Lancuyen Partes

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Información sobre Lancuyen Partes

Partes de Matrimonio Lancuyen es una empresa que diseña y confecciona invitaciones de matrimonio, unión civil y eventos en general. Todos los diseños son personalizables y también se efectúan diseños especiales en función de las preferencias de los novios.

Productos que ofrece

Invitaciones con papeles de diversos colores, estampados y texturas, gran variedad de tipografías y diseños forman parte del material de trabajo de los expertos de esta empresa, quienes pondrán a su alcance los siguientes productos:

  • Invitaciones de matrimonio o unión civil tradicionales y románticas (con cintas, flores de cerámica, papeles lisos o estampados, brillantes o mate)
  • Invitaciones de matrimonio o unión civil modernas y entretenidas (sepadadores de página, pasaporte, cajitas, origami, etc.)
  • Tarjetas de agradecimiento
  • Recuerdos
  • Complementos de boda (cuadros de huellas, libros de firma, etc.)

Zona de servicio

Partes de Matrimonio Lancuyen es una tienda virtual con taller en Valparaíso. Recibe pedidos de todas las ciudades del país, efectuando envío de sus productos a través de encomienda. El cliente tiene la opción de ver el diseño a través de una recreación que se envía previamente a la confección del producto, de esta forma existe satisfacción plena en el resultado del mismo.

  • Precio Desde $1.190 hasta $2.200
  • Anticipación Express: Desde $1,800 c/u 7 días. Normal: valor normal publicado 21 días hábiles. Anticipado: Todos los…Ver más
  • Plazo de entrega De acuerdo a la oferta establecida, plazos se respetan en un 100%
  • Envíos nacionales
Más detalles

Más información sobre Lancuyen Partes

  • ¿El precio de la invitación incluye también la impresión?
  • ¿Dispone de un catálogo cerrado o es posible hacer invitaciones a medida?
    Catálogo
    Diseños personalizados
  • ¿Existe un pedido mínimo?
    Sí, 30 unidades
  • ¿Cuál es el recargo si no se llega al mínimo?
    Se cobran las 30 unidades
  • ¿Cuál es el recargo por envío a todo el país?
    Depende de la tasación de la empresa de transportes, se paga directamente a dicha empresa
  • ¿Qué otros servicios ofrece?
    Servicio de impresión
    Diseños personalizados
    Recuerdos para matrimonio
    Tarjetas de agradecimiento
    Otros (Cuadros de huellas, distribuciones de mesas y listas de invitados, recuerdos de matrimonio, souvenir de matrimonio, etiquetas personalizadas, cofres de deseos y tarjetas de agradecimiento)
  • ¿Qué tipo de impresiones hace?
    Impresión digital
    Otros (Troquelados relieves)
  • ¿Qué horarios de trabajo tiene?
    Son tienda online, se encuentran disponibles para atender sus consultas todos los días hábiles de la semana de 9:00 a 17:00 horas
  • ¿Cómo se efectúa el pago?
    50% abono, orden de confección restante (sobre las 30 unidades). 60% abono orden de confección restante (bajo las 30 unidades)

Otras parejas también consultaron:

  • Premium Turquesa de Papel
  • Premium AyA Impresos
  • Premium T-Nvito
Troquelado Alina
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Lancuyen Partes
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Sobre Tríptico Estampado Hilda
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Modelo Colombina
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Modelo Andrea
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Modelo Betty Interior
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Cajita rústica rojo
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Modelo Paula
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Parte cajita rústica rojo
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Parte cajita rústica Forest
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Modelo Graciela 1.0
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Souvenir Cajita Mariposa B
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Souvenir Cajita Mariposa
Souvenir Cajita Mariposa
Parte Catalina 2.0
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Parte Catalina1.0
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Mini Rompecabezas armado
Mini Rompecabezas armado
Cajita texturizada
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Parte Leonor Texturizado
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Recuerdo Rompecabezas Mino 02
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Recuerdo Rompecabezas Mini 01
Recuerdo Rompecabezas Mini 01
Recuerdo Rompecabezas Mini
Recuerdo Rompecabezas Mini
Parte Guissela Plateado
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Parte Guissella Dorado
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Partes Novios
Partes Novios
Parte Catalina Celeste
Parte Catalina Celeste
Parte Catalina Rosado
Parte Catalina Rosado
Parte Amapola 2.0
Parte Amapola 2.0
Parte Amapola
Parte Amapola
Graciela 1.0
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Cajira rustica huasitos
Cajira rustica huasitos
Cajita rustica color
Cajita rustica color
Cajita rústica monocromática
Cajita rústica monocromática
Parte Anastasia
Parte Anastasia
Anastasia
Anastasia
Pergamino Isabel
Pergamino Isabel
Amapola 1.0
Amapola 1.0
Parte Patricia
Parte Patricia
Incienso Violeta Troquelado
Incienso Violeta Troquelado
Incienso Rústico
Incienso Rústico
Modelo Andrea Interior
Modelo Andrea Interior
Modelo Betty
Modelo Betty
Modelo Paula interior
Modelo Paula interior
Portal Clipart
Portal Clipart
Modelo Cristal
Modelo Cristal
Rústico Modelo Francisca
Rústico Modelo Francisca
Cajita gold dentro
Cajita gold dentro
Cajita blue
Cajita blue
Cajita red
Cajita red
Cajita gold
Cajita gold
Cajita blue2
Cajita blue2
Parte Modelo Cindy
Parte Modelo Cindy
Parte Modelo Lizza
Parte Modelo Lizza
Parte Modelo Antonella
Parte Modelo Antonella
Parte Modelo Isabella
Parte Modelo Isabella
Parte tipo pasaporte
Parte tipo pasaporte
Bombonerita papel
Bombonerita papel
Cuadro huellas para bautizo
Cuadro huellas para bautizo
Cuadro huellas para nacimiento
Cuadro huellas para nacimiento
Ramo de origami
Ramo de origami
Crucigrama
Crucigrama
Parte flor origami
Parte flor origami
Parte pergamino mariposa
Parte pergamino mariposa
Parte cajita
Parte cajita
Parte giratorio
Parte giratorio
Parte huellas
Parte huellas
Parte Modelo Doris
Parte Modelo Doris
Parte modelo Alicia
Parte modelo Alicia
Arbol de Huellas
Arbol de Huellas
Parte modelo Analía
Parte modelo Analía
Parte modelo Natalia
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Cuadro de  huellas 1
Cuadro de huellas 1
Cuadro de huellas 2
Cuadro de huellas 2
Parte Modelo Romina
Parte Modelo Romina
Tinteros para huella dactilares
Tinteros para huella dactilares
Parte Modelo Violeta
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Parte cajita
Parte cajita
Parte Modelo Rosa
Parte Modelo Rosa
Ramo flores origami
Ramo flores origami
Modelo Vintage Paola
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Modelo Vintage Josefa
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Rústico Daniela
Rústico Daniela
Modelo Vintage Laura
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Graciela Cuadrado 2.0
Graciela Cuadrado 2.0
Graciela Rectangular 2.0
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Mini Rompecabezas parte 2.0
Mini Rompecabezas parte 2.0
Cajita Rompecabezas
Cajita Rompecabezas
Parte tubito Gabriela
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Parte Circular Eloisa
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Parte Foto-tag Isidora
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Parte troquelado Karina
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Parte Troquelado Ingrid
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Sobre rústico troquelado Grace
Sobre rústico troquelado Grace
Sobre rústico tag Camila
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Sobre Rústico Lía
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Sobre troquelado Alina
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Sobre Troquelado Vanessa
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Troquelado Grace
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Troquelado Alina
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Sobre Tríptico Estampado Hilda
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Opiniones de Lancuyen Partes

85% de los novios lo recomiendan


4.5 de 5.0
  • Calidad del servicio 4.6
  • Profesionalidad 4.4
  • Flexibilidad 4.4
  • Relación calidad/precio 4.5
  • Tiempo de respuesta 4.4

28 fotos de usuarios

  • Catherine

    Catherine S. · Se casa el 24/04/2020

    2.8
    • Calidad del servicio:
      2.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      1.0
    • Flexibilidad:
      2.0
    • Profesionalidad:
      4.0

    Maravillosos partes, pero sobres manchados

    La verdad es que la atención de la señorita es super buena, nada qué decir. Nos tuvo un montón de paciencia y contestó siempre todas nuestras dudas. El tema es que al momento de llegar los partes de matrimonios 30 sobres venían manchados, con una tinta azul. Al pedir una explicación nos dijeron que no se dieron cuenta. Para comenzar está mal, ya que debe haber alguien que los revise, antes de despacharlos. Nada qué decir del diseño, me encantaron, son de verdad maravillosos.
    El tema fue que venían manchados los sobres. Si no hubiese estado ese detalle. Ningún problema.
    Consejo: si van a contratar este proveedor no manden hacer los “justos” siempre un poco más por si sucede algo así.

