Cecilia Serantoni Novias

20 opiniones | La Serena (Elqui)
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Opiniones de Cecilia Serantoni Novias

95% de los novios lo recomiendan

4.7 de 5.0
  • Calidad del servicio 4.8
  • Profesionalidad 4.7
  • Flexibilidad 4.8
  • Relación calidad/precio 4.7
  • Tiempo de respuesta 4.8

Premios

21 fotos de usuarios

  • Cristian

    Cristian P. · Se casó el 19/12/2020

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Vestido de los sueños

    Mi vestido de princesa-novia, muy hermoso, con detalles que llamaron la atención. El trabajo realizado muy bonito, me sentí como una princesa en dirección hacia mi príncipe, que me esperaba en el altar, viendo una mirada de encantando al verme. Tienda recomendable 100%, tanto por su asesoría de Marcela y de la Sra. Cecilia, todas ellas muy dedicadas y preocupadas de que todo saliera perfecto.
    Matrimonio Pérez Robles

    Enviada el 22/12/2020

    Respuesta de Cecilia Serantoni Novias:

    Agradecidos de la gentileza de reconocer la calidad de nuestros servicios. Cecilia, Marcela y el personal les desean felicidades en vuestro matrimonio.
    Cecilia Serantoni
  • Silvana

    Silvana A. · Se casó el 04/12/2020

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Recomendable

    Muy amables, pacientes, flexibles y se adecuaron a nuestro presupuesto y escaso tiempo. Nos regalonearon con unos detalles y los arreglos de los vestidos en tiempo récord y nos quedaron a la perfección. Los vestidos hermosos.

    Enviada el 17/12/2020

    Respuesta de Cecilia Serantoni Novias:

    Es nuestra costumbre hacer una atencion personalizada y de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes fue un agrado tenerte como en nuestra tienda Gracias por tus comentarios. Cecilia Serantoni
  • Marsella

    Marsella R. · Se casó el 29/02/2020

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    El mejor vestido

    Nos atendió Marcela y la mismísima Cecilia. No solo yo encontré mi vestido, también el novio, mi mamá, mi sobrina de 15 años y mi sobrino de 8 años. ¡La mejor experiencia! Tienen un lugar especial llena de espejos y privacidad para probarte muchos vestidos. Marcela con solo mirarme eligió varios vestidos diferentes (entre ellos el ganador) para que yo tuviera la visión de verme con todos los tipos de corte y escote. Cuando elegí mi vestido, Francia, la modista, lo ajustó a mi cuerpo y le hizo todos lo arreglos que le pedí. En mi fiesta todos me decían que mi vestido estaba maravilloso. ¡No quería sacármelo!

    Enviada el 02/03/2020

    Respuesta de Cecilia Serantoni Novias:

    Te agradecemos tus comentarios, el equipo de Cecilia Serantoni recibimos los comentarios con mucho agrado y es un aliciente que nos permite seguir mejorando en el servicio que con agrado damos a nuestros clientes. Muchas gracias.
  • Rosanna

    Rosanna C. · Se casó el 21/12/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Mucha disposición

    Lindos vestidos y traje para el novio. Se preocuparon de todo y tiempo justo de entrega. Gracias.

    Enviada el 02/02/2020

    Respuesta de Cecilia Serantoni Novias:

    Gracias por tus comentarios Rosanna. Nos preocupamos por entregar la experiencia completa. Esto implica tener opciones para la novia y el novio, madrina e invitados. Te queremos agradecer por elegirnos y confiar en nuestros servicios y productos. Un gran abrazo.
    Equipo Boutique Cecilia Serantoni.
  • Yannier

    Yannier T. · Se casó el 22/11/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Hermoso vestido

    Excelente atención y asesoría. Quedé enamorada de mi vestido. 100% recomendable.

