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Matrimonios

Opiniones de Hotel del Valle Azapa

Hotel del Valle Azapa Ver más información

Opiniones

Valoración 4.8 de 5
Valoración 4.8 de 5
16 opiniones
El 96% lo recomienda
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.8 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.8 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 4.8 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.8 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 4.8 de 5

Premios

  • Mergie
    Mergie B. Enviada el 11/11/2019
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente experiencia

    Hola buenas tardes, excelente el lugar, servicio que entregan, la dedicación que le dan a cada detalle. Muchas gracias por hacernos vivir esta linda experiencia. 100% recomendado.
  • N
    Natalia A. Enviada el 02/03/2019
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Todo excelente

    Nos encantó todo en el hotel, decoración tal como queríamos, muy buena atención, deliciosa cena, todo perfecto... ¡Tuvimos el matrimonio que siempre soñamos!

    Respuesta de Hotel del Valle Azapa:

    Natalia, nos encantó tu opinión.

    ¡Muchas gracias! Saludos a Diego y les deseamos lo mejor en su primer añito de casados.
  • O
    Ossiel M. Enviada el 28/11/2018
    Valoración 1.4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 2.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 1.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 1.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 1.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 2.0 de 5

    Errores inesperados

    Junto a mi esposa, hasta el día de hoy nos sentimos muy frustrados por la recepción de nuestro matrimonio. En los días previos a la boda nos hicieron sentir que todo estaba listo, nos invitaron a realizar una degustación de nuestros platos (la cual hice 2 veces). Sin embargo, al llegar la noche la banquetería fue un fracaso, todos nuestros invitados nos señalaron lo mismo "la carne está cruda". Personalmente a nosotros nos gusta la carne cocida e hicimos las solicitudes pertinentes, las cuales no fueron cumplidas. Al parecer por temas de organización de los tiempos en la cocina sacaron todo muy crudo. Algunas cosas más salieron muy mal y pedimos un reembolso. Tuvimos una respuesta negativa de parte del hotel. Por estos motivos no recomendamos a nadie sus servicios, menos en un día tan especial como el matrimonio.
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  • J
    Jorge S. Enviada el 16/11/2018
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente fiesta

    Muy bueno todo, excelente comunicación con las parejas. Creo que debería existir la posibilidad de que el hotel tenga presentes o regalos a los invitados a fin de promocionar el mismo hotel. Además podrían mejorar las cosas por hacer con un sitio web donde las personas puedan tener comunicación y ver que cosas les faltan.

    Respuesta de Hotel del Valle Azapa:

    Estimado Jorge, queremos agradecer tu puntuación e informarte que tomaremos en cuenta tus sugerencias. Agradecemos muchísimo que junto a Carolina hayan disfrutado a concho su boda soñada. ¡Nos vemos para su aniversario!
  • S
    Sara S. Enviada el 30/06/2018
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente servicio

    Comodidad al 100%, areas verdes, excelente para un relajo total. Hermoso local para hacer un matrimonio perfecto, organizados y muy profesionales. Espero sigan así y puedan seguir brindando ese profesionalismo que tantos los caracteriza.
  • J
    Jennifer Enviada el 30/06/2018
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Gracias!!!

    Cada detalle fue realizado al más mínimo detalle. Nuestros invitados quedaron fascinados con la comida, la decoración y todo lo que nos dieron.

    El equipo es muy servicial. Mis agradecimientos a Mercedes, quien se encargó de ayudarnos en todo.

    Recomendado!!!

    Respuesta de Hotel del Valle Azapa:

    Estimada Jennifer, agradecemos tus palabras. ¡Nos vemos en tu aniversario! Nos esforzamos por plasmar cada detalle que solicitaron.
  • CARMEN
    Carmen A. Enviada el 23/05/2018
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Hotel del Valle un matrimonio inolvidable

    Fue un día maravilloso, donde la organización interna del hotel fue excelente, además, la decoración y la amplificación son de alta calidad. Además de la calidad humana, nos hizo sentir cómodos en todo momento.

