Opiniones de Best Western Marina del Rey
Opiniones
Valoración 4.8 de 5
Valoración 4.8 de 5
26 opiniones
El 96% lo recomienda
Premios
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![Bernadita]()
Bernadita T. Enviada el 04/01/2024El lugar perfecto
Quedamos fascinados con el servicio entregado para nuestro matrimonio.Es un lugar central y elegante cuenta con todo lo necesario para una celebración. La comida deliciosa igual a la degustación que habíamos realizado, mucha variedad en el buffet de postres y bar abierto. La productora se encargo de la música, animación e iluminación quedamos sorprendidos con el profesionalismo y nivel. Fue una celebración perfecta nuestros invitados estaban felices por la comida y el servicio entregado, el personal fue muy atento y amable. Agradecemos a Martina nuestra ejecutiva quien estuvo pendiente de todo el proceso, su apoyo fue fundamental. Agradecemos a Claudio el ejecutivo de la productora fue super organizado nos oriento y ayudo a que nuestras ideas se concretarán de la mejor manera.
Finalizamos nuestra fiesta felices todas las personas del hotel hicieron que nuestro día fuera perfecto, recibimos más de lo que esperamos, fue una noche fantástica.
Totalmente recomendados!!
Lo único externo de nuestra celebración fue la decoración.Respuesta de Best Western Marina del Rey:
Estimada Bernardita, que alegría leer su comentario, gracias por sus lindas palabras, me alegro mucho que todo haya salido perfecto y maravilloso en ese día tan importante para ustedes.
Fue un gusto conocerlos y apoyarlos en toda la organización desde el primer día que vinieron al hotel.
Que tengan un excelente y maravilloso año, estamos en contacto para coordinar el alojamiento por su Aniversario.
Saludos Cordiales
Martina Galindo G.
Ejecutiva de Eventos y Reservas -
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![Cecilia]()
Cecilia L. Enviada el 10/10/2019Hotel Marina del Rey
Excelente atención, personalizada. Lo recomendamos 100 %. El cocktail, comida, postres. Todo genial.Respuesta de Best Western Marina del Rey:
Estimada Cecilia: Ha sido un gusto colaborar para que su matrimonio haya salido como esperaban. Les deseo muchas felicidades y nos estaremos contactando para la cena de aniversario de su primer año. Cariños, Paula Troncoso M. Supervisora de Eventos Best Western Marina del Rey. -
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![Marcos]()
Marcos Enviada el 14/03/2016Muy bonita experiencia y todo salió como lo esperábamos. Recomendamos el servicio, el cual te simplifica mucho lo que es la organización del matrimonio. La comida muy rica, la recepción, la animación, iluminación, Dj y todo muy bien. -
![Juan]()
Juan Enviada el 05/12/2018¡Calidad precio excelente!
La atención a los invitados por parte de garzones fue excelente, la comida en justa medida, buffet de postre (sobró debido a la gran cantidad) con gran variedad y buenas preparaciones. La atención de la ejecutiva del hotel fue muy buena, sólo tuvimos inconvenientes con la disponibilidad del hotel un día antes del evento, la que fue solucionada satisfactoriamente por hotel. ¡Recomendable!Respuesta de Best Western Marina del Rey:
Estimado Jorge: Muchas gracias por sus comentarios. Fue un gusto participar en la organización de su matrimonio. Estamos muy contentos que todo salió excelente. Estamos en contacto el próximo año para su Cena de Aniversario. ¡Muchas felicidades! Saludos cordiales, Martina Galindo G. Ejecutiva de eventos. -
![Enrique]()
Enrique A. Enviada el 02/05/2018Excelente
Celebramos nuestro matrimonio en el Hotel Marina del Rey y fue todo muy bueno. Un gran lugar y una gran elección. Tuvimos 160 invitados y el lugar resultó ser muy amplio. Lo recomiendo 100 %. Todo resultó según lo planeamos.Respuesta de Best Western Marina del Rey:
Estimados Fran y Enrique: Muchas gracias por sus comentarios sobre nuestra atención y servicio. Les deseo muchas felicidades en esta linda etapa que comienzan y recuerden que tienen su cena de aniversario al primer año. Un abrazo, Paula Troncoso M. Supervisora de Eventos. -
![Melissa]()
Melissa V. Enviada el 11/02/2018El lugar perfecto
Nos encanto este hotel para nuestro matrimonio cumplió con todo lo que necesitábamos y nos guió e todo momento, contratamos el All inclusive y no nos preocupamos por nada además de que pasamos la noche de bodas en el hotel y nos encantó, excelente organización y muy buena atención.Respuesta de Best Western Marina del Rey:
Estimada melissa, es un gusto el recibir sus comentarios y saber que su matrimonio salió perfecto con respecto a lo que ustedes. Deseaban en ese día tan importante en sus vidas.
