Linda experiencia de mi matrimonio, salió tal como lo soñé. Desde el momento de la llegada hasta el final de la fiesta. Grato ambiente, decoración maravillosa, servicio de banquetería espectacular, y la fiesta qué decir, 1000 % recomendado y un equipo de personas realmente preocupadas del más mínimo detalle. Lo pasamos super.
Respuesta de Casona Larrain:
Estimados y queridos Alejandra y Gonzalo para nosotros fue un agrado organizar su matrimonio. Nos alegramos enormemente haber superado sus expectativas y agradecemos sus comentarios. Cariños miles.
Sari Se casó el 11/02/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
La mejor decisión.
Es un lugar de ensueño. Nuestros invitados se fueron felices, amando el lugar. La Barbara y la Caro siempre estuvieron apoyando y guiándonos en todo. La atención perfecta, es un lugar al que volvería otra vez
Respuesta de Casona Larrain:
Ay, que linda… gracias por tus palabras. Nos pone felices haber sido parte de un día tan especial.
Cariños para ustedes
Katherine G. Se casó el 07/12/2022
Valoración 4.4 de 5
4.4
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 4.0 de 5
4.0
Profesionalidad
Valoración 4.0 de 5
4.0
Relación calidad/precio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Don Víctor lo mejor
Nuestra experiencia buena , pero quien se lleva todo reconocimiento y la congratulación nota 10 jajaja es definitivamente Don Victor, el centro de casona Larrain no sería nada sin el .
Don Víctor los invitados se fueron felices con su voluntad , atención , disposición y nosotros agradecidos infinitamente por sus servicios .
A la casona le falta mucha manutención en jardines , marco de pieza destinada A la novia … en pésimas condiciones ../poco detalle , sin ventilación , ventana a mal traer y con falta de prolijidad en aseo y sin ningún detalle como mínimo una copa de espumante … para la novia ..le falta amor a ese espacio.
Las reuniones se hacen poco para los detalles que uno espera especialmente en lugar que se paga aparte en la ceremonia .
La comida y el cóctel bueno .
El Dj súper buen acompáñante en toda la fiesta.
Carolina decoró bonito el salón .
Dueños casi ausentes ; salvo para la última reunión .
Finalmente pese a todo quedamos conforme , pero gracias tb a la familia y sin duda al grande Don Victor ….
¿Te han convencido las opiniones?
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Ivens Se casó el 07/12/2022
Valoración 4.6 de 5
4.6
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 4.0 de 5
4.0
Profesionalidad
Valoración 4.0 de 5
4.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Cumplió con nuestras expectativas
El cóctel, cena, música y postres genial, superaron nuestras expectativas. Todo riquísimo. Agradecer enormemente a don Víctor que siempre está presente antes y después preocupado de cada detalle.
No obstante, falta un mayor cuidado en los alrededores y embellecer el entorno sobre todo a los que utilizan el sector de ceremonias es importante preocuparse de esos detalles que no son menores. En ese caso recomiendo crear una escuadrilla de limpieza antes del evento. Como mencionamos falta mantención y preocupación en sus entornos.
Aun así destacamos el servicio en todo aspecto desde las personas del aseo siempre cortes y respetuosos. Así que de igual manera recomendamos el centro 100% los invitados nunca pasaron hambre y el precio vale la pena todo el rato.
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Jocelyn B. Se casó el 11/11/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Maravilloso
Estamos muy contentos con haber realizado nuestro matrimonio en la casona , el lugar es realmente hermoso ,la comida y atención un 7 , sobretodo el apoyo de Carolina y don Víctor que nos ayudaron en el peor momento ya que la jueza de pirque llegó casi dos horas tarde , pero apesar de eso se logró sacar adelante y fue hermoso
+ 3fotos
Respuesta de Casona Larrain:
Nos acordamos perfecto de su matrimonio, lo importante es que salió todo bien y ahora están felizmente casados, esperamos que tengan el mayor de los éxitos con su matrimonio.