    Enviada el 29/02/2020

    Respuesta de Lancuyen Partes:

    Estimada, lamentamos mucho lo sucedido, con 6 sobres (lo que nos indicaste y enviaste fotografías de prueba). Nosotros te ofrecimos despachar al día hábil siguiente la cantidad indicada de manera gratuita y a tu domicilio (para que no tuvieras que ir dos veces a Chilexpress) no obstante, y pese a que te solicitamos nuestras disculpas, no aceptaste la opción, agradeciendo de antemano (cosa que no comprendemos). Lamentablemente, no hay otra solución que se pueda ofrecer y esa es la correcta: ofrecer el cambio de producto a la brevedad sin implicar un costo adicional o molestias adicionales al cliente. Agradecemos tus palabras con respecto a nuestro trabajo, aún cuando la calificación otorgada no la refleja. Éxito.
  • Elbita

    Elbita C. · Se casó el 25/01/2020

    3.6
    • Calidad del servicio:
      3.0
    • Respuesta:
      4.0
    • Relación calidad/precio:
      3.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      3.0

    Esperaba algo mejor

    La verdad el producto es aceptable, pero no quedé muy conforme con el servicio, se demoraron un poco más de lo esperado, aunque respondieron con la entrega en su totalidad y con gran flexibilidad a los arreglos pedidos, pero les faltó ser más detallista con lo entregado. No era lo que esperaba.
    Tal vez faltó acordar con más exactitud en como iba a ser la presentación del producto, por ejemplo el color de la cinta con la que venían cerradas las cajitas.

    Aún así agradecidos de su servicio por responder con el producto.

    Enviada el 17/03/2020
  • Natalia

    Natalia · Se casó el 21/12/2019

    2.8
    • Calidad del servicio:
      4.0
    • Respuesta:
      1.0
    • Relación calidad/precio:
      4.0
    • Flexibilidad:
      1.0
    • Profesionalidad:
      4.0

    Falta de compromiso y comunicación

    Buenas tardes novias/os, les cuento un poco de mi experiencia con Partes Lancuyen.
    Elegí este proveedor sólo porque tiene una línea tierra muy eco-friendly, porque cuenta con papel reciclado y germinado, esta condición me sorprendió bastante y la encontré muy original.
    Bueno, me contacté con V. vía instagram, luego me dio el número de teléfono para coordinarnos por whatsapp. Hago mención en esto, porque intenté varias veces comunicarme con ella llamando por teléfono, pero nunca obtuve respuesta ni tampoco me devolvieron el llamado, sólo responden vía whatsapp.
    La comunicación del proceso en que se encuentra el pedido es muy deficiente, siempre tuve que estar preguntando y responden a la defensiva excusándose por todo. Tema que es bastante desagradable porque cuando eliges el proveedor definitivo para mandar a hacer los partes es porque estas dentro de la fecha con la holgura que necesitas para entregar las invitaciones.
    En fin, mi recomendación es que si van a contar con este proveedor, les super recomiendo que tengan un plan B con otro. Y me hago cargo de esto muy responsablemente, porque al momento de ir a retirar mis partes, me percaté (porque no me dijeron en ningún momento) que no venían las etiquetas de los recuerdos que también encargué. Y cuando pregunté, V. me responde que el día 30 de septiembre me las enviaría. 7 días después vuelvo a preguntar y nuevamente excusas, y hasta me devolvió el dinero mencionando que yo no quería respetar los tiempos. !Por favor! Les dejo el respaldo de la conversación, pero tengan ojo con eso, creo que para ningún novio/a es grato que te devuelvan el dinero.
    En fin, de todas maneras el parte en sí es bonito, cumplió con las expectativas, aunque debo decir que tampoco eran tan altas porque todo fue por internet, pero aún así, cumple.
    Más que nada quisiera hacer mención en la mala atención de cliente, tanto en la venta como en el postventa, la falta de habilidades blandas también es evidente, y para que decir un poco de auto crítica.
    Les dejo una foto de uno de mis partes,y lo último relacionado también a la mala comunicación, les quiero contar que no te dan toda la información completa en el momento que eliges el diseño del parte, si se fijan el sobre y la tarjeta tiene diferente diseño floral, y eso es porque no me dijeron antes que sólo el sobre tiene ese diseño no se puede modificar por otro.

