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Matrimonios

Opiniones de Ellena Vestidos

Ellena Vestidos

Ellena Vestidos

Vitacura, Santiago
Valoración 4.9 de 5, 253 opiniones
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Opiniones

Nuestro objetivo es tener tu confianza. Nuestra plataforma se basa en opiniones sinceras que ayuden a otras parejas a encontrar a sus proveedores.
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.9 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.9 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 4.9 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.9 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 4.8 de 5

Premios

Ganador Wedding Awards 2024 Matrimonios.cl
Ganador Wedding Awards 2023 Matrimonios.cl
Ganador Wedding Awards 2022 Matrimonios.cl
Ganador Wedding Awards 2021 Matrimonios.cl
  • Constanza
    Constanza Enviada el 23/10/2025
    Valoración 4.2 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 2.0 de 5

    Exclusivo pero intenso

    Compré mi vestido un año antes del matrimonio. La experiencia de ir a comprarlo ahí, fue maravillosa: dos personas dedicadas a poner y sacar cada vestido de prueba, amables pero objetivas, espacios amplios junto con grandes espejos para mirarse y solo estuvimos nosotras mientras duró la prueba. Tuve problemas con la entrega del vestido, ya que les renunció la costurera unas semanas antes de mi matrimonio. Ellas lo resolvieron todo, contactaron otras costureras pero tuve que hacerme un par de veces más la toma de medida ya que dependía de quién tomaba las medidas. Me entregaron el vestido un día antes, ya que mi vestido aún estaba húmedo y no podría secarlo en el departamento. Mariana es una persona genial, con buena disposición y determinación para resolver en los momentos más difíciles.
  • María
    María Enviada el 20/10/2025
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente calidad del servicio tienda Los Ángeles

    El servicio de principio a fin fue de máxima calidad, muy amorosas para ayudarme a buscar el vestido que se ajustara a mis expectativas y que, además, me quedara bien.
    El arreglo del vestido también todo excelente, las citas planificadas con mucho orden y anticipacion, muy resposables para la entrega.
    Realmente un servicio de lujo
  • Alicia
    Alicia Enviada el 13/10/2025
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Totalmente recomendado

    A pesar de escribirles por WhatsApp tarde, me contestaron inmediatamente, me orientaron y me agendaron. Todo muy claro, rápido y la cita, muy personalizada, Paola muy amorosa y certera. Las recomiendo totalmente.
  • K
    Karen Enviada el 04/10/2025
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente atención, me sentí comoda, bien asesorada, tranquila y en un ambiente cálido.

    Sí, la tienda se ajusto a mi presupuesto, asimismo comprendieron las ideas que llevaba respecto a qué modelo de vestido buscaba y la calidad del vestido fue super coherente con el precio. Super recomendable.
  • Marcela
    Marcela Enviada el 29/09/2025
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Emocionante experiencia

    Mi experiencia en la sucursal de Los Ángeles fue simplemente inolvidable. Me encantó cada momento, desde la cálida bienvenida hasta el momento en que encontré el vestido perfecto. La atención fue excepcional: amabilidad, paciencia y dedicación sin presiones. El personal fue cordial y atento conmigo y mis padres, explicándonos con detalle los diferentes estilos y telas. Me sentí valorada y acompañada en todo momento. Cuando encontré mi vestido, fue como si todo encajara perfectamente. La emoción y felicidad que sentimos al final fue indescriptible. Es un recuerdo que guardaré con mucho cariño.
  • Camila
    Camila Enviada el 10/04/2025
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Vestido soñado

    De todos los estilos y de alta calidad, conseguí el mío con promoción y lo cuidaron hasta la fecha cercana al matrimonio. Trabaja bajo contrato lo que es serio.
  • Francisca
    Francisca Enviada el 29/03/2025
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4.0 de 5

    Son geniales

    ELLENA VESTIDOS FUE UN ACIERTO EN TODO SENTIDO! TIENEN VESTIDOS REALMENTE HERMOSOS DE BUENISIMA CALIDAD, ADEMÁS HAY FLEXIBILDIAD YA QUE TIENEN TIENDAS EN CONCEPCION SANTIAGO Y LOS ANGELES, YO SIENDO DE PUERTO VARAS LO AGRADEZCO, ES IMPERDIBLE SUS SHOW ROOMS
  • Monserrat
    Monserrat Enviada el 14/03/2025
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    El vestido de mis sueños

    Fui a Ellena solo por curiosidad y encontré lo que siempre soñé. Y más allá de eso, la atención de la Lore que es super preocupada y full amorosa, la modista que es seca a más no poder, terminaron haciendo que ese vestido me quedara perfecto! Muchas gracias por todo 🙌🏻
  • N
    Natalia Enviada el 28/02/2025
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Maravillosa atención.