Cariños.
Oscar A. Se casó el 22/10/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
La Casona ideal para matrimonios
Bárbara Pezoa y Javier Larraín se preocuparon para que todo saliera perfecto. La comida, las bebidas, postres, cóctel de bienvenida y trasnoche maravillosos. El DJ (Cristian Leclerc) es excelente, con una disposición tremenda y música prendida toda la noche.
Don Víctor es un excelente profesional y siempre atento durante la cena. Asiste siempre a los novios ante cualquier imprevisto
En Casona Larraín su matrimonio saldrá perfecto siempre
Claudio C. Se casó el 01/10/2022
Valoración 4.6 de 5
4.6
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 4.0 de 5
4.0
Profesionalidad
Valoración 4.0 de 5
4.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Hermosa Lugar
Un lugar muy bello y en general todo bien, coctel y comidas sabrosas y de calidad, bar abierto cumplió la expectativa, Cristian el DJ excelente, buena música, vocea y anima, don Víctor nuestro metre muy amable, atento y profesional.
Solo afinar un par de detalles en la coordinación previa.
Lo recomiendo
Carla C. Se casó el 12/08/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Todo fue soñado!
Paseando por Pirque llegamos a la casona Larraín. En la primera visita conocimos a Javier Larraín, muy amable y excelente disposición para ayudarnos en nuestro proyecto de boda en tan solo 3 meses de organización.
Cuando llegamos, quedamos fascinados con lo hermosa que es la casona y los lindos rincones que tiene todo el jardín.
Pasaron los meses y nos contactó Bárbara (señora de Javier), quien muy atenta y amorosa nos guio con los detalles que teníamos pendientes y la organización del bufet.
Luego nos reunimos con Carolina, que amorosamente nos dio ideas con la decoración y tips para que todo estuviera perfecto (si bien, cuando visitamos la casona, sin ninguna decoración ya era bella, el día de nuestra boda se mueren lo lindo que se veía todo).
En general, ¡todo perfecto! Los detalles precisos para crear un ambiente soñado, los invitados fascinados con lo lindo del lugar y la comida de excelente preparación, los postres ufff (todos felices).
Una mención honrosa a don Víctor, demasiado atento en todos los detalles y siempre con una sonrisa y buena disposición para que nos sintiéramos a gusto (incluso sacó fotos inéditas detrás de cámaras).
En general, 10 de 10
Muchas gracias, Bárbara, Javier, Carolina, don Víctor y al gran equipo de trabajo.
Un abrazo grande,
Carla y Nicolás
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Fernanda P. Se casó el 02/04/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Enamorada de La Casona Larrain
Cuando comencé el proceso de organizar un matrimonio quería algo cercano donde se iba a realizar la ceremonia entre la búsqueda salió la Casona Larraín la cual con mucha duda fui a ver debido a los comentarios que tenía. Reservamos una hora y cuando llegamos ahí todo cambió. De verdad, fue un lugar tan bello, hermoso, que yo me enamoré de ese lugar. Hicimos una reunión con la encargada de ese tiempo, ajustamos los precios y reservamos.
Por pandemia hubo un cambio en la administración y nosotros tuvimos que cambiar nuestra fecha, en donde ahí comenzamos el contacto con Javier Larraín que desde el momento 1 fue excelente con nosotros, entendió mucho la situación y nos cambió para el 2 de abril del 2022.
Ya se acercaba la fecha y Javier siempre en contacto. Fuimos a la degustación, en la cual conocimos a don Víctor un hombre muy agradable y atento en todo momento con nosotros, también conocimos a Carolina, la decoradora del lugar que también fue muy amable en todo momento. La degustación fue maravillosa, una variedad de platos donde quedamos muy contentos con la cantidad de comida que tenía cada plato y los arreglos que pudimos hacer, ya que entre nuestros invitados teníamos gente celiaca en donde la Casona entendió muy bien ese punto y pudimos tener a nuestra invitada contenta.
