Que gran servicio el que brinda, una atención de primera calidad, y lo mejor que siempre está explicando un poco de historia, tanto de las telas como de como se fabrican sus productos, muy bellos diseños y lo mejor que es personalizado, por lo cual te da todo la.importamcia al momento de elegir y probar un traje. Si quieres una buena atención y experiencia no dudes en agendar ya que serán muy bien recibidos.
Viviana V. Se casó el 23/09/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
verdaderamente conectados con el proposito.
Desde el primer momento excelencia, atencion de primera, recomendaciones siempre, y todo el tiempo que necesites. de verdad me hicieron sentir importante en este dia
Karina P. Se casó el 27/05/2023
Valoración 4 de 5
4.0
Calidad del servicio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Tiempo de respuesta
Valoración 4.0 de 5
4.0
Profesionalidad
Valoración 4.0 de 5
4.0
Relación calidad/precio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Flexibilidad
Valoración 4.0 de 5
4.0
Dentro precios
Es un luge pequeño pero qué hay variedad los precios están aceptables hay variedad y si va con poco tiempo encuentras
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Teresita R. Se casó el 30/04/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente opción y atención a los clientes
Excelente opción precio y calidad.
Encontramos justo lo que necesitabamos y la atención fue rápida y eficaz.
Patricia O. Se casó el 29/04/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Traje Novio
Excelente tienda, muy buena relacion precio/calidad. Asesoría profesional. Mi novio salió con todo de la tienda zapatos, colleras y hasta cinturón.
Ignacio Se casó el 15/04/2023
Valoración 4 de 5
4.0
Calidad del servicio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Tiempo de respuesta
Valoración 3.0 de 5
3.0
Profesionalidad
Valoración 4.0 de 5
4.0
Relación calidad/precio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Bonito traje
Muy buenos diseños, tuvieron algunos problemas con la fecha de entrega y un producto pero lo solucionaron.
Margarita P. Se casó el 14/04/2023
Valoración 4.4 de 5
4.4
Calidad del servicio
Valoración 3.0 de 5
3.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 4.0 de 5
4.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Un hermoso traje de novio
Ellos fueron muy amables y buenos asesores para elegir bien la talla correcta, complementos y accesorios del novio
Un solo detalle, es que fuimos a buscar el pantalón unos días antes de la boda y al realizar la última prueba en casa, nos dimos cuenta que faltaba cerrar una costura que dejaba ver la ropa interior, como ya estábamos encima de la fecha, tuvimos que resolverlo de manera particular
Respuesta de Altoconcepto:
Buenas tardes, gracias por sus observación, para nosotros es muy importante lamentamos lo sucedido.
Queremos compensar de alguna manera, te invitamos cordialmente a que te comuniques nuestro numero con la intención de compensar lo ocurrido!
Quedamos atentos, gracias!
Macarena M. Se casó el 28/02/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Muy amables
Como siempre, el novio a última hora se acordó que no tenía chaqueta para el matrimonio ni tampoco una camisa de cambio por si transpira mucho así que decidimos ir a alto concepto.
Fueron muy muy amables la tienda está siempre impecable, los precios son asequibles cuando se piensa en la calidad del traje.
Paula P. Se casó el 25/02/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Alto concepto concepcion excelente
Nos atendió Alex en la sucursal de Concepción y es un 100000/10, tiene una disponibilidad inmensa, te asesora, resuelve todas tus dudas, teníamos problemas con el horario ya que mi marido trabaja un montón y él nos ayudo mucho, nos atendió un día domingo y su profesionalismo estupendo, estupendo nada más que decir
Cristopher A. Se casó el 04/02/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesional
Un traje de muy alto estandar a un precio increíble, de verdad es un agrado poder elegirlos, si tengo que recomendar a ellos a ojos cerrados, son excelentes.
Evelyn O. Se casó el 04/02/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Nuestra bodaaa
Excelente mi esposo se veía hermoso 100 recomendado gracias graciasss su dedicación paso todas la pruebas el trajee feliz de haberlos elegido
Heli O. Se casó el 28/01/2023
Valoración 4.8 de 5
4.8
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 4.0 de 5
4.0
Traje novio
Bellos y muy lindos excelente calidad ademas nos asesoraron con todo, hasta le tomaron medidas para que quedara perfecto.
Carola A. Se casó el 21/01/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Todo un acierto
Excelente relación precio calidad. Ajustes y terminaciones perfectas. Modelos para gente joven o mayor, así como variedad en colores, ya que novio y suegro compraron sus trajes aquí.
Recomendado!
Carolina C. Se casó el 20/01/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Hermoso traje
Hermoso traje y de buena calidad. La atención fue personalizada. Muy amable y con gran preocupación por el cliente.
