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Matrimonios

Opiniones de Sheraton Miramar

Sheraton Miramar

Sheraton Miramar

Viña del Mar, Valparaíso
Valoración 4.8 de 5, 22 opiniones
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Opiniones

Valoración 4.8 de 5
Valoración 4.8 de 5
22 opiniones
El 96% lo recomienda
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.8 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.9 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 4.9 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.8 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 4.7 de 5

Premios

  • Carolina
    Carolina M. Enviada el 23/03/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    La mejor decisión

    Por lejos la mejor decisión. Realizamos el almuerzo del matrimonio civil en Restaurante Travesía, en el hotel Sheraton Miramar y fue perfecto!
    La atención, dedicación, disposición fue maravillosa! Estaremos siempre agradecidos de Laura y su equipo.
    La comida espectacular y la atención de lujo!
    Nosotros optamos por menú abierto (carta del restaurante)
    Todos disfrutaron ese día y fue perfecto!
  • Claudia
    Claudia Enviada el 08/03/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Matri Clau y Celso

    Quedamos muy contentos con el servicio, especialmente con Daniel Davila, nuestro coordinador, muy comprometido y amable, al igual que todas las personas que nos atendieron, excelente disposición, la comida excelente, en nuestro caso habían platos veganos para reemplazar y los reemplazos fueron 10/10 quedamos felices.

    Respuesta de Sheraton Miramar:

    Buen día Claudia y Celso,

    ¡Muchas gracias por habernos compartido su experiencia! Nos alegramos enormemente por saber que superó sus expectativas. Como equipo nos esforzamos día a día para que todos quienes participan de este importante evento se sientan felices y se convierta en una experiencial única y memorable.
    Nos alegramos enormemente de que se lleve los mejores recuerdos.

    Saludos cordiales
    Equipo Sheraton Miramar
  • illustration stars

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  • A
    Ana M. Enviada el 09/01/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente servicio y ubicación

    Sheraton Miramar brindó la mejor ubicación para nuestra celebración, tuvimos los mejores puntos para la sesión de fotos de los novios antes de salir rumbo a la iglesia en Valparaiso.
    Cocktail en bar Farewell con una vista maravillosa y luego la recepción y baile en el Salón Bombal igualmente con linda vista.
    El servicio de banqueteria exquisito y muy bien atendido, además con un coordinador en todo momento con quien nos entrevistamos antes para ver detalles, luego degustación de todas las exquisites con las que contamos en la ocasión, todo muy profesional, de primera y con el DJ del hotel.
    Lo ideal es que fue un paquete completo y no tuvimos que preocuparnos de buscar por todos lados.
    Totalmente recomendado, casi me olvido de contarles que la habitación muy cómoda donde me peinaron, maquillaron y vistieron comodamente...y la vista muy romántica, nos quedamos desde la noche antes del matrimonio...nos relajamos con algunos de nuestros invitados en la terraza del hotel con rica música, comida y tragos para todos los gustos, asi se pasaron los nervios la noche anterior y la noche del matrimonio comentamos el matrimonio y reimos de buena gana.
    Espero les sirvan mis comentarios, me faltan palabras para contarles lo hermoso que hicieron nuestra boda!

    Respuesta de Sheraton Miramar:

    Buen día Ana María

    ¡Muchas gracias por sus comentarios y por habernos elegido! Para el equipo de Sheraton Miramar es muy importante saber que su experiencia fue excepcional. Nos esforzamos día a día para que cada pareja y sus invitados se sientan felices y se convierta en una experiencial memorable. Nos alegramos enormemente de que se lleve los mejores recuerdos.
    Le agradecemos a usted y Thomas una vez más por habernos elegido.

    Saludos cordiales
    Equipo Sheraton Miramar
  • Elba
    Elba G. Enviada el 09/02/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Lugar de ensueño

    Fue la mejor experiencia que tuvimos. El lugar es soñado junto al mar, la comida es excelente y el personal muy atento, todo como lo soñamos.
  • José
    José C. Enviada el 09/01/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Todo maravilloso en nuestro matrimonio

    Calidad precio es lo que uno busca. Pero encontramos mucho más. Todo salió maravilloso, simplemente nos preocupamos de disfrutar. La calidad es maravillosa.
  • Zulay
    Zulay D. Enviada el 28/01/2020
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    ¡Impecable!

    Nuestra boda fue un evento pequeño, pero impecable en todos los sentido gracias al personal de calidad del hotel su hospitalidad, amabilidad, empatía y flexibilidad a cada solicitud de nuestra parte.
  • Mariely
    Mariely Enviada el 16/01/2020
    Valoración 4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 4.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4.0 de 5

    Buen servicio

    Buen servicio, la comida deliciosa. Lamentablemente el cóctel se retrasó y el servicio de garzones durante este último no fue el adecuado.
  • M
    Maylin Enviada el 16/01/2020
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente servicio

    Tiene todo lo que tú necesitas para celebrar tu matrimonio, ya que tiene el presupuesto listo.
  • Renata
    Renata D. Enviada el 01/01/2020
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Buena experiencia