Llegó el anhelado día y la casona no me decepcionó en nada. Todo fue mágico y como siempre lo soñé. Todos los invitados estaban felices. Don Víctor no se separó en ningún momento de nosotros y nos ayudó en todo, fue un apoyo excelente en toda la velada. Carolina se lució en la decoración, cumplió con todo lo que le solicitamos, buscó todo lo que queríamos y se veía hermoso, los jóvenes meseros y del bar siempre estuvieron atentos a toda la gente. Se fue muy feliz de su atención.
Sin duda, la Casona Larraín cumplió cada una de las expectativas, fue el lugar mágico que siempre quise solo me queda dar las gracias por todo.
Si me doy el tiempo de escribir esto es para que todas las novias que en algún momento pasan la incertidumbre del lugar y el miedo, les digo que desde mi experiencia no se van a decepcionar de la Casona Larraín.
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Respuesta de Casona Larrain:
Lindos, gracias por sus comentarios. Nosotros felices de ser parte de su día. Esperamos tengan mucho éxito en su matrimonio.
Cariños.
Claudia C. Se casó el 01/04/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
¡Nuestra boda fue perfecta!
Javier, queremos expresarte nuestros agradecimientos por toda la gestión previas a nuestro matrimonio. Tu equipo fue maravilloso, absolutamente todos fueron increíbles, gran disponibilidad, amabilidad y simpatía. Nuestra boda fue perfecta.
Por favor envíale nuestras infinitas gracias a Don Víctor, que fue un sol y alguien fundamental que nos hizo sentir en casa y a todo su equipo, todos con gran disposición y amabilidad.
Muchas gracias. A Juan, un increíble DJ, quedaron fascinados los invitados con la música. También excelente disponibilidad y sobre todo simpático, se nota disfruta lo que hace, también muchas gracias. Los recomendamos mil por ciento. Novios, ¡no lo duden!
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Hernán C. Se casó el 17/03/2022
Valoración 4.8 de 5
4.8
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 4.0 de 5
4.0
Muy profesional todo
Todo muy bien, solo no recomendaría coordinar con el DJ que recomiendan en la Casona Larrain.
Arianna P. Se casó el 17/03/2022
Valoración 4.8 de 5
4.8
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 4.0 de 5
4.0
Celebración
La casona tiene todo el espacio que puedes necesitar este día para tu ceremonia eclesiástica, cena, comodidad a invitados.
No se recomienda la habitación de la previa de la novia es incómoda.
No se recomienda usar al DJ que recomienda la Casona (DJ y Producciones Jarvis) mal servicio.
Se recomienda a la Decoradora que trabaja con ellos! 100 % buena onda.
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Dyan B. Se casó el 03/12/2021
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
¡Todo salió perfecto!
Al principio tenía algunas dudas sobre si contratar los servicios de Casona Larrain, pues en la App tenían varios malos comentarios referidos al DJ y a la organización. Desde el primer día tomamos contacto con Barbara, que es la principal encargada de la casona (al menos lo fue con nosotros) y empezamos a preparar todo. Siempre respondió mis mensajes e inquietudes, nos permitió acomodar todo a nuestras necesidades y no tuvimos absolutamente ningún problema. Ya más cerca del día, contactamos con Carolina la decoradora, con Francisco el Dj ¡y todo salió perfecto! La cena fue exquisita (pedimos solomillo teriyaki con puré de albahaca y verduras salteadas), todos nos dijeron que estuvo super rica y super abundante, de hecho no logramos llegar al postre. La decoración era preciosa, cómo se había hablado con Carolina, ¡los centros de mesas eran altos y abundantes con muchos colores! Eran tan bellos y la fiesta... ¡¡onfayaaaaa!! La casona es hermosa por sí sola, pero todos esos detalles en cuanto a que todo funcione bien coordinado, que la decoración sea maravillosa, que el DJ esté a la altura y que la comida sea exquisita y abundante, hacen que la volviera a elegir para mis bodas de plata, de oro y de todo lo que exista.
