Realizamos nuestra reserva para el matrimonio en el Hotel en el 2019 antes de la pandemia y además durante la pandemia también nos fuimos a vivir por trabajo fuera de Chile. Recién a finales del 2022 pudimos por fin realizar nuestro matrimonio.
Marcela fue la representante del Hotel que estuvo a cargo de nuestro matrimonio. El Hotel se portó muy bien, nos mantuvieron la reserva desde el primer momento que la realizamos con las mismas condiciones. Marcela además nos ayudó a contratar algunos servicios extras y nos ayudó a superar cada obstáculo que se nos ponía en el camino, por la lejanía y diferencia de horarios. Le solicitamos además cosas como limpieza del salón, reservar habitación para algunos de los invitados. Marcela nos cumplió con todo eso.
El día del matrimonio todo salió increíble. Nos dieron la suite a la hora que correspondía con una tabla de cortesía y 2 tragos en el bar de bienvenida. La comida del matrimonio estuvo muy rica, el bar abierto muy bueno también. El servicio del personal fue increíble, los meseros y el caballero a cargo se pasaron, nos ayudaron hasta a cortar la torta y ponerla en cajitas para que los invitados se las pudieran llevar.
El servicio del Hotel era súper completo, había desayuno buffet al cual no nos despertamos, pero mis padres me dijeron que estuvo muy bueno, que les hicieron hasta omelet personalizados. Las habitaciones incluyen estacionamientos, pero estaban alejados del Hotel. En recepción podías dejar las llaves y te iban a buscar el auto. La atención fue increíble.
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Daniela R. Se casó el 25/06/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Un sueño hecho realidad
Marcela siempre atenta, siempre pendiente. La atención de los mesoneros, el lugar de ensueño, la comida espectacular. Los invitados quedaron felices.
Respuesta de Almacruz Hotel:
Daniela, les agradecemos sus lindas palabras y nos sentimos felices de haberlos acompañado en un día especial para ustedes. Les dejamos un gran abrazo de mi parte y de nuestro equipo Almacruz.
Cariños,
Marcela Alorda
Olianyi R. Se casó el 18/06/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Muy buen sitio
Excelente relación calidad precio, la comida muy sabrosa. La buena atención de Marcela, 100 % recomendado.
Respuesta de Almacruz Hotel:
Estimada Olianyi.
Muchas gracias por tus lindas palabras, nos alegra mucho saber que tu matrimonio fue lo que tú esperabas, muchas felicidades en este nuevo camino que emprenden.
Un abrazo grande,
Marcela y equipos Almacruz.
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Fabiola R. Se casó el 28/05/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
¡Todo perfecto!
Marcela Alorda nos orientó desde el comienzo, siempre muy cercana y atenta para que todo resultara a la perfección. Los salones amplios y hermosos, la comida exquisita, la iluminación y música perfecta.
El personal del hotel muy amable y atentos a cualquier solicitud. Fue un día maravilloso y estamos muy contentos de la elección que hicimos.
Respuesta de Almacruz Hotel:
Muchas gracias, Fabiola, por tu lindo mensaje. Junto a todo el equipo del hotel Almacruz les agradecemos su preferencia y nos sentimos felices de haberlos acompañado en un día tan importante para ustedes.
Un abrazo grande.
Marcela Alorda
Vanessa C. Se casó el 12/02/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
¡Superaron mis expectativas!
Encontrar al Hotel Almacruz ¡fue lo mejor que me pudo pasar! Trabajar con Marcela, fue excepcional, me sentí en todo momento acompañada. Nos brindó una atención inigualable, siempre tuvo el tiempo y disposición a escucharme y brindarme la mejor asesoría. Supo comprender mi idea, e hizo que todo el salón brillara.
Agradezco enormemente la oportunidad de ir viendo poco a poco el resultado de cómo quedaría el lugar, eso me dio muchísima seguridad y tranquilidad. En ese instante, ¡comprendí que estaba en la manos de los mejores!
El día de la boda, fue maravilloso ver la atención de los garzones, la comida estuvo exquisita, ¡los invitados quedaron fascinados! No pararon de decirnos lo bien que la pasaron y lo bien que se sintieron al disfrutar del lugar, la armonía que había en el ambiente, ¡fue única! Me encantó que se cumplieran los tiempos y realmente todo quedó espectacular, de corazón, ¡no tengo sino palabras de agradecimientos para Marcela y su equipo!