    Todo resultó bien. Los imprevistos pudieron resolverse a tiempo. La comida deliciosa. Todos los invitados disfrutaron junto a nosotros.
  • Eileen
    Eileen C. Enviada el 13/03/2019
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    ¡Quedamos demasiado felices con nuestro matrimonio en Sheraton! Fue mágico desde un primer momento, siempre flexibles y la atención muy personalizada. Además la calidad de la comida y la elegancia de los espacios es estupenda. ¡Fue la mejor elección que pudimos tomar!
  • Marcela
    Marcela S. Enviada el 05/04/2018
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Lugar perfecto

    Nos encantó todo lo que nos ofreció Sheraton, la comida de primer nivel, el lugar es hermoso nos hicieron un up grade de la habitación y alojamos en la suite presidencial muy bella y comoda, amplia. Daniela fue muy amable en atender nuestras dudas y consultas, todo salió perfecto, el día de spa que regalan nos sirvió para relajarnos después del matrimonio! Lo recomiendo 100% si quieren asegurarse que tendrán el mejor servicio y la mejor calidad.
  • Francisca
    Francisca M. Enviada el 23/01/2018
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Pusieron a disposición de nosotros personal muy calificado para atender nuestros requerimientos. Muy buena disposición para facilitar todas las ideas y elecciones que queríamos tener en nuestro matrimonio. El lugar es maravilloso y todo el personal puso su dedicación 100% para que el evento fuera tal como lo queríamos. Nos acompañaron desde un principio y hasta después del evento en todo lo que necesitamos, no podríamos haber elegido un lugar mejor.
  • C
    Catherine Y. Enviada el 13/04/2017
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Realizar nuestro matrimonio en Sheraton Miramar fue la mejor idea, quizás al principio lo dudas un poco por el precio en comparación con otros lugares que prestan el mismo servicio, pero después te das cuenta que valió cada peso que pagaste. Tiene salones con una vista al mar realmente hermosa y todos están pendientes de forma muy profesional, de cada detalle, de inicio a fin. Quiero agregar que a diferencia de lo que aparece en esta página que debes tener un mínimo de 100 personas, no es así, no hay mínimo. Lo recomiendo 100% y lo volvería a escoger.
  • Daniela
    Daniela A. Enviada el 23/02/2016
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Celebramos nuestro matrimonio en el hotel sheraton y salió realmente increíble. Todos se preocuparon de que estuviéramos cómodos y que saliera a la perfección. Carla Trujillo que estuvo con nosotros desde el día 1. Nos sorprendió con su atención, buena disposición y con las sorpresas que nos entregó ese día. !Salón, banquete y noche de bodas soñada!
  • Eduardo
    Eduardo L. Enviada el 21/01/2016
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Excelente, todo muy lindo, flexible y atento. Te aseguras un matrimonio de calidad y personal muy profesional, además de la comodidad de la habitación en el mismo hotel. Por otro lado, la ubicación es perfecta si se piensa en la comodidad de los invitados.
  • Karla
    Karla E. Enviada el 14/12/2015
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Excelente servicio, atención disponibilidad, cariños. Totalmente recomendado calidad el lugar es hermoso una vista increíble muy bueno así que deber cotizar con ellos no se arrepentirán, aunque deben hacerlo con mucha anticipación ya que en fechas estivales está complejo para tener disponibilidad.
  • Paulina
    Paulina C. Enviada el 06/10/2015
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Muy buen servicio y apoyo desde el primer día, la persona a cargo de los eventos se dedica a uno, muy atenta a todas las necesidades y dispuesta a entregar ideas y soluciones. Destaco además, otros servicios incluidos que ofrecen como estadía noche de bodas, día de spa y otros, los cuales son precisos para ese día. No hubiese cambiado el lugar de cena y fiesta ¡Lo recomiendo!
  • Lyly
    Lyly M. Enviada el 18/09/2015
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    La infraestructura, el personal completo son excelentes. Ideal para un tipo de evento así, ya que nosotros descansamos en la firma para que nuestro matrimonio no tuviera ninguna complicación. La comida, el servicio, todo el personal es espectacular, con muy buena disponibilidad. Muchos saludos. Matrimonio Fuentes Moya . Viña del Mar.
  • C
    Carolina R. Enviada el 12/05/2015
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    ¡Excelente lugar! Hicimos el cóctel en la terraza y, con el atardecer, se veía maravilloso! ¡La decoración y el ambiente también de primer nivel! Sólo ojo con el buffet de postres porque encontré más rica la degustación.
  • M
    Maria R. Enviada el 11/11/2014
    Valoración 4.2 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 4.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4.0 de 5
    Excelente el servicio, ese día no nos tuvimos que preocupar de nada, fue todo tal cual lo pedimos, la comida excelente. 100% recomendable. En general, tratan de lograr todo lo que se solicita previo al matrimonio. El personal que atiende a los invitados es muy amable y cordial, y respondieron incluso a requerimientos de los invitados que no estaban pactados. Muy satisfechos con el servicio.
  • Cristina
    Cristina G. Enviada el 28/07/2013
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Muy buen trato de las relacionadoras publicas a cargo, tanto la negociadora como la banquetera.
    Como además teníamos convenios en Novios Paris, hubo un descuento en el menú (no incluía el costo de alcohol).
    La atención: súper coordinado todo y excelente disposición para atender dudas, tanto en los meses anteriores al evento como en el momento que se acercaba la fecha del mismo.

    Cero problema con el ingreso de los insumos de proveedores externos. Deben considerar que las colaciones para el staff que trabaje ese día no están consideradas como parte del servicio, se cobran como un extra.
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