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Respuesta de Casona Larrain:
¡Dyan! Qué felicidad que todo haya estado maravilloso. Nosotros, tal como te comentamos, estamos felices de que ustedes lo estén. Trabajamos siempre porque así sea. Gracias por haber confiado en nosotros. ¡Esperamos estar vivitos y coleando para estas bodas de plata! Ja, ja, ja.
Rubí C. Se casó el 27/11/2021
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Matrimonio 08.10.2022
Quiero agradecer a la gente de la casona, mi matrimonio fue muy bello y siempre estuvieron preocupados de los detalles. Recomiendo el lugar, y hago una mención especial a Don Víctor, su amabilidad y calidez son dos cosas impagables en un día tan especial.
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Hector L. Se casó el 30/10/2021
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Matrimonio mágico
Me sumo a las palabras que dijo mi señora respecto a la casona pero también quiero agregar la gran interacción y buena disposición que tenía el nuevo DJ de la Casona, Juan, nos encantó la forma que nos apoyó, animó e hizo varias actividades
Así que todos los novios que busquen la referencia y tengan dudas con el DJ pidan a Juan. ¡Muchas gracias, Juan!
Nicolas G. Se casó el 04/09/2021
Valoración 3.8 de 5
3.8
Calidad del servicio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 3.0 de 5
3.0
Relación calidad/precio
Valoración 3.0 de 5
3.0
Flexibilidad
Valoración 4.0 de 5
4.0
Un lugar lindo, pero mal administrado y aprovechado
Nuestra experiencia con Casona Larraín podríamos decir que fue una montaña rusa. Tuvimos cambios en la administración del lugar, lo cual provocó que no se respetaran servicio al 100 % (como tragos en la barra libre acordados en la cotización inicial o menús vegetarianos que fueron negados) o bien descuentos que estaban acordados desde el principio de la cotización, o que algunos sectores de la casona en donde había poca mantención o sucio teniendo a la vista de los invitados escobas y artículos de limpieza. Eso nos hace lamentar un poco lo ofrecido por la casona lo cual no se cumple al 100, pero fuera de eso el lugar es muy lindo, amplio, la decoración por lejos lo mejor y si bien mencionamos todo lo anterior porque son detalles tan pequeños que se pueden mejorar y harían al lugar un muy buen centro de eventos. Disfrutamos mucho el lugar, y lo hermoso que es, además de la fiesta que fue increíble, mencionar también los postres y las entradas entregadas, les gusto mucho a nuestros invitados.
Finalmente solo agradecer a Don Nelson una persona con una humildad y una voluntad enorme, disponible en todo momento, de verdad que la casona tiene un tremendo trabajador en su equipo de trabajo.
Francisca R. Se casó el 28/08/2021
Valoración 4.6 de 5
4.6
Calidad del servicio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 4.0 de 5
4.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Detalles que enamoran
Desde el primer día nos enamoramos de la Casona. Claramente con todo lo que lleva una pandemia algunas cosas cambiaron pero fue lo que esperamos. Cómo en todo evento existieron algunos detalles como el cambio de menú de niños y la no entrega de colaciones a uno de los proveedores, pero frente a toda circunstancias entendieron nuestras peticiones, cumplieron según precio-calidad y agradecemos su servicio.
La calidad de Bárbara como persona, su generosidad y ante todo su sencillez de apoyar, hace que te sientas feliz. Javier corriendo para todos lados, olvidadizo, pero logró hacernos disfrutar y sentirnos en un sueño. Gracias a ustedes hoy estamos felices y nuestros invitados también.
+ 2fotos
Pamela H. Se casó el 22/01/2021
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente servicio
Todo fue como esperábamos. Carolina siempre atenta a nuestras dudas y consultas. La decoración del lugar espectacular, la comida mucho más de lo que esperamos y exquisita. Sin duda el mejor lugar que pudimos elegir para hacer nuestro matrimonio, recomendado 100 %.
