Agradezco el servicio de Macarena Palma, y muy especialmente la atención de Coty. Desde el primer momento muy atenta, amable y con la disposición de ayudar con cada detalle. Fui sin tener ninguna idea clara de cómo quería mi vestido, sin embargo, pude probarme todos los que me llamaron la atención hasta que encontré el mío y fue amor a primera vista. Los ajustes del vestido estuvieron a cargo de Coty quien lo dejó a mi medida y considerando también mis peticiones para el ajuste. El resultado final en la foto. ¡Mil gracias por todo!
Enviada el 16/12/2020
Daniela A.
· Se casó el 27/11/2020
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Vestido a la medida
Puedes ir con una idea a la tienda pero sales con millones. Todos los vestidos son hermosos. Tiene una asesora que te acompaña en todas las pruebas y van ajustando el vestido que eliges a tu gusto. No existen presiones.
Enviada el 30/11/2020
Marcela D.
· Se casó el 14/11/2020
4.2
Calidad del servicio:
4.0
Respuesta:
4.0
Relación calidad/precio:
4.0
Flexibilidad:
4.0
Profesionalidad:
5.0
Lindos vestidos
Tienen lindos vestidos, precios acordes al mercado de vestidos de novia. Las joyas también son hermosas pero no tan buena calidad.
Enviada el 16/11/2020
Nicole G.
· Se casó el 14/03/2020
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
¡Me encantó!
Amé mi vestido, la chica que estuvo acompañándome fue moldeándolo con todas mis solicitudes y también me fue sugiriendo para lograr el vestido soñado. ¡Lo recomiendo completamente!
Enviada el 12/04/2020
Sophie H.
· Se casó el 14/03/2020
3.6
Calidad del servicio:
3.0
Respuesta:
3.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
2.0
Profesionalidad:
5.0
Vestido hermoso
El vestido quedó espectacular, a mi medida. Lo celebraron mucho, por lo original y bello que es. Muchas gracias.
Enviada el 23/03/2020
Sofia A.
· Se casó el 14/03/2020
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
¡Vestidos demasiado lindos y variados! Vestidos a medida a un precio justo y con posibilidad de devolverlo y así pagar menos. Muy pacientes y flexibles por cualquier cambio de última hora incluso y por hacer el modelo que una quiera.
Enviada el 15/03/2020
Beatriz
· Se casó el 07/03/2020
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Ningún problema
Tienen una cantidad increíble de vestidos y es imposible que no te guste uno. De echo si eliges uno, lo puedes cambiar casi todo. Yo cambié el color, tela, mangas, encaje y accesorios. La encargada de hacer esos ajustes siempre fue puntual y me daba opiniones muy importantes al momento de usar, poner y lucir el vestido. Muchas gracias.
Enviada el 27/03/2020
Isadora I.
· Se casó el 29/02/2020
4.6
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
4.0
Flexibilidad:
4.0
Profesionalidad:
5.0
Vestido perfecto
Los modelos de MP son muy originales, y lo mejor es que tienen la modalidad de arriendo, que si bien hacen un vestido para ti, lo devuelves luego del matrimonio y ahorras el 30% del valor. Además de promover el que se reutilicen las telas y se contamine menos.
Las vendedoras son muy amables, y te hacen sentir bella desde el minuto 0. Me gustó que me mostraran modelos en los cuales me sentiría cómoda, adáptandose a las cosas que quería y ofreciéndome diferentes cosas.
Los detalles son muy delicados y únicos, y puedes adaptar el modelo a tu gusto, siempre con asesoría de profesionales. La atención siempre fue cálida y ofrecen un buen número de pruebas, por lo que te sientes segura. ¡El vestido era muy cómodo!
Enviada el 01/04/2020
María J.
· Se casó el 29/02/2020
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Vestidos hermosos
Yo arrendé mi vestido, pero que en realidad es nuevo, solo que luego debes devolver.
Fui a 4 pruebas, en que se preocuparon de todos los detalles y que me sintiera cómoda. El vestido era hermoso.
Enviada el 12/03/2020
Marcia
· Se casó el 15/02/2020
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
¡Gracias!
Gracias, equipo Macarena Palma, por hacer de mi vestido el más hermoso, cómodo y soñado. 100% recomendables.
Enviada el 16/05/2020
Jenniffer
· Se casó el 15/02/2020
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
¡Excelente servicio!
Súper buena atención desde que fui por la compra hasta el día de entrega .
Fascinada con mi vestido.
