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Matrimonios

Opiniones de Sastrería Sartoro

Sastrería Sartoro

Sastrería Sartoro

Santiago
Valoración 4.9 de 5, 222 opiniones
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Opiniones

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Valoración 4.9 de 5
Ganador Wedding Awards 2024 Matrimonios.cl
Valoración 4.9 de 5
222 opiniones
El 98% lo recomienda
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.9 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.8 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 4.9 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.9 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 4.9 de 5

Premios

Ganador Wedding Awards 2024 Matrimonios.cl
Ganador Wedding Awards 2023 Matrimonios.cl
Ganador Wedding Awards 2022 Matrimonios.cl
Ganador Wedding Awards 2021 Matrimonios.cl
Ganador Wedding Awards 2020 Matrimonios.cl
Ganador Wedding Awards 2019 Matrimonios.cl
Ganador Wedding Awards 2018 Matrimonios.cl
  • Nathaly
    Nathaly Enviada el 04/02/2025
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    ¡Gracias por un traje impecable!

    Estimado equipo de Sastrería Sartoro,

    Queremos agradecerles y felicitarlos por el increíble trabajo que hicieron con el traje a medida de Felipe para nuestra boda. Desde la elección de las telas hasta el ajuste final, cada detalle reflejó su dedicación y profesionalismo.

    Felipe no solo se sintió cómodo, sino que también recibió muchísimos elogios por lo elegante que se veía. Sin duda, fue una excelente elección confiar en ustedes para este momento tan especial.

    ¡Gracias nuevamente por su gran trabajo! Los recomendaremos con los ojos cerrados.

    Saludos,
    Nathalie & Felipe
  • Juan
    Juan Enviada el 30/01/2025
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Servicio personalizado

    La calidad ofrecida por Roberto y su equipo fue genial, ofrece un servicio completo con todos los detalles, para que tu outfit sea increíble. Se acomoda a tus tiempos, para las pruebas, lo que se agradece cuando eres de región.
  • Claudia
    Claudia Enviada el 17/12/2024
    Valoración 4.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 3 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Traje de novio a la medida

    Muy recomendable por la calidad precio, buen asesosarimiento. Hicieron lo que se le solicito, realizando modificaciones de acuerdo a mi contextura.

    Me gusto el hecho de que utilicé suspensores y no se noto en ningún momento y no tuve la necesidad de andar acomodandome el pantalón o tener la sensación de que se me cayeran. Me entregaron el traje muy encima de la fecha, pero cumplieron con lo solicitado.
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  • Sebastian
    Sebastian Enviada el 09/12/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Servicio personalizado y de excelente calidad

    Se preocupan de todos los detalles y te acompañan en el proceso completo, te toman las medidas, te asesoran en la paleta de colores que mejor se adapta a ti, se dan el tiempo de hacer todos los ajustes correspondientes y modificaciones sin ningún inconveniente. Cumplen con todos los plazos y entregan los trajes con una calidad máxima en sus telas. Sin duda alguna los recomiendo.
  • Scarlett
    Scarlett Enviada el 05/12/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Muchas dedicación

    Tuvimos buena experiencia, nos orientaron en modelo y color acordé a las medidas del novios. Cumplieron los tiempos que habíamos acordado y hicieron un hermoso traje.
  • Karla
    Karla Enviada el 02/12/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    La mejor elección!

    Los conocí en la Expo novios de agosto y la verdad fue lejos la mejor experiencia con una camisa hecha a medida, excelente calidad y precio una camisa hermosa tal como para el día más especial
  • Ignacio
    Ignacio Enviada el 18/11/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Traje de novio tipo Dantón

    Excelente servicio, muy profesionales y con mucha experiencia. Agradezco mucho la paciencia y el haber entendido muy bien lo que estaba buscando. Lo lograron y me sentí muy cómodo con la confección del traje y de los zapatos! Lo mejor es que a la novia le encantó!

