Hace una semana fue nuestro matri y no lo podemos superar. L experiencia con la banquetearía fue maravillosa. pedro, su dueño y con quien siempre nos contactamos, es una persona amable y accesible. Nosotros cerramos contrato el 2020 para el 2021 y por temas de pandemia aplazamos el matri hasta febrero 2023... dos años pasaron entre que cerramos con la banquetearía y el día efectivo de la celebración periodo en el que pedro siempre estuvo disponible para conversar, aclarar dudas y otro.
respetó todos los compromisos adquiridos, cada vez que teníamos "problemas" se ponía a disposición aclarar, dar una solución y resolver de la mejor forma.
Además del trato y flexibilidad demostrada (que en verdad se agradece demasiado porque el proceso del matri es estresante y siempre aparecen por menores) los invitados destacaron lo rico del coctel y plato principal que dicho de paso era muy original asique todos quedaron fascinados.
La deco nos encantó
Todo el equipo y proveedores con que trabaja pedro se caracterizan por su profesionalismo, flexibilidad y disposición
Gracias Pedro!
Respuesta de Banquetería Montpellier:
Muchas gracias Fran y Rodrigo..... y Amparitooooo!!!!! Fue un agrado trabajar para ustedes, realmente fueron de mis novios con mas tiempo!!!!! gracias a Dios salió todo bien y valió la pena la espera!! Un abrazo y les deseo lo mejor a los 3.
Octavio A. Se casó el 18/03/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tremenda banquetera, muy profesionales
Sin lugar a dudas fue todo perfecto!! la experiencia de Pedro para este tipo de eventos se evidenció totalmente, el matri estuvo perfecto, la decoración de Cami impecable, quedó toda la gente impresionada con lo lindo que estaba el centro de eventos. La comida, muy buena y abundante, con los tiempos precisos. La asesoría respecto a las intervenciones, proveedores también. Le doy un 100/10 y agradezco enormemente la ayuda para facilitar las cosas en todo sentido.
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Javi G. Se casó el 18/02/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Felices y conformes !!
Tremendos ! Fueron capaces de entendernos y se adaptaron a lo que queríamos y necesitábamos. Depositamos toda nuestra confianza en ellos y no nos arrepentimos , claramente el día del matri quedamos muy felices y conformes, todo quedó muy muy lindo!
Quedamos tremendamente conformes
Respuesta de Banquetería Montpellier:
Muchas gracias a ti y a Cristobal por haber confiado en nosotros. Un abrazo y les deseamos lo mejor en tu matri!!!!
¿Te han convencido las opiniones?
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Veronica L. Se casó el 28/01/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Compromiso, y muy buena disposición
Recomendamos la banquetera.
Pedro y Camila son muy cercanos y flexibles. Sobre todo ante lo estresante que se hacen los preparativos, ellos resuelven muy rápido.
Los recomiendo por su calidad, y disposición hubo algunos detalles, pero ellos siempre fueron muy resolutivos y dispuestos a buscar la mejor solución.
Los recomendamos de todas maneras
Mariam R. Se casó el 10/12/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Máximos! Flexibles y 100% comprometidos
El equipo de Montpellier es increíble! Pedro siempre pendiente y dándonos datos, nos salvó en muchas cosas!! El matrimonio salió increíble, la comida estuvo buenísima y el dj que nos pusieron fue soñado!! Camila muy atenta a nosotros siempre y la metre fue un 7! Agradecimientos a Mauricio, nuestro camarero asignado que fue el más cariñoso, simpático y atento!! La presentación de todos fue impecable y todo salió acorde a lo planeado. Pedro es increíble y aunque lo puedes ver medio disperso, siempre está pendiente al 100% de todas las necesidades. Además de ser un buen proveedor, tiene una calidad humana a otro nivel. Gracias chicos por hacer de nuestro matrimonio un momento único e inolvidable en nuestras vidas.
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Vicente R. Se casó el 26/11/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Recomendación banquetera montpellier
Banquetería abierta a críticas, y mejoría en base a sugerencias. Destacamos la cercanía con Pedro y sus trabajadores.
Decoración (EME ambientes ) que trabaja con banquetera un 7.