Celebrar nuestra boda en el Hotel Almacruz ha sido una de las mejores experiencias de nuestras vidas, y nunca lo olvidaremos, sin duda, son los mejores!!
Les deseamos muchos éxitos!!
Respuesta de Almacruz Hotel:
Querida Vanessa,
Para nosotros fue un placer realizar tu matrimonio y poder compartir con ustedes de este momento inolvidable. Agradecemos la oportunidad de poder entregarles un servicio de calidad junto a nuestro equipo Almacruz.
Mucho éxito y un fuerte abrazo.
Marjorie M. Se casó el 22/01/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Mi matrimonio fue un sueño
Quiero agradecer a Marcela Alorda, quien lo da todo por sus novios. Todo de primer nivel, hermoso, todo bien puesto. La comida espectacular, los tragos, organización. Danilo un 10 quien fue nuestro metre ese día, fue lo mejor de lo mejor. Los platos a tiempos, el buffet de postres, la mantelería. La verdad que elegí el mejor lugar para mi matrimonio.
No tengo palabras para agradecer que mi sueño fuera mejor en la vida real aún. Lo recomiendo a ojos cerrados.
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Respuesta de Almacruz Hotel:
Querida Marjorie, gracias por tus bellas palabras, fue muy lindo para mí acompañarlos en la preparación de su boda y junto con todo el equipo del hotel estamos felices de saber que todo resulto según lo planeado por ustedes. Un abrazo grande y nuestros mejores deseos para ustedes.
Cariños,
Marcela Alorda - Almacruz Hotel
Kairelyn M. Se casó el 13/11/2021
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Agradecida y satisfecha
Hola, mi matrimonio tenia inicialmente otra locación pero debimos cambiar de lugar 10 días antes de mi boda. Gracias a Dios conseguimos el día disponible en Almacruz Hotel y les digo que fue la mejor decisión: la atención, la dedicación, y sobre todo el profesionalismo me encantó. A pesar del poco tiempo pude tener mi boda soñada y disfrutar de un espacio acogedor, hermoso y con comida divina.
Estoy muy agradecida de todo personal, muy amable, en especial de la Sra. Marcela que siempre estuvo dispuesta en ayudarnos. Recomendadísimo 100%.
Mary E. Se casó el 16/10/2021
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
La mejor opción, sin duda
Desde el día uno la atención de calidad, amabilidad y excelencia. Lo máximo.
Respuesta de Almacruz Hotel:
Gracias Mary, feliz de poder acompañarlos en este día tan especial. Toda la felicidad del mundo para ustedes. Un abrazo grande del equipo Almacruz y mío.
Marcela Alorda.
O Connor C. Se casó el 28/08/2021
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
¡Marcela Alorda, la mejor!
Queremos agradecer principalmente a Marce, una divina anfitriona, ¡nos ayudó en todo momento! Paciencia, puntualidad, proactiva Marce. El servicio de la cocina también, colaboraron en todo, orden, limpieza, la comida rica. Lo único menos fue el DJ. Si bien publicó los videos y la iluminación estuvo ok, pero la música no fue la indicada. No puso la música que acordamos. Mi esposo quiso una explicación y el señor no dio respuesta. En fin, son detalles. ¡Pero lo demás estuvo todo bello! Gracias Hotel Almacruz, y sus colaboradores Marce, y personas de cocina.
Respuesta de Almacruz Hotel:
Queridos Cristhian y Mercy,
Gracias por su mensaje nos ayuda sin duda a seguir trabajando en mejorar nuestros servicios, fue un placer acompañarlos en la preparación de su boda. Como hotel estamos muy felices de haberlos acompañado en un día tan especial.
Muchos cariños y mil gracias de parte de todo el equipo Almacruz.
Marcela Alorda
Viviana Se casó el 28/08/2021
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Un experiencia maravillosa
Sirva este comentario para invitar a todos los próximos novios a confiar ciegamente en el Hotel Almacruz para la celebración de su día especial. Por nuestra parte estamos sumamente agradecidos con Marcela y su equipo, que en todo momento nos atendieron brindando su mayor disposición, complaciendo nuestros requerimientos. Queremos destacar la exquisita comida y yo como novia estuve super relajada porque sabía que estaba todo en buenas manos. Así que con los ojos cerrados recomiendo este salón para sus celebraciones, yo sin duda volveré.