  • Carolina San Juan
    Carolina Enviada el 10/11/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Confortable y Comodo

    Muy buena atención y asesoría, te aconsejan los colores en tendencia, modelos , lo que es más cómodo para ti , en cada prueba quede muy contento me envié hacer mis 2 trajes con ellos el de civil y religioso , me sentí muy cómodo en todo momento , 100% recomendado.
  • Josefina
    Josefina Enviada el 05/11/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Dos trajes, tipo Black tie y uno a mi gusto

    Conocimos a Roberto mediante Roger, nuestro Wedding Planner, quien nos aseguró que confiáramos a ciegas en su trabajo y asi fue.. quedo de lujo!! Muy flexible en aceptar hacer dos trajes y muy colaborativo. 100% recomendable!
  • Valentina
    Valentina Enviada el 01/11/2024
    Valoración 4.2 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 3 de 5

    Muy Buena, pero…

    La calidad de traje nada que decir, un servicio impecable en cuanto en la calidad de las telas y la variedad de colores y diseños. En ese sentido es 100% confiable. Sin embargo uno de los puntos que juega en contra es la organización en la elaboración del traje debido a que hay momentos que ,por ejemplo, se solicita un ajuste A en el traje y en la siguiente cita se hace arreglo B siendo que se conversó en la reunión previa.
    Eso sería el único detalle en tema de servicio.

    Respuesta de Sastrería Sartoro:

    Hola ! Gracias por tu comentario, pero efectivamente esto es así .
    Las telas son materiales nobles que sufren por cada modificación y al hacer una modificación puede ocurrir otro cambio producto del mismo , la sastreria a medida es un arte de escultura a medida y seguirá siendo de la misma manera.
    Lo importante es que pudiste apreciar el resultado de nuestro trabajo y me alegro que todo saliera bien.
    Mucho éxito en tu matrimonio y un abrazo al novio , gracias por la paciencia y confianza en nuestro trabajo.
  • Eric
    Eric Enviada el 19/09/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Un traje a la medida del mejor día

    Los conocimos en un showroom de novios en Machalí, aproveché una promoción que estaban exhibiendo. Vimos las opciones, colores y pedimos su contacto; somos de región y tuvimos que viajar a Santiago. Ese día nos dimos cuenta de la variedad y calidad de su trabajo. El traje me quedó a la medida, fuimos 4 veces en total a la sastrería y vimos los avances desde ese momento hasta el término del trabajo. Excelente decisión y a un trato justo.
  • Javier
    Javier Enviada el 14/08/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Todo a su medida

    Solicité un traje poco convencional y Roberto me ayudó a que quedara tal como quería.
    Entiende muy bien los gustos de sus clientes y guía muy bien para obtener el resultado.
  • B
    E93F825D487Aa39F3904D1D8D0D1205Fd7F7E556 Enviada el 13/07/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    El mejor traje de novio

    Mi pareja compró su traje de novio en Sastrería Sartoro y les quedó perfecto! Muchas gracias por todo el asesoramiento para ese gran día.
  • Macarena
    Macarena Enviada el 15/06/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Elegir Sartorio es irse a la segura.

    Hicieron el traje del Novio y Padrino.
    Se preocuparon de cada detalle del traje, hasta quedar perfecto.
    100% recomendado
  • Romina
    Romina Enviada el 06/05/2024
    Valoración 4.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4 de 5

    Buen traje

    Un traje hecho a la medida, pero al novio se le rompió al primer uso, por lo que vamos a tener que ir a verlo y si es que hacen valer alguna garantía.

    Respuesta de Sastrería Sartoro:

    Pero por supuesto que tiene garantía, solo tienes que indicarle al novio nos contacte y realizamos lo que sea necesario, los accidentes siempre pueden ocurrir, cuenta con nosotros.
  • Paulo
    Paulo Enviada el 01/05/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Excelente experiencia

    Personalmente tardé mucho en terminar mi traje, debido a que pospusimos el matrimonio, la sastrería guardó mi traje por 2 años! Y ningún problema con los tiempo, súper flexibles y muy atentos. El traje lo adecuaron muy bien, y el resultado final impresiona.
  • Vale
    Valeria Enviada el 28/04/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Un trabajo a medida

    100% recomendado. Creando un traje a medida, asesorando en casa momento al novio, colores, prendas y cada detalle. Aceptando comentarios y actuando con rapidez por posibles cambios. Un traje de calidad y hermoso para que ese día fuera inolvidable
  • Luysel
    Luysel Enviada el 12/04/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Excelente Servicio!

