Carlos E.
· Se casó el 27/04/2019
Bien, pero deben mejorar algunas cosillas
El matrimonio salió bien, el lugar es bonito y la comida rica, hubo algunos detalles que les envié posterior al matrimonio, pero lamentablemente nunca me dieron una respuesta, el cual dejo a continuación.
Estimados, buenas tardes:
Pasados ya 2 meses del matrimonio, quería hacerles llegar mis comentarios con relación a la celebración en vuestro centro de evento:
Con relación a la comida, solo podemos indicar que estuvo muy buena, nuestros invitados quedaron contentos y todos nos hicieron saber que fue de su agrado, tanto la entrada, plato fondo y postre
La ornamentación del lugar superó nuestras expectativas, ya que siempre que fuimos a ver el lugar, no estaba terminado, por ende, cuando lo vimos aquel día ya todo listo, nos llevamos una muy grata imagen
El apoyo de Claudia el día de nuestro matrimonio fue excelente, estuvo preocupada y supo manejar cada detalle que se producía en el evento
Así como hubo cosas positivas, lamentablemente algunas no tanto que detallo a continuación
1.- Al DJ se le cortó la música en 3 oportunidades durante la fiesta, si bien no fueron momentos prolongados, lo ideal es que esto no ocurra, en una oportunidad incluso se le cayó el Mac al piso y se fue toda la música, además, no siguió de buena manera nuestras indicaciones expresadas en el Excel.
2.- Con relación al cóctel, el comentario de varios de nuestros invitados fue que estuvo bajo, en el sentido de la cantidad de comida que hubo, así como también me hicieron saber que el Kir Royal, que figuraba en el contrato ese día, no estuvo presente.
3.- Los tragos que pagamos adicional (mojitos), el día de la fiesta no estaban, nuestros invitados comenzaron a pedir y la respuesta del bar era que no habían, al conversar con Claudia, ella indicó que no tenía conocimiento de aquello, pero lo resolvió aproximadamente a medianoche, comprando lo que necesitaban para prepararlo
4.- Así también los barman negaron en un principio de la fiesta la cerveza, indicando que ya se habían acabado, lo cual también tuve que resolver con Claudia.
5.- A pesar de que faltaron 4 invitados a la fiesta, un par de los asistentes pidieron repetición de plato principal, lo cual fue negado, no entiendo el motivo siendo que había 4 platos sobrantes.
6.- Si bien entiendo que el WhatsApp no es un método de comunicación rápida, tal como se conversó, si creo que las consultas deben ser respondidas, la última pregunta que plasmé nunca tuvimos respuesta y finalmente fue un tema que el día de la boda nos complicó bastante el tema de los tiempos.
7.- Con relación al pago de las flores extras en el arco, las mismas no me pareció tal cosa, al contrario, me dio la sensación que era más bien normal, poco en realidad.
8.- Algunos invitados nos hicieron saber su no grata experiencia con la ubicación de las mesas, ya que quedó una mesa en el pasillo hacia el baño, es un tema que le hicimos saber a Claudia antes de comenzar la cena y le pedimos que la reubicara, ya que nos dimos cuenta cuando fuimos a sacarnos fotos al salón, pero se negó por temas logísticos.
Creo que es un punto que deben mejorar en la planificación y presentar antes de la fiesta al menos un esquema de distribución final de las mesas.
9.- El último punto que no me gustó fue que, a pesar de que habíamos coordinado las salidas de las papas fritas que pagamos adicional, este horario no se cumplió y se sirvió junto con la torta, prácticamente. Se suponía que habíamos planificado la salida de comida con cierta distancia una de la otra
Si bien varios de estos puntos pueden parecer menores, la verdad que para los novios y el estrés del momento no lo son, la idea es que no existan contratiempos, no al menos los que son fácil de evitar.
Vuelvo a hacer hincapié en la labor de Claudia, su apoyo con nosotros fue excelente.
Enviada el 26/08/2019
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