Daniela Se casó el 14/03/2020
Valoración 3.6 de 5
3.6
Calidad del servicio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Respuesta
Valoración 4.0 de 5
4.0
Profesionalidad
Valoración 3.0 de 5
3.0
Relación calidad/precio
Valoración 3.0 de 5
3.0
Flexibilidad
Valoración 4.0 de 5
4.0
Al final salió todo como esperabamos
¡Hola! Les cuento mi experiencia con Casona Larraín.
Cuando fuimos a conocer el lugar nos enamoramos de inmediato, tenía el espacio perfecto para hacer la ceremonia civil que queríamos, y aunque quedaba lejos de Santiago, nos gustó tanto que decidimos que ese era el lugar para nuestro matri.
Ahí conocimos a Paola Domínguez, que nos ayudó en todo y nos acompañó en todos los procesos. Todo iba perfecto hasta que nos pusieron a C. G. como ejecutiva, quién no sabemos si no sabía de lo que se trataba su trabajo o no le interesaba, fue un mes complicado donde por su ineficiencia pensamos en cambiar de lugar, nos hizo ir 2 veces a perder el tiempo porque no podía coordinar la prueba de comidas donde todo funcionaba de mal en peor.
Posteriormente volvimos a las manos de Paola Domínguez y todo el problema quedó atrás.
¡Llegó el día en que nos casábamos!
La decoración con Andrea también fue perfecta, mi sueño de que mi matri estuviera lleno de girasoles se hizo real gracias a ella.
La atención de Víctor fue lejos una de las cosas que más destaco. Lejos el más preocupado y empático con nosotros y nuestros invitados, preocupado de que cada detalle funcionara perfecto.
Contratamos al DJ que nos ofrecía el lugar, nos juntamos previamente con él y le pasamos las canciones que no debía poner y las que queríamos que pusiera si o si. El día del matri no llegó él, sino alguien de su equipo, y lamentablemente al parecer no recibió nuestra solicitud ya que al final de la noche pusieron como 30 min de música electrónica, siendo que dijimos que estaba demasiado prohibida, y no pusieron varias canciones que pedí que pusieran. La música en general estuvo buena y prendida pero no siguieron nuestras indicaciones.
En relación a las comidas, los comentarios de los invitados, y lo que vivimos fue que el cóctel es bastante escaso, la comida buena y rápida, pero que el mesón de postres son casi puras tortas, lo cual igual es fome para un buffet de postres (en cantidad está bien).
En resumen, el lugar es hermoso, el apoyo de Víctor y Pao son demasiado buenos, si ustedes como novios son detallistas tienen que saber que van a tener que estar super encima todo el tiempo para que todo salga como esperan.
Llevé varias cosas extra y no me pusieron problemas ni me cobraron extras por llevarlo.
Finalmente sumando y restando todo lo bueno y lo malo, hay varias cosas que la casona puede mejorar para pasar de un buen servicio a un servicio perfecto.
+ 7fotos
Jenniffer Se casó el 15/02/2020
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
¡Increíble!
Lugar perfecto, servicio espectacular. Comida exquisita y muy variada con mucha flexibilidad en caso de menús especiales también. Todos los
Invitados fascinados con el lugar. Para cualquier evento lo recomiendo al 1000 %.
Respuesta de Casona Larrain:
Querida Jenniffer, muchas gracias por tu recomendación y valorización.
Para nosotros es una tremenda satisfacción cumplir con un servicio de primera calidad.
Finalmente nuestra intención es poder simplificar esta instancia tan importante en la vida de nuestros novios.
Gracias nuevamente. Un abrazo enorme de todo el staff.
Cariños, Casona Larrain de Pirque
Juan P. Se casó el 25/01/2020
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Un sueño cumplido
Solo gracias a todo el staff de la Casona, gracias por permitirnos celebrar nuestros 25 años. Grandes profesionales.
