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Matrimonios

Opiniones de Mise En Place

Mise En Place

Mise En Place

Maipú, Santiago
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Opiniones

Nuestro objetivo es tener tu confianza. Nuestra plataforma se basa en opiniones sinceras que ayuden a otras parejas a encontrar a sus proveedores.
Valoración 4.7 de 5
Valoración 4.7 de 5
18 opiniones
El 94% lo recomienda
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.8 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.8 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 4.6 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.7 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 4.7 de 5

Premios

  • Hola
    Hola C. Enviada el 26/09/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Estamos felices!

    Estamos felices con nuestra torta. Exquisita y estéticamente bellísima.
    Además pudimos elegir las figuras de novios que nos representaban. Muchas gracias por el cariño que ponen en su trabajo. También destaco la cordialidad y cercanía de su contacto.
  • Rafaella
    Rafaella D. Enviada el 09/09/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Mi torta soñada

    Desde un inicio Mise en Place fue el lugar perfecto para mandar a hacer nuestra torta, la comunicación fue impecable, nos explicaron todo las veces que fuera necesario y supieron entender y hacer realidad lo que queríamos 🥹 sin mencionar que es la torta más rica que he comido! Los sabores espectaculares y sobre todo el servicio de entrega 1000/10 definitivamente volvería con ellos mil veces 🫶🏻
  • Cristina
    Cristina S. Enviada el 04/05/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Torta muy exquisita

    Con mi esposo quedamos encantados con la atención, amabilidad, dedicación y calidad de la torta y de Nhai. Capturó lo que queríamos y lo plasmó en nuestra torta de bodas, solo nos queda agradecer por ser parte importante en el gran día.
    PD: Mi marido quiere más torta!! jajajj Recomendada 200% y confiable!
  • illustration stars

    ¿Te han convencido las opiniones?

  • Carolina
    Carolina A. Enviada el 06/03/2024
    Valoración 4.4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4.0 de 5

    Mise en place

    Muy rico su catering dulce, destacado.
    La torta de novios hermosa! Pero debe mejorar el delivery, nos llegó movida, si bien van a compensar nos, creo que el transporte al menos de la torta debe mejorar mucho.
  • Consuelo
    Consuelo S. Enviada el 25/02/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente servicio y muy profesional

    Pedimos torta vegana y la llevaron al lugar y hora que pedimos, incluso aunque no estábamos en el radio central de Santiago.
    Nos agregaron en el servicio las figuras que van en la torta, de manera personalizada. Quedamos felices 👌🏻
  • Constanza
    Constanza L. Enviada el 11/02/2024
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 4.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Deliciosa torta

    Nuestr wedding planner nos recomendó a Mise En Place. Desde la degustación conquistó nuestro corazón, venían las tortitas en una presentación hermosa y estaban mucho más ricas que otras que habíamos probado. Súper buena calidad y sabor. Además mandamos a hacer macarons como recuerdo para nuestro matrimonio, con nuestras iniciales en dorado. Fue muy amable de empaquetarlos por nosotros. Entendió perfecto la decoración de flores que quería. Lo único que podría criticar es que el color del fondant no era exactamente el que pedí (pedí dorado con rosado, llegó solo rosado) pero la verdad no se notó tanto tampoco. Pienso pedir cada aniversario la misma torta versión mini porque estaba muy buena jajaja
  • Paz
    Paz M. Enviada el 27/01/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Exquisita y Hermosa Torta para nuestro Matrimonio

    Hermosa torta de 3 pisos, con 3 sabores diferentes, que ha todos nos encantó. También la confección de los novios sobre la torta fue justo lo que queríamos y quedaron realmente preciosos. Muy puntuales y profesionales.
    Lo recomiendo totalmente!!
  • Sofia
    Sofia R. Enviada el 28/12/2023
    Valoración 4.4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 3.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Maravilloso

    Primero pedimos una muestra, y delicioso, muy rico todo, ame el carrot cake con nueces mis invitados lo amaron tambien todo muy rico, 100% recomendada
  • N
    Norma P. Enviada el 28/11/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Torta exquisita

    Contratamos sólo la torta para el matrimonio de mi hija. Luego de una degustación contratada que contenía los sabores elegidos en una presentación muy delicada, las novias escogieron tanto los sabores de bizcochos, rellenos y detalles de la cobertura (colores, decoración, etc.) Coordinada la entrega, fueron muy puntuales y dispuestos a realizar pequeñas modificaciones decorativas para armonizar aún más con la deco general del matrimonio. Buena disposición para modificar las ofertas (altura de bizcochos, combinaciones de sabores, No. pisos, decoraciones,etc.) comunicación fluida y el resultado de un sabor exquisito que dejó contentos a todos!
    Sólo queda agradecer un muy buen servicio y un producto exquisito. Gracias!
  • Mario
    Mario P. Enviada el 30/10/2023
    Valoración 1.4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 2.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 2.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 1.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 1.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 1.0 de 5

    Una experiencia lamentable

    Coordinamos durante el año para tener nuestro pastel y previo a ello, pagamos la degustación correspondiente para elegir el sabor y ver la calidad que presentaban.
    Luego de las respectivas coordinaciones, establecimos la forma de la torta y como la queríamos.
    El resultado fue lamentable, donde primero no se respeto la fecha de entrega, ellos unilateralmente y días antes del evento dicen que van a entregar el pastel el mismo día a la misma hora del matrimonio......debido a que tenían otros eventos!!
    Cabe destacar que habíamos dejado pagado todo con antelación al día de nuestra boda.
    Al llamarles, se acuerda que sea el día antes cosa de tener todo listo el día de la ceremonia. Ellos no respetan eso y en la mañana del evento nos van a dejar el pastel.
    He ahí una vergüenza: nos pusimos de acuerdo con un pastel estilo desnudo con flores y desgaste en dorado, pero al ver lo que nos trajeron fue igual que una compra por AliExpress.
    No se acercaba a nada de lo contemplado, ni por sabor siquiera.

