Gracias ninoska por cumplir con lo pedido superaste toda expectativa! Amaron tu trabajo tanto como por fuera y por dentro muy buen trabajo y profesional bueno y como ya te habia dicho gracias por lo hermosa que quedo un abrazo y obviamente te recomendaríamos millones de veces !
Nicole A. Se casó el 19/11/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Quiero recomendar 100% a Delicias Ninoska, realmente muy profesionales y lo mejor de todo es que tienen las 3 B. Muy bonita la torta, es justo lo que imaginé y pedí, muy barata y lo mejor de todo ¡muy rica! A todos les encantó, sobretodo el sabor manjar nuez. Gracias por sus servicios, muy amables, escucharon todo lo que yo necesitaba y no me preocupé de nada. Quedé muy feliz con mi torta. ¡Era perfecta para nosotros! Si tuviera que hacer de nuevo mi torta de matrimonio sin duda la elegiría.
Camila E. Se casó el 05/11/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Buenísima opción a buen precio
Tortas caseras deliciosas. Buena presentación y siempre con disposición a cambios
Respuesta de Delicias Ninoska:
Linda gracias a ustedes por confiarnos una parte importante de su celebración, para nosotros fue un gusto poder participar de su matrimonio.
¿Te han convencido las opiniones?
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Eduardo Q. Se casó el 01/10/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
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Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
excelente nivel de detalle y profesionalismo
Se portó muy bien con nosotros y armó la torta de manera perfecta, con todos los detalles solicitados. Muy profesional y buena relación precio-calidad. Además nos ha acompañado en muchas celebraciones. recomendada!
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Respuesta de Delicias Ninoska:
Muchas gracias a ustedes por dejarnos ser parte de su gran día, muchas felicidades a ambos por su linda familia .
Leslie S. Se casó el 07/05/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente servicio, Recomendad al 100 %
La torta cumplió con todos lo que solicitamos, en cuanto a diseño y sabor, estaba exquisita, nuestros invitados nos comentaron lo rica que estaba. La torta fue armada en el centro de eventos a la hora acordada. Realizamos una degustación de los sabores, que nos sirvió mucho para decidir que sabores eran los más adecuados. Recomiendo al 100 %.
Respuesta de Delicias Ninoska:
Muchas gracias a ustedes por hacernos partícipes de su gran día y darse un tiempito para dejar su experiencia con nosotros y recomendarnos a futuros matrimonios. Muchos éxitos y bendiciones en esta nueva etapa en su historia de amor.
Adriana Se casó el 16/04/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tortas soñadas
Nuestra temática de matri era "Up" y la torta además de hermosa y diseñarla tal cual la soñamos, era demasiado exquisita. Ninoska siempre atenta a las inquietudes y solicitudes. 100 % admirada nuestra torta.
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Respuesta de Delicias Ninoska:
Muchas gracias a ustedes, por dejarnos ser parte del inicio de esta linda historia de amor.
Mucho éxito para ustedes en esta nueva etapa en sus vidas.
Osvaldo Se casó el 01/04/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
La torta más importante de nuestras vidas
Delicias Ninoska se encargó de la torta de nuestro matrimonio, no teníamos mucha claridad sobre los sabores que queríamos ni el diseño, pero ella nos ayudó a elegir algo que a ambos nos gustara y que coincidiera con el resto de decoración. La torta cumplió con todos lo que solicitamos y fue armada en el mismo local horas antes de entrar con los invitados.
Fancy L. Se casó el 12/03/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
El día más dulce de nuestra vida
Excelente servicio, desde el día uno con muy buena disposición para responder todas nuestras dudas. Las tortas fueron espectaculares en diseño y en su sabor, mil veces recomendada.
Respuesta de Delicias Ninoska:
Muchas gracias a ustedes, por invitarnos a ser parte importante de este hermoso día para ustedes.
Mucho éxito en esta nueva aventura.
Giovanni M. Se casó el 12/03/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
El día más dulce de nuestras vidas
Ninoska estuvo preocupada desde el primer contacto. No dejó ningún detalle al azar. Tuvimos una amena prueba de sabores que nos hizo elegir las tortas que queríamos. Todo salió espectacular, desde la decoración hasta lo rico que estaban las tortas, todo perfecto. 100 % recomendado.
Respuesta de Delicias Ninoska:
Muchas felicidades y gracias a ustedes por confiar en nuestro trabajo para ser parte de su gran día.
Muchos éxitos en el comienzo de esta nueva etapa en sus vidas.
Daniela C. Se casó el 18/12/2021
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Matrimonio 18/12/2021
¡Nos podíamos quedar más felices con nuestras tortas! Aparte de ser muy ricas en sabor, el montaje muy hermoso. Completamente recomendada, excelente servicio.
Respuesta de Delicias Ninoska:
Muchas gracias, linda fue un placer para nosotros ser parte de un día tan importante y especial para ustedes.
