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Matrimonios

Opiniones de Libélula de Sol

Libélula de Sol

Libélula de Sol

Quilpué, Valparaíso
Valoración 4.9 de 5, 142 opiniones
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Opiniones

Valoración 4.9 de 5
142 opiniones
  • Calidad del servicio
    Valoración 5 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.9 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 4.9 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 4.9 de 5
99% Las parejas lo recomiendan

Premios

Ganador Wedding Awards 2023 Matrimonios.cl
Ganador Wedding Awards 2022 Matrimonios.cl

50 fotos de usuarios

  • Alexandra
    Alexandra A. Enviada el 19/02/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Buen servicio

    Nos entregaron los partes digitales muy rápido y además con feelings se coordinaron entre ellos para los partes físicos. Muy buen servicio.
  • Diego
    Diego Z. Enviada el 13/10/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Hermoso trabajo

    Totalmente recomendados, nos ayudaron para que la invitación que soñábamos se hiciera realidad.
  • Azucena
    Azucena O. Enviada el 12/12/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Fácil y bonito

    Quieres algo muy bueno, bonito y sin complicarte mucho? Libélula de Sol es para ti. Tienen muy bonitos diseños, puedes incluso hasta personalizar ciertas cosas. Su página web muy intuitiva. La comunicación fue fluida y amable. Muy recomendable!
  • illustration stars

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  • Jaime
    Jaime A. Enviada el 05/12/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente opción

    Las invitaciones quedaron hermosas, todos los invitados nos acotaron lo mucho que les gustó y lo llamativo de la invitación. La atención fue correcta, hicimos modificaciones, las cuales quedaron tal cual queríamos.
  • Krizzia
    Krizzia C. Enviada el 17/07/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Buena disposición

    Nos encantó el buen trato y la buena disposición para cualquier dudao o requerimiento. Muy atentas siempre al correo y a darnos la mejor sugerencia para que el resultado final sea hermoso.
  • Edeli
    Edeli H. Enviada el 11/09/2023
    Valoración 4.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4.0 de 5

    Muy lindo todo

    Súper bonitas las invitaciones y útiles en todos los sentidos, nosotros ocupamos una lista de regalos externa y funcionó impecable, además el formulario de Google eficiente para tener las estadísticas de los invitados para la boda
  • Pamela
    Pamela M. Enviada el 22/05/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Hermosas invitaciones

    Todo el mundo las amó! Hacen un trabajo maravilloso con la página web, logramos poner todo lo que queríamos y más
  • Daniela
    Daniela L. Enviada el 07/01/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente y amigable con el ecosistema

    Excelente servicio, es rápido y consideran los cambios que quieres realizar al modelo de invitación que te envían, además es una linda forma de aportar al ecosistema.
  • Bastian
    Bastian O. Enviada el 27/03/2023
    Valoración 2.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 2.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 2.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 1.0 de 5

    Buena calidad pero mal tiempo de respuesta

    He realizado el servicio con ellos por recomendación, pero no hay ningun tipo de comunicación, los llamo no contestan, les escribo me responden a las horas mas tarde. En una oportunidad les escribí a las 9:30 de la mañana y me respondieron a las 18:35 de la tarde. Tengo mi matrimonio en menos de 2 semanas y aun no he podido enviar ningún parte a mis invitados.

    Respuesta de Libélula de Sol:

    Hola Bastián!
    Muchas gracias por tu feedback, es súper importante para nosotros saber lo que piensan nuestros clientes. Entendemos que puedan estar estresados por el matrimonio cercano y sabemos que en tu caso demoramos en responder Whatsapp.
    Me parece extraño lo de la llamada, nosotros no tenemos teléfono habilitado para llamadas, sólo manejamos Whatsapp.
    Por otro lado, te recuerdo que los plazos de entrega de nuestras invitaciones están definidos previamente en nuestra página web en preguntas frecuentas, términos y condiciones, en la sección de cada invitación y también en el correo de confirmación de pedido, teniendo eso claro, nosotros no nos podemos hacer responsables por la compra tardía de la invitación. A pesar de eso, tu invitación la entregamos antes del plazo estipulado en nuestros términos y condiciones (en 9 días hábiles entregamos la versión final, cuando el borrador se entrega recién a los 10 días hábiles). Fecha de compra: 14 de Marzo y fecha de entrega de invitación: 27 de Marzo.
    Muchas gracias por elegirnos y esperamos tengan un hermoso matrimonio!
  • Lucia
    Lucia Enviada el 18/11/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    La mejor opción para invitaciones