    Una maravillosa atención, atentas a cada requerimiento para ese gran día. Me encantó y las recomiendo mil
  • Javiera
    Javiera Enviada el 24/02/2025
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Muy feliz de elegir la tienda

    Fui a la tienda cuando estuvo en Puerto Varas, la atención fue muy amable, mis dos acompañantes estuvieron cómodos en todo momento
    Los vestidos eran uno más lindo que otro, me costó elegir mi favorito, pero me asesoraron hasta el último momento de mi cita
  • Katherina
    Katherina Enviada el 17/02/2025
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Vestido de sueños

    Coordiné la visita y me enamoré a primera vista del vestido. Los arreglos fueron mínimos y el día del matrimonio me sentí hermosa. Recomiendo reservar con anticipación y mantener el contacto permanentemente. El proceso es muy significativo para las novias y es importante tener confianza en el trabajo que despliegan.
    Recomiendo el servicio.
  • Fernanda
    Fernanda A. Enviada el 23/01/2025
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Maravillosa experiencia

    Compré mi vestido en Los Ángeles. Paola me atendió con gran carisma y profesionalismo. Los vestidos hermosos y de excelente calidad.
  • Maria
    Maria J. Enviada el 22/01/2025
    Valoración 4.4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 4.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Hermosos vestidos

    Muy amorosas y excelente calidad de vestidos. Recomiendo pero hay que tener en consideración que el precio es bastante elevado.
  • M
    Maria I. Enviada el 11/12/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Mi vestido perfecto

    Querida Ellena Novias Concepción

    Quiero expresar mi más sincero agradecimiento por el vestido de novia tan hermoso que ajustaron para mí.

    Su talento y dedicación hicieron que me sintiera como una princesa en mi gran día. Cada detalle estaba perfecto y el vestido me quedó hermoso.

    De verdad, no tengo palabras para describir lo feliz que me hicieron sentir en el día más importante para mi.

    Muchas gracias en verdad
    Maria Inés
  • Andrea
    Andrea M. Enviada el 25/11/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    ¡Una experiencia increíble en Ellena Vestidos!

    Llegué a Ellena vestidos sin muchas expectativas, ya que solo había visto algunas fotos y no tenía claro qué tan amplia era su variedad. ¡Fue una grata sorpresa descubrir la increíble selección de estilos que tienen! Desde el primer momento, el ambiente fue muy acogedor y las personas que me atendieron fueron un amor.

    Cuando me probé el vestido, me quedó casi perfecto, ¡me enamoré al instante! Todo fue tan fácil y fluido, y pude programar una visita para los ajustes, que quedaron espectaculares. Me sentí completamente acompañada en cada paso, y el resultado final fue justo lo que había soñado.

    Recomiendo al 100% este lugar para todas las novias que busquen el vestido perfecto, con atención personalizada y un excelente servicio.
  • Javiera
    Javiera D. Enviada el 19/08/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Amo mi vestido

    En Ellena tuve una experiencia completa, me probé vestidos increíbles y el que elegí cumple con todas mis expectativas y más
  • Sole
    Sole R. Enviada el 10/08/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Sole reyes

    Lejos la mejor atención!!!
    Vestidos de excelente calidad
    La mejor elección :)
  • Daniela
    Daniela G. Enviada el 10/08/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Nos busquen otra tienda!!

    Si eres de Concepción y buscar un lugar con atención de un buen nivel y vestidos de excelente calidad, tienes que venir directo a Ellena ♥️ el espacio tiene todos los detalles que te hacen sentir especial, de primera calidad. La atención es 100% personalizada y comienza desde el primer momento en que reservas la cita. Si te atiendes con Soledad, te garantizo que te reiras en mas de una ocasión. Y al finalizar, si compras tu vestido, puede haber mas de una sorpresa ✨.Estoy gratamente satisfecha con el servicio completo.
  • Constansa
    Constansa N. Enviada el 26/07/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente servicio!