Respuesta de Casona Larrain:
Estimado Juan Pablo y Evelyn muchas gracias por tu comentario. Para nosotros fue un honor ser participe de tan hermosa celebración. Que sean muy felices siempre. Cariños.
Camila Se casó el 14/12/2019
Valoración 2 de 5
2.0
Calidad del servicio
Valoración 3.0 de 5
3.0
Respuesta
Valoración 1.0 de 5
1.0
Profesionalidad
Valoración 2.0 de 5
2.0
Relación calidad/precio
Valoración 2.0 de 5
2.0
Flexibilidad
Valoración 2.0 de 5
2.0
No cumplió las expectativas
Contratamos la casona como un lugar maravilloso (el lugar en sí lo es), sin embargo, durante la organización hubo varias cosas que nos molestaron pero se habló directamente con la persona aludida. Sin embargo en el día del matrimonio, esperábamos que cada uno hiciera su trabajo como correspondía, llevamos las cosas el día anterior de las cuales el día del evento no estaban puestas. Faltaba: kit para el baño, pétalos (que también los llevamos) por decir algunas, hasta ahí son cosas que uno deja pasar.
Sin embargo nosotros no quisimos contratar el DJ que ofrece la casona porque tiene varios reclamos y llevamos uno externo, la cual nos cobraron solamente por iluminación y amplificación $150.000. El mismo día del evento nos enteramos cuando los invitados habían llegado al evento que no habría audio ni en la ceremonia ni en la parte del cóctel, según ellos porque no se avisó que se usaría, lo cuál es absurdo si te están cobrando por amplificación considerando que vas a utilizar todas las instalaciones del lugar (incluyendo la ceremonia que además te cobran aparte), por supuesto causó indignación al saber que no tendríamos música en ese espacio. Por suerte teníamos a un familiar a cargo de solucionar ese tipo de inconvenientes y tuvo que exigirlo a lo que, faltando 20 min para el comienzo de la ceremonia y después de expresar claramente el malestar, por fin accedieron a instalarlo. Quiero mencionar que ese día en plena preparación la prioridad era atender a la gente que estaba cotizando el lugar y no centrarse en el evento en sí (así se habría evitado varias faltas).
Y como guinda de la torta contratamos una cabina de fotos del mismo lugar por un valor de $120.000 la cual no estuvo porque una semana y media atrás se echó a perder y aun no nos devuelven el dinero.
Queremos rescatar la amabilidad de don Víctor, siempre dispuesto a dar soluciones concretas a todos los problemas ocurridos.
Destacar además la cena y cóctel que eran de primera calidad. Y la fiesta en sí resultó genial, los invitados se fueron felices.
Respuesta de Casona Larrain:
Estimados novios, lamentamos profundamente la molestia, pero me gustaría dejar claridad de lo siguiente:
1º El problema de amplificación sucedió ya que el DJ que ustedes contrataron no revisó la instalaciones días antes como siempre es recomendado, por lo mismo como organización estamos evaluando seguir prestando el servicio de amplificación he iluminación con proveedores externos ya que se presta para este tipos de problemas.
2º Nuestra cabina dejó de funcionar 10 días antes de su matrimonio y avisamos de forma inmediata lo cual es un problema que puede suceder. Se explicó que no podríamos hacer devolución de inmediato ya que la persona que hace el reembolso se encontraba de vacaciones.
Para nosotros es super importante prestar un servicio de excelencia y agradecemos mucho su preferencia.
Cariños,
Casona Larraín de Pirque.
Gisella Se casó el 07/12/2019
Valoración 4.8 de 5
4.8
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 4.0 de 5
4.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Una noche inolvidable
Fue una tarde-noche maravillosa. El local estaba muy lindo, la comida y cóctel estuvo contundente y sabroso, sobre todo el buffet de postre maravilloso, los invitados quedaron fascinados.