El trabajo no solamente es una prestación de servicio, sino que se nota la preocupación por involucrarse en que la pareja esté a gusto. La comida buenísima.
En nuestro matrimonio nos dedicamos a disfrutar, y salió todo como estaba planificado.
Recomendamos 100% esta banquetera.
Rosario D. Se casó el 19/11/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
10 de 10!!!
Desde un comienzo Pedro te da la tranquilidad de que sabe y lleva años organizando matrimonios. Es muy atento y se adapta a los requerimientos de cada pareja, fluye con los imprevistos, los pedidos de ultima hora, los cambios repentinos y siempre con una buena respuesta de su parte.
Una de sus mayores fortalezas fue la comida, la calidad, el sabor, la gran cantidad de opciones para elegir. En nuestro caso, hasta los más mañosos salieron comentando lo rico que estaba todo.
El día del matrimonio siempre hay alguien del equipo muy atento a las necesidades de los novios, con mucha amabilidad y flexibilidad frente a cualquier imprevisto o petición.
Todo el equipo es muy amable y se esfuerzan con cariño para que salga todo bien ese día.
Siempre habrán detalles perfectibles pero casi imperceptibles y que finalmente pasan desapercibidos.
Gracias a la confianza que nos trasmitió Pedro, pudimos celebrar el matrimonio que queríamos.
Lo recomendamos 100%
Respuesta de Banquetería Montpellier:
Muchas gracias por la confianza Rosario y Diego. Un abrazo a ambos y les deseo lo mejor para el futuro.
Ignacio P. Se casó el 05/11/2022
Valoración 3.4 de 5
3.4
Calidad del servicio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Respuesta
Valoración 2.0 de 5
2.0
Profesionalidad
Valoración 3.0 de 5
3.0
Relación calidad/precio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Flexibilidad
Valoración 4.0 de 5
4.0
Muy buena comida, cumple. Puede mejorar.
Pedro desde el minuto uno marca la diferencia por preocupación, llama y está muy atento a cerrar el trato ofreciendo buenas alternativas por un precio acorde.
Los servicios que trabajan con el son de excelencia, Fiki en decoración es espectacular y Chicle eventos en la producción y sonido cumple a la perfección.
La comida como tal (cóctel, cena, postres, trasnoche y tragos) es muy buena, solo recibimos buenos comentarios de nuestros invitados. Sin embargo, el servicio tiene margen de mejora para poder ser de un nivel premium como el resto de sus contratos.
Si contratas a Montpellier para tu evento recomendamos considerar lo siguiente para que su matrimonio sea perfecto:
Coordinación con el proveedor de mobiliario (no llegó exactamente lo que pedimos, sino algo parecido por que se coordinó a última hora). Dejar esto acordado con anterioridad.
Revisar cantidad de postres. Nosotros quedamos algo cortos, no sabemos si fue por que la gente comió mucho o por que no fueron suficientes.
Protocolo de cosas perdidas, esto no lo he visto en ninguna banquetera y sería bueno que lo tuviesen, siempre se quedan cosas olvidadas (chaquetas, corbatas, celulares, etc) y no hay alguien que se haga cargo de recuperarlas y guardarlas.
Ojo con el servicio de post-venta, no es bueno, da vuelta la página y responde de manera escueta, insuficiente e indirecta a quién contrató y pagó el servicio (los novios).
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Respuesta de Banquetería Montpellier:
Hola Ignacio. Acepto la crítica a mejorar. Lamentablemente el tema del mobiliario, en tu caso, falló en 2 puntos: el lounge que no fue exactamente como el que ustedes querían (no estaba considerado y lo agregamos a último minuto por lo que el proveedor envió lo más similar), y el color de las mesas de madera que en vez de ser café, eran negras, y ahí me fallaron a mi y asumo.
En lo que respecta a los postres, es un ítem a mejorar siempre. Hay matrimonios que quedan fascinados como otros que no tanto, y es por ello que atendemos mucho esta crítica con el fin de mejorar.
