Novios Ripley es un programa de beneficios creado especialmente para celebrar la unión de dos personas que se quieren, donde todos son bienvenidos, matrimonios religiosos, matrimonio/unión civil, ceremonias simbólicas o aniversarios.
Servicios que ofrece
Únicos en el mercado que se les permiten obtener sus regalos en efectivo, ya que se les entregará el dinero de estos en la cuenta bancaria que ustedes prefieran, sin necesidad de sacar ninguna tarjeta.
Forma de trabajo
Es muy fácil su funcionamiento, solo deben compartir su código de novios en redes sociales y al llegar al millón en compras al código, ya tienen el 100 % de sus regalos en efectivo para disfrutarlo como ustedes quieran. Tendrán un plazo máximo de 18 meses para acumular compras.
Y si no llegan al millón en compras al código, podrán usar el monto de sus regalos para canjear Millas LATAM Pass o realizar compras en Ripley.
Adicional a la transferencia de sus regalos Novios Ripley les entregará dos premios. 4 % del total de sus regalos, para regalos sobre un millón. 4 % del total de sus compras al código, para compras acumuladas sobre un millón. No son excluyentes, si solo cumplen un requisito, se les entregará un premio, pero si cumplen ambos, ¡se llevarán el 4 % + 4 %!
Con los premios podrán elegir cualquiera de estas 3 opciones y combinarlas como quieran Puedes canjear Millas LATAM Pass, realizar compras en Ripley o canjear por noches de hotel en cualquiera de sus convenios. Si su premio es mayor, podrán combinarlo como prefieran.
Además pueden disfrutar de convenios con proveedores externos y descuentos en Ripley.
Listas online
Si, el proceso completo se puede hacer online, a través del sitio interno puedes solicitar todos tus beneficios
Antelación
Tienes plazo de 18 meses antes de la fecha definitiva de matrimonio para acumular compras al código. Y…Ver más hasta 1 mes después de la fecha de matrimonio (certificado)
Más detalles
Más información sobre Novios Ripley
¿Dispone de servicio de asesoría?
Sí
¿El servicio de asesoría tiene algún costo?
No
¿Cómo trabaja?
Ofrecemos transferencia bancaria de los regalos y premios sobre compras al código de novios y sobre el monto de los regalos
Horarios de trabajo:
Horario de Mall de 11 a 21 hrs
¿Cómo se efectúa el pago?
El pago de los regalos es en transferencia bancaria si se cumple el millón en compras al código de novios. En caso contrario se entrega una tarjeta para compras en Ripley
¡Elige Club Ripley!Novios Ripley¡Tus regalos en efectivo!Conoce nuestro programaRegalosPremiosDescuentos en RipleyAlianza LATAMConvenios exclusivos¡Elige Club Ripley!Novios Ripley¡Tus regalos en efectivo!
Nosotros como novios vivíamos juntos desde hace 3 años, por lo tanto nuestra casa esta armada, no veíamos la forma de poder tener el dinero de los regalos sin tener que pedir el depósito o sobres (no nos gustaban esas alternativas). Cuando vimos las tiendas retail la única que ofrecía este beneficio fue Ripley, y le dimos con todo. Siendo honestos, no acumulamos tanto en compras, sin embargo el proceso con la empresa fue impecable ya que desde el día uno solucionaron todas las dudas vía correo, la página es super amistosa, ¡el canje de premios fue rapidísimo! Se demoraron como 10 días de corrido en hacer el depósito completo del monto total de regalos, además del % de regalo en compras en la tienda (eso igual nos sirvió para comprar cositas que queríamos renovar en casa). Y por último nos hicieron regalos post el cobro del premio, nos contestaron que nos harían también esa transferencia ¡lo antes posible!
Un lujo la verdad el sistema, como recomendación quizá agregaría una app para poder ver las notificaciones (regalos, compras al código, canje de premios, carga monedero etc).
Enviada el 26/03/2020
Respuesta de Novios Ripley:
¡Hola, Dahomey! Muchas gracias por tu opinión, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nosotros.
¡Felicitaciones por tu gran día!
Equipo Novios Ripley.
Javier B.
· Se casó el 18/02/2021
3.8
Calidad del servicio:
3.0
Respuesta:
3.0
Relación calidad/precio:
4.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
4.0
Buena atención y rápida, pero confusa
El sitio del club de novios es amigable, sin embargo, tiene varios puntos a mejorar como es el hecho de que no todos los productos que uno desea agregar a la lista se agregan (intentamos subirlo por SKU, e inclusive con planilla Excel). El método de contacto que aparece en el sitio es lento, recomiendo llamar directamente a Ripley, y consultar por información sobre el club de novios (de aquí en adelante ideal conseguir un correo de mensajería directa, es mucho más rápido y la atención mejora considerablemente).