    La calidad y rapidez del servicio es insuperable. Está la opción de elegir invitación pre-diseñada o crear un proprio estilo, en ambos los costos y plazos de entrega nos parecieron muy correctos. Cada detalle está muy bien cuidado al confeccionar invitaciones y la página web del evento, nuestros invitados quedaron encantados con la modalidad!! Nota adicional: Si deseas hacer algunas invitaciones físicas, de recuerdo o para invitados que no tienen cercanía a lo tecnológico, tienen una alianza con "Feelings para Tí", para generar las versiones impresas respetando todas las normas de diseño, también recomendables!
    Gracias Soledad por tu profesionalismo!
  • F
    Francisco U. Enviada el 02/07/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Lindas invitaciones digitales

    Lindas invitaciones digitales que son amigables con el medio ambiente y muy fáciles de enviar a los invitados.
    Tienen muchos diseños para elegir y se ajustan a las necesidades de los novios.
    Como adicional, nosotros les solicitamos si era posible diseñar el listado de mesas con el mismo patrón que la invitación y ellos accedieron amablemente a hacerlo, sumándolo a la misma página web del evento.
  • Diego
    Diego O. Enviada el 12/05/2023
    Valoración 4.4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 3.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4.0 de 5

    Parte virtual de simple confección y atractivos diseños

    En términos generales quedamos conforme con el servicio, ya que contaba con variados diseños y flexibilidad para nuestro intereses. Lo único que deben mejorar es la velocidad de respuesta al servicio. Gracias por darnos esta alternativa más ecológica de hacer un parte de matrimonio.
  • I
    Isabel C. Enviada el 26/01/2023
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    super recomendable!!

    El servicio estuvo super bueno, nos entendieron perfecto con nuestras sugerencias y modificaciones. Los partes fueron un éxito!! Prácticos, con toda la información necesaria, de fácil acceso y muy lindos!
  • Yasna
    Yasna C. Enviada el 10/07/2023
    Valoración 2.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 3.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 3.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 3.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 1.0 de 5

    No muy buena experiencia

    La verdad no tuve una buena experiencia. El tiempo de espera fue excesivo, y para realizar cambios o proponer cosas hay que esperar un tiempo además que no es menor. Cuesta comunicarse con ellos. Nos son flexibles con los cambios que uno les pide hacer. Si van a contratarlo háganlo con MUCHO tiempo. No los volvería a elegir

    Respuesta de Libélula de Sol:

    Hola Yasna!
    Muchas gracias por tu feedback, es súper importante para nosotros saber lo que piensan nuestros clientes para mejorar nuestro servicio.
    Nos apena mucho leer sobre el tiempo de entrega ya que les sugerimos a todos los novios revisar los plazos antes de comprar, están indicados en nuestra página web en 3 secciones distintas: preguntas frecuentes, términos y condiciones y en el detalle de cada invitación, además se vuelve a recordar en el correo de confirmación de pedido. El detalles es el siguiente: "El tiempo de entrega del borrador es de 10 días hábiles. A eso le debes sumar unos 2-3 días hábiles para correcciones."
    En tu caso en particular la compra se efectuó el día 12 de Noviembre 2022 y el borrador se entregó el 24 de Noviembre 2022 (9 días hábiles). Nos pidieron las primeras correcciones el Sábado 29 de Nov y respondimos el Martes 2 de Dic. A eso nos enviaron otros 3 correos con cambios, los cuales realizamos sin problemas y la invitación final se entregó el día Miércoles 7 de Diciembre 2022. (Recuerda que como muchas personas, no trabajamos fines de semana).
    El único cambio solicitado y que como diseñadores recomendamos no realizar para mantener la estética de la invitación fue agregar una flecha a la invitación. Lamentamos que la opinión de un experto los haya molestado.
    De todas maneras esperamos hayan tenido un grandioso matrimonio y que estos meses de casados sean grandiosos!
  • Marileny
    Marileny Enviada el 10/01/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    recomiendo al 100%.