En resumen, asumimos que estos servicios no son perfectos, pero ponemos todo nuestra experiencia y profesionalismo para acercarnos lo más posible a lo perfecto. Sabemos que tenemos deficiencias y las trabajamos. Aun así siento que la evaluación fue bien dura, a pesar del trato que he tenido con ustedes, 3.6 de 5 a mi parecer es muy malo.
Les deseo mucho éxito en el matri, un abrazo!
Pascale Se casó el 09/10/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Recomendado
Recomiendo la banquetera, tuvimos muy buena experiencia junto a ellos, muy comprometidos.
Rakesh D. Se casó el 18/05/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Recomendado al 100 %
La experiencia con Pedro fue increíble desde el primer momento. Nos trasmitió un montón de confianza y siempre estuvo dispuesto a ayudarnos con todo. Lo recomendamos al 100 % porque nuestro matrimonio salió increíble de inicio a fin.
¡Muchas gracias por todo, Pedro!
Respuesta de Banquetería Montpellier:
¡Grande Rakesh! ¡Un abrazo y éxito en lo que proyecten!
María J. Se casó el 23/04/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
¡Muy recomendados!
¡Muchísimas gracias por todo! ¡Estaba todo exquisito! La decoración maravillosa, la Cami y su equipo se pasaron. ¡El equipo humano un 10! Los garzones los barman, la metre, todos se pasaron! Preocupados de todo! Fue una atención excelente! Desde el primer día recibimos toda la buena onda de Pedro y se mantuvo hasta el final. ¡Solo agradecer todo el apoyo para que todo saliera impecable!
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Nicolás P. Se casó el 23/04/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Increíble, 10 de 10
El equipo de Montpellier un 10. Fueron sumamente atentos a todos los detalles que indicamos. La comunicación con nosotros fue rápida, amigable y por sobre todo muy transparente, tanto en costos como en su opinión experta sobre cómo realizar el evento. Todo salió a pedir de boca, y quedamos no solamente nosotros muy felices con su trabajo, sino que nuestros invitados también.
Respuesta de Banquetería Montpellier:
Muchas gracias, Nicolás, por tus palabras. Éxito en el matrimonio ¡y un abrazo a María José!
Francisca Se casó el 12/03/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
¡Los mejores!
¡Pedro y la Cami desde un principio fueron los mejores! Demasiado dispuestos e involucrados con nuestro matrimonio. Siempre nos transmitieron tranquilidad y mucha seguridad. Son muy profesionales además de increíbles personas, fáciles de querer y considerar para siempre. Nos sentimos demasiado felices de haber dejado este momento de nuestras vidas en manos de tremendo grupo humano que sin duda vibró con nosotros en todo momento. ¡Gracias por hacer nuestro matrimonio inolvidable lleno de colores y mucha magia!
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Barbara H. Se casó el 26/02/2022
Valoración 4.6 de 5
4.6
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 4.0 de 5
4.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 4.0 de 5
4.0
Lo recomiendo
Mi matrimonio fue maravilloso, hubo un par de problemas de coordinación con el centro de eventos en la ceremonia, pero cuando entré al salón, todo valió la pena. La comida estaba exquisita, la decoración de Camila era todo lo que soñé, toda la gente me comentó lo maravilloso que fue nuestro matrimonio. Pedro me ayudó con todos los servicios que no incluía la banquetera, por ende la búsqueda fue muchos menos engorrosa, la productora de música con la que trabajan, tanto Max como Carlos, super preocupados de todo. Sin duda los recomiendo.
Javiera W. Se casó el 26/02/2022
Valoración 4.6 de 5
4.6
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 3.0 de 5
3.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
No hagan caso a los reviews que hablan mal
Nos casamos el 26/02/2022 y contratamos a Pedro y su equipo casi un año antes. Pedro nos dio la confianza y la seguridad que necesitábamos para producir un evento tan importante como nuestro matrimonio. Como comenzamos con esta planificación casi un año antes, nos dimos cuenta que hay dos Pedros: el digital y el presencial.
Si se demora en contestar los mails o Whatsapp, no se preocupen ja, ja, ja, ¡en realidad ese hombre tiene todo bajo control! Nos prometió que iba a salir excelente y así fue: la comida fue un lujo, dijo que hacía los mejores carretes, y así fue, y el bar nunca se agotó. La decoración fue absolutamente hermosa, el equipo de audio, iluminación y música fue espectacular, hicieron caso a todo lo que solicitamos. ¡Nunca nos quedamos cortos de nada!