Enviada el 12/03/2020
Maria R.
· Se casó el 01/02/2020
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Vestido novia
¡Mi vestido fue un sueño, el personal muy cálido y amorosas! ¡Cumplió totalmente con mis expectativas! Incluso fueron muy consideradas con mis viajes ya que no vivo en Stgo.
Enviada el 03/02/2020
Alvaro H.
· Se casó el 25/01/2020
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Maravilloso
El trabajo, la delicadeza de sus terminaciones hicieron que me enamorara aún más de Daniela. Gracias por su preocupación y dedicación en la creación y tallaje del vestido que periódicamente le daban a ella. Causó furor en todos los invitados, más en el novio. Recomendáremos 100% y en todas partes el trabajo que hacen. Muchas gracias por todo.
Enviada el 07/02/2020
Sandra A.
· Se casó el 18/01/2020
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Vestido perfecto y rápido
Fue el primer lugar de novias que visité, y no me decepcionaron, ¡tienen vestidos para todos los gustos! Yo siendo una novia diferente, soy bastante exquisita, y el vestido cumplió todas y cada una de mis expectativas. ¿Lo mejor? Un vestido único que me quedó como un guante, ¡y que además estaba con descuento! ¡Soñado!
Enviada el 06/03/2020
Alejandra L.
· Se casó el 18/01/2020
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
¡Maravilloso!
Desde el primer día que llegué la atención fue 100 % personalizada. Las niñas muy simpáticas y atentas y más aún mi modista, logró el vestido de mis sueños. Todo lo que tenía en mente se hizo realidad.
Enviada el 05/02/2020
Maca H.
· Se casó el 04/01/2020
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
De ensueño
Fueron muy acogedoras desde un principio y mi vestido fue tal cual lo imaginé en cada detalle. Hicieron de la experiencia todo un agrado.
Enviada el 07/01/2020
Ximena A.
· Se casó el 21/12/2019
4.8
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
4.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Muchísimas opciones
Tienen mucha variedad de vestidos. Yo arrendé uno que estaba nuevo. Me lo ajustaron a medida y así pude tener el vestido de mis sueños. Las chicas se manejan mucho y la costurera también. Muy agradable experiencia.
Enviada el 28/12/2019
Maricel M.
· Se casó el 30/11/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Maravilloso
No hay palabras para describir lo que sentí a ver mi vestido terminado, con los detalles perfectos y de todo mi gusto.
Es mi vestido soñado, me sentí muy cómoda y radiante toda la noche.
Enviada el 01/12/2019
Respuesta de Macarena Palma:
¡Preciosa! ¡Lo mejor hoy y siempre para ustedes! Esperaremos las fotos oficiales.
Muchos cariños de todo el equipo MP.
Betania
· Se casó el 23/11/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
100% recomendado
Me encantó. Súper detallistas, profesionales y buena onda. Lo recomiendo 100%
Enviada el 02/01/2020
Loreto P.
· Se casó el 15/11/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Vestido soñado
Todo lo soñado hecho realidad, delicadeza en cada detalle, calce a la medida, hermoso vestido lo amé.
Enviada el 24/11/2019
Jany
· Se casó el 01/11/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
¡El vestido de tus sueños!
¡Desde el inicio te entregan un excelente servicio! Fue la primera y única tienda de vestidos de novia que necesité ir.
Me recibió Fabiola, y yo sin tener muy claro que quería, fue demasiado amable y fuimos armando finalmente un diseño personalizado. Scarlet continuó con el proceso de hacer el vestido, ¡es un sol! Me tuvo tanta paciencia, que yo quedara feliz con el vestido y fuera lo que quería para ella era lo más importante. Es muy dedicada, amable y se nota el amor por lo que hace... le entregó cariño y magia a mi vestido. ¡Gracias por todo!
Recomendados a mil.
Enviada el 10/12/2019
Tomás D.
· Se casó el 01/11/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Hermoso trabajo
Hermoso trabajo realizado para mi novia, se veía hermosa y hecho a su medida y a su gusto.
Enviada el 04/11/2019
Ximena H.
· Se casó el 01/11/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Muy buen trabajo
¡Mi vestido quedó perfecto! ¡Todo lo que siempre soñé! ¡Excelente atención!
Enviada el 03/11/2019
Marta V.