Carla C. Se casó el 14/01/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Traje a medida
Traje hecho a medida.
Las chicas que atienen son muy amables, encantadoras y profesionales.
Maria C. Se casó el 17/12/2022
Valoración 1.6 de 5
1.6
Calidad del servicio
Valoración 1.0 de 5
1.0
Tiempo de respuesta
Valoración 1.0 de 5
1.0
Profesionalidad
Valoración 1.0 de 5
1.0
Relación calidad/precio
Valoración 3.0 de 5
3.0
Flexibilidad
Valoración 2.0 de 5
2.0
Pésima Atención y Rastros de Suciedad
Buenas tardes, quiero reflejar en estas líneas mi experiencia. El vendedor conocido por el programa de televisión, desde el principio nada acogedor en el trato, muy soberbio, había un deseo imperante en llamar la atención, perdía la finalidad de encontrar la prenda que buscábamos y se empecinaba sistemáticamente en menospreciar temas de nuestra vida privada que surgieron a raíz de la conversación que se fue dando incluso la de su empleado. Al llegar a casa y revisar una de las prendas tenia una mancha permanente que finalmente no pude usar. Recomendable para nada. La experiencia vivida en este local fue incómoda, enfocada en vender y nunca en la experiencia del usuario.
Ignacio V. Se casó el 03/12/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Azul ideal
Excelente servicio y el traje muy adecuado tanto en tallas como en calidad.
Janny J. Se casó el 19/11/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente calidad y servicio
Me encanto el traje que encontramos en esta tienda para mi esposo. La atención es maravillosa y prestan servicio de ajuste para que el traje quede a la medida. Muchas Gracias los recomiendo
Carlos G. Se casó el 19/11/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Trajes de matrimonio
Excelente relación calidad/precio. Personal muy amable y profesional. Tienen gran variedad de trajes y accesorios
Catherine O. Se casó el 19/11/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Muy buena atencion y profecionalismo
Excelente local, fuimos a comprar el traje de novio un poco justos de tiempo, pero en el local encontramos de todo, la atención de la srta muy profesional nos asesoro en todo momento, 100% recomendable
Javiera Z. Se casó el 15/10/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Traje elegante
Nada que decir. Personal muy amable y te orientan en todo momento de lo que deberias usar. Traje elegante y muy lindo a la vez. Los recomiendo 100%.
Genesis M. Se casó el 01/10/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente y elegante
La persona que nos atendió fue un amor nos ayudó muchísimo con los colores modelos y combinaciones que quedamos enamorados, le entrega fue súper rápida
Roger P. Se casó el 01/10/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Muy buenas vendedoras
Fue una gran atención, las chicas que atienden en la sucursal del centro de Santiago se lucieron con los detalles un traje hermoso
Daniel P. Se casó el 26/08/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tallas grandes
Lo compré con un mes de anticipación y me dejaron perfecto el traje de novio. Excelente el precio y calidad.
Xavier F. Se casó el 27/07/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Buen servicio, atención amena
Estoy contento con el traje que adquirí gracias a ellos. Algunos tips, y otras recomendaciones que me hicieron como combinación de colores, corbata, entre otros accesorios fue excelente.
Jocelyn B. Se casó el 18/06/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Novio feliz
Encontré esta tienda sin querer después de visitar varias tiendas de novios. El novio estaba atrasado con sus accesorios y necesitábamos encontrar pronto. La atención fue muy buena, me contestaron todas las dudas y ese mismo día mi esposo partió a comprarse todo lo que faltaba (sorpresa para mí). Se veía como un novio de torta, además muy buena calidad.
Claudia M. Se casó el 09/06/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente lugar
Atención maravillosa, trajes de calidad y a buen precio. Todo es muy bonito y tienen gran variedad.
Nerea A. Se casó el 20/05/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Traje niño 13 años para matrimonio de su mamá
Excelente atención en local de Agustinas Galería Crillón. Compré y le arreglaron el traje a mi hijo de 13 años. Excelente calidad, quedó muy bien, nos atendieron perfecto, fueron rápidos y cumplieron con la entrega. ¡Y el precio muy bueno también! 100 % recomendado.
Solange Z. Se casó el 14/05/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente servicio
Mi esposo fue muy nervioso porque no sabía lo que quería. Al entrar a la tienda lo atendieron con mucha dedicación y se fue muy, muy feliz.
Maria L. Se casó el 14/05/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente experiencia
Tuvimos la suerte de encontrar esta sastrería en Santiago centro. La experiencia en la atención fue excelente, todos muy amables y muy profesionales. Nos entregaron sus recomendaciones y buscaron atender todos nuestros requerimientos. Los recomendamos 100 %.
