Mi matrimonio es en diciembre, precisamente para evitar malos ratos y estrés decidimos ver con anticipación los detalles de nuestra boda, solicité el pedido y pague las 70 pantuflas que le encargamos a Soledad el 1 de Junio para tenerlas a tiempo. El pedido fue entregado el día 30 de junio en el cual venían 6 pantuflas mal estampadas y rotas, además que se le quedaron en su casa 2 pares que no fueron entregados. Desde esa fecha ella se comprometió a entregar lo que venía dañado durante la semana, se le cobraron en reiteradas ocasiones y ella responde al mes siguiente (29 julio) que está en una Expo pero que las enviaría durante la semana. Luego de esto vuelvo a insistir el 11 de agosto porque aún no tenia noticias de ella, no fue capaz de disculparse ni decir que tenía un atraso y me responde que están listas y que le vuelva a mandar la dirección de mi casa para enviarlas y tampoco pasó nada. El día 17 de agosto le vuelvo a insistir donde me dice que ya las había enviado (jamas me avisó que las había enviado) y me responde que el paquete se había “extraviado” en la empresa de despacho y por eso lo enviaría con otra empresa de despacho. Finalmente y luego de casi 3 meses llegaron mis pantuflas que faltaban y con una compensación de dos pares de pantuflas que a estas alturas ya me es indiferente. Que hubiera pasado si no me tomo el tiempo y lo hago a última hora? Que hubiera pasado si no reclamo? Porque ella jamás dio una respuesta o se mostró arrepentida, ella simplemente siguió trabajando para otras personas pero como lo mío ya estaba pagado daba lo mismo. Finalmente no recomiendo los trabajos de esta persona ya que solo demuestra interés cuando tú debes pagarle ya que cuesta un mundo que se haga responsable por una post venta, buscando responsables, donde la única responsable es ella. Por último ella misma perdió un cliente ya que aún me faltan muchas cosas por hacer para mi matrimonio. Saludos

Conocimos a las chiquillas de Pajarito de papel en una expo y nos encantaron los espejos, se ven novedosos y elegantes para dar la bienvenida a los invitados y el busca tu mesa queda muy choro.
Lo súper recomiendo porque además son productos de arriendo, así que no te quedas con cosas que no vas a usar nunca más.

Mi experiencia fue pésima. Reserve en mayo y me case ahora en noviembre, no sirvió de mucho puesto que llegaron productos menos, encargué 100 chocolates para montar en cada plato y llegaron 75. No los pudimos montar. Encargue menús de mesa y me pidieron el menú un día antes de mi matrimonio, no los llevaron y nos culparon a nosotros por enviarlos la misma mañana del día del matri, cabe señalar que nos lo pidieron a las 22 hrs. del día anterior...
Nos ofrecieron 100 tarjetas de agradecimientos y lentes para los reels de moda y tampoco llegaron, se les olvido.
Les encargue tarjetas para las servilletas y tampoco llegaron listas para montar, no tenían lazo.
Lo único bien entregado fueron los letreros de bienvenida y de reglas de fiesta.
El servicio es de lo más malo que toco ver en proveedores, fui añadiendo cosas a mi lista de productos en el transcurso de los meses y no me tomaron en cuenta hasta 5 días antes de mi matrimonio y me respondieron porque desde el centro de eventos intervinieron por nosotros, de lo contrario cuesta mucho que respondan. Nosotros ya teníamos preparado un plan B y estábamos resignados a perder el dinero de la reserva, a ese nivel.
Si bien, me hicieron una rebaja de 50.000 en todo el pedido, por el estrés y mal rato no responde nadie.
Seguí por meses sus historias en IG y cada cierto tiempo tienen problemas con wsp, extraño por decir lo menos.
Creo que tratan de abarcar mucho sin tener el equipo capacitado para poder atender correctamente cada pedido.
Irresponsabilidad total y nulo enfoque en experiencia de servicio al cliente.
Si bien la calidad del trabajo es buena, hay muchísimo por mejorar.

