Imperio Papelería, antes Adhoc Novios, es una tienda de diseño e imprenta de papelería fina especializada en invitaciones de matrimonio, complementos, sobres y papelería para todo tipo de eventos sociales. La empresa está compuesta por profesionales del área del diseño y artes gráficas que cuentan con una gran experiencia en la asesoría y elaboración de papelería con las técnicas de impresión más sofisticadas.
Servicios que ofrece
La empresa dispone de un amplio catálogo de diseños categorizados en el sitio web y además un catálogo impreso disponible para las visitas presenciales (previa agenda). En ambos casos los novios pueden enviar una imagen con alguna idea personalizada para recibir una cotización. Su servicio incluye:
Asesoría de profesionales
Imprenta propia con tipos de impresión como impresión digital, folia, letterpress, cuños, relieve americano, caligrafía, corte láser, grabados
Diseños personalizados según los requerimientos del cliente
Venta online a través del sitio web de la empresa 24/7
Forma de trabajo
Para compras a través del sitio web, Imperio Papelería pone facilidades para personalizar las características de la papelería en un formulario en la ficha de cada producto. El valor unitario será expresado en la misma ficha y el valor total en el carro de compras.
Para compra presencial (siempre previa agenda), disponen de un catálogo impreso y muestras variadas de trabajos anteriores con aplicaciones especiales de imprenta. En la visita se les orientará en la compra y se realizará el pedido. Una vez aprobado el diseño final, se requiere de un tiempo de producción de entre 5 a 7 días hábiles para diseños del catálogo web y entre 7 a 10 días hábiles para pedidos personalizados de mayor elaboración. Se retira en tienda presencial o se despacha vía courier.
Zona de servicio
Imperio Papelería atiende solicitudes a todo Chile través de internet y visita presencial en Santiago en la comuna de Las Condes.
Anticipación
Mínimo 1 semana, todo depende de la cantidad necesaria y el grado de elaboración de la papelería
Plazo de entrega
Una vez aprobado el diseño final, 5 a 7 días hábiles para diseños del catálogo web y entre 7 a 10 días…Ver más hábiles para diseños personalizados
Envíos nacionales
Sí
Más detalles
Más información sobre Imperio Papelería
¿El precio de la invitación incluye también la impresión?
Sí
¿Dispone de un catálogo cerrado o es posible hacer invitaciones a medida?
Catálogo
Diseños personalizados
¿Existe un pedido mínimo?
Sí, 50 unidades
¿Cuál es el recargo si no se llega al mínimo?
Si los novios necesitan menos de 50 unidades, deben cancelar el equivalente a las 50 invitaciones de igual forma
¿Cuál es el recargo por envío a todo el país?
Santiago: Tarifa plana $6.000
Regiones: $10.000
¿Qué otros servicios ofrece?
Servicio de impresión
Diseños personalizados
Tarjetas de agradecimiento
Otros (Diseño e impresión de papelería fina en general para eventos sociales, encuadernación, sobres, etc. Proyectos para empresas, marcas, personas, diseñadores gráficos)
¿Qué tipo de impresiones hace?
Impresión digital
Termografía
Impresión en relieve
Offset
Impresión tipográfica
Otros (Folia, letterpress, cuños, grabado, caligrafía)
¿Qué horarios de trabajo tiene?
En sitio web compra online 24 hrs todos los días del año. Tienda presencial, solo con agenda previa de lunes a viernes de 10:30 a 19:00 hrs y sábado de 11:00 a 14:30 hrs
¿Cómo se efectúa el pago?
Transferencia electrónica directa, Webpay plus (crédito y débito), Transbank (crédito y débito), efectivo
Local omniumImperio PapeleríaFolia rose gold, lacre blancoOpciones en lacreCorte en CNC laserTrìpticoMinimalistaCNC laser, folia doradaRústico moderno, folia doradaClásico moderno, folia doradaFolia rose gold, Sobre euroInvitaciones tradicionalesMarco relieveRelieve americanoTríptico floralTicket loveTicket lovePasaporte, folia doradaClásico, doradosSobres texturados de coloresSobres metallic coloresSobresMenú folia doradaNumero de mesaLibro de firmas clásicoProtocolo de invitadosProtocolo de invitadosLibro de firmas rústicoMesas en doradoNombres de mesaLocal omniumImperio PapeleríaFolia rose gold, lacre blanco
Me encantó trabajar con ellos, son realmente profesionales y se adaptan al cliente, yo trabajo horario full y se me complica muchísimo reunirme con alguien a las 4 o a las 5 pm, ellos se adaptaron a mis horarios y a lo que yo quería. Yo traje el diseño por que era algo muy personal, pero ellos lograron la impresión perfecta, cuadre y materiales óptimos, el parte quedó maravilloso y a buen precio, mucho más económico que en los lugares más famosos, pero con la misma calidad. Los recomendaría a cualquiera que desee hacer sus partes de una manera práctica y fácil, sin complicaciones, y de rápida respuesta, te prometen una fecha de entrega y la cumplen. Mi novio y yo quedamos encantados.
Enviada el 27/07/2015
Respuesta de Imperio Papelería:
Muchas gracias Patricia, encantados de poder ser un aporte en la programación de tu matrimonio. Éxito en todo.
Constanza
· Se casó el 01/05/2020
1.0
Calidad del servicio:
1.0
Respuesta:
1.0
Relación calidad/precio:
1.0
Flexibilidad:
1.0
Profesionalidad:
1.0
Mala experiencia
Hicieron mal mis invitaciones, cuando se piden soluciones su respuesta es que se van de vacaciones y si las quiero arreglar, tengo que esperar a que vuelvan. Atrasaron todo mi proceso y la persona fue extremadamente maleducada. Poco profesionales y poco serios para lo que cobran.