Enviada el 23/02/2021
Respuesta de Novios Ripley:
¡Hola, Javier! Muchas gracias por tu opinión, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nosotros y agradecemos tus recomendaciones. Trabajaremos para mejorar aquellas debilidades que nos informas. ¡Felicitaciones por tu gran día!
Belen M.
· Se casó el 28/11/2020
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Buen servicio
Buen servicio, cumple lo que ofrecen. No presentó problemas al acumular puntos ni con la lista de novios.
Enviada el 01/12/2020
Camila B.
· Se casó el 25/04/2020
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Servicio excelente
Al principio teníamos dudas de cómo funcionaban las listas de novios, pero con la ejecutiva que nos atendió en Plaza Vespucio, nada qué decir, fue muy paciente con nosotros al explicarnos y contestar todas las dudas que teníamos. Hasta el momento nada qué decir, todo funciona muy bien.
Enviada el 21/06/2019
Respuesta de Novios Ripley:
Muchas gracias por tu respuesta y nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia en tienda, trabajamos cada día para personalizar más nuestra atención. ¡Les deseamos lo mejor!
Ricardo I.
· Se casó el 16/02/2020
4.2
Calidad del servicio:
4.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
4.0
Flexibilidad:
4.0
Profesionalidad:
4.0
Buena opción para matrimonios
Buena atención para con nosotros, se recomienda indagar mejor con la tienda sobre beneficios, pero todo muy bueno.
Enviada el 16/03/2020
Nicolas C.
· Se casó el 01/02/2020
1.8
Calidad del servicio:
2.0
Respuesta:
2.0
Relación calidad/precio:
2.0
Flexibilidad:
1.0
Profesionalidad:
2.0
Atención con letra pequeña
Es necesario consultar cada detalle antes de contratar este servicio.
Considerar: tiempo de entrega del dinero de regalos. Puntos al código que no son agregados. Bonificación poco claras al momento de contratar servicio.
Enviada el 03/02/2020
Respuesta de Novios Ripley:
Hola Nicolas, lamentamos la confusión, tal como hablamos por teléfono, se trató de malos entendidos, ya que nuestro tiempo de respuesta es bastante bueno, apenas solicites el beneficio, te lo gestionamos. ¡Felicitaciones por tu gran día!
Fernanda
· Se casó el 17/01/2020
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Lo recomendamos
Decidimos optar por Club Ripley Novios ya que nos daban la opción de entregar el monto de los regalos en efectivo y así poder hacer uso en lo que queramos, además de regalarnos el 4 % del monto total de regalos más el 4 % del monto por compras al código. Fuimos a canjear el premio y además nos depositaron el monto total en menos de 1 mes.
Enviada el 16/02/2020
Respuesta de Novios Ripley:
¡Hola Fernanda! Muchas gracias por tu opinión, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nosotros.
¡Felicitaciones por tu gran día!
Carolina P.
· Se casó el 21/12/2019
3.4
Calidad del servicio:
3.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
3.0
Flexibilidad:
3.0
Profesionalidad:
3.0
Es demasiado demorada la devolución del dinero
Realmente a mi novio y a mi los pareció una muy buena opción por que te ofrecen un plan maravilloso, el problema está cuando deben devolver el dinero, creo que 40 días hábiles para devolver un dinero que es tuyo es demasiado. Así que por eso no lo recomiendo.
Enviada el 16/01/2020
Respuesta de Novios Ripley:
Hola Carolina, lamento que nos hayamos demorado en transferir tu dinero, te escribiré por interno para revisar tu caso y poder ayudarte. Debe ser un caso puntual, en el último año nuestro tiempo de respuesta es corto. Saludos y lamentamos los inconvenientes.
Noemi E.
· Se casó el 19/12/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Buenísima atención
Súper amables, preocupados, generalmente manejan todo por correo que para mí es mucho más conveniente y rápido.
Enviada el 08/01/2020
Respuesta de Novios Ripley:
Hola Noemí, muchas gracias por tu opinión, nos alegramos que haya salido todo bien y que hayas podido usar nuestros canales online. Felicitaciones por tu gran día.
Nicole C.
· Se casó el 14/12/2019
4.4
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
3.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
4.0
Flexibilidad para cobrar premio
Todo el proceso lo puedes hacer por Internet, lo que facilita el tema pensando en optimizar tiempo. Te da la posibilidad de cobrar el premio en efectivo, lo que también es excelente.
Lo único a mejorar es el uso del premio, ya que deber ir a pagar personalmente a alguna sucursal cada vez que lo uses, no se puede hacer vía web y eso es poco práctico.
Enviada el 20/01/2020
Respuesta de Novios Ripley:
Muchas gracias por tu respuesta. Estamos trabajando en el pago por el resto de los canales. Felicitaciones por tu gran día.