Realmente lograron plasmar lo que queríamos y siempre dispuestos a solucionar cualquier duda o idea que tuviésemos. Fuimos varias veces y siempre nos recibieron sin problemas.
La decoración maravillosa (mejor de lo que esperábamos o de lo que habíamos visto en la casona), hicieron un gran trabajo en producir una fiesta acogedora, cálida e inolvidable.
Si es que hubo algún problema lo solucionaron enseguida, haciendo sentir a nuestros invitados como en casa.
Agradecemos la calidez y profesionalidad de sus trabajadores. Agradecemos especialmente a Andrea Noriega (decoradora) y a Don Víctor (Mayordomo) por hacer de ese día muy especial.
+ 6fotos
Respuesta de Casona Larrain:
Estimados Gisella y Sebastian, para nosotros fue un gusto atenderlos y nos sentimos muy felices por haber sido participe de ese día tan especial he inolvidable.
Cariños,
Casona Larraín de Pirque.
Francisco A. Se casó el 16/11/2019
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente servicio
Estuvieron a disposición de nosotros 24/7. Los recomiendo totalmente. Gracias.
+ 2fotos
Respuesta de Casona Larrain:
Estimados novios, para nosotros fue un honor ser participe de ese día tan especial. ¡Que sean muy felices!
Saludos,
Casona Larraín de Pirque.
Cony S. Se casó el 02/11/2019
Valoración 3.8 de 5
3.8
Calidad del servicio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 4.0 de 5
4.0
Relación calidad/precio
Valoración 3.0 de 5
3.0
Flexibilidad
Valoración 3.0 de 5
3.0
Arrendamos solo la casona
Arrendamos este lugar, el cual es maravilloso, nada que decir... Lo que sí, a un mes me cambiaron la chica y resulta que se me olvidó prender la fogata como habíamos quedado, y no nos pasaron el dato, que era enchufarlo, y habíamos quedado en esos puntos.
El lugar es maravilloso, vi unos comentarios de que había caca de perro, y creo que es exagerado, es gigante y obviamente por todos lados tienen perros.
Lo que sí creo, que el valor es más... Ya que ellos no son número 1 y organizados full. Tiene todo para ser los mejores, pero les falta decoración e innovar.
La decoración de las fotografías, las realizó mi banquetería, Minerva.
+ 11fotos
Melany F. Se casó el 31/10/2019
Valoración 4 de 5
4.0
Calidad del servicio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Respuesta
Valoración 4.0 de 5
4.0
Profesionalidad
Valoración 4.0 de 5
4.0
Relación calidad/precio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Flexibilidad
Valoración 4.0 de 5
4.0
En la organización pasamos malos ratos pero finalmente todo resultó excelente
En la organización pasamos varios malos ratos porque nos cambiaron de organizadora, la nueva nos entregaba respuestas eran muy poco flexibles y poco profesionales, siempre excusándose de que recién estaba tomando la organización. Sin embargo, el DJ, Andrea, junto con Don Víctor y don Pedro nos tranquilizaron y nos entregaron un excelente servicio. Finalmente todo resultó maravilloso.
Respuesta de Casona Larrain:
Estimada Melany, agradecemos tu opinión y preferencia.
Nos sentimos satisfechos porque finalmente el trabajo en equipo dio excelentes resultados. ¡Muchas Felicidades!
Cariños.
Se casó el 14/09/2019
Valoración 3.4 de 5
3.4
Calidad del servicio
Valoración 3.0 de 5
3.0
Respuesta
Valoración 3.0 de 5
3.0
Profesionalidad
Valoración 2.0 de 5
2.0
Relación calidad/precio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
No estuvo mal...
La verdad es que estuvo bien, lo pasamos genial, la comida, decoración fueron increíbles. Sin embargo, son super desorganizados y un poco irresponsables. A las 10:00 mi marido fue a dejar las cosas y estaba cerrado con candado, me dijeron que había gente y que el portón estaba abierto, pero la verdad es que insistió mucho y hasta toco la bocina, le falto subirse al portón.