Un gusto haberlos conocido y estamos en contacto para la cena de aniversario, que tengan un excelente año.
¡Muchas felicidades!
Saludos cordiales,
Martina Galindo G.
Ejecutiva de eventos. -
![Karherine]()
Karherine Enviada el 15/01/2018Agradecer por el maravilloso servicio que nos brindaron en el día de nuestro matrimonio. Martina una señorita muy atenta y dispuesta a cada una de nuestras inquietudes. Un servicio completo, donde destaco nuestra cena y nuestra suit. Sin duda los recomiendo. Y feliz de que formaran parte de nuestro momento de felicidad junto a nuestra familia y amigos. Todos quedamos muy contentos y agradecidos.Respuesta de Best Western Marina del Rey:
Estimada Katherine, que alegría leer su comentario, gracias por sus lindas palabras, me alegro mucho que todo haya salido perfecto y maravilloso en ese día tan importante para ustedes.
Que tengan un excelente y maravilloso año, estamos en contacto para la cena de aniversario.
Saludos Cordiales
Martina Galindo G.
Ejecutiva de Eventos -
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![Constanza]()
Constanza B. Enviada el 25/07/2017Totalmente recomendado. Paula Troncoso, nuestra ejecutiva fue muy profesional, preocupada y respondía de inmediato todos mis correos. Facilitó todos los cambios que queríamos y todo resultó perfecto en nuestro matrimonio.Respuesta de Best Western Marina del Rey:
Estimados Constanza y Rafael:
Fue un gusto participar en la organización de su matrimonio y recuerden que estaremos contactándonos en un añito más,¡ para la cena de aniversario que tenemos de regalo!
¡Muchas felicidades!
Paula Troncoso M.
Supervisora de Eventos
Best Western Marina del Rey -
![Jazmín]()
Jazmín J. Enviada el 17/04/2017Lo primero que empezamos a buscar fue el lugar para la celebración, ya que hicimos la ceremonia y la celebración en el mismo lugar. Además había que buscar algo que fuera central para facilitarle la llegada a la gente ya que venía gente de otras regiones y también la idea era si pagábamos el bar abierto era que la gente pudiese tomar tranquila.
Entre todos los lugares que visitamos nos quedamos con el hotel, ya que desde el principio mostraron buena disposición con el evento, además del local y la banquetería te ofrecen un servicio all inclusive, que incluye la torta, productora, dj y fotógrafo, animador y cotillon. Además de estacionamientos para las personas que van en auto
Además puedes pasar la noche de bodas ahí mismo y te regalan la cena del aniversario.