Además, quiero destacar que todo el equipo es muy humano y super comprensivo para que todo salga increíble. Super, sí los volveríamos a contratar, lamentablemente los matris se supone que se celebran así una vez en la vida no más ja, ja, ja.
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Tomas V. Se casó el 22/01/2022
Valoración 2 de 5
2.0
Calidad del servicio
Valoración 2.0 de 5
2.0
Respuesta
Valoración 1.0 de 5
1.0
Profesionalidad
Valoración 1.0 de 5
1.0
Relación calidad/precio
Valoración 3.0 de 5
3.0
Flexibilidad
Valoración 3.0 de 5
3.0
Mala experiencia
Falta de compromiso general, justificaciones, incumplimiento de palabra, desorganización, insensibilidad en el trato a nuestros papas, a nosotros, a su propio staff y a sus antiguos clientes con los cuales tuvo malas experiencias, muy angustiante. No hay cómo describir todo el malestar y el resultado porque no sería suficiente, pero quedo disponible para contar nuestra experiencia a quienes la necesiten.
Ángeles Se casó el 08/01/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente servicio
Llegamos a banqueteria con los tiempos muy justos, ya que no encontrábamos una empresa al nivel que esperábamos. Afortunadamente, encontramos a Montpellier que se adaptaron a nuestros requerimientos en corto tiempo. Todo estuvo muy bien preparado para el día de nuestro matrimonio. Los invitados quedaron maravillados con la calidad del servicio, desde la decoración, la coctelería, atención de los meseros, bocados y cena muy sofisticados, realmente todo fue de primer nivel. Agradecemos infinitamente el profesionalismo de Pedro y de su equipo por haber realizado nuestro sueño realidad.
Respuesta de Banquetería Montpellier:
Muchas gracias María de los Ángeles. Cada matrimonio es un mundo, lleno de detalles, los cuales los hacen ser únicos, y nuestra labor es que no se nos vaya ni uno solo. Un abrazo y éxito en el matrimonio.
Natalia E. Se casó el 08/01/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Superó nuestras expectativas
Recomiendo 1000 % a banquetería Montpellier. El matrimonio fue un éxito rotundo, mucha gente se nos acercó para comentarnos lo hermoso que se veía todo decorado, que todo muy rico, la música muy buena y el lugar maravilloso.
La comunicación con Pedro un 7 siempre, sientes la tranquilidad de saber que todo se va a coordinar perfecto y va a salir bien. Muchas gracias a Banquetería Montpellier por hacer que este día especial superara nuestras expectativas.
Loreto G. Se casó el 18/12/2021
Valoración 1.4 de 5
1.4
Calidad del servicio
Valoración 1.0 de 5
1.0
Respuesta
Valoración 2.0 de 5
2.0
Profesionalidad
Valoración 1.0 de 5
1.0
Relación calidad/precio
Valoración 1.0 de 5
1.0
Flexibilidad
Valoración 2.0 de 5
2.0
En un principio P, te vende un cuento de hadas, que él se preocupará de todo y que siempre estará disponible. Nosotros queríamos organizar el matrimonio con tiempo pero la respuesta cuando le preguntábamos cosas era siempre que quedaba mucho tiempo para el matrimonio, que las cosas se podían ver con 10 días de anticipación, lo cual nos generaba mucha ansiedad.
En relación a la comida, estaba pésima. Los platos llegaban fríos, quemados y poca cantidad; no tenían relación con la degustación. Los postres estaban insípidos y secos. Esto es lo que más me molestó ya que el monto que se le paga a la banquetera no es menor. Además nos pasó que no estuvo en ningún momento P, dueño de la banquetera.
Llegó al matrimonio a las 12:30, se quedó 5 minutos y se fue. Siempre dejaron a una metre, la cual se descompensó y quedó una en su reemplazo pero no tenía conocimiento de lo que se iba a hacer. Supuestamente como novios teníamos un mozo encargado en llevarnos coctel y servirnos toda la noche, pero tampoco fue así.