Luego, la persona que tenía encargada, llegó a las 17:00 y el piso no estaba limpio, recién estaban armando; los invitados llegaban a las 17:30. Contraté cabina de fotos que nunca llegó, lo peor fue que yo me di cuenta y ellos se hacían los desentendidos, como que no sabían que estaba contratada. Después me dijeron que venía en camino, nunca llegó. Me devolvieron la plata, pero ya no vale. En eso estoy arrepentida, si pueden contraten todo lo que puedan por fuera. El DJ no era malo, pero en verdad no muy colaborador. El animador me dijo que no le hacía caso, y de verdad era así, varias veces estuve ahí y literalmente se hacia el sordo. También yo estuve a punto de contratar uno por fuera por un poco más de plata, y de verdad me hubiera ahorrado media fiesta de rabias. Compré una tina con 100 cervezas, de las cuales sobraron muchas, después no me las querían dar. Ahí a pelear otra vez, me las dieron después de ponernos pesados. En resumen, banquete, decoración, lo máximo. Lo demás, mejor por fuera.
Dinko H. Se casó el 18/05/2019
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente servicio
Excelente la comida, preocupados de todo, muy buena decoración y muy buen servicio.
Loreto V. Se casó el 18/05/2019
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Espectacular
Hermoso lugar, la atención muy buena. Ayudan y apoyan en cada momento.
Fue una noche mágica.
Respuesta de Casona Larrain:
Gracias Loreto por tu calificación y comentario. Muchas felicidades a los 3. Saludos. Paola Domínguez V.
Macarena B. Se casó el 04/05/2019
Valoración 2.8 de 5
2.8
Calidad del servicio
Valoración 3.0 de 5
3.0
Respuesta
Valoración 3.0 de 5
3.0
Profesionalidad
Valoración 3.0 de 5
3.0
Relación calidad/precio
Valoración 3.0 de 5
3.0
Flexibilidad
Valoración 2.0 de 5
2.0
Tiene mucho potencial
¡El lugar es precioso y habla por si solo! Nuestros invitados quedaron encantados con la casona, lo linda y acogedora que es. Sin embargo, si buscas algo muy personalizado te recomiendo que inviertas un poco más. El precio esta súper bien considerando que la banquetera es super cuidadosa con los platos que ofrece, sin embargo, el equipo en general dejan mucho de que desear respecto al servicio. Son muy cordiales y acogedores al principio, pero durante el proceso uno se siente un poco abandonada y pareciera que hay poco interés por acceder a tus peticiones. Yo quería un extra en la decoración (cosa que me dijeron que era posible si pagaba un extra), sin embargo, cuando hablé con la decoradora me comentó que al contratar un pack que venía todo incluido y que tenía que conversarlo con la encargada. Finalmente, nunca me dijo en que habían quedado y fue poco clara respecto de lo que se podía hacer y los arreglos que me iban a poner. Temiendo que no accedieran a mis peticiones me encargué de hacer los centros de mesa y algunas decoraciones, lo único que pedí fue una guirnalda verde alrededor de los arreglos (qué no pusieron). Fue un poco frustrante la poca disposición y mi desilusión al entrar al salón el día del matrimonio. La casona es preciosa y si tienes poco presupuesto la recomiendo full, pero si la decoración es importante para ti, recomiendo hacerlo con alguien externo. Ahora si puedes hacer el intento de invertir un poco más, te recomiendo seguir mirando. Respecto a los encargados y el maitre creo que podrían ser más atentos, por ejemplo, tener bien estipulado que incluye el servicio que uno contrata (desde la decoración hasta las atenciones especiales del día (nosotros no comimos nada del aperitivo por ejemplo y hubiera sido un detalle de su parte dejar un plato a parte en la pieza de novios). Como dije en el título, tiene mucho potencial, pero le falta mejorar aún más en el servicio.