Respuesta de Almacruz Hotel:
Viviana, qué bello mensaje.
Gracias por detallarnos su experiencia con nosotros, fue un placer acompañarlos en la preparación de su boda. Como hotel estamos muy felices de haberlos acompañado en un día tan Especial.
Les mando un gran abrazo y mil gracias de parte de todo el equipo Almacruz.
Cariños, Marcela Alorda
Manuel Se casó el 11/08/2021
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Sueño cumplido
El mejor servicio, recomendable al 100 %. Realizaron mi boda en solo 2 semanas y todo salió perfecto tal como lo soñamos. Marcela, la encarga del evento y del hotel, sabe hacer muy bien su trabajo, sin ella y sus consejos no lo hubiésemos logrado. Todo rico: la comida, el lugar, los salones son perfecto, el servicio de los mozos es excelentes. Don Raúl, nuestro mesero, se portó muy bien. Nada más que decir, lejos, el mejor lugar. Gracias a todo el personal de hotel por hacer realidad nuestra boda de la forma más linda y especial (visitamos otros lugares, hoteles, club, pero nadie nos atendió como Marcela). Hotel Almacruz, recomendado. Gracias a todos.
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Respuesta de Almacruz Hotel:
Gracias Manuel por tu bello mensaje. Estamos felices como hotel y les agradecemos a ti y Pablo por permitirnos ser parte de un día tan especial.
Feliz de poder ayudarlos en este proceso tan lindo y me llena de alegría saber que todo resultó tal como lo esperaban. Un abrazo para ambos. Cariños, Marcela Alorda y equipo Almacruz
Melissa L. Se casó el 12/12/2020
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente servicio y totalmente recomendable
Hotel Almacruz fue, sin duda, el mejor lugar que pudimos elegir para nuestra celebración de matrimonio. Nos brindaron un excelente servicio, todo incluido y a un precio justo. Además, fueron muy comprensivos y nos permitieron cambiar la fecha de la fiesta en varias oportunidades, a causa de la pandemia, manteniendo el precio y los servicios.
Tuvimos la celebración que siempre soñamos, gracias al profesionalismo y experiencia del equipo liderado por Marcela Alorda, a quien agradecemos su gentileza, buena disposición y empatía en los momentos difíciles por los que pasamos.
Los salones de Almacruz son amplios, hermosos y sobrios. La decoración de los espacios comunes es preciosa, resaltando la cultura indígena de nuestro país. La comida es exquisita y los vinos de gran calidad. Sin duda, lo recomendamos cien por ciento y, en nuestra opinión, es el mejor lugar del centro de Santiago para celebrar el día más importante de sus vidas.
Respuesta de Almacruz Hotel:
Gracias Melissa, junto a todo el equipo del hotel les agradecemos su preferencia y nos sentimos felices de haberlos acompañado en un día tan especial para ustedes. Les traspaso sus agradecimientos a nuestro personal también. Un abrazo,
Marcela Alorda y Equipo Almacruz
Steffanie M. Se casó el 14/03/2020
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Un servicio de película
Llegamos al hotel Almacruz gracias a esta aplicación y fue todo un acierto. Es un lindo lugar con excelente gastronomía y dispuestos para ayudarte en todo. Me llenaron de regalos y lo mejor de lo mejor Katherine Parra amigable, dispuesta simpática y por sobre todo una excelente organizadora. Nos ayudó en cada detalle y se transformó en una amiga que hace tus sueños realidad para el gran día. De verdad sin ella nada hubiera sido lo mismo. El hotel se portó un 7 y nuestro matrimonio fue realmente de película.
Respuesta de Almacruz Hotel:
Steffanie querida, muchas gracias por tu bello mensaje. Nosotros como hotel estamos felices de haberlos acompañado en una fecha tan especial y agradecemos su preferencia.
Gracias por todo linda, les deseo toda la felicidad del universo
Un abrazo apretado para ambos. Cariños,
Katherine Parra.
Yisel G. Se casó el 29/02/2020
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
¡Excelente servicio!
Mi matrimonio fue mejor que como lo soñé. Decoración hermosa. Nos atendieron y complacieron en todo. De verdad que ninguna queja de nada. Recomendado al 100000 %.