    El traje quedo maravilloso, y aunque mi esposo bajo muchisimo de peso, hicieron todos los ajustes y quedo perfecto!, muy atentos a escuchar y a dar muy buenos tips! Definitivamente recomendado!
  • Damian
    Damian Enviada el 29/03/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    El Traje que buscaba

    Para mi matrimonio quería algo distinto y afortunadamente puede llegar a estos profesionales.
    Del minuto accedieron a mis ideas, complementandolas con su profesionalismo. Tienen una gran variedad en donde puedes elegir y obtener el traje que necesitas y quieres.
    Su profesionalismo y pasión por lo que hacen es inegable y el resultado está a la vista.
    Muchisimas gracias
  • Rodrigo
    Rodrigo Enviada el 29/03/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Calidad y muy buen servicio

    Solo agradecer a Roberto y Antonio por que desde la primera cita me ayudaron asesorándome sobre mi idea de vestir en la boda … y en cada prueba del traje hecho de muy buena calidad.. muchas gracias por todo
  • C
    Camila Enviada el 12/03/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Excelente servicio y calidad

    Excelente servicio , muy personalizado.

    Las telas muy buena calidad
    Fue una excelente experiencia
    Lo recomiendo 100%
  • Geraldine
    Geraldine Enviada el 07/03/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Excelente servicio

    Recomiendo a ojos cerrados está Sastreria, mi novio desde el día 1 se sintió muy a gusto en el lugar , le dieron varias opciones, finalmente se hizo un traje a medida de un modelo que ya existía, el plazo de entrega se cumplió , la conversación fue muy agradable y cercana , son duda lo recomiendo 10000%
  • Alfonso
    Alfonso Enviada el 28/02/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Me quedo perfecto

    Mi traje quedó perfecto. Realmente me destaque ese día tan importante para mi. Muchas gracias a Sartoro, personas muy simpáticas y profesionales.
  • Juan
    Juan Enviada el 22/02/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Elegancia y buen vestir!!!

    Sin duda la asesoría de Roberto fue fundamental. Un hombre que sabe de elegancia y buen vestir. Directo, franco y claro a la hora de recomendar. Yo simplemente me deje asesorar por el, y salió todo perfecto!!!
  • Jesus
    Jesus Enviada el 17/02/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Siempre atentos

    Siempre estuvieron atentos y entregando la información precisa del proceso del traje, muy buena calidad y excelente disposición.
  • Paola
    Paola Enviada el 16/02/2024
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Muy buen trabajo y disposición

    Roberto nos entregó una asesoría muy completa al momento de elegir telas, diseño y terminaciones del traje. Tuvo mucha paciencia y finalmente el resultado fue buenísimo! Se preocupó de que el calce fuera perfecto y que mi marido también estuviera cómodo.
    Quedamos muy contentos con la confección y lo lindo que quedó todo. Muchísimas gracias! =)
  • Verónica
    Verónica Enviada el 14/01/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Traje de Novio

    Todo excelente, me trataron super bien, cambie el color de mi traje (con tiempo mas o menos ajustado), pero aun así se logro el objetivo y quede muy contento con el trabajo. Muy profesionales y con buena disposición, 100% recomendados.
  • Natalia
    Natalia Enviada el 04/01/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Súper profesionales

    Mi esposo se hizo el traje a medida y un segundo traje de lino con ellos, súper profesionales y flexibles en las ideas.
    Sin duda recomendados.
  • Katherine
    Katherine Enviada el 27/12/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Excelente servicio

    Destaco la excelente atención que recibí de parte de los sastres y por sobre todo su profesionalismo, ya que ambos trajes que me confeccionaron son de una excelente calidad y realizados a la medida. Los recomiendo al 100% por entregar una atención personalizada y de calidad. Los saluda atte. Gerardo Melo
  • Camila
    Camila Enviada el 27/12/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Hermoso traje a medida

    Siempre hubo buena comunicación y atención a los requerimientos, así como recomendaciones a partir de su vasta experiencia. También contactaron a la novia para asegurarse que los trajes se complementaran. Se equivocaron con una tela, pero lo corrigieron a la brevedad y, además, tuvieron la gentileza de regalarnos la pieza extra, puesto que estaba hecha a medida. Materiales de excelente calidad y muy buena atención.
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