    Quede encantada con mi invitación de bodas están preocupados de cada detalles, muy personalizado, Me gustó bastante lo delicado y sutil que son los diseños. Lo recomiendo al 100%
  • Barbara
    Barbara H. Enviada el 12/12/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Alternativa ecológica, modernas y elegantes

    Primero los felicito por tan lindo trabajo, las invitaciones quedaron hermosas y modernas, lo que no le quita el toque elegante, muy completas y fáciles de manejar. Las fotos de la página web le dan un plus. Muchos invitados me dijeron que las encontraron maravillosas
  • Aracely
    Aracely A. Enviada el 05/12/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente servicio

    Recomiendo totalmente, a Libélula del Sol son una empresa seria, confiable, de calidad. Tienen una variedad de estilos y formatos para escoger tu invitación digital que mas te guste y con todos los de talles que quieres disponer para tus invitados, cumplen con los plazos . Nosotros quedamos muy felices con nuestra invitación de matrimonio y además fueron muy pacientes con nosotros frente a dudas y cambios que realizamos... todas las estrellitas. Ara y Jorge
  • Pilar
    Pilar M. Enviada el 19/07/2022
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4.0 de 5

    Hermoso trabajo

    Excelente trabajo, super responsables, todo el proceso se preocupan de que la invitación quedé a gusto de los novios. Quedé muy satisfecha, muchas gracias.
  • Paula
    Paula U. Enviada el 01/02/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Invitaciones modernas

    Excelente forma de hacer llegar las invitaciones a todos, con toda la información necesaria en un solo link, a un buen precio y un diseño hermoso y personalizado.
  • VALENTINA
    Valentina Enviada el 30/06/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Original y sustentable

    Es muy práctico, innovador y elegante. Pero por sobre todo sustentable, ayudan al planeta y es una de las razones por las cuales los elegí, muy profesionales.
  • Camila
    Camila A. Enviada el 23/12/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Hermosas invitaciones

    Sin duda la página más profesional y auténtica para nuestras invitaciones. Excelente trabajo, mucha disposición, muy contenta con todo!! Página amigable y fácil de enviar a nuestros invitados.
  • Sebastian
    Sebastian Q. Enviada el 30/08/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente producto

    Muy buen servicio, muchos estilos y ayudan en todo momento por si falta algún tema en la invitación y cumplen con los tiempos.
  • Alejandra
    Alejandra A. Enviada el 13/06/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    ¡Me encanta!

    Demasiado práctico, lindo, económico ¡y amigable con el medio ambiente! 100 % recomendado.
  • J
    Jonathan Enviada el 15/08/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente servicio

    Libélula nos proporcionó un excelente servicio precio/calidad y, por sobre todo, un prolijo y excelente trabajo realizado en la confección de la invitación de nuestro matrimonio. Sin duda, colabora enormemente para que, este paso que decidimos compartir junto a mi novia, sea inolvidable. De lo más destacable, se puede señalar lo siguiente:
    - Tiempos de respuesta rápidos y respetando lo establecido en la entrega de servicio
    - Flexibilidad
    - Amabilidad
    - Calidad y variedad de servicios
  • Rocio
    Rocio M. Enviada el 13/09/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Felices con su trabajo

    Soledad es encantadora tiene la mejor disposición para realizar los cambios y entregar el mejor servicio. Quedamos felices con la invitación y la respuesta de los invitados a la invitación fue excelente, la encontraron demasiado innovadora y completa.
  • Vestalia
    Vestalia M. Enviada el 05/09/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    ¡Excelente!

    Llegamos a Libélula con un diseño de Feelings que ellos hicieron realidad la versión web. Super atentos y responsables.
  • Ignacio
    Ignacio G. Enviada el 18/12/2022
    Valoración 4.2 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4.0 de 5

    Invitación sustentable y cómoda

    La invitación fue genial, muy buena y a todos les encantó. Tiene la información que queríamos y todo perfecto.
    Quizás lo único que faltó es una mejor comunicación de la empresa con el cliente, ya que no nos sentimos especiales o con trato personalizado, solo éramos uno más dentro de muchas otras invitaciones que hacen.
    Todo se hizo mediante correos y con muchas limitaciones de servicio y comunicación.

    El resultado de todas formas fue excelente
  • Luis
    Luis Enviada el 22/08/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Práctico y confiable

    Creo que ha sido un gran cambio cultural el transitar de las invitaciones físicas a las digitales, y sin duda en Libélula de Sol hemos encontrado un proceso amigable, sencillo y atractivo. Quedamos muy conformes y contentos con el resultado.
  • N
    Nicol O. Enviada el 21/11/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Hermosas invitaciones

    Las invitaciones del matrimonio estaba hermosas y la idea que los invitados puedan interactuar colocando la musica que les gustaria, puedan ver fotos de los novio hace que los invitados se sientan parte del evento. 100% recomendado
  • Rayén
    Rayen C. Enviada el 06/10/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente servicio

    Muy buen equipo de trabajo. Superaron nuestras expectativas recomendadisimo
illustration stars

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