Pamela A. Se casó el 30/10/2021
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Maravillosa
Excelente servicio, las tortas hermosas y exquisitas y bien detallista. 100 % recomendada.
Respuesta de Delicias Ninoska:
Muchas gracias, linda por su recomendación. Les deseamos mucho éxito en esta nueva etapa que comienzan.
Ma Angelica E. Se casó el 02/10/2021
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Deliciosas
Riquísimas, los invitados quedaron maravillados tanto con el diseño como con su sabor.
Respuesta de Delicias Ninoska:
Muchas gracias linda. Nos alegra mucho que fuese de su agrado nuestro trabajo. Si bien tuvieron que ir aplazando su gran día por el tema de la pandemia nos alegra grandemente, el ser parte y ver que disfrutaron su gran día. Muchas felicidades y éxito en esta nueva etapa de sus vidas.
Karen Se casó el 09/01/2021
Valoración 4.8 de 5
4.8
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 4.0 de 5
4.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tortas muy ricas y recomendadas
A pesar que fueron fechas complicadas ya que no pudimos realizar las degustaciones, nos arriesgamos y escogimos distintos sabores para nuestras tortas. Se coordinó perfecto horario de entrega ya que fue hecha con crema y no se podía entregar con muchas horas de anticipación. Salió todo perfecto, cuando entramos al salón nos impactó la decoración de las tortas, y al momento de probarlas quedamos todos felices y conforme con el servicio contratado. Gracias por la preocupación, entrega y dedicación.
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Respuesta de Delicias Ninoska:
Muchas gracias linda, por compartir la experiencia con nuestro servicio. Nosotros también nos sentimos felices que nos permitan ser parte de su gran día. Muchas felicidades y éxito en esta nueva etapa (estuvimos un poco alejados de las redes es por eso la tardanza en la respuesta).
Muchas gracias, que tenga un excelente día.
Katherine A. Se casó el 18/11/2020
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente servicio
Excelente servicio, puntual, recomendable, un 7. Pero sobre todo, deliciosa la torta. Recomiendo al 100%.
Respuesta de Delicias Ninoska:
Linda muchas gracias a ustedes por confiar en nuestro trabajo y permitirnos ser parte de tan hermoso día.
Yadira R. Se casó el 22/02/2020
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
¡Todo fue como esperé!
La torta estaba preciosa, me encantó. Ademas, superdeliciosos todos los sabores que tenía. Muchas gracias por todo, Ninoska,los remiendo a ojos cerrados.
Respuesta de Delicias Ninoska:
Muchas gracias a ustedes por permitirnos ser parte de uno de sus días más importantes, saludos y buenos deseos.
Alejandra Se casó el 14/12/2019
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Muy buen trabajo
La idea entregada superó mis expectativas, la torta resultó ser muy linda y deliciosa también.
Jorge Se casó el 16/11/2019
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Una delicia de servicio
Desde el día de la desgustación supimos que nuestros invitados quedarían contentos con los sabores de las tortas. Llegaron a tiempo instalaron la torta dejando una hermosa presentación y los sabores que elegimos fueron esplendidos y del gusto de todos nuestros invitados, de verdad agradezco mucho su servicio y los recomiendo 100 %.
Paulina C. Se casó el 09/11/2019
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Espectacular torta
Recomiendo a Delicias Ninoska, no sólo por su buen servicio, sino también por su exquisita torta. Fue increíble, el bizcocho, el relleno. Sus sabores son maravillosos. Y la torta era hermosa.
Andrea C. Se casó el 12/10/2019
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Torta de novios
Muy rica torta, deliciosos sabores, decoración preciosa, a la media. Mis invitados quedaron fascinados con la torta, la encontraron muy rica y bella, la hicieron como yo quería. Muchas gracias a la pastelería por la preocupación y los detalles.
Se casó el 07/09/2019
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Totalmente recomendable... Deliciosa
La torta más linda y más exquisita. Se supone que iba a quedar, pues no quedaron ni las flores y eso que había mucha comida. El diseño precioso, le envié una foto y quedó aún mejor, mi vestido era de encaje al igual que la torta. Y el precio, excelente.
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Carolina L. Se casó el 24/08/2019
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Exquisita torta
De verdad sin conocerlos debo decir que no me equivoqué al escogerlos, las tortas de novios por lo general son difíciles de agradar, pero esta estuvo increíble el sabor, diseño, tamaño. Todo increíble. De verdad totalmente recomendables. ¡Muchas gracias!
Myriam B. Se casó el 18/05/2019
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Gracias por tan linda y exquisita torta. Este fue regalo de mis primos Cecilia, Gloria y Cristian. Pero nada que decir. Muchas gracias por lograr que todo fuera como lo esperábamos.
Respuesta de Delicias Ninoska:
Buenas tardes Myriam Becerra, gracias a ustedes por depositar la confianza en nosotros y hacernos participe de tan lindo evento. Muchas felicidades para la familia que acaban de formar.
