Minerva Diseño & Producción
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60 opiniones
4.6 de 5.0
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Opiniones de Minerva Diseño & Producción

87% de los novios lo recomiendan

4.6 de 5.0
  • Calidad del servicio 4.6
  • Profesionalidad 4.5
  • Flexibilidad 4.6
  • Relación calidad/precio 4.6
  • Tiempo de respuesta 4.6

Premios

190 fotos de usuarios

  • Daniel

    Daniel G. · Se casó el 29/02/2020

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    ¡Todo espectacular!

    Tal cual como se diseñó y se pactó el matrimonio es como ocurrió. Un excelente grupo de profesionales, muy cercanos y preocupados por los detalles. Se agradece un montón toda la asesoría y tranquilidad que transmiten. ¡Un abrazo al equipo!

    Enviada el 06/04/2020

    Respuesta de Minerva Diseño & Producción:

    Gracias a ustedes por la buena onda y energía entregada. Les deseamos todo el éxito del mundo en la nueva historia que juntos construyen. ¡Suerte en EE.UU! Un abrazo, Equipo Minerva
  • Caty

    Caty · Se casó el 18/01/2020

    2.2
    • Calidad del servicio:
      2.0
    • Respuesta:
      2.0
    • Relación calidad/precio:
      3.0
    • Flexibilidad:
      3.0
    • Profesionalidad:
      1.0

    No lo recomiendo

    Si quieres sufrir hasta el último momento, entonces quédate con ellos.
    La verdad no pensaba hacer esta opinión y solo lo hago para que otros novios no tengan que pasar por lo que nosotros pasamos. En resumen, si no estás literalmente encima de cada detalle, es un desastre.

    La persona con la que trabajamos todo el año nos dejó un mes antes, la degustación fue espantosa y tuvieron que darnos otra que finalmente fue distinta a la presentación en el mismo matrimonio, te dicen a todo que sí, pero luego cuando te reúnes con la decoradora te dice que en realidad lo que tú te imaginabas se paga aparte, porque literalmente no invierten dinero en matrimonios pequeños (el mío fue de 100 personas). Los garzones no tenían experiencia, dieron vuelta tragos arriba de los invitados, se les cayeron bandejas, en fin.

    En medio del matrimonio te hacen firmar un documento aceptando que estás satisfecho con el servicio, lo cual es sumamente incómodo porque tus invitados están ahí mismo, y además desaparecieron cosas de la parcela donde hicimos el evento y descubrimos a una persona del equipo de Minerva durmiendo en la parcela hasta el día siguiente. Realmente todo muy poco profesional.

    ¡No los recomendaría a nadie! Ojalá ninguna pareja deba sufrir lo que nosotros vivimos. Son muy poco profesionales. A veces lo barato cuesta muy caro. Nos quedamos con la sensación que finalmente el matrimonio salió aceptable gracias a que estuvimos encima de todos y cada uno de los detalles. Imagínense el estrés. Terrible.

    Enviada el 25/03/2020

    Respuesta de Minerva Diseño & Producción:

    Buenas tardes Caty. Es extraño recibir este tipo de mensajes a casi 3 meses desde que se celebró tu matrimonio. La verdad no queremos generar ningún tipo de polémica ni menos caer en desprestigios. En cuanto a la persona que se desvinculó de la empresa fue necesario por situaciones que ustedes mismos nos comentaron. La primera degustación aceptamos que no fue la mejor y asumimos algo que nos involucraba 100%, por lo mismo se repitió la degustación quedando conformes. El día de tu matrimonio se entregó lo mismo que en la degustación. En cuanto a la decoración (como en toda empresa) se manejan presupuestos por ítem. En caso de querer agregar algo a esta se adiciona un presupuesto extra que es previamente conversado con los novios. Accedimos a mantener todo lo que se les ofreció antes por una tercera persona (era lo que correspondía). En cuanto a los garzones, durante la noche de su fiesta nunca se informó la situación que tanto malestar les generó, de ser así hubiésemos puesto atajo a tal situación.

    En cuanto a la carta de conformidad, en ningún minuto se les obliga a firmar un documento, se les plantea y de igual manera están en todo su derecho en no aceptarlo y rechazarlo, en este ustedes manifestaron conformidad y total alegría en todo, felicitando y agradeciendo al personal de nuestra empresa. De todas maneras agradecemos sus comentarios por que de estos sacamos aprendizajes que nos hacen crecer como empresa.
  • Ling

    Ling C. · Se casó el 18/01/2020

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Excelente trabajo

    Angela, Carlos y Albert, secos, secos, ¡se pasaron! Excelente equipo, tenían todo bajo control. Los recomiendo a ojos cerrados. Los chefs, los decoradores... todos se pasaron.