    Fueron muy naturales y atentas en su servicio. Vieron mis ideas de vestido y supieron de inmediato que buscar, seguimos probándonos vestidos hasta que finalmente me quedé con el primero que me probé. Son secas!
  • A
    Ale Enviada el 28/06/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Maravillosa experiencia

    Los vestidos son de excelente calidad, y el equipo de trabajo es maravilloso, todas muy profesionales, te asesoran y ayudan en la elección de tu vestido. Gracias a todo el equipo!
  • A
    Andrea Enviada el 02/06/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente servicio

    Desde el momento que llegué me sentí muy cómoda, agendar la cita fue super fácil y rápido. Los vestidos eran todos hermosos y me enamoré de mi vestido sobretodo porque me quedó como guante. Supero mos expectativas 100%.
  • S
    Soledad H. Enviada el 16/05/2024
    Valoración 4.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4.0 de 5

    Linda experiencia

    Muy linda experiencia, excelente atención y asesoría. Estoy feliz con la elección de mi vestido.
  • O
    Orietta M. Enviada el 23/04/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Extraordinaria!

    Quede Feliz, te dan una confianza, la amabilidad te orientan, te proponen ideas, excelente quede feliz con mi compra.

    Fotos no subiré aún, por q no me caso todavía.
  • Ana
    Ana A. Enviada el 19/04/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    ¡Encontré mi vestido soñado!

    La atención es única y personalizada, me sentí muy cómoda y desde el minuto 1 entendieron perfectamente el estilo que buscaba; encontré mi vestido soñado para mi boda y no puedo estar más feliz ¡Muchas gracias a Mariana por toda su asesoría y su acompañamiento! 100% recomendado.
  • Jedla
    Jedla P. Enviada el 13/04/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Gracias Por Existir!

    Antes de llegar a Ellena recorrí muchas tiendas de vestidos y ninguna se compara con la calidad que trae la Fran! Tiene un gran Equipo! Cuando me enteré que vendría a puerto varas no lo dudé! Y de verdad fue la mejor decisión! Me atendí con Paola que es un sol! De verdad muy preocupadas! Siempre atentas y dispuestas a que la novia se sienta cómoda, saben que es lo que mejor le queda! La Fran te ve y sabe que quieres ajajjajajaja llegas con una idea pero la verdad no te cierres! Recomiendo a ciegas! La tienda Ellena Vestidos Los Ángeles! Secas! Y allí nacieron! ♥️ Gracias chicas ♥️
  • Paulina
    Paulina Enviada el 09/04/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Un vestido maravilloso

    Vestido maravilloso, me quedo perfecto, solo tuve que cortar 3 cm el largo, lo compre cuando vinieron a Puerto Varas al Hotel Enjoy, es una gran oportunidad para las novias de región. La atención fue fantástica.
  • Victoria
    Victoria S. Enviada el 09/04/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente experiencia

    Los vestidos Ellena realmente te hacen sentir una reina, tienen una calidad exquisita, un peso rico, unas caídas y terminaciones perfectas y la atención de su personal es un 7.0, fueron secas a la hora de asesorarme, la hicieron corta y buena, dieron rápidamente con lo que yo quería en todo sentido. Por otro lado los arreglos estuvieron a la altura, el equipo de Los Ángeles es muy profesional y amoroso. Lo único que me estresó en algún momento, es que el vestido que elegimos en conjunto para mi era demasiado grande y tuvimos que ajustar bastante, perdiendo un poquito la forma inicial, pero de todas maneras, fueron secas para que se notara lo menos posible, ya que era un vestido complejo.
    Un gran abrazo, mi vestido simplemente fue perfecto y deslumbrante.
  • K
    Katherina G. Enviada el 28/03/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Atención exclusiva

    La atención de Ellena Vestidos es cercana y clara desde el primer contacto para agendar la cita. Luego, al momento de iniciar la búsqueda la asesoría es personalizada y con gran dedicación. Permite probar y escoger el vestido con tiempo, y logra un ambiente de confianza para definir entre las distintas alternativas. Me sentí acogida durante toda la cita, y me fui feliz con mi vestido de novia. Un excelente trabajo de todas las chicas del equipo.
  • Carito
    Carito Enviada el 23/03/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Muy profesionales

    Fue el primer local que visité y encontré mi precioso vestido de inmediato! la atención fue personalizada, me guiaron y asesoraron. Estoy espectante a las futuras citas.
  • Daniela
    Daniela Y. Enviada el 23/03/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Maravilloso

    Fui con la intención de probar opciones porque encontré la página por internet y me gustaron los modelos, la verdad es que los acabados y las telas son maravillosas, en todos sus detalles! Gracias por la atención y la dedicación son realmente un amor 💖 Yo le dije SI a mi Ellena Vestidos Novia. 🤭🥰