Saludos, Delicias Ninoska
Francisca M. Se casó el 13/04/2019
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Hermosa y deliciosa
Desde la degustación fue todo excelente, después de eso toda la coordinación fue por WhatsApp y quedó igual a nuestras expectativas. Todos los pisos fueron de un sabor distintos y todos deliciosos, lo recomendamos 100%.
Mariana A. Se casó el 12/04/2019
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Maravillosa calidad y sabor de las torta, me dio degustación para probar la calidad de sus productos. Diseño de las torta muy modernos, lindos y lujosos, tortas elegantes modernas y con un sabor casero delicioso.
Carolain G. Se casó el 23/03/2019
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Muy rica y linda la torta
Es un proveedor que entrega un buen servicio, a todos los invitados les encantó la torta. Excelente sabor y diseño, 100 % recomendable. Eso es en cuanto a su servicio, pero como recomendación, mejorar implementos para cortar la torta ya que para nosotros fue complicado realizar el corte por la calidad del producto y pasamos un poquito de vergüenza, pero todo bien.
Constanza G. Se casó el 02/03/2019
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Calidad al precio correcto
Realizaron una hermosa y profesional torta para 150 invitados, además de la gran elaboración, estaba deliciosa.
Claudia L. Se casó el 11/01/2019
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Exquisitas
Una semana antes de mi boda me cancelan las tortas. Entre a matrimonios.cl y encontré a Gisela. Fuimos a su taller y nos dio degustación. Realmente exquisitas. Nada es casualidad. Las tortas estaban maravillosas, los invitados felices. Gracias Gisela por tu maravilloso trabajo.
Gloria Se casó el 05/01/2019
Valoración 1 de 5
1.0
Calidad del servicio
Valoración 1.0 de 5
1.0
Respuesta
Valoración 1.0 de 5
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Profesionalidad
Valoración 1.0 de 5
1.0
Relación calidad/precio
Valoración 1.0 de 5
1.0
Flexibilidad
Valoración 1.0 de 5
1.0
Pésima experiencia
Pésima experiencia, fuimos a degustar los diferentes sabores de las tortas, en ese momento estaban muy ricas, por eso elegimos quedarnos con ellos. Lamentablemente el día de nuestro matrimonio la torta no era ni la sombra de lo que nosotros habíamos probado. El bizcochuelo duro, seco, los sabores no eran iguales al que nosotros habíamos probado, la calidad no era la misma. De los cuatro pisos, dos pisos y medio se fueron a la basura, fue lamentable. Sólo la decoración fue la que pedimos, que si ustedes se dan cuenta eso no es lo más importante.
Nos regalaron los utensilios para cortar la torta. Fue un chiste, al tratar de cortar la torta delante de nuestros invitados, el cuchillo se dobló entero, así que imagínense la calidad de lo que regalan, mejor no engañar a la gente y no regalar nada.
Respuesta de Delicias Ninoska:
Estimada Gloria, ante todo agradecer su comentario ya que nos permite tomar las medidas a futuro.
En relación a su queja, efectivamente no es la sombra de la degustación versus lo contratado, ya que nuestra empresa tiene una medida estándar para cada bizcochuelo, como también la cantidad de relleno y crema (así fue lo que usted regusto, y le gustó) pero usted textualmente me indicó que deseaba su torta con la menor crema posible, a lo cual yo le indiqué que para eso usted debía agregar una capa adicional de relleno a la torta y así llegar a la altura necesaria para el diseño elegido, cosa que usted no quiso pagar y me indicó que "no le importaba que los bizcochos fueran más gruesos" y así no pagaba nada y la torta tendría menor crema, que era lo que usted buscaba.
Obviamente el equilibro entre relleno, poca crema y bizcocho grueso, no es la mejor opción, ya que pasa lo que ahora usted nos responsabiliza. Pero esto se hizo bajo su responsabilidad y petición. Por que a la hora que usted nos hubiese hecho caso, no hubiésemos tenido estas quejas.
Por otro lado, me parece extraño que los cortadores que nosotros regalamos, se rompan a la primera, ya que son nuevos, y entregamos todas las semanas, y jamás nadie se ha quejado. De todas maneras esto nos servirá para revisar minuciosamente cada cortador que entreguemos. Y cuando usted me habló a los días de su matrimonio no me comentó nada de esto. Saludos
Guicella Muñoz
Delicias Ninoska
Kelly F. Se casó el 15/12/2018
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
pastel de boda
Recomiendo pastelería Ninoska porque hace tortas personalizadas, para todo número de invitados a la fecha pedida y a un precio accesible.
Juan P. Se casó el 10/11/2018
Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
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Respuesta
Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente servicio
El servicio completamente fue hermoso la torta que queríamos superó nuestras espectativas. Rica en sabor y un diseño que nunca olvidaremos por lo hermosa.
Lo recomiendo totalmente imposible quedar disconforme.