Enviada el 03/01/2020
Respuesta de Imperio Papelería:
Estimada Constanza, lamentamos que la realización de tu propio diseño no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que en el tercer proveedor que intentes puedas encontrar el resultado esperado. ¡Saludos!
Denise M.
· Se casó el 01/02/2020
4.8
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
4.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Calidad en invitaciones
Hicieron exactamente lo que le pedimos y cómo lo quisimos. En verdad uno debe estar pendiente y claro con lo que quiere y necesita. Y revisar que todo esté en orden antes de aceptar la impresión. En nuestro caso, todo muy bien. Gracias por su servicio, ¡de calidad!
Enviada el 22/02/2020
José P.
· Se casó el 18/01/2020
3.8
Calidad del servicio:
4.0
Respuesta:
2.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
3.0
Muy difícil el trabajo con diseñadores del equipo
Respuestas muy lentas, poca comprensión sobre requerimientos, dificultad en coordinar reuniones.
Enviada el 14/12/2019
María J.
· Se casó el 04/01/2020
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Los mejores
Teníamos una idea en la cabeza para hacer nuestro parte-recuerdo y lo armaron aún mejor de lo que habíamos pensado. Son un amor de personas y sequísimos. ¡Muchas gracias María! ¡Mega recomendados!
Enviada el 09/11/2019
Mariana
· Se casó el 21/12/2019
4.8
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
4.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
¡Excelente!
Superó nuestras expectativas el resultado, maravilloso trabajo y calidad. Se atrevieron con nuestra idea, pues todos nos respondieron que eso no lo hacían.
Su servicio es realmente adhoc a lo que el cliente quiere. Excelente disposición para modificar el diseño y adaptarse a lo que el cliente quiere. ¡Super recomendable!
Enviada el 30/07/2019
Kim J.
· Se casó el 30/11/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
¡Originales, buen precio y calidad!
Recomiendo 100% a este equipo de profesionales. Me atendieron muy bien en sus oficinas, tienen miles de muestras y excelentes precios. Responden a tiempo y la entrega fue como esperaba. Gracias, amamos nuestros partes de matrimonio.
Enviada el 29/07/2019
Jorge M.
· Se casó el 23/11/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Por supuesto
Excelente servicio y mejor proveedor. Llegamos super urgidos buscando sobres y ellos nos recomendaron todo,¡ su trabajó fue excelente!
Enviada el 09/11/2019
Cami P.
· Se casó el 16/11/2019
4.8
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
4.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Muy recomendable
Gran variedad de diseños, tipos de impresión, papelería. Ayudaron a diseñar el mapa y la comunicación fue siempre fluida y precisa. ¡Recomendable!
Enviada el 18/11/2019
Cristian V.
· Se casó el 09/11/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Excelente servicio
Nos pareció un muy buen servicio. Dentro de todos los cotizados vía web y telefónica y presencialmente, fueron los más amables, rápidos y serios para responder. La calidad del trabajo final, era correspondiente con lo ofrecido. Muy recomendable.
Enviada el 30/09/2019
Viviana
· Se casó el 09/11/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Buen tiempo de respuesta
Al momento de contactarlos, fueron rápidos en respuesta, y muy profesionales al momento de solicitar servicios.
Enviada el 24/08/2019
Omar V.
· Se casó el 12/10/2019
1.8
Calidad del servicio:
1.0
Respuesta:
2.0
Relación calidad/precio:
2.0
Flexibilidad:
2.0
Profesionalidad:
2.0
No lo contraten
Hola, les dejo mi experiencia con esta empresa. Mandamos a hacer los partes, pero se equivocaron en el tamaño de la letra. No quisieron reembolsar ni solucionar el problema. Pésimo servicio.
Enviada el 29/10/2019
Respuesta de Imperio Papelería:
Estimado Omar, aclaramos nuevamente que nuestra empresa cuando realiza solo el servicio de impresión, se atiene a los tamaños y características que el cliente solicitó y aceptó en la cotización formal.
Para este caso ustedes solicitaron una invitación impresa en dos técnicas de impresión que fueron muy bien aplicadas y el oficio del trabajo en general fue impecable. Los errores en tamaño y tipografías vienen por defecto del diseñador que realizó la pieza y que no consideró factores básicos en la realización de un trabajo en papelería.
Jael
· Se casó el 05/10/2019
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Impresión de calidad
Excelente, las invitaciones quedaron preciosas, hemos recibido muy lindos comentarios con respecto a ellas. La puntualidad fue excelente, nosotros le explicamos a Paola que las necesitábamos a tal fecha y ella nos dijo que no había ningún problema.
Enviada el 12/08/2019
Daniela
· Se casó el 20/09/2019
4.8
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
4.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
¡Dato de partes muy bueno!
Recomiendo este lugar 100%, muy profesionales y buena ubicación. ¡Tienen gran variedad de papeles y sobres!
Enviada el 27/07/2019
· Se casó el 07/09/2019
4.8
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
4.0
Profesionalidad:
5.0
Calidad insuperable
Trabajaron de forma excelente, siendo que nuestro parte de matrimonio era algo
inusual y poco conservador. Los materiales son de primera y los tiempos de respuesta son muy veloces. Gracias por el trabajo, volveremos a contactarlos para futuros trabajos.
