Ir al contenido principal
Matrimonios

Opiniones de Margoth Novias

Margoth Novias

Margoth Novias

Concepción
Valoración 4.0 de 5, 7 opiniones
Ver más información

Opiniones

Valoración 4.0 de 5
7 opiniones
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.1 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 4.1 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.3 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 3.4 de 5
100% Las parejas lo recomiendan

Premios

  • María
    María T. Enviada el 12/01/2024
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Maravilloso 👏

    Muy buen servicio, muy amable, profesional, excelente calidad 👏 y sobre todo un carisma increíble de parte de la dueña, recomendamos 100% gracias por todo 🙌
  • Victoria
    Victoria J. Enviada el 06/02/2024
    Valoración 4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 4.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 3.0 de 5

    Gran variedad de vestidos

    Compre mi vestido en esta tienda, tienen una gran variedad de vestidos de todos los modelos y tamaños, pero la atención no es muy buena, la empleada es muy amable, pero cuando llega la dueña del local se nota que es ella quien manda ya que la trata mal delante de los clientes, lo cual no corresponde en ningun caso. Tiene varias reglas como el de utilizar guantes a la hora de probarse los vestidos o cobrar para poder probarse un vestido, claro que si compras es vestido no debes pagar las pruebas. Recomiendo esta tienda por la variedad y calidad de los vestidos, pero no por la atención principalmente por parte de la dueña del local.

    Respuesta de Margoth Novias:

    Gracias por tu opinión Victoria.
    Tomaremos en cuenta tu observación con respecto a la atención, seguro que podemos mejorar.
    Mucho éxito en la nueva etapa de tu vida.
    Slds.
    Jorge Daroch.
  • Kimberly
    Kimberly B. Enviada el 05/01/2023
    Valoración 4.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4.0 de 5

    Vestido Ideal

    Me encantó la atención y el profesionalismo con el que te ayudan para elegir el vestido ideal. Me sentí cómoda y muy feliz al encontrar lo que buscaba. ¡Lo recomiendo totalmente!
  • illustration stars

    ¿Te han convencido las opiniones?

    Envía un mensaje
  • F
    Francisca Enviada el 13/02/2023
    Valoración 2.2 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 2.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 1.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 2.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 1.0 de 5

    Experiencia regular

    Reservé en mayo 2022, me dijeron que la primera prueba sería en agosto, no me llamaron, en octubre llamé y no estaba listo, en noviembre asisití y me dijeron que me llamarían en diciembre, nada, por lo que me acerqué la ultima semana de diciembre y me dieron hora para el 7 de enero 2023, luego de toda mi insistencia, la cual cancelaron y me dieron nueva hora para el 9 de enero, durante todo ese tiempo me decían que el vestido estaba en taller, que no podían mostrarme fotos ni probarlo porque las telas se estropearían, esta situación me mantuvo en incertidumbre sobre la confección del vestido y que estuviera listo en la fecha solicitada (18 de enero). A la primera prueba sólo estaba lista la base, por lo que fue notable que el vestido lo comenzaron a hacer en dicha ocasión, si me hubiesen señalado desde un principio que en una semana lo hacían me hubiese evitado todo el estrés, de todas maneras el vestido quedó como yo quería. Como consejo preguntar cuanto se demoran en confeccionar el vestido

    Respuesta de Margoth Novias:

    Estimada Francisca, buenos días.
    Seguramente la persona que te atendió no fue lo suficientemente clara respecto al detalle que involucra la confección de un vestido. Tal como indicas, un vestido con dedicacion exclusiva podría quizás demorar dos días, pero la prenda entra en un tren de muchas confecciones que debemos realizar, es por esa razón los plazos son más extensos, y todo lo asociados a la fabricación de este tipo de prendas. La fechas de pruebas a veces son cambiadas, sin embargo jamás hemos faltado a una fecha de entrega que ponga en riesgo o frustre la ceremonia. Lamentamos que fuese una situación que te haya causado estrés en vez de la emoción que debiese haber primado, te pedimos disculpas por no haber logrado traspasar la información de manera más eficiente para que estuvieras tranquila y confiada respecto a la confección de tu vestido. De todas maneras agradecemos que hayas tenido la paciencia y voluntad para esperar por tu vestido.

    Atentamente,
    Jorge Daroch, Gerente de Tienda.
  • Maria
    Maria J. Enviada el 29/01/2022
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4.0 de 5

    Excelente servicio

    Variedad de diseños, telas cómodas, livianas, cumple con lo solicitado en cuanto a detalles y arreglos. Buena disposición y asesoría completa.
  • Eilleen
    Eilleen M. Enviada el 19/05/2021
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    El vestido de mis sueños

    Encontré el vestido que me hizo sentir tranquila, cómoda y hermosa.
    Lograron guardarlo por un año entero, pues lo había comprado antes de la pandemia, y fueron muy preocupadas al llamar y decir que tenían el vestido listo para mí. Fueron muy cuidadosas en las pruebas y, el día que me lo entregaron, nos explicaron detalles para que no tuviera inconvenientes.
    Tienen vestidos para todos los gustos y preciosos. ¡Pero el mío sin dudas el más hermoso!
  • María
    María E. Enviada el 03/03/2020
    Valoración 2.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 3.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 3.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 3.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 2.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 2.0 de 5

    Vendedora amable, buenos trajes

    Vendedora amable, hace que ames tu vestido desde el primer día. Tienes vestidos hermosos, de buena calidad.
    El taller quedó en deuda dado que se les olvidó poner mi liga el día que fueron a retirar mi vestido, gracias a dios el fotógrafo pasó por ella.