Todo salió super bien, son super preocupados con el tema de la producción, la comida estaba exquisita y la atención fue espectacular, hemos escuchado solo buenos comentarios de la gente que nos acompaño ese día. ¡100% recomendable! -
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![María Jesús]()
María J. Enviada el 30/04/2017Nuestra experiencia en el hotel no estaba contemplada, de hecho, habíamos decidido ahorrar la noche de bodas para la luna de miel. Mi padre al enterarse, raudo y sin preguntar, fue y nos reservó una noche. No íbamos con expectativas, la pieza que nos tocó fue espectacular y no nos pidieron muchos trámite ya que mi padre coordino todo vía internet y presencial. El desayuno podría ser mejor (aunque seguramente no era tan variado pues lo pedimos a la habitación). Felices con la experiencia y lo recomendamos sí o sí, tanto para Viñamarinos como para gente de regiones o extranjeros. -
![Cheryl]()
Cheryl Enviada el 01/02/2017Excelente servicio, muy completo, nos gustó mucho la atención de las personas quienes nos ayudaron en la coordinación de la fiesta, el personal que nos acompañó esa noche fue muy profesional, respetando los tiempos y dinámicas. Las instalaciones son bastante espaciosas y elegantes, la comida perfecta y servicio all inclusive ayuda muchísimo. Hermosa habitación de novios, muy amplia, el servicio al cuarto muy completo. -
![Daniela]()
Daniela N. Enviada el 14/06/2016Tuvimos la suerte de elegir a Marina del Rey entre varias opciones en la zona costera de Viña del Mar. Lo que nos decidió fue su hermoso conjunto Pérgola- Salón y el paquete all inclusive, que por la cantidad de invitados, resultaba bastante conveniente considerando nuestros tiempos, ya que vivimos y trabajamos en Santiago, por lo que contábamos con tiempos limitados para preocuparnos de demasiadas cosas. El equipo completo fue de excelencia: Paula Troncoso, ejecutiva de eventos (en principio estuvimos nerviosos, porque hubo alta rotación entre las ejecutivas, pero en definitiva Paula condujo y cerró el proceso), Carmen, la maitre de ese día sábado, que nos facilitó todo para atender a nuestros invitados con necesidades alimenticias especiales, niños y familiares varios, Claudio de Audio DJ Producciones, quien colaboró activamente en el diseño del protocolo de la ceremonia y fiesta, así como en cada pormenor de las tradiciones chilenas y estadounidenses que incorporamos; Rosa de Nice Pastelería y Taller con una torta de 3 pisos, notable, las flores de Florería Esporas y Carlos, el fotógrafo, a quien siempre recordaremos de manera especial porque salvó una situación de alto estrés. En una palabra, ¡excelente! -
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![Pame]()
Pamela A. Enviada el 26/05/2016Desde un comienzo se portaron maravillosamente con nosotros. Victoria y Katherine (las encargadas de eventos) nos ayudaron en todo el proceso previo. Al momento de concretar todo tuvimos algunos problemas personales con el tiempo de organización de la boda, pero ellas nos ayudaron en todo. Ágiles, muy profesionales, estuvieron en todo momento asesorándonos y ayudándonos para tener la mejor experiencia. El salón quedó precioso, decorado de la manera que nosotros queríamos. La maitre Carmen, un amor. Durante toda la boda y hasta el día siguiente (nos alojamos como novios en el hotel), estuvo pendiente de cada detalle en cada mesa, y con cada uno de los invitados. Por todo esto y mucho más, recomiendo al hotel Marina del Rey a ojos cerrados. Gracias por todo el apoyo y la buena disposición más allá del servicio que nos estaban prestando. Fue una excelente decisión contar con el hotel. -
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![Jennifer]()
Jennifer F. Enviada el 22/02/2016Muy buen servicio, lo mejor la dedicación y preocupación para que todo salga bien. La comida fantástica, lo recomiendo 100 %. Si ustedes quieren algo bueno y seguro que todo saldrá bien y no te debes preocupar por nada, recomiendo este lugar para realizar tu matrimonio. Jennifer y Nelson. -