    Enviada el 24/01/2020

    Respuesta de Minerva Diseño & Producción:

    Buen día, queridos novios agradecemos la confianza que depositó en nuestro equipo de trabajo, solo desearle lo mejor en esta nueva etapa de sus vidas, bendiciones.
    Atte
    Equipo Minerva
  • Karen

    Karen B. · Se casó el 04/01/2020

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Matrimonio soñado

    Mi matrimonio fue lo que siempre soñé, aunque tuvimos un pequeño impás, Minerva y Caco lo solucionaron al instante, haciendo de nuestro día el más bello. Recomendados 100%.

    Enviada el 21/02/2020

    Respuesta de Minerva Diseño & Producción:

    Hola buen día, mi bella Karen nosotros felices en haber sido participe de tu matrimonio, su familia, sus invitados, muy agradables, solo desearte lo mejor en esta etapa y muchas felicidades, gracias por confiar en nosotros en este día tan especial.
  • Cony

    Cony S. · Se casó el 02/11/2019

    3.0
    • Calidad del servicio:
      3.0
    • Respuesta:
      4.0
    • Relación calidad/precio:
      3.0
    • Flexibilidad:
      3.0
    • Profesionalidad:
      2.0

    Buena experiencia, pero puede mejorar

    Me case el 2 de noviembre del 2019. En general fue buena la experiencia, pero pueden mejorar mucho. Bueno, creo que una de más cosas que tienen que tener es ojo es el enganche de la torta... Me dijeron: "Te regalamos la torta en Candell si contratas con nosotros". Resulta que te regalan una torta para 60 personas. Si tienes más invitados debes tú costear la diferencia porque es un convenio que tienen ellos. Yo tenía 120 invitados, entonces cuando llegué un mes antes, me di cuenta eso, y fue muy desagradable porque ya nadie me haría una torta con tan poco tiempo. Si ellos hubieran sido honesto, yo lo más probable que la torta la hubiera hecho en Candell porque son maravillosas. Al final, obviamente, nos quedamos con Candell.
    El matrimonio la decoración es genial... Me atrevería a decir que son los mejores en decoración... Tú ves fotos maravillosas con verde colgando y todo eso... Pero tú debes pagar adicional por flores porque lo que ellos te ofrecen es un pack básico... Entonces te cobran como 150.000 adicional por decoración... Si quieres eso colgando, unos 50.000, si quieres que lleven flores son otros 100.000, asique fíjate antes de que decoración te están ofreciendo.
    Empezando con la comida: cokctel contundente, rico, muchos puntos por este lado.
    Plato de fondo: rico, no tan contundente, pero pasable.
    Postre: deben mejorar el buffet de postres, es un poco escaso para precio... Ellos son una de las banquetería no económica
    Aquí un gran detalle... Yo pagué un servicio de papas fritas en cartuchos... Pagué para todos los invitados, el cual a la 1 de la mañana deberían salir, pero resulta que salieron unos 30 cartuchos y mucha gente no comió... Efectivamente, se había ido muchas personas... Pero yo pagué las 120, porque a mí me encanta y yo quería repetición... Pero no salieron más de 30 cartuchos. Aquí me estafaron.
    Y el consume esta delicioso, pero no salieron todos tampoco... Yo creo que, como ellos saben que la gente se va, llevan menos, pero resulta que igual había ene de gente.
    Resumen: creo que no está mal... Suben mucho en decoración, lejos son los mejores. Creo que deberían ser más honesto... Te omiten mucha información y se aprovechan de las circunstancias.
    No volvería a contestarlo, ya que con el dinero que gasté (8 millones entre banquetería y local) Casona San José es más profesional. Si tienes un presupuesto de 4 o 5 millones, está bien precio/calidad.

    Enviada el 20/02/2020

    Respuesta de Minerva Diseño & Producción:

    Hola Cony, ¿cómo estás? Muchas gracias por tu comentario, estamos trabajando para mejorar aún más nuestro servicio.

    Equipo Minerva
  • Karen

    · Se casó el 26/10/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Una experiencia mágica

    Nuestro matrimonio fue mucho más de lo que soñamos. Agradezco al equipo de Minerva por permitir que Yunko fuera parte de la decoración. Elegante, fresco, original, una experiencia mágica. Cada detalle que hubo, sé que fue hecho con gran profesionalismo y amor a su trabajo. Gracias a Pamela, por apoyarme durante la etapa de organización. A pesar de estar nerviosa, ella lograba transmitir tranquilidad y confianza. Muchas gracias a todos por crear un día inolvidable para nosotros. Un hermoso recuerdo. Nuestros invitados no dejan de comentarme, lo bello que estuvo, una decoración increíble. Fue muy gratificante ver a nuestros invitados sorprendidos, disfrutando de todo lo hermoso que crearon. El lugar de la ceremonia era irreal. Árboles decorados con rosas naturales, arreglos flores maravillosos. Muy agradecidos. Bendiciones.