¿La recomendaría? no, por el monto que piden por el servicio que entregan, estoy convencida que existen mejores banqueterías.
Respuesta de Banquetería Montpellier:
Es una pena el feedback, pero me lo supuse desde el día en que me contrataste. Nunca vi una sonrisa en tu cara. Pensé que podría haber sido yo, pero todos los proveedores con los que te relacionaste opinaron lo mismo.
Camila estuvo presente hasta las 23:30 hrs, y de eso hay testigos. Yo llegué a las 00:00 y lo primero que hice fue ir a saludarlos y preguntarles cómo iba todo y me respondieron que muy bien. Bueno, me respondió Gaspar, porque reitero, de ti nunca vi una reacción ni positiva ni negativa.
Después fui a hablar con sus padres y ambos me dijeron que excelente la comida, el servicio en general muy conformes con todo. Y como obviamente todo iba bien yo me retiré a descansar.
En resumen, no me sorprende esta evaluación de ti, Loreto. Será mi primera y espero que la última mala evaluación. Me preocuparé más en la selección de los novios desde un principio, ¡¡no todo es plata!!
Constanza Se casó el 17/12/2021
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Increíble
Tuvimos nuestro matrimonio el 17 de diciembre de este año y fue organizado sólo con dos meses de anticipación, así que desde el principio fue una locura. Con pedro tuvimos una conversación súper fluida y nos ayudó a organizar absolutamente todo. El tiempo de respuesta fue súper rápido en todo momento y el matrimonio fue un éxito rotundo. Lo recomendamos mil veces a ojos cerrados.
Respuesta de Banquetería Montpellier:
¡¡¡Muchas gracias, Coni!!! ¡¡¡Un abrazo y espero que duren hasta el infinito con Matías!!! Muchas felicidades y gracias por la confianza.
Diego G. Se casó el 12/12/2021
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Todo perfecto
Todo salió perfecto. Desde el comienzo hasta la concreción del matrimonio hubo mucho profesionalismo, diligencia y eficiencia. Se nota la experiencia y el manejo que la productora tiene. Muy buena disposición para resolver dudas o realizar modificaciones. Todos los que conocimos Pedro, Camila, Ricardo y Nicolás tenían excelente disposición y ganas siempre de ayudar. Absolutamente recomendados por nosotros y los invitados.
Eduardo Se casó el 13/11/2021
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Todo perfecto
Todo lo comprometido estuvo y mejor de lo esperado. Se nota la experiencia y calidad de servicio.
Trinidad Se casó el 30/10/2021
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Sorprendida
Bueno, aquí me gustaría dejar nuestra experiencia. Todo dio inicio el día 16 de octubre del 2019, cuando contratamos a B. Montpellier para que fuera nuestra Banquetera. Todo iba bien hasta que llegó la pandemia y cerraron todas las puertas y posibilidades de poder celebrar nuestro matrimonio el día 4 de julio del 2020 -igual pudimos casarnos en esta fecha con un permiso Arzobispal-. Tuvimos que dar una 2 fecha, considerando aforos, tiempo (frío o calor) y coordinando con todos los proveedores. Escogimos el 9 de enero del 2021, todo iba como viento en popa, estábamos en fase 3, y tres semanas antes, toda la RM se fue a cuarentena total. No saben la pena y rabia que nos dio, no sabíamos por qué estaba pasándonos esto. Tuvimos que volver a hablar con todos los proveedores y dar una tercera fecha la cual fue el 3 de julio del 2021, pero cuando acabaron las vacaciones. Nos dimos cuenta con mi marido de que esto iba para largo y que teníamos que cambiarlo.
Rápidamente llamamos a Pedro para preguntar si la última fecha en nuestra cabeza estaba disponible y... sí, la fecha estaba, la cual la cuart fecha fue el 30 de octubre del 2021. Conversamos con el fotógrafo, camarógrafo, decoradora, DJ, cabina de foto, etc. Todos menos mal podían en esta fecha, pero no todo quedo ahí ja, ja, ja no, no, no. Claramente los precios subieron debido a la Pandemia (COVID-19), y eso nos perjudicaba tremendamente por temas obvios (económicos), pero Pedro debo decir que logramos llegar a un acuerdo y no fue una subida de precio tremenda, sino que fue razonable.