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Respuesta de Almacruz Hotel:
¡Linda Yisel, gracias por dejarnos tu comentario! Nos sentimos muy afortunados de haberlos acompañados en este día tan especial.
Cariños,
Katherine Parra - Almacruz Hotel.
Gemma y Mauricio Se casó el 01/02/2020
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
¡Felices! Superó todas nuestras expectativas
La celebración tras nuestro matrimonio en el Hotel Almacruz resultó mejor de lo que imaginábamos.
Katherine, encargada de eventos y matrimonios del hotel, siempre fue muy profesional y amable, nos ayudó con consejos y supo plasmar nuestras ideas.
Sobre el lugar, destacamos su ubicación (pleno centro de Santiago, muy fácil de ubicar para quienes no conocen mucho la capital). La infraestructura del hotel es moderna y limpia (como nueva), hermosamente decorada con motivos chilenos, con amplios espacios para el cóctel y para sacarse fotos. El salón era amplio, con una terraza para los fumadores. Pudimos incluir otros elementos para personalizar la decoración (fotos nuestras, luces de arroz, letras volumétricas).
La comida fue exquisita. Invitados y novios quedamos muy felices con el cóctel y cena. Nosotros escogimos como plato de fondo salmón con pastelera de choclo, muy rico. Además, nos dieron flexibilidad para los invitados que no comían salmón, los vegetarianos y con otras restricciones alimentarias. El buffet de postres fue variado, abundante y rico. El bar abierto incluía buena variedad de tragos, mucho mejor que las otras opciones que cotizamos en otros hoteles.
El servicio de meseros fue excelente. Todos los invitados coincidieron en que recibieron muy buena atención: siempre había algún mesero atento.
La fiesta fue muy buena también. El DJ, Francisco, era muy bueno y prendido, estuvo dispuesto a atender todos nuestros requerimientos. El salón cuenta con equipo audiovisual de calidad, que usamos también para proyectar varios videos.
Fue cómodo, una vez terminada la fiesta, alojar en el mismo hotel, en la habitación dispuesta para nosotros. Al día siguiente comimos un rico desayuno y hasta aprovechamos de bañarnos un rato en la piscina.
Por último, y muy importante, la relación precio-calidad, es la mejor que encontramos en el sector, junto a ello, nos ofrecieron flexibilidad de pago.
Fue una muy buena decisión casarnos, y también fue una muy buena decisión confiar en el Hotel Almacruz para la celebración. Recomendadísimo.
Respuesta de Almacruz Hotel:
Gemma & Mauricio, qué bello mensaje.
Gracias por detallarnos su experiencia con nosotros, fue un placer acompañarlos en la preparación de su boda. Como hotel estamos muy felices de haberlos acompañado en un día tan mágico.
Les mando un gran abrazo y mil gracias de parte de todo el equipo por su bello comentario.
Cariños, Katherine Parra - Almacruz Hotel.
Pamela L. Se casó el 25/01/2020
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
¡Maravilloso!
La experiencia con Hotel Almacruz fue maravillosa, desde un inicio tuvimos todo el apoyo y orientación que necesitábamos por parte de la fantástica coordinadora de bodas Katherine Parra, la cual fue un pilar fundamental en toda la organización. Sumado a eso, los detalles del salón, la decoración, la música, la cena y la calidad de la atención fueron increíbles, gracias infinitas ya que lograron que nuestro matrimonio fuese inolvidable.
Respuesta de Almacruz Hotel:
Querida Pame, gracias por tu bello mensaje.
Estamos felices como hotel y les agradecemos a ustedes por permitirnos ser parte de un día tan especial.
Acompañarlos en este proceso fue muy lindo y me llena de alegría saber que todo resultó tal como lo planeamos
Un beso para ambos.
Cariños, Katherine Parra - Almacruz Hotel.
Elen B. Se casó el 24/01/2020
Valoración 4.6 de 5
4.6
Calidad del servicio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Respuesta
Valoración 4.0 de 5
4.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Fiesta en Almacruz Hotel
Quiero expresar mi opinión sobre la fiesta de mi matrimonio en el Hotel Alma Cruz. El día viernes 24 de enero tuve mi fiesta en el hotel y fue todo muy bueno. Desde un inicio con la ejecutiva se me entregaron muchas facilidades y apoyo. Quiero destacar su flexibilidad y como se adaptan a nuestra necesidad. La comida, la gestión, el servicio de garzones y servicio de habitación excelente. ¡Recomiendo los servicios y organización para los futuros matrimonios!