    Enviada el 23/11/2019

    Respuesta de Minerva Diseño & Producción:

    Para Minerva es muy grato haber trabajado junto a ustedes creando la magia y el encanto en su matrimonio, nosotros felices de ser parte de haber organizado cada detalle del día mas importante todo lo que logramos, fue con todo el cariño de nuestra productora y junto a todo el equipo de Minerva agradecerle una vez más haber confiado en nosotros y desearles mucho éxito en esta nueva aventura que comienza para ustedes, con cariño Minerva Producciones.
  • Gris

    Griselle · Se casó el 31/08/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Nuestro matrimonio fue perfecto

    Contratamos sus servicios con poco tiempo a nuestro favor, teníamos un montón de ideas y fueron capaces de materializar nuestro matrimonio tal como lo soñamos, todos los detalles, la decoración personalizada, la atención, la comida y la flexibilidad, nos dieron ese gran día, nuestra casa quedó hermosa, sin duda fue un matrimonio perfecto, muchas gracias.

    Enviada el 18/09/2019

    Respuesta de Minerva Diseño & Producción:

    Estimados novios, muchas gracias por depositar tanta confianza en nosotros al saber que ustedes quedaron felices con el resultado final de su boda. Todo es gracias al gran equipo de trabajo que tenemos en minerva producciones, equipo técnico, decoración, logística, cocina y producción, entre otros. Gracias nuevamente por creer y depositar sus sueños en nuestras manos. Mucho éxito en lo que les tiene deparado el presente y el futuro. Un beso y un gran abrazo. Equipo Minerva Producciones.
  • Carolina

    Carolina A. · Se casó el 20/07/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Un excelente servicio y muy buenas personas muy agradables, fue una noche maravillosa se comió muy rico se bailó harto y la decoración fue maravillosa, todo muy rico y lindo todo bien pautado excelente servicio y de calidad muy recomendable.

    Enviada el 21/08/2019

    Respuesta de Minerva Diseño & Producción:

    Estimados novios, muchas gracias por depositar tanta confianza en nosotros al saber que ustedes quedaron felices con el resultado final de su boda. Todo es gracias al gran equipo de trabajo que tenemos en Minerva Producciones, equipo técnico, decoración, logística, cocina y producción, entre otros. Gracias nuevamente por creer y depositar sus sueños en nuestras manos. Mucho éxito en lo que les tiene deparado el presente y el futuro. Un beso y un gran abrazo. Equipo Minerva Producciones.
  • Paloma

    Paloma P. · Se casó el 18/05/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Convirtieron mi casa en un centro de evento

    Me casé con 7 meses de embarazo y con todas las hormonas, nervios y expectativas, Pamela consiguió que nuestro matrimonio fuera un día increíble, transformó un casa común y corriente en un verdadero centro de evento. Desde la carpa hasta todos los detalles de decoración, fue increíble poder vivir un momento tan maravilloso con la tranquilidad de que Pamela tenia todo bajo control desde el momento uno. La comida estuvo exquisita, desde el coctail maravilloso, yo recomiendo 100% el chupe de cangrejo, hasta los postres y diferentes tortas. Yo soy cocinera, especialista en pastelería, y bajo mi opinión profesional fue de muy buena calidad la comida en todo sentido, tanto la presentación de los platos hasta el sabor. Es un servicio completo al 100% lo que quieras lo consiguen lo que imagines lo hacen. De verdad que estoy muy agradecida con pamela, logró que nuestro día fuera especial y todos los invitados se maravillaron con su trabajo.

    Enviada el 10/06/2019

    Respuesta de Minerva Diseño & Producción:

    Estimados novios, muchas gracias por depositar tanta confianza en nosotros al saber que ustedes quedaron felices con el resultado final de su boda. Todo es gracias al gran equipo de trabajo que tenemos en minerva producciones, equipo técnico, decoración, logística, cocina y producción, entre otros. Gracias nuevamente por creer y depositar sus sueños en nuestras manos. Mucho éxito en lo que les tiene deparado el presente y el futuro. Un beso y un gran abrazo. Equipo Minerva Producciones.
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