    Enviada el 26/10/2019

    Respuesta de Lancuyen Partes:

    Tenemos todos los respaldos correspondientes de lo siguiente: y los enviaremos a quien los requiera como prueba, con la transparencia de siempre. ¡No hubo retraso en la entrega de los partes de ningún tipo! Lo que la clienta quería era adelantarlo y nos escribió muchas veces por esta razón contándonos amigablemente de un viaje que tenía a Uyuni, etc.
    Se cumplió con esa entrega en la fecha acordada inicialmente y ella acudió a retirar a taller porque no podía esperar la llegada de la encomienda. Quedó fascinada, agradeció y todo (de lo que también tenemos respaldo, lo que hace evidente la falta a la verdad existente).
    Las etiquetas fueron encargadas posteriormente, y por ello tenían otro plazo de entrega.
    Ella nos escribió posteriormente, molesta por este desfase y se le dio la opción de la devolución del dinero, lo que se efectuó de inmediato (no pasaron más de 10 minutos para que estuviera el dinero en su cuenta), lo que creo molestó a la clienta. Pero ella aceptó la devolución y no quiso esperar las etiquetas.
    Con respecto al servicio y la forma de comunicación también es indicada explícitamente que es solo escrita, precisamente por respaldos y esta contenida en el contrato de servicio, por lo que no a lugar, ya que establecemos un protocolo standard con todos los clientes. Por lo que no hacemos excepciones, si es a lo que se refiere con habilidades blandas.
    Lo del sobre, para qué seguir: nos comunicamos con ella para darle opciones antes de estampar, no fue la única opción.
    Lamentable por la evaluación, pero afortunadamente, tenemos una amplia aprobación que nos hizo merecedores de Wedding Award 2019 y múltiples reconocimientos a nivel regional.
    De todos modos, como es nuestra disposición, deseamos lo mejor a la clienta, solo respondemos para dar la aclaración pertinente y nuevamente poner a disposición de quien quiera los respaldos sin edición de la comunicación y acuerdos. Saludos.
  • Marco

    Marco N. · Se casó el 14/12/2019

    1.0
    • Calidad del servicio:
      1.0
    • Respuesta:
      1.0
    • Relación calidad/precio:
      1.0
    • Flexibilidad:
      1.0
    • Profesionalidad:
      1.0

    Terrible experiencia

    Lamentablemente decir que fue una terrible experiencia con Lancuyen Partes, debido al tiempo de espera que fue inmenso, luego al llegar las invitaciones, el 30 % no servían, aproximadamente otro 40 % tenían algún detalle o defecto y sólo una tercera parte llegó como se esperaba. La respuesta ante esto de parte de la empresa no fue la deseada, y lamentablemente fue una de las pocas malas experiencias vividas durante nuestra boda.

    Enviada el 06/01/2020

    Respuesta de Lancuyen Partes:

    Estimado, lamentamos tu calificación. No obstante, entendemos la molestia.
    Debemos indicar que el plazo solo superó lo indicado debido a la contingencia (menos de 5 días). Ya que hubo oficinas de Chilexpress cerradas, dejaron de pasar a retirar, etc. Incluso hubo encomiendas que debimos rehacer completas porque se quedaron 1 mes en un mall que cerró sus puertas.
    En este caso, el daño al que se refiere y que es preciso especificar, es que el parte llevaba sellos de lacre y estos se quebraron en el viaje (lamentablemente también lo asociamos a los tiempos de trayecto, almacenamiento, etc, ya que no nos había ocurrido antes). No obstante, debido a la experiencia, retiramos el modelo del catálogo, dejándolo solo para entrega personal, para que no vuelva a suceder una situación similar.
    Cabe señalar que se ofrecieron opciones de reparación y cambio integral de las invitaciones, soluciones que no fueron aceptadas por los clientes. Por lo que considerando las circunstancias, no había algo más que pudiéramos hacer.
    Lamentamos lo sucedido, pedimos las disculpas y damos las explicaciones del caso (que fueron dadas a los clientes en extenso), aun cuando no es algo que hubiésemos podido evitar.
    Como de costumbre, respaldos a disposición de quien necesitará revisarlos.
    Saludos cordiales.
  • Doris

    Doris · Se casó el 07/12/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Variedad de producto

    Es una alternativa diferente que sin duda le da una presentación diferente al típico parte de matrimonio, donde puedes sorprender a tus invitados.

    Enviada el 14/12/2019

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