Retomamos conversaciones en septiembre, los nervios ya de punta, pero todos fueron muy atentos y cordiales. Tuvimos degustaciones, junta con la decoradora, fuimos a ver el lugar "Hacienda Lo Aguila", donde fue el banquetero, decoradora y DJ, todos pendientes de que todo saliera bien.
El día llegó y desde que llegué a la puerta de la Hacienda Pedro estuvo atento a mí, a mis necesidades, preocupaciones, etc. Me presentó a la Metre a cargo nuestro (había 2 metres), cuando fue tiempo de subirme al carruaje tuve la fortuna de pasar por el salón, lo cual fue maravilloso, mis ojos estaban asombrados por la decoración, el lugar, etc. Pedro estuvo presente desde las 7 a.m. hasta las 7 p.m. de ese día, sin contar el día anterior de que estuvo todo el día dejando todo instalado.
El personal (garzones, bartenders, metres, etc), fueron un 7.0, atentos, educados, cordiales, motivados, etc. mi marido y yo les agradecimos antes de irnos por toda su labor y su entusiasmo y motivación. Desde ese día en el after hasta esta semana (han pasado 3 semanas desde el matrimonio), nos siguen diciendo que buena comida, lugar, decoración, copete, baile, etc. que les encantaron y bueno que obvio que la novia preciosa.
En fin si quieren saber más de la banquetera feliz de responder sus dudas.
Besitos y gracias.
PD: La Iglesia decorada maravillosa.
+ 5fotos
Esteban C. Se casó el 15/10/2021
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Recomendadísimo Montpellier
Excelente comunicación, flexibilidad, asesoría, y profesionalismo del equipo de Montpellier. Muy buena experiencia, y todo salió muy bien en nuestro matrimonio. Recomendadísimo. ¡Gracias por todo!
Barbara V. Se casó el 25/09/2021
Valoración 4.8 de 5
4.8
Calidad del servicio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Buena calidad, mucha paciencia y disposición
Pedro y Camila tuvieron una disposición de oro en las acotaciones y cambios que pedimos, el coctel fue super abundante y rico, cosa que es poco común en las banqueteras. En las reuniones que tuvimos nos ayudó a despejar las dudas que teníamos y nos acompañaron en todos los últimos detalles que surgieron al final. Respetaron lo que queríamos nosotros en términos de distribución y entendieron que los novios éramos nosotros, cosa muy importante. Hubo algunos detallitos el día del matri que estaban acordados, pero imagino que con tanta cosa se les olvidó, los cuales no fueron determinantes, pero si yo me fijé y extrañé. En general si una muy buena experiencia y muy recomendados.
Claudio I. Se casó el 28/11/2020
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Matrimonio Claudio y Daniela
Antes que todo, agradecer la predisposición y entrega en beneficio de la celebración de nuestro matrimonio. Desde el día 1 en que nos contactamos con Banquetearía Montpellier, tuvimos una excelente comunicación y entrega frente a toda duda e inquietud de nuestra parte. En la fase preparación del evento, siempre estuvo la proactividad a estar presentes y atentos a las mil cosas que hay que tener en mente para un matrimonio, nosotros como matrimonio pasamos por alto muchas, y Montpellier estuvo ahí para recordarnos y darnos la mejor solución a los tantos problemas o descuidos por nuestra parte. El día del evento, todo el equipo fue un tremendo apoyo para nosotros, nos dieron una tranquilidad y seguridad que hicieron de nuestra celebración un momento inolvidable. Desde la ceremonia religiosa, hasta el último minuto de la fiesta, estuvieron ayudándonos, salvándonos y guiándonos en la evolución del matrimonio.
Por otro lado, nuestros invitados nos hicieron saber lo excelente que fue el cocktail, comida y fiesta, los comentarios y los por menores del evento fueron realmente positivos, un excelente servicio.
¡Los recomiendo 1000%, gracias por todo y para nosotros fue una experiencia increíble haber celebrado nuestro matrimonio con ustedes, no nos arrepentimos!