    Respuesta de Hotel del Valle Azapa:

    Estimada Carmen, para nuestro equipo es una alegría enorme saber que nuestro servicio cumples con las expectativas de nuestros clientes y de sus invitados. En su caso, nos esforzamos por cumplir en detalle, cada solicitud. Les mandamos un abrazo. El equipo de Hotel del Valle Azapa.
  • Leddy
    Leddy M. Enviada el 13/06/2017
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Excelente servicio. La experiencia del equipo hace posible que todo salga perfecto. Fueron responsables, puntuales y flexibles con cada idea que tuvimos. Quedamos muy satisfechos y contentos con la atención, decoración, la cena, los servicios de animación y amplificación. La responsable encargada de nuestra celebración muy amable y comprometida para que todo salga perfecto, dispuesta a escuchar y hacer realidad nuestras exigencias. 100% recomendable.
  • Madelyn
    Madelyn A. Enviada el 05/02/2017
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    El mejor lugar en Arica para celebrar y pasarla bien el día más importante de toda pareja, muy satisfecha de todo, me sentí muy feliz al ver mi sueño hecho realidad en ese lugar.
    Su ambiente es muy grato y muy linda su infraestructura.
  • Priscila
    Priscila A. Enviada el 11/01/2017
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    El servicio entregado por el Hotel fue excelente, saliótodo como estaba planificado en mi matrimonio, son responsables, puntuales, los precios moderados y muy amables en toda la atención lo recomiendo. Ademas de la habitación de novios, muy lindo todo como la adornan.
  • Ricardo
    Ricardo H. Enviada el 20/12/2016
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Todo salió como queríamos, excelente atención, todo ok, buena ubicación, el personal nos trató muy bien y tienen un equipo externo de profesionales que te acompañan en cada momento y te orientan en como poder hacer todo para que salga bien.

  • Leslie
    Leslie L. Enviada el 03/12/2016
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Feliz por todo lo vivido el día de mi matrimonio. Desde la cotización muy rápida respuesta hasta el mismo día. Quedamos maravillados con la decoración y servicio entregado antes , durante y después. Lo recomiendo 100%.
  • Claudia
    Claudia A. Enviada el 07/10/2016
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Nos sentimos muy agradecidos de nuestro centro de eventos escogido, por el profesionalismo demostrado en cuanto a la decoración del lugar, el cóctel, la cena, todo. El equipo que trabaja en el lugar es excelente siempre dispuestos a recibir y aportar ideas, nos volveríamos a casar en el mismo lugar.
  • M
    Maria G. Enviada el 04/02/2016
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Hemos tenido una muy buena acogida de parte los funcionarios del hotel. Nos han hecho sentir muy conformes, nos han tratado muy bien, y nos dieron confianza en su servicio. Además, encuentro que el lugar es apropiado y acogedor para realizar una ceremonia tan importante, como es la de casarse; además, cuando uno hace este tipo de eventos, siempre la protagonista sale muy agotada, pero con este servicio que contratamos hemos estado mucho más relajados.
  • Natalia
    Natalia S. Enviada el 29/12/2015
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Todo excelente. Personalmente tuvimos que organizar nuestro matrimonio desde otra ciudad y ellos se portaron un siete, al ofrecer todos los servicios (DJ, decoración, animación, etc). Lo recomendaría 100%.

    Respuesta de Hotel del Valle Azapa:

    Estimada Natalia, muchas gracias por su recomendación, estamos atenta a cualquier actividad que requiera del hotel. Saludos Cordiales.
    Marisol Ponce H, Depto de Ventas, Hotel del Valle Azapa.
  • P
    Paola A. Enviada el 02/03/2015
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Gracias, la pasamos súper, en todo momento preocupados de nosotros. Un personal increíble, mejor no podía ser. Todos terminamos contentos, con ganas de más, nos sentimos súper apoyadas, confiamos en el trabajo de ustedes y fue totalmente lindo, hermoso, lo que nosotros queríamos. Si quieren un matrimonio de sueños de todas maneras es aquí donde deben hacerlo.
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