    Enviada el 25/11/2019

    Respuesta de Cecilia Serantoni Novias:

    ¡Qué alegría Yannier! Rico leer que amaste tu vestido de novia. Gracias por tu recomendación.
    Equipo Boutique Cecilia Serantoni.
  • Karla

    Karla C. · Se casó el 02/11/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    La mejor asesoría

    Excelente atención y servicio. Fui en 3 oportunidades a probarme mi vestido y siempre me recibieron muy bien. Marcela, la
    Vendedora de esa área, sin dudar te ayudará para quedar como una princesa. Además también me ayudó con la vestimenta de mi hija que era paje. Ustedes podrán ver en las fotos, pero según yo estábamos hermosas

    Enviada el 19/11/2019

    Respuesta de Cecilia Serantoni Novias:

    Gracias Karla tu comentario nos llena de orgullo, es nuestra misión dar un servicio personalizado de calidad, Marcela.
  • Valentina

    Valentina M. · Se casó el 19/10/2019

    4.4
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      4.0
    • Flexibilidad:
      3.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Recomendable

    ¡Visité solo Cecilia Serantoni y me quedé con el primer vestido que me probé! No fue necesario ir a Santiago ni a ningún otro lugar, tiene vestidos de muy buena calidad. Además incluye el arreglo del vestido, y las chicas que trabajan bien profesionales.

    Enviada el 20/10/2019
  • Alejandra

    Alejandra G. · Se casó el 16/02/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Lejos el vestido de mis sueños

    Super bien atendida por Marcela, buscó el mejor vestido pensado en la forma de mi cuerpo, yo iba con una idea específica, pero me enamoré de uno distinto y con ese me quedé, totalmente recomendable.

    Enviada el 18/02/2019

    Respuesta de Cecilia Serantoni Novias:

    Alejandra, te agradecemos sinceramente tus comentarios, esto es un aliciente para seguir mejorando en la atención a nuestra clientela. Recibe nuestros deseos de felicidad, Cecilia Serantoni
  • Camila

    Camila · Se casó el 26/01/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    El vestido más original

    La tienda me asesoró con toda la paciencia del mundo para buscar mi vestido perfecto. Entendieron perfecto mi visión y terminé totalmente enamorada de mi vestido de novia. ¡Mil gracias!

    Enviada el 02/10/2019

    Respuesta de Cecilia Serantoni Novias:

    Camila, para nosotros es muy agradable tu comentario, esto nos permite esforzarnos mas para mantener nuestro prestigio de excelencia. Felicidades.
  • Nicole

    Nicole · Se casó el 26/01/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Buen servicio

    Muy lindos vestidos, mucha disponibilidad a realizar modificaciones.
    Muy amables.

    Enviada el 01/04/2019

    Respuesta de Cecilia Serantoni Novias:

    Estamos muy agradecidos de tu comentario, además que sientas el profesionalismo que ponemos en cada unas de nuestras intervenciones.
    Cariños.
    Cecilia Serantoni.
  • Vicho

    Vicho B. · Se casó el 07/01/2019

    3.6
    • Calidad del servicio:
      4.0
    • Respuesta:
      4.0
    • Relación calidad/precio:
      3.0
    • Flexibilidad:
      4.0
    • Profesionalidad:
      3.0

    Mi vestido

    Yo llegué sin hora solo a consultar y salí con el vestido comprado. Dentro de mis posibilidades claro. Fui atendida por la dueña y me mostró muchos vestidos, lo que me permitió decidirme por el mío.

    Enviada el 20/03/2020
  • Kattia

    Kattia A. · Se casó el 13/10/2018

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Vestido soñado

    Siendo de Santiago, y con todas las opciones disponibles, encontré mi vestido en La Serena. Al llegar, Cecilia me preguntó sobre la ceremonia, qué estaba buscando y cuánto quería gastar. Cuando volvió con los vestidos, el primero que me mostró fue amor a primera vista. Si bien era un poco pomposo para mi gusto, no tuvieron ningún problema en hacerles las modificaciones que pedí. Lo bueno es que te muestran vestidos de tu talla, por lo que los ajustes son mínimos, en mi caso hacerle la basta y sacar una capa de tul. La atención es súper personalizada, y tienen tantos años de experiencia, que todas las recomendaciones que hacen son de mucha ayuda, como ideas sobre el peinado o los accesorios. Volvería a elegirlos mil veces!

