Opiniones de Panamericana Hotel Ancud
Ver más informaciónOpiniones
Valoración 4.4 de 5
13 opiniones
4.4 Bueno
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Calidad del servicio Valoración 4.5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.5 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.2 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.5 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.5 de 5
100%
Las parejas lo recomiendan
Premios
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Massiel Enviada el 16/02/2023Valoración 3.2 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 3.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 3.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 3.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 3.0 de 5
Buen servicio, mala postventa
El matrimonio en sí fue maravilloso, la comida rica y el lugar muy acogedor. Tuvimos algunas dificultades con el menú de cocktail, goteras en el salón y una habitación que fue entregada con la ropa de cama doblada a los pies, se lo hicimos saber al administrador formalmente pero puso en duda lo mencionado, una pena su actitud ya que todo lo demás estuvo bien. -
Calidad del servicio
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Catherine H. Enviada el 11/07/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Hermoso lugar y excelente cena
Celebramos nuestro matrimonio en el hotel panamericano Ancud el 2 de julio, en pleno invierno. ¡Y todo resultó muy hermoso! Don Ramón, que fue quien nos guio y trabajó con nosotros en toda la organización que respecta celebración y cena, fue siempre muy cercano, cálido y claro en todas las decisiones que tomamos en conjuntos. Siempre respondió nuestras dudas y correos varios que le enviamos durante el periodo previo al matrimonio. El hotel es cálido, con decoración chilota, tiene una vista al Faro Corona y su personal atienden de manera muy cordial. Nuestros invitados se fueron maravillados por la bella vista que tiene el hotel, comodidad de las camas y comida.
Totalmente recomendable.Respuesta de Panamericana Hotel Ancud:
Gracias Catherine, nuestra única misión como hotel fue dedicarnos de lleno a cumplir todas tus requerimientos y apoyarte siempre.
Fue un agrado ser parte de tu boda, cordiales saludos, equipo de Hotel Ancud. -
Calidad del servicio
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Samantha Enviada el 01/11/2021Valoración 1 de 5
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Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Mal trato del administrador
El hotel en general es un 10 de 10. El administrador es un tipo desagradable. Celebramos ahí nuestro matrimonio sólo porque el lugar nos encantó. La atención de los garzones y personal en general es excelente. Sólo recalcar que el administrador deja mucho que hablar.Respuesta de Panamericana Hotel Ancud:
Muchas gracias por su nobleza. Cada comentario para nosotros es muy importante para así seguir mejorando en nuestro trabajo. -
Calidad del servicio
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Roberto S. Enviada el 04/03/2020Valoración 4.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Agradecidos
Hubo buena disposición por parte del personal, todo fue según lo acordado, solo algunos pequeños detalles. -
Calidad del servicio
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Marco O. Enviada el 21/08/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Infraestructura
Nada que decir con el personal, buena atención, todo ok. Falta invertir en el hotel, mejorar infraestructura en comedores y habitaciones. -
Calidad del servicio
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Carolina Enviada el 11/04/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
El mejor lugar de Ancud para casarse
Todo impecable cóctel, cena, fiesta. Lo mejor del lugar es la vista de la bahía de Ancud y el atardecer. Amplio el salón para realizar todas las actividades del matrimonio.
En relación a la comida todos los invitados gratamente sorprendidos, excelente, ¡la opción vegetariana muy buena! El gerente te ayuda en todos los detalles. -
Calidad del servicio
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Claudia Enviada el 03/03/2019Valoración 3.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Se deben advertir todos los detalles
El personal del bar, el encargo de decirle a los invitados que la fiesta terminaba dos horas antes, y todo el mundo se puso a consumir alcohol pensando que la fiesta terminaba. También los garzones comenzaron una hora antes a retirar manteles y flores por lo que había un ambiente de “váyanse” y se había acordado pagar horas extras. La gente no quería irse menos los novios. -
Calidad del servicio
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Danae J. Enviada el 30/01/2018Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Sin duda el lugar más hermoso para celebrar tu matrimonio en Ancud chiloé. El personal muy atento a cada requerimiento que solicitábamos, la comida que era un tema que realmente nos preocupaba superó todas nuestras expectativas, nuestros invitados señalaban que estaba muy buena. El personal encargado de la acomodación de mesas y pista de baile fue muy profesional y atento. Yo no pude pedir más en mi día, quedé realmente agradecida del servicio y el lugar, realmente mis invitados quedaron impresionados con la vista. -
Calidad del servicio
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Ornella M. Enviada el 11/05/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Matrimonio ideal
Excelente lugar para celebrar un matrimonio, buena atención, buena comida, lo recomiendo 100 %. -
Calidad del servicio
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Maria J. Enviada el 29/12/2015Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Es el lugar más lindo de Ancud para casarse. La vista es increíble y la atención tanto del gerente como de los garzones es muy buena. La comida muy recomendable y en general el hotel cumplió con mis expectativas. Si se casan en la isla, definitivamente es el lugar. -
Calidad del servicio
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Gretchen G. Enviada el 15/02/2015Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Fantástico, ha sido todo desde el local hasta la excelente atención, la cena fue fantástica, excelente música y acogedor el local, vista maravillosa en que se mezcla el verde con el azul del mar. Fantástica experiencia.Respuesta de Panamericana Hotel Ancud:
Nos sentimos muy complacidos y satisfechos el haber respondido a sus expectativas, gracias por su preferencia.
Cordialmente, Hotel Ancud. -
Calidad del servicio
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Joselinne N. Enviada el 04/09/2014Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Totalmente recomendable. Un servicio de primera y muy buena disponibilidad a nuestros requerimientos. Excelente servicio y de calidad. La decoración fue hermosa con el color que queríamos así que super felices y satisfechos.Respuesta de Panamericana Hotel Ancud:
Nos sentimos complacidos el haber respondido a sus expectativas, gracias por su preferencia.
Atte. Hotel Ancud. -
Calidad del servicio
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Osvaldo G. Enviada el 23/04/2014Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Es un lugar precioso, donde si te acompaña un buen tiempo se puede convertir en un lugar de ensueño, esto no implica que existan alternativas dentro del mismo lugar que igual son interesantes, además el hecho de hacerlo en un hotel te da la posibilidad de que gran parte de los invitados se queden ahí mismo y es una comodidad excelente. Totalmente recomendable y en directo es mucho más bello. Difícil creer una infraestructura de estas características en Chiloé. -
Calidad del servicio
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