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Fe's Dress

Avenida Echenique, 5395 Ñuñoa (Santiago) Ver mapa

Información sobre Fe's Dress

Fe's Dress es un espacio virtual que les permitirá poder elegir el vestido de novia con el que siempre han soñado. La firma cuenta con variados modelos de vestidos de novia, así como todo tipo de accesorios especiales. En un día tan especial tendrán asesoría personalizada, que les permitirá no sólo elegir el vestido de novia que siempre habían deseado, sino que también que lo confeccionarán a su medida, teniendo en cuenta todas sus necesidades.

Productos que ofrece

Para que se vean hermosas en el día de su matrimonio, el equipo de Fe's Dress pone a su disposición los siguientes servicios:

  • Venta de accesorios para novia
  • Diseño y confección de complementos de novia
  • Venta de vestidos de madrina, pajes...
  • Diseño y confección de vestidos de madrina, pajes...
  • Confección de vestidos de novia

Forma de trabajo

El equipo de Fe's Dress sabe que es importante que cuenten con todo lo que necesitan para que se vean bellas en un día tan especial, por eso las aconsejarán y les brindarán todas las soluciones necesarias para que encuentren el look perfecto para ese día tan especial.

  • Precio

    Desde 200.000

  • Servicios

    Venta de vestidos de novia, diseño y confección de vestidos de novia, venta de accesorios para novia,…Ver más

  • Antelación

    Minimo tres semanas dependiendo del mes que sea

  • Outlet

    No

  • Accesorios

    Zapatos, velos, tocados y accesorios para cabello

Ver más detalles

Más información sobre Fe's Dress

  • ¿Necesito cita previa?
  • ¿Cuál es el estilo de sus diseños?
    Glamour
    Moderno
    Original
    Princesa
    Romántico
    Vintage
  • ¿Cómo trabaja?
    Trabajan con citas previas y atención personalizada, donde nunca se encontrarán rodeadas de otras novias al momento de la prueba, ya que cada cita es única donde no habrán otras clientas esperando
  • Horario de trabajo:
    Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y sábados de 10:00 a 14:00 horas
  • ¿Cómo se efectúa el pago?
    Transferencia electrónica o efectivo. Se da la modalidad de cuotas

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Opiniones de Fe's Dress

92% de los novios lo recomiendan

4.7 de 5.0
  • Calidad del servicio 4.8
  • Profesionalidad 4.7
  • Flexibilidad 4.7
  • Relación calidad/precio 4.8
  • Tiempo de respuesta 4.8

13 fotos de usuarios

Fe's Dress 1
Fe's Dress 2
Fe's Dress 3
Fe's Dress 4
Fe's Dress 5
Fe's Dress 6
Fe's Dress 7
+7
  • Paula P. , Se casó el 08/03/2019

    5.0 Ver más
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    La mejor opción de vestido

    Muy lindos vestidos y buena atención. Cuesta un poco ponerse de acuerdo. Muy buen tiempo de respuesta con la modista.

    El matrimonio de Paula Pérez Brehme y Fe's Dress 8
    Enviada el 20/03/2019

    Respuesta de Fe's Dress:

    Muchas gracias por tu feedback, esperamos que haya salido todo de maravilla.
    Gracias por preferirnos.

    Saludos

  • Maritza V. , Se casó el 22/10/2016

    5.0 Ver más
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Fedora desde el primer día fue muy amable y flexible ante cualquier requerimiento y pruebas de sus vestidos. Quedé feliz con mi vestido, fue hermoso y lo principal a un precio super accesible. Además te ayuda con accesorios y otros.

    Enviada el 23/11/2016
  • Elizabeth

    Elizabeth A. , Se casó el 07/05/2016

    5.0 Ver más
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Le quiero dar la gracias a ella tuve mis vestido de novia de sueños gracias a ella es amable puntual honrada yo soy de Chillan y ella de Santiago así que muchas gracias por todo. Es 100% recomendable me encantó el vestido y fue confeccionado a mi medida gracias. Así que confíen en ella es muy linda persona y eso da la confianza que uno necesita.

    El matrimonio de Elizabeth Astete Herrera y Fe's Dress 9
    Enviada el 07/06/2016
  • Marcela M. , Se casó el 21/10/2014

    5.0 Ver más
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Me encantó la atención de la tienda. Fedora, siempre preocupada y atenta con lo que yo deseaba. Mi vestido fue réplica a mi medida, tal cual como lo quería, destacando y enfocado en destacar mi cuerpo y por sobre todo en mi comodidad. Excelente calidad en las telas. La modista gran profesional con mucha experiencia, muy acogedora a las ideas y peticiones para lucir hermosa en mi día. Lo mejor: atención personalizada, tienes tres opciones vestidos importados, hechos por la diseñadora en conjunto contigo o modista con experiencia que te puede hacer réplicas de vestidos soñados. Gracias por todo, cariños. No se arrepentirán.