    Enviada el 29/10/2018
  • Claudia

    Claudia T. · Se casó el 13/10/2018

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Mi vestido soñado

    Encontré mi vestido soñado en este lugar, Marcela quien me atendió fue súper paciente y con excelente disposición para buscar y recomendar el vestido que mejor me quedaría, mi vestido súper cómodo. En un momento me preocupé por el falso pero ellos me lo enviaron directamente a Ovalle mi lugar de residencia.

    Enviada el 18/10/2018
  • Constanza

    Constanza C. · Se casó el 14/09/2018

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Excelente atención

    Excelente atención de la primera vez que fui, realmente quedé feliz con mi vestido de novia totalmente soñando, el asesoramiento fue espectacular, muy preocupadas de encontrar lo que realmente andaba buscando.

    Enviada el 19/10/2018

    Respuesta de Cecilia Serantoni Novias:

    Qué grato leer tu experiencia Constanza. Queremos que nuestras novias se sientan hermosas sin dejar su esencia de lado. Nos encanta la moda, pero lo que nos motiva, es que nuestras novias encuentren el vestido de sus sueños. Gracias por compartir tu experiencia en esta plataforma. ¡Un abrazo!
    Equipo Boutique Cecilia Serantoni
  • G

    Gabriela V. · Se casó el 04/11/2017

    2.0
    • Calidad del servicio:
      1.0
    • Respuesta:
      1.0
    • Relación calidad/precio:
      3.0
    • Flexibilidad:
      4.0
    • Profesionalidad:
      1.0

    No la recomendaría por la calidad de atención, que fue fría y poco profesional. Ante consultas respondieron mal y no se organizaron con el tiempo para arreglarme el vestido. La modista no tenía disponibilidad ante mis requerimientos. Lo que rescato es que me entregaron el vestido a tiempo y este era un modelo hermoso. Tienen muy lindos vestidos, pero pésima atención para mi gusto.

    Enviada el 20/12/2017

    Respuesta de Cecilia Serantoni Novias:

    Qué extraños tus comentarios, es primera vez en el tiempo que atendemos a novias, novios y acompañantes que recibimos una evaluación negativa. Entiendo que tú efectuaste la compra y se te efectuaron todos los arreglos necesarios a tu satisfacción. Cecilia.
  • Yenny

    Yenny C. · Se casó el 02/09/2017

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Buena atención de la dueña y vendedoras

    Te atienden muy bien, incluso la dueña te apoya y da su opinión, te muestran diferentes alternativas, muy linda ropa, zapatos, y accesorios, buena calidad, y diferentes estilos y modelos de lindos colores para toda ocasión muy buena atencion. Excelente.

    Enviada el 12/03/2018

    Respuesta de Cecilia Serantoni Novias:

    Gracias por tus comentarios tan elogiosos, es una característica que hemos mantenido inalterable por largos años. Cecilia Serantoni.
  • Melanie

    Melanie R. · Se casó el 29/10/2016

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    sólo en este lugar encontré el vestido ideal, poseen gran variedad de vestidos en estilos y tallas.
    atención amable y cálida, puedes elegir tranquilamente lo que necesitas.
    mi vestido fue correctamente ajustado, me sentí muy cómoda durante todo el evento.

    Enviada el 13/11/2016
  • Nazareth

    Nazareth C. · Se casó el 29/09/2016

    4.8
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      4.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Pensaba ir a Santiago a buscar vestidos, pero aquí encontré todo lo que buscaba, muy atentas al atender, y sobre todo la paciencia se agradece, además de la gran variedad que encuentras al solicitar lo que quieres, al final te ahorras el viaje a Santiago para las pruebas de vestido y el traslado del mismo. Lo recomiendo.

    Enviada el 31/10/2016
  • Cristian

    Cristian O. · Se casó el 10/09/2016

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Espectacular todo, partiendo de la atención por su dueña y las señoritas que atienden también, mi señora se veía preciosa. Gran trabajo vale la pena comprar el vestido de novia con Cecilia. Mi esposita feliz con su vestido.

    Enviada el 18/09/2016
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