Cristian G. Se casó el 24/11/2020
Valoración 1 de 5
1.0
Calidad del servicio
Valoración 1.0 de 5
1.0
Respuesta
Valoración 1.0 de 5
1.0
Profesionalidad
Valoración 1.0 de 5
1.0
Relación calidad/precio
Valoración 1.0 de 5
1.0
Flexibilidad
Valoración 1.0 de 5
1.0
Todo salió pésimo. Teníamos que andar repitiendo cada cosa como 5 veces. Tuvimos que pelear con los meseros porque a las mesas no llegaba la comida, de hecho agregamos comida pero nunca corrió toda la cantidad de comida que nos dijo. Sacaron cosas que pedimos al final a la mitad de la fiesta lo que provocó que algunos invitaron se fueran.
Dijeron que no nos preocupáramos por cosas pero nunca pasó ni vimos lo prometido. Pésima coordinación en general y lo que debió ser el mejor momento de nuestras vidas fue nefasto. Poco profesionalismo, no se cumplió todo lo que se prometió, fue mucho blablablá.
Respuesta de Banquetería Montpellier:
Podrían partir por hacer una autocrítica. Todo partió mal del día 1, considerando que si sus padres iban a pagar el matri, lo mínimo es que los ubiquen involucrados un poco, y no a última hora, a 10 días del matri recién conocieron el centro de eventos y les apestó.
¡Ninguno de sus padres entendía la elección! Después, en la coordinación, muy mala comunicación... El día del matrimonio hubo muchos conflictos fuera de nuestra responsabilidad y que en conjunto tratamos de solucionar, tales como; la jueza no llegó a la ceremonia y los ayudamos a improvisar una ceremonia simbólica demorando el servicio en más de 90 min. Salieron a bailar el vals y al novio se le antojó no bailarlo en plena pista dejando a la novia hecha un mar de lágrimas. Los padres del novio vieron ratones cerca del sector y armaron tremendo show, sabiendo que se les advirtió porque el lugar que eligieron los novios era un campo lleno de parras y cerca de una acequia, y así un sin fin de factores externos que afectaron el resultado. Yo me hago cargo de mis críticas, pero lo justo es justo.
César P. Se casó el 21/11/2020
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
La mejor de las mejores banqueteras
Pedro desde el principio nos ayudó en todo, no sólo en la parte de la cena y la elección del centro de eventos, sino que en el concepto entero del matrimonio. Por la pandemia tuvimos que reagendar y fue 100 % flexible en todo sentido, lo cual se agradece y te da la tranquilidad de que está preocupado de tu matrimonio más que del "negocio". Nos entendió en todo lo que queríamos y a través de su experiencia y consejos nos demostró la excelente calidad de profesional que es, lo cual se vio reflejado en el día del matrimonio, ya que hasta el último detalle que teníamos pensado salió perfecto.
Se nota cuando una banquetera tiene años de experiencia entregando un servicio premium.
El mejor indicador de la calidad que entrega, tanto la banquetera como todos sus proveedores, es cuando los invitados te dan su feedback y te dicen que de verdad estuvo perfecto, así que agradecido de haber dado con Banquetería Montpellier.
Muchas gracias Pedro por todo el esfuerzo que le pusiste a nuestro matri. Coni & César
Ana N. Se casó el 12/09/2020
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Buen matrimonio
Quedamos muy satisfechos y contentos con el servicio de la banquetería. A pesar de las dificultades propias de la pandemia, Pedro cumplió con un servicio de muy buena calidad. Nuestros invitados nos hicieron muy buenos comentarios respecto a la comida, al servicio de los meseros y personas de la barra. La decoración con Fiki quedó increíble.
Agradecemos a Pedro por su preocupación y profesionalismo.
Daniela C. Se casó el 05/06/2020
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente servicio
Demasiado feliz con todo, decoración, organización, comprensión, comida, trago logística, todo. Fue un placer compartir nuestra fiesta de inicio a fin, se preocuparon siempre de cada detalle. Super responsables, apañadores. Los recomiendo mil veces. Son los mejores. Gracias por hacer de mi matrimonio un día muy especial y soñado.