El servicio es bueno, así como el resultado.
Son bien amables.

Lo único que sugeriría mejorar, sería el tiempo de respuesta para definir detalles.

De resto estuvo bueno.

Nos encanto el servicio! Full personalizado y con una flexibilidad increíble, quedamos felices! Muchas gracias 1000000 recomendado!

Les pedi mucha cositas para mi matrimonio y todo muy lindo.

El unico pero fue, que uan vez que pague la primera parte se demoraron mucho en enviarme los diseños, siendo que y contraté como 6 meses antes del evento y luwho de mucho insistir me enviaron los diseños 6 días antes del matrimonio, estaba histérica pero cuando vi los diseños tan lindos se me pasó todo.
Ello son de santiago pero igual llegan a regiones en mi caso fue en Olmue y llegaron tarde de la hora estimada de llegada pero por suerte fue antes de que empezara el evento.

En resumen los tiempos o la impuntualidad fueron su debilidad, o yo tuve mala suerte quizas, pero md encantó su trabajo.

Tienen muchas cosas preciosas a precios accesibles, muy fácil de contratar, todo puntual

Muy bello el trabajo, con un poco de problemas para cumplir los plazos pero el trabajo muy bello vale la pena

Realmente fue un agrado contar con el servicio y trabajo de Soledad. Muy profesional y todo a tiempo, pude descansar en ella y su equipo de trabajo. La recomiendo!!!

Aquí conseguí todo! Desde el cartel de bienvenida, organización de mesas, números de mesa, recuerditos para los invitados y más 🤍 todo muy hermoso y correspondiente a lo que ofrecen desde el día uno! Ellos además se encargaron de llevar todo al centro de eventos, instalar todo y luego buscarlo! Yo no me tuve que preocupar por nada, de hecho en el día (por tantas que tenía en la cabeza) olvidé completamente preguntarles cómo iban, si ya habían llegado al lugar a dejar las cosas y preguntas de ese estilo, simplemente me olvidé! Y cuando llegué todo estaba tal cual en su lugar y todo muy hermoso! Además la atención muy servicial, muy compresiva y amable! Totalmente recomendado🤍 me faltan las fotos si jajajaj no tuve tiempo de tomar mis registros!

Nos contactamos con Soledad en junio de este año, meses antes de nuestro matri para no andar apurados, cotizamos etiquetas de vino, bolsa de kit de resaca y espejos de bienvenida…
Le pedimos que lo hiciera lo antes posible para poder rellenarlos pero no nos dio respuesta hasta julio, donde hubo muchos problemas con la entrega ya que según su relato el delivery no respondía hasta tuvimos que ir a su casa a buscarlo y nos entrego las bolsas de kit mal impresas y las etiquetas las hizo para vino grande y no el petit que salía en el catálogo… solo le reclamamos por las
Bolsas para no hacernos mala sangre y nos dice Que lo enviará el sábado no llegaron y recién el lunes en agosto las envío nuevamente…fue toda una mala experiencia que no volvería a repetir….
Si destacar que los carteles de bienvenida y mesas se porto bien y lo envío a tiempo.

Muy bello trabajo el que hace Soledad junto a empresa Pajaritos de Papel, todo precioso tal y como lo esperábamos

Quedamos muy contentos con nuestro espejo, fue un detalle personalizado muy lindo que destacó en la recepción de los invitados y durante la celebración.
La atención y preocupación de Soledad se agradece y la recomendamos 100%
Carol y Diego

Excelente calidad, profesionalismo, nos encanto, sin duda lo recomendaríamos

Excelente calidad y muy dedicada a los detalles. Estoy maravillada con los detallitos. Son super originales y siguió perfectamente las ideas que le envié.
Solo se demoró un poco mas de lo que esperaba, pero valió cada segundo de espera
Excelente trabajo, lo recomiendo al 100000%