    Para nada recomendado.

    Respuesta de Mise En Place:

    Buenos días estimado señor.

    Antes que nada comentarle que lamento mucho que haya tenido esa impresion, ahora comentarle que con fundamento en mano le puedo mencionar:

    1. El primer contacto fue en el mes de marzo donde se acordó valor del pastel, se conversó el diseño y se coordinó la degustación.

    2. Inicialmente se conversó en un diseño semi naked con flores blancas y bordes dorados, diseño que posteriormente tanto usted como su señora cambiaron y tenemos confirmación de su señora sobre el boceto final basada en la imagen que ambos me reenviaron, que consta de un pastel cubierto completamente, con decoraciones en morado, confirmé con su señora los colores y su respuesta fue que si, los mismos colores.

    3. Durante los 7 meses la programación fue: Realizar el montaje del pastel el día 28 de Octubre antes de las 2pm que empezaba el almuerzo, semanal mente nos programamos para cumplir app con 3 matrimonios mínimo, y como le comenté el 14/10 cuando nos cambiaron la programación: "Le quería comentar porque escuche recién su audio, la verdad no me acomoda mucho realizar el montaje el 26/10 porque ya esa semana la tengo totalmente organizada para cumplir con los 3 matrimonios del fin de semana, intente buscar una manera de acomodar el horario pero de verdad me descuadra mucho el tema. Habíamos conversado realizar el montaje el sábado a las 2pm", me llamaron y quedamos en que trataría de realizar el montaje el día 27/10 a lo que me indicaron: "Hola buenos días!!! Espero que se encuentren bien, les comparto el número del Administrador del Restaurante, no hay problema que el montaje sea el 27 en la tarde, dijo que lo llamaran para que coordinen directamente 😉" le escribimos al encargado del local y nos confirmó el montaje para el día sábado 28/10, cosa que para nosotros era mucho mejor ya que como les había comentado: Ya la semana estaba organizada antes de que uds unilateralmente indicaran que tenía que ser antes.

    Entiendo que quizá el producto final no fue el que tenían en mente y que eso le generó molestias pero vistas las incidencias presentadas y demostradas lo sucedido estaba más que propenso a pasar. Sin embargo, utilizar expresiones como "producto de Aliexpress" es bastante desafortunado e irrespetuoso a la cantidad de horas de trabajo, preparación y dedicación qué le dimos a la confección de su pedido.
  • K
    Kenderling A. Enviada el 18/10/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Deliciosaaa y hermosa!

    Demasiado bellas y deliciosas. La torta de mi matrimonio fue soñada! Recomendada al 1000%
  • Ivette
    Ivette Enviada el 25/05/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Me encanto

    Me gusto el servicio, en el momento que me comunique para cotizar la torta fue amable y aparte que se adapta al presupuesto para la torta que uno desea, quedó hermosa y llegó a tiempo sin retraso.
    Lo recomiendo totalmente.
  • M
    Matilde F. Enviada el 19/01/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Maravillosa torta

    Nos sorprendimos de lo preciosa y rica que estaba la torta. La atención fue muy buena y la flexibilidad para el relleno nos permitió elegir dos que queríamos.

    Respuesta de Mise En Place:

    Siempre nos esforzamos hacer del proceso una experiencia agradable e inolvidable para nuestros clientes, la vibra que nos transmiten nos ayuda a realizar el diseño acorde para cada pareja y nos alegra sobremanera que les haya gustado.
  • C
    Carolina A. Enviada el 08/01/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Maravillosa

    Estamos felices con su trabajo y dedicación.
    Una maravillosa y sabrosisima torta

    Respuesta de Mise En Place:

    Carolina de más está decir que fue todo un gusto para nosotros realizar su torta, fue todo un reto pero nos encantó el resultado, pero más aún el que a uds les haya encantado nos llena de gran satisfacción.
  • Rolando
    Rolando N. Enviada el 28/12/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente servicio + me salvaron

    Excelente servicio y velocidad de respuesta, preparación en tiempo record, me sacaron de apuro

    Respuesta de Mise En Place:

    Definitivamente todo un reto! Pero un reto que tomamos con todo el gusto del mundo, para nosotros fue un placer realizar la torta de su matrimonio a usted también gracias por su buen trato y buena recepción.
  • Kellys
    Kellys R. Enviada el 13/12/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Una torta soñada

    Tortas mise en place nos a acompañado desde los últimos 2 años en nuestros mejores momentos siendo protagonista por su exquisito sabor y estilo. Definitivamente las mejores tortas que he probado con sabor venezolano

    Respuesta de Mise En Place:

    Muchas gracias por tu comentario, para mi fue un placer hacer su torta de Novios y formar parte de uno de los días más especiales de sus vidas, nuevamente Felicidades por esa unión.
  • Marcela
    Marcela C. Enviada el 21/10/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Una delicia

    Nos hizo una torta y unos cupcakes es que ufff hermosos y deliciosos. Se nota mucho amor en lo que hacen, además muy responsables y cuidadosos con los detalles. Full recomendados

    Respuesta de Mise En Place:

    Muchas gracias por su comentario Marcela! Para nosotros fue todo un placer realizar la torta y postres para su matrimonio, muchas felicidades nuevamente.
illustration stars

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