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Matrimonios

Opiniones de Panamericana Hotel Ancud

Panamericana Hotel Ancud

Panamericana Hotel Ancud

Ancud, Chiloé
Valoración 4.4 de 5, 13 opiniones
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Opiniones

Valoración 4.4 de 5
13 opiniones
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.5 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.5 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 4.2 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.5 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 4.5 de 5
100% Las parejas lo recomiendan

Premios

  • Massiel
    Massiel Enviada el 16/02/2023
    Valoración 3.2 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 3.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 3.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 3.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 3.0 de 5

    Buen servicio, mala postventa

    El matrimonio en sí fue maravilloso, la comida rica y el lugar muy acogedor. Tuvimos algunas dificultades con el menú de cocktail, goteras en el salón y una habitación que fue entregada con la ropa de cama doblada a los pies, se lo hicimos saber al administrador formalmente pero puso en duda lo mencionado, una pena su actitud ya que todo lo demás estuvo bien.
  • Catherine
    Catherine H. Enviada el 11/07/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Hermoso lugar y excelente cena

    Celebramos nuestro matrimonio en el hotel panamericano Ancud el 2 de julio, en pleno invierno. ¡Y todo resultó muy hermoso! Don Ramón, que fue quien nos guio y trabajó con nosotros en toda la organización que respecta celebración y cena, fue siempre muy cercano, cálido y claro en todas las decisiones que tomamos en conjuntos. Siempre respondió nuestras dudas y correos varios que le enviamos durante el periodo previo al matrimonio. El hotel es cálido, con decoración chilota, tiene una vista al Faro Corona y su personal atienden de manera muy cordial. Nuestros invitados se fueron maravillados por la bella vista que tiene el hotel, comodidad de las camas y comida.
    Totalmente recomendable.

    Respuesta de Panamericana Hotel Ancud:

    Gracias Catherine, nuestra única misión como hotel fue dedicarnos de lleno a cumplir todas tus requerimientos y apoyarte siempre.
    Fue un agrado ser parte de tu boda, cordiales saludos, equipo de Hotel Ancud.
  • Samantha
    Samantha Enviada el 01/11/2021
    Valoración 1 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 1.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 1.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 1.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 1.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 1.0 de 5

    Mal trato del administrador

    El hotel en general es un 10 de 10. El administrador es un tipo desagradable. Celebramos ahí nuestro matrimonio sólo porque el lugar nos encantó. La atención de los garzones y personal en general es excelente. Sólo recalcar que el administrador deja mucho que hablar.

    Respuesta de Panamericana Hotel Ancud:

    Muchas gracias por su nobleza. Cada comentario para nosotros es muy importante para así seguir mejorando en nuestro trabajo.
  • illustration stars

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  • Roberto
    Roberto S. Enviada el 04/03/2020
    Valoración 4.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4.0 de 5

    Agradecidos

    Hubo buena disposición por parte del personal, todo fue según lo acordado, solo algunos pequeños detalles.
  • M
    Marco O. Enviada el 21/08/2019
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Infraestructura

    Nada que decir con el personal, buena atención, todo ok. Falta invertir en el hotel, mejorar infraestructura en comedores y habitaciones.
  • Carolina
    Carolina Enviada el 11/04/2019
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    El mejor lugar de Ancud para casarse

    Todo impecable cóctel, cena, fiesta. Lo mejor del lugar es la vista de la bahía de Ancud y el atardecer. Amplio el salón para realizar todas las actividades del matrimonio.
    En relación a la comida todos los invitados gratamente sorprendidos, excelente, ¡la opción vegetariana muy buena! El gerente te ayuda en todos los detalles.
  • Claudia
    Claudia Enviada el 03/03/2019
    Valoración 3.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 1.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Se deben advertir todos los detalles

    El personal del bar, el encargo de decirle a los invitados que la fiesta terminaba dos horas antes, y todo el mundo se puso a consumir alcohol pensando que la fiesta terminaba. También los garzones comenzaron una hora antes a retirar manteles y flores por lo que había un ambiente de “váyanse” y se había acordado pagar horas extras. La gente no quería irse menos los novios.
  • Danae
    Danae J. Enviada el 30/01/2018
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Sin duda el lugar más hermoso para celebrar tu matrimonio en Ancud chiloé. El personal muy atento a cada requerimiento que solicitábamos, la comida que era un tema que realmente nos preocupaba superó todas nuestras expectativas, nuestros invitados señalaban que estaba muy buena. El personal encargado de la acomodación de mesas y pista de baile fue muy profesional y atento. Yo no pude pedir más en mi día, quedé realmente agradecida del servicio y el lugar, realmente mis invitados quedaron impresionados con la vista.
  • Ornella
    Ornella M. Enviada el 11/05/2019
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Matrimonio ideal

    Excelente lugar para celebrar un matrimonio, buena atención, buena comida, lo recomiendo 100 %.
  • M
    Maria J. Enviada el 29/12/2015
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Es el lugar más lindo de Ancud para casarse. La vista es increíble y la atención tanto del gerente como de los garzones es muy buena. La comida muy recomendable y en general el hotel cumplió con mis expectativas. Si se casan en la isla, definitivamente es el lugar.
  • G
    Gretchen G. Enviada el 15/02/2015
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Fantástico, ha sido todo desde el local hasta la excelente atención, la cena fue fantástica, excelente música y acogedor el local, vista maravillosa en que se mezcla el verde con el azul del mar. Fantástica experiencia.

    Respuesta de Panamericana Hotel Ancud:

    Nos sentimos muy complacidos y satisfechos el haber respondido a sus expectativas, gracias por su preferencia.
    Cordialmente, Hotel Ancud.
  • Joselinne
    Joselinne N. Enviada el 04/09/2014
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Totalmente recomendable. Un servicio de primera y muy buena disponibilidad a nuestros requerimientos. Excelente servicio y de calidad. La decoración fue hermosa con el color que queríamos así que super felices y satisfechos.

    Respuesta de Panamericana Hotel Ancud:

    Nos sentimos complacidos el haber respondido a sus expectativas, gracias por su preferencia.

    Atte. Hotel Ancud.
  • O
    Osvaldo G. Enviada el 23/04/2014
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Es un lugar precioso, donde si te acompaña un buen tiempo se puede convertir en un lugar de ensueño, esto no implica que existan alternativas dentro del mismo lugar que igual son interesantes, además el hecho de hacerlo en un hotel te da la posibilidad de que gran parte de los invitados se queden ahí mismo y es una comodidad excelente. Totalmente recomendable y en directo es mucho más bello. Difícil creer una infraestructura de estas características en Chiloé.