Respuesta de Almacruz Hotel:
Linda Elen, gracias por tu comentario. Para nosotros fue un placer acompañarlos en este gran día y ser parte de tan linda unión. Les deseamos toda la felicidad del mundo.
Muchos cariños a Francisco.
Gracias, Katherine Parra - Almacruz Hotel.
Paola Se casó el 27/12/2019
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
¡La mejor decisión que pudimos tomar!
¡Excelente el trabajo de Katherine Parra! Impecable, amable, rápida, es decir lo máximo, el salón espectacular, la comida espectacular. La música no estuvo muy buena porque el DJ no puso la música que pedimos, pero el resto de las cosas opacó este trago amargo. ¡Fue la mejor decisión que pudimos haber tomado para hacer nuestra boda!
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Respuesta de Almacruz Hotel:
¡Gracias Paola por tus bellas palabras! Fue un placer acompañarlos en este día tan especial y junto con todo el equipo del hotel agradecemos tus comentarios y preferencia. Lo que nos comentas sobre el DJ sin duda lo trabajaremos para que no vuelva ocurrir, gracias por contarnos tu experiencia.
Que seas inmensamente feliz junto a Carlos.
Cariños.
Katherine Parra - Almacruz Hotel
Kerlyn M. Se casó el 21/12/2019
Valoración 4.8 de 5
4.8
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 4.0 de 5
4.0
Excelente atención de la organizadora del evento
Kathe fue muy atenta, nos apoyó en todo los detalles, siempre con disposición a aclarar nuestras dudas, gracias a su excelente trabajo pudimos estar tranquilos a lo largo de la preparación y disfrutar del gran día sabiendo que todo saldría bien. Las instalaciones del hotel se prestan para hacer de la ocasión la mejor de todas: elegancia, excelente atención y comodidad para nosotros y para nuestros invitados también. En pocas palabras fue la mejor decisión que pudimos tomar ¡Muchas gracias!
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Respuesta de Almacruz Hotel:
Querida Kerlyn gracias por tus lindos comentarios. Les agradecemos su preferencia, fue muy lindo para mí acompañarlos en la preparación de su boda y junto con todo el equipo del hotel estamos felices de saber que todo resulto según lo planeado.
Un abrazo y nuestros mejores deseos para ustedes.
Cariños, Katherine Parra - Almacruz Hotel
Alexandra R. Se casó el 21/12/2019
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Increíble servicio
La atención de Katherine Parra y del Hotel Almacruz fue increíble, muy profesional, me ayudó en cada detalle de la boda, me dio flexibilidad para incorporar detalles extra que hicieron de nuestra noche, una noche de ensueño. Los recomiendo 100%. La ubicación del hotel, el salón, baños, habitación, todo impecable. La atención de los garzones fue lo máximo, en todo momento estuvieron atentos y dispuestos a ayudar. Muy feliz de haberlos escogido. Mil gracias, Ale & Luis.
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Respuesta de Almacruz Hotel:
Alexandra & Luis. Gracias infinitas por sus bellos comentarios, junto a todo el equipo del hotel nos alegramos profundamente de haberlos acompañados en este día tan especial y que haya resultado todo como ustedes lo deseaban.
Toda la felicidad del universo para ustedes.
Cariños, Katherine Parra - Almacruz Hotel
Isabel A. Se casó el 07/12/2019
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente servicio
No nos equivocamos con elegirlos, todo fue de maravilla. Calidad y servicio, comodidad de llegar, excelente atención... Esa noche fue inolvidable y realmente lo disfrutamos. Ellos se preocuparon de cada detalle y dispuestos a concebirte todo lo que elijas para tu fiesta.
Respuesta de Almacruz Hotel:
Isabel, muchas gracias por tus lindos comentarios. Estamos felices de saber que todo resultó excelente en su celebración, y haberlos acompañado en un día tan mágico. Un abrazo. Cariños, Katherine Parra.