    El matrimonio de Marcela Manriquez Valenzuela y Fe's Dress 10
    El matrimonio de Marcela Manriquez Valenzuela y Fe's Dress 11
    El matrimonio de Marcela Manriquez Valenzuela y Fe's Dress 12
    El matrimonio de Marcela Manriquez Valenzuela y Fe's Dress 13
    Enviada el 16/11/2017
  • Daniela P. , Se casó el 10/03/2018

    2.0 Ver más
    • Calidad del servicio:
      2.0
    • Respuesta:
      3.0
    • Relación calidad/precio:
      2.0
    • Flexibilidad:
      2.0
    • Profesionalidad:
      1.0

    ¡No recomendable!

    Fedora atiende bien, pero muy a la rápida, ofrece las mil maravillas con los vestidos que tiene, pero no es realista, porque no siempre es posible hacer todo lo que uno quiera porque hay limitaciones técnica. Luego de ofrecerme el cielo en modificaciones en un vestido importado, tuvimos la reunión con la modista y desde un comienzo dijo que habían cosas que no se podían hacer y que las otras estaban sujetas a la tela que se pudiese recuperar de la basta.

    El vestido lo compré en noviembre y me lo entregaron la misma semana de mi matrimonio, sin todas las modificaciones prometidas y con un servicio poco profesional. Si bien la modista hizo lo que se podía hacer, Fedora, la vendedora, desapareció apenas le pagué, nunca más supe de ella, no cumpliendo la promesa de acompañamiento y estar pendiente de los detalles. Mala coordinación entre la modista y la vendedora, se molestan entre ellas todo el tiempo, quedando uno al medio. Fedora ofrece cosas sin saber si son factibles porque no conoce del tema, solo se preocupa de vender. Más encima, después de mi matrimonio, donde usé otro vestido, me escribe la vendedora para decirme: "que te quedó bien el vestido". Claramente no tenía idea de lo que me vendió y de todo lo que había pasado porque apenas le pagué desapareció. Se excusa en que no le respondí los llamados, pero me llamaba en horario laboral y le respondía por whatsapp. Solo hizo las dos primeras coordinaciones de visita con la modista pero después igual tenía que coordinar directo porque me daba horarios en que la modista no podía. La modista muy buena en lo que hace, solo se demora demasiado en los avances. La vendedora solo se preocupa de vender. Evítense el mal rato y el estrés.

    Enviada el 15/03/2018

    Respuesta de Fe's Dress:

    Estimada, lamentamos que no hayas quedado conforme, y como explicamos en el mail que te enviamos, nos reunimos para ver tu situación y ver los antecedentes ocurridos. 1. El vestido escogido era un vestido sirena básico, el cual se vende sin falso. 2. La novia solicitó una serie de cotizaciones de transformaciones, y solo eligió las mangas (cada transformación tiene un costo adicional, no así los ajustes), la cual se podían hacer con tela sobrante de la basta, para mantener la uniformidad de la tela en las piezas. 3. La novia por iniciativa propia compra un falso en otro lugar, para tener más amplitud en su vestido. El falso no calza bien con el vestido, al ser un modelo de vestido que no lleva falso, por lo que la modista de la tienda lo modifica para que calce. 4. El vestido al tener un falso no considerado, perjudica la posibilidad de extraer tela de la basta para realizar las mangas, ya que el falso provocaba que el vestido se acorte, y por eso solo quedaron 5cm de tela que no eran suficiente para las mangas. Al ser un imprevisto, se ofrece una alternativa para que el vestido mantenga el falso, la alternativa consiste en tirantes al vestido, la novia acepta la alternativa. 5. Al vestido se le realizaron las siguientes modificaciones: bastas, ajustes, cambio de bustera y tirantes. Todo esto para que quede ajustado al cuerpo y estructura de la novia. 6. El vestido se entrega a la novia sin complicaciones, con los ajustes y modificaciones aceptadas por la novia, se le pregunta por la conformidad del vestido a la cual acepta conforme. Siempre podrán existir inconvenientes o imprevistos, esto puede ser por recomendaciones, cambios de opinión, o nuevas ideas que tenga la novia, a las cuales siempre trataremos de adaptarnos, y siempre proponiendo y modificando una vez que la novia este de acuerdo con ello, que fue lo que paso en este caso. Con respecto a la supuesta desaparición, en los registros sale la cantidad de veces que se llamó a la novia por lo menos 5 veces ya que la tienda tiene por norma llamar una serie de veces a la novia para ver el proceso, dudas, disconformidad, cambios, comentarios, etc., que nos ayuda a tener un mejor feedback y aprender más de lo que las novias necesitan, en este caso no se pudo ubicar a la novia, que se llamó varias veces. También aclarar que esta es una tienda de venta de vestidos de novias, por lo tanto es necesario captar clientes, las ventas son importantes para que la tienda exista, pero siempre vamos a querer brindar el mejor servicio y adaptarnos a cada necesidad de la novia y cumplir las expectativas. Lamentamos que no hayamos cumplido tus expectativas, pero quisimos aclarar el caso basándonos en los hechos y antecedentes, y no es supuestos e interpretaciones. Saludos cordiales.

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