· Se casó el 31/10/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Vestido soñado
Llegué a Macarena Palma mediante un concurso en Exponovios. Estaba sola, sumamente confundida ya que es un tema que no manejo y además soy indecisa, pero las chicas que me atendieron me ayudaron muchísimo a escoger potenciando la forma de mi cuerpo. El vestido, en promoción, me quedaba grande. Luego al conocer a Coty me fue aclarando qué arreglos podían hacerse, y lo dejé en sus manos sin imaginar mucho cómo resultaría. ¡Quedé impactada cuando estaba todo hecho! Su ingenio para modificar lo necesario cubriendo lo que podría incomodar sin cambiar la apariencia del vestido y su habilidad para llevarlo a cabo ¡fueron maravillosos! Sin contar con que nunca me hizo sentir incómoda con mi cuerpo como he visto que sucede en otras casas de novias, tuvo una paciencia increíble y me ayudó a elegir accesorios. El resultado fue un vestido hermoso, cómodo, y que me representaba. Recomiendo mil veces la atención que recibí ¡y el resultado final! A pesar de todas las dificultades (mi matrimonio fue cerca del estallido social), todo quedó perfecto y a tiempo. ¡Gracias por todo!
Enviada el 04/05/2020
Mónica O.
· Se casó el 26/10/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Vestido de novia soñado
Desde la primera visita, me ayudaron a elegir el look ideal de acuerdo a mi cuerpo y a lo que quería. ¡Las niñas muy atentas siempre y el vestido soñado!
Enviada el 05/11/2019
Macarena B.
· Se casó el 26/10/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Muy buena elección
Realmente me diseñaron un vestido maravilloso. Coty tuvo mucha dedicación y entrega. Siempre ofreciéndome distintas opciones hasta encontrar lo que realmente quería. Quedé muy feliz con mi vestido.
Enviada el 02/11/2019
Maria B.
· Se casó el 12/10/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Bellos accesorios
Compré en Macarena Palma mis zapatos de novia, hermosos y cómodos. También mi tocado y mis aros. Excelente atención y precios totalmente asequibles.
Enviada el 15/10/2019
Mitzie F.
· Se casó el 12/10/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Amé mi vestido
El vestido era tan hermoso me sentí como una verdadera princesa. Se agradece la ayuda para elegir vestido en la primera cita, sus consejos, el trabajo de cada prueba con Escarlet, todo valió la pena. Además el vestido era súper cómodo, bailé, corrí, hasta me lanzaron al aire y no tuve ningún problema. Amé el diseño de mi vestido. Muchas gracias por todo. Totalmente recomiendo a Macarena Palma con sus hermosos diseños.
Enviada el 14/10/2019
Pauline B.
· Se casó el 05/10/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
100% recomendable
Todo maravilloso. Excelente relación precio calidad y elegancia. Patricia la niña con que realicé las pruebas y luego me vistió el día del matrimonio un 10. Lejos una de las mejores decisiones del matrimonio.
Enviada el 16/10/2019
· Se casó el 07/09/2019
3.6
Calidad del servicio:
4.0
Respuesta:
4.0
Relación calidad/precio:
3.0
Flexibilidad:
4.0
Profesionalidad:
3.0
Buena pero no excelente
Cuando elegí un vestido con ellos me enamoré de el, sin embargo, en el transcurso de las pruebas el vestido se fue transformando, a pesar de que mantuve peso y talla ya no se veía como me lo habían vendido. La persona que me atendió era muy buena pero sentí que no logró entender que lo que me habían vendido ya no existía, me explicaba muchas cosas técnicas que finalmente a una novia no le sirven. En el día de la entrega me encuentro con que tenía mucho detalles que deberían haber estado resueltos, los resolvieron sin problema, sin embargo, el día del matrimonio igual aparecieron. Se me arrugaba el forro, se me caía un tirante a cada rato lo cual es muy molesto y peor aún los fierros del corset estaban doblados, por lo que me incomodó toda la noche y para que decir que se me veía horrible por ese motivo o así lo veía yo. De verdad era muy bello el vestido cuando me lo probé por primera vez, pero mientras más lo intervenía peor se me veía, que iba a hacer casi a las puertas del altar. Insisto que el servicio es bueno solo que no entendieron que yo quería salir viéndome como cuando me lo probé la primera vez o mejor, al final tuve que conformarme con arreglarlo en el camino, en vez de eso sería mejor si el primer día me hubieran dicho que el vestido terminado no sé me va a ver así porque al momento de la prueba está tomado con pinzas de metal, efecto que no lo replican las costuras, sobre todo el efecto de la espalda. Lo demás todo bien.