Daniela A.
· Se casó el 30/11/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
¡Lo mejor en clubes!
Al principio no sabíamos qué club elegir, hay tantas opciones que uno se confunde un poco. Nos decidimos por el consejo de unos amigos y ahora nosotros somos los que recomendamos Novios Ripley.
La flexibilidad que entregan para retirar tu premio es lo mejor, es fácil hacer tu lista de regalos, es fácil compartirla con los invitados, cuando te inscribes te regalan una agenda que amé. Ayuda mucho en la organización del matrimonio, te dan stickers para compartir tu código, te dan revistas de novios muy lindas, realmente te apañan mucho.
El premio de latam no es la gran maravilla, pero es un regalo que a la larga sirve porque se te suman a tus millas propias. Para que el regalo de millas realmente sirva tienes que juntar muchos, muchos puntos y/o tener muchos, muchos regalos. Otra cosa bacán son los descuentos que tienes al momento de comprar, averigüen antes para que aprovechen todos los beneficios. Yo lo recomiendo al 100 %.
Enviada el 21/01/2020
Respuesta de Novios Ripley:
Hola Daniela. Muchas gracias por elegirnos y recomendarnos, creemos que es la mejor manera de llegar a los novios. ¡Felicitaciones por su gran día!
Ximena L.
· Se casó el 30/11/2019
4.2
Calidad del servicio:
4.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
3.0
Flexibilidad:
4.0
Profesionalidad:
5.0
Experiencia entretenida
Servicio maravilloso, un poco engorroso el trámite y con respecto a los regalos estos debieran ser entregados, no canjeables.
Enviada el 20/01/2020
Respuesta de Novios Ripley:
Muchas gracias por evaluarnos, estamos siempre atentos a las preferencias de nuestros novios, revisaremos la opción. ¡Felicitaciones por tu gran día!
Atenea T.
· Se casó el 16/11/2019
4.8
Calidad del servicio:
4.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Buena opción
Se lo recomiendo a toda aquella pareja que quiera el dinero en efectivo para ser gastado en lo que se estime conveniente. Otras tiendas daban la opción de canjear solo en sus tiendas, en cambio Ripley da la opción de canjear el dinero a través de un Vale Vista, el cual es depositado en una cuenta bancaria que dan los socios. Es importante que cumplan con las metas que da Club novios y no tendrán problemas.
¡Me gustó mucho el sistema de Novios Ripley! Recomendado 100 %.
Enviada el 20/01/2020
Respuesta de Novios Ripley:
Hola Atenea. Nos encanta haber cumplido tus expectativas, que hayas disfrutado de nuestro principal beneficio y que hayas podido usar el dinero de tus regalos en lo que necesitabas. ¡Felicitaciones por tu gran día!
Carlos A.
· Se casó el 09/11/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Excelente servicio
Excelente atención y profesionalismo. Muy amable y preocupada la asistente.
Gracias.
Enviada el 20/01/2020
Respuesta de Novios Ripley:
Carlos, muy lindas tus fotos, muchas gracias por compartir tu gran día con nosotros. Trabajamos para que nuestra atención sea siempre muy personalizada.
Loreto E.
· Se casó el 09/11/2019
1.2
Calidad del servicio:
1.0
Respuesta:
2.0
Relación calidad/precio:
1.0
Flexibilidad:
1.0
Profesionalidad:
1.0
Pésimo y mentiras
¡Me prometieron muchas cosas! Nada se cumplió estoy muy arrepentida, ¡no lo recomiendo! Y estoy muy enojada.
Enviada el 20/01/2020
Respuesta de Novios Ripley:
Hola Loreto. Lamentamos mucho los inconvenientes que hayas podido tener con nosotros, te contactaremos por interno para poder mejorar y que no le pase a otros novios. Es un tema muy puntual y que ya solucionamos. ¡Muchas felicitaciones por su gran día y de nuevo lamentamos mucho no haber cumplido sus expectativas!
¿Con qué servicios de lista de novios cuenta Novios Ripley?
Los servicios de lista de novios que ofrece Novios Ripley incluyen:
Lista de regalos
¿Qué productos de lista de novios es posible comprar en Novios Ripley?
Novios Ripley dispone de un amplio catálogo de productos para listas de novios entre los que destacan:
Otros
¿Cuántas parejas recomiendan a Novios Ripley y cuáles son los aspectos mejor valorados de sus servicios para matrimonios?
A Novios Ripley lo recomienda el 91% de las parejas que ya disfrutó de sus servicios. Su puntuación global es de 4.4 sobre 5 que se desglosa del siguiente modo: 4.5 en calidad del servicio, 4.5 en profesionalidad, 4.5 en relación calidad/precio, 4.4 en tiempo de respuesta y 4.3 en flexibilidad.
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