alorda -
![Fabiola]()
Fabiola R. Enviada el 12/06/2022¡Todo perfecto!
Marcela Alorda nos orientó desde el comienzo, siempre muy cercana y atenta para que todo resultara a la perfección. Los salones amplios y hermosos, la comida exquisita, la iluminación y música perfecta.
El personal del hotel muy amable y atentos a cualquier solicitud. Fue un día maravilloso y estamos muy contentos de la elección que hicimos.Respuesta de Almacruz Hotel:
Muchas gracias, Fabiola, por tu lindo mensaje. Junto a todo el equipo del hotel Almacruz les agradecemos su preferencia y nos sentimos felices de haberlos acompañado en un día tan importante para ustedes.
Un abrazo grande.
Marcela Alorda -
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![Melissa]()
Melissa L. Enviada el 19/05/2022Excelente servicio y totalmente recomendable
Hotel Almacruz fue, sin duda, el mejor lugar que pudimos elegir para nuestra celebración de matrimonio. Nos brindaron un excelente servicio, todo incluido y a un precio justo. Además, fueron muy comprensivos y nos permitieron cambiar la fecha de la fiesta en varias oportunidades, a causa de la pandemia, manteniendo el precio y los servicios.
Tuvimos la celebración que siempre soñamos, gracias al profesionalismo y experiencia del equipo liderado por Marcela Alorda, a quien agradecemos su gentileza, buena disposición y empatía en los momentos difíciles por los que pasamos.
Los salones de Almacruz son amplios, hermosos y sobrios. La decoración de los espacios comunes es preciosa, resaltando la cultura indígena de nuestro país. La comida es exquisita y los vinos de gran calidad. Sin duda, lo recomendamos cien por ciento y, en nuestra opinión, es el mejor lugar del centro de Santiago para celebrar el día más importante de sus vidas.Respuesta de Almacruz Hotel:
Gracias Melissa, junto a todo el equipo del hotel les agradecemos su preferencia y nos sentimos felices de haberlos acompañado en un día tan especial para ustedes. Les traspaso sus agradecimientos a nuestro personal también. Un abrazo,
Marcela Alorda y Equipo Almacruz -
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![Vanessa]()
Vanessa C. Enviada el 16/02/2022¡Superaron mis expectativas!
Encontrar al Hotel Almacruz ¡fue lo mejor que me pudo pasar! Trabajar con Marcela, fue excepcional, me sentí en todo momento acompañada. Nos brindó una atención inigualable, siempre tuvo el tiempo y disposición a escucharme y brindarme la mejor asesoría. Supo comprender mi idea, e hizo que todo el salón brillara.
Agradezco enormemente la oportunidad de ir viendo poco a poco el resultado de cómo quedaría el lugar, eso me dio muchísima seguridad y tranquilidad. En ese instante, ¡comprendí que estaba en la manos de los mejores!
El día de la boda, fue maravilloso ver la atención de los garzones, la comida estuvo exquisita, ¡los invitados quedaron fascinados! No pararon de decirnos lo bien que la pasaron y lo bien que se sintieron al disfrutar del lugar, la armonía que había en el ambiente, ¡fue única! Me encantó que se cumplieran los tiempos y realmente todo quedó espectacular, de corazón, ¡no tengo sino palabras de agradecimientos para Marcela y su equipo!
Celebrar nuestra boda en el Hotel Almacruz ha sido una de las mejores experiencias de nuestras vidas, y nunca lo olvidaremos, sin duda, son los mejores!!
Les deseamos muchos éxitos!!Respuesta de Almacruz Hotel:
Querida Vanessa,
Para nosotros fue un placer realizar tu matrimonio y poder compartir con ustedes de este momento inolvidable. Agradecemos la oportunidad de poder entregarles un servicio de calidad junto a nuestro equipo Almacruz.
Mucho éxito y un fuerte abrazo. -
![Kairelyn]()
Kairelyn M. Enviada el 08/02/2022Agradecida y satisfecha
Hola, mi matrimonio tenia inicialmente otra locación pero debimos cambiar de lugar 10 días antes de mi boda. Gracias a Dios conseguimos el día disponible en Almacruz Hotel y les digo que fue la mejor decisión: la atención, la dedicación, y sobre todo el profesionalismo me encantó. A pesar del poco tiempo pude tener mi boda soñada y disfrutar de un espacio acogedor, hermoso y con comida divina.
Estoy muy agradecida de todo personal, muy amable, en especial de la Sra. Marcela que siempre estuvo dispuesta en ayudarnos. Recomendadísimo 100%. -
![Marjorie]()
Marjorie M. Enviada el 24/01/2022Mi matrimonio fue un sueño
Quiero agradecer a Marcela Alorda, quien lo da todo por sus novios. Todo de primer nivel, hermoso, todo bien puesto. La comida espectacular, los tragos, organización. Danilo un 10 quien fue nuestro metre ese día, fue lo mejor de lo mejor. Los platos a tiempos, el buffet de postres, la mantelería. La verdad que elegí el mejor lugar para mi matrimonio.
No tengo palabras para agradecer que mi sueño fuera mejor en la vida real aún. Lo recomiendo a ojos cerrados.Respuesta de Almacruz Hotel:
Querida Marjorie, gracias por tus bellas palabras, fue muy lindo para mí acompañarlos en la preparación de su boda y junto con todo el equipo del hotel estamos felices de saber que todo resulto según lo planeado por ustedes. Un abrazo grande y nuestros mejores deseos para ustedes.
Cariños,
Marcela Alorda - Almacruz Hotel -