![Daniela]()
Daniela D. Enviada el 07/05/2015El salón es muy amplio para las mesas y poder bailar. Los garzones son muy atentos y la maître siempre estuvo a mi lado para no perder la comunicación. la comida exquisita y el cóctel contundente con muy buenos aperitivos. en sí el hotel no pone problemas al momento del evento, hay estacionamientos y te hacen descuentos para los invitados si se alojan en el hotel. En sí el servicio completo es muy bueno, de primera calidad y cómodo. lo contratas y no te preocupas de banquetes ni decoración, todo lo hacen ahí. -
![Carolina]()
Carolina M. Enviada el 15/03/2015Nosotros tuvimos una excelente experiencia con el Hotel Marina del Rey desde un comienzo. Siempre se nos atendió de la mejor forma, prontamente respondían nuestras dudas y estuvieron siempre pendientes del proceso a medida que se acercaba la fecha del matrimonio. La comida fue de primera calidad y el servicio de los garzones también. Nuestros invitados se fueron felices y gratamente atendidos. Muy profesionales todos. Altamente recomendado para quienes deseen un matrimonio urbano y con excelente atención. -
![Claudia]()
Claudia P. Enviada el 31/03/2015Fue excelente la ayuda que nos prestaron, las personas a cargo estuvieron todo el tiempo pendiente del evento, los tiempos, nada fuera de lugar, flexible con las comidas y el chef Claudio, se lució con el bufett de postres. No podíamos pedir nada mejor, el presupuesto no demasiado alto y se cumplieron todas nuestras expectativas. Muy felices y agradecidos. -
![Nati]()
Natalia S. Enviada el 27/01/2015Excelente servicio. Montaje y preocupación con cada detalle de nuestro matrimonio. Se cumplieron todos los requerimientos que solicitamos y más aun. Muy preocupado todo el servicio. La comida deliciosa y más aun los postres. Que decir de la ubicación, central y muy cómoda para todos los invitados ¿La habitación matrimonial? de lujo. Recomiendo en un mil por ciento el hotel. -
![Sergio]()
Sergio B. Enviada el 05/01/2015Excelente servicio, pre y post evento. Salió todo a la perfección.
Sólo faltaría un poco de flexibilidad en el bar abierto, sin embargo, no afecta para nada la opinión que tenemos y lo contentos que quedamos. -
![Tania]()
Tania J. Enviada el 01/03/2014Desde el primer momento, tuvimos muy buena comunicación con la encargada de los matrimonios, Javiera Fernández. Ella siempre estuvo dispuesta a aclarar mis dudas y ayudarme en lo que necesitara. En cuanto al servicio durante la fiesta, fue excelente. Todos muy amables y con muy buena disposición. La comida estuvo deliciosa, mejor que en la degustación. El salón elegante y sencillo. Todos mis invitados quedaron muy satisfechos con el lugar.
Nosotros elegimos este hotel por habernos dado una pronta respuesta y por ofrecernos un paquete de música, maestro de ceremonias, torta, video, fotos y recepción, lo que nos facilitó mucho el trabajo. Además de que cada uno de los servicios proporcionados estuvo excelente. Lo único malo eso si fue que el baño de mujeres estuvo un poco descuidado, pero nada muy importante.
Se lo recomiendo a todos los que quieren un servicio de alta calidad sin ir muy lejos y sin que te cobren el estacionamiento aparte (Sheraton Miramar...) -
![Andrea]()
Andrea J. Enviada el 22/07/2013Muy buena atención y calidad de servicio. Tomamos un matrimonio all inclusive en donde no tuvimos que hacer prácticamente nada, sólo llegar y disfrutar. Ellos pusieron desde la comida hasta el cotillón. El precio muy aceptable y acorde a lo presupuestado. Otra cosa a destacar es la productora con la que trabajan, Imag, super profesionales! Nos acompañaron todo el evento, desde la iglesia. Las fotos y el video fueron de primera calidad.
Muy contenta ahora y felizmente casada!!
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