Yasna C. Se casó el 16/11/2019
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Felicitaciones a los mejores
Tengo que dar infinitas gracias a este hotel por su gran servicio en el mejor día de mi vida. Fue mágico, todo perfecto, desde la decoración, atención, limpieza, todo cuando correspondía. Tengo que agradecer a la que hizo esto posible, Katherine Parra, más que la persona que organizó mi matrimonio, es la persona que estuvo presente en cada detalle, que siempre con su sonrisa tenía una solución, te entrega la seguridad que necesita una novia para poder ser feliz ese día. Es perfecta para este trabajo porque lo hace con amor y dedicación, que es lo más importante. Si de verdad alguien quiere un matrimonio perfecto, tienen que ir a este hotel y pedir a esta personita que lo organicé. Uno piensa que por quedar en el centro puede ser distinto, pero no es así, tu entras a este hotel y todo es como un sueño que se hace realidad en una noche.
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Respuesta de Almacruz Hotel:
Querida Yasna, que alegría leer tu experiencia y sentirnos parte de toda la felicidad que sintieron el día de su matrimonio. Personalmente les agradezco todo el cariño brindado y sus hermosos comentarios respecto de mi trabajo, fue un placer acompañarlos y ayudarlos en la preparación de su boda. Mil cariños, Kathrine Parra.
Kepa B. Se casó el 16/11/2019
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Matrimonio perfecto
Comida, salones, tragos, instalaciones y personal perfecto, preparado. Todo lo que puedes imaginar y desear te lo cumplen. Flexibilidad en el pago. Buena negociación. La encargada de los eventos es un 7 como persona, colaboradora y muy responsable.
Respuesta de Almacruz Hotel:
Gracias Kepa por tu lindo mensaje. Junto a todo el equipo del hotel les agradecemos su preferencia y nos sentimos felices de haberlos acompañado en un día tan mágico e importante. Un abrazo. Cariños, Katherine Parra.
Ghislaine Se casó el 09/11/2019
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
100% recomendable
Muy lindo el hotel, muy preocupados de los detalles. Es un buen lugar para cualquier tipo de evento, muy recomendable. La comida exquisita y nadie queda con hambre, buen lugar, central y bastante acorde el precio con lo que ofrecen.
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Respuesta de Almacruz Hotel:
Gracias Ghislaine por compartir tu experiencia con nosotros. Les agradecemos su preferencia y buenos comentarios, felices de haberlos acompañado en un día tan especial. Cariños, Katherine Parra.
Nelson G. Se casó el 09/11/2019
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente, todo a la perfección
Excelente lugar para celebrar un matrimonio, comida rica, salones elegantes, tremenda logística de los empleados, se preocuparon del más ínfimo detalle de nuestra celebración.
Respuesta de Almacruz Hotel:
Gracias Nelson por tu mensaje. Estamos felices de haberlos acompañado en un día tan especial y haberlos apoyado para que todo resultada tan bonito. Mil cariños, Katherine Parra.
Alexis L. Se casó el 05/10/2019
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Almacruz, perfecto
Buscamos varios sitios, pero cuando llegamos a Almacruz, terminó la búsqueda.
Tenía la mejor propuesta para la fiesta de matrimonio: menú atractivo, salones nuevos, bien ubicado y todo incluido.
Nos reunimos varias veces con Katherine (wedding planner) y siempre con la mejor disposición, siempre dándonos tranquilidad de que todo saldría bien, y así fue.
Cumplieron sin errores. La comida, exquisita; la atención del personal de primer nivel; la ornamentación, perfecta. La música, las luces, la pista de baile. La verdad, es que los invitados se fueron felices y nosotros aún más.
Todo lo ofrecido, entregado y superando toda expectativa.
¡Altamente recomendado!
Respuesta de Almacruz Hotel:
Alexis que bonito comentario, gracias infinitas. En nombre de todo el equipo estamos felices de haberlos acompañado y apoyado en la celebración de su matrimonio. Fue un placer para nosotros. Muchos cariños, Katherine Parra.
Carlos V. Se casó el 07/09/2019
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente servicio
Excelente servicio de parte del equipo de banquetería. Atendieron todos y cada uno de nuestros requerimientos y con una disposición única.
El hotel se encuentra en un excelente lugar, muy cómodo para todos nuestros invitados.
Respuesta de Almacruz Hotel:
Gracias Carlos por tus comentarios, nos alegramos profundamente que todo haya resultado perfecto en su matrimonio. Cariños, Katherine Parra.
