Hotel Cabaña del Lago

8 opiniones | Puerto Varas (Llanquihue)
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Opiniones de Hotel Cabaña del Lago

88% de los novios lo recomiendan

4.5 de 5.0
  • Calidad del servicio 4.5
  • Profesionalidad 4.6
  • Flexibilidad 4.4
  • Relación calidad/precio 4.5
  • Tiempo de respuesta 4.4

Premios

1 foto de usuarios

  • Carolina

    Carolina A. · Se casó el 08/02/2020

    4.6
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      3.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Hermoso lugar

    Lugar maravilloso para celebrar una ceremonia al aire libre, simple pero hermosa.

    Enviada el 10/02/2020
  • Miguel

    Miguel · Se casó el 07/02/2020

    1.4
    • Calidad del servicio:
      1.0
    • Respuesta:
      1.0
    • Relación calidad/precio:
      1.0
    • Flexibilidad:
      2.0
    • Profesionalidad:
      2.0

    Mala experiencia Cabañas del lago

    La coordinación es deficiente y el servicio de comidas muy bajo promedio.
    Realizamos en 2020 nuestro matrimonio y debimos chequear la cantidad a servir, ya que no alcanzó para todos los invitados el cóctel. Poca preocupación del hotel en general, y baja respuesta ante solicitudes. Íbamos con altas expectativas al igual que nuestros invitados.

    Enviada el 17/02/2020

    Respuesta de Hotel Cabaña del Lago:

    Hola, Miguel ¿Cómo estás?

    Gracias por darte el tiempo de contestar esta reseña. Te comentamos que nuestro gerente ya dio respuesta a tu reclamo con los insert de los videos donde se muestra claramente la cantidad de bocados que salieron al momento del cóctel y cómo a la vez se dificultó el paso a garzones. Al momento del check out no fue comentado por vuestra parte hasta varios días después con sus familias.

    Cualquier duda de esta índole favor revisarla con la gerencia del hotel que como ya mencionamos más arriba, ya había entregado toda la información y de su parte no recibimos más comunicación excepto por estos mensajes en las plataformas digitales. Todo nuestro equipo de ventas dio respuestas a sus reclamos, ¿querían algo adicional que no ha sido informado aún? la gerencia estará atenta. Agradecemos tu preferencia igualmente.

    Saludos desde Puerto Varas.
  • J

    Javier R. · Se casó el 26/01/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Noche redonda ¡Vistas únicas!

    No nos equivocamos al elegir este hotel para casarnos. La ejecutiva que estuvo a cargo de nuestra boda, Karla Yañez, fue un amor de persona; muy dedicada y atenta con un trato familiar que nos dio tranquilidad en todo momento. Disposición absoluta.
    En cuanto al hotel, éste tiene unas vistas e instalaciones que son muy difíciles de encontrar en otros lugares. Si están buscando casarse en Puerto Varas y quieren aprovechar en todo momento la panorámica de la bahía, lago y volcanes este es el único que cumple con esto (se los decimos porque cotizamos y buscamos en todos los hoteles de la zona). Otros tienen una bonita terraza, pero luego van a un salón subterráneo. Este tiene el jardín para ceremonia, cóctel y la cena en sí, con su terraza, con vista a la ciudad.
    El servicio de banquete y garzonería impecable. Muy buen trato con los demás proveedores. En general fue una noche redonda que nunca olvidaremos. ¡No se arrepentirán si eligen este hotel!

    Enviada el 03/02/2019
  • Carolina

    Carolina L. · Se casó el 19/01/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    La mejor vista, comida y atención

    Super recomendable el hotel. No es de los más baratos, pero la vista, comida y calidad de las instalaciones lo ameritan. Para lo que ofrecen está más que bien el precio. El personal que está a cargo de la organización, así como el personal que atiende el día del evento son super profesionales y carismáticos. En verdad que hacen de tu día el más especial de lo que ya quieres que sea. No te tratan como unos novios más, sino que en verdad sientes que ellos buscan que salga todo perfecto, te ayudan a solucionar los problemas y te tratan como que eres la única pareja del mundo que se está casando.
    Antes de tomar una decisión, vayan a conocer las instalaciones y paisajes que ofrecen tanto el Jardín Lavanda como el Club House. Más de la mitad de nuestros invitados eran de Santiago y todos quedaron enloquecidos con el paisaje. En verdad es una de las mejores vistas que ofrece la ciudad.
    Además tienen a un tremendo chef que en coordinación con el metrë te sirven una cena gourmet deliciosa, calentita y abundante. ¡Además de ser super flexibles a la hora de satisfacer tus caprichos!
    Como dato curioso, si les sirve, nosotros pedimos que nos sirvieran sólo a nosotros sangría porque nos encanta (no estaba dentro de las opciones) y nos regalonearon sirviéndonos toda la noche una de las mejores sangrías que hemos probado en Chile y en España.

    Enviada el 20/02/2019
  • P

    Pamela · Se casó el 17/11/2018

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Espectacular

    La fiesta de mis sueños, lo recomiendo a ojos cerrados. Las chicas de eventos un 7, atentas a cada detalle, la comida exquisita, el equipo de servicio dirigido por el maitre don Jorge excelente. La preocupación en la habitación de novios. Realmente todo hermoso. Tal como lo soñé. Ah y soluciones digitales se pasaron la fiesta fue genial.

    Enviada el 26/11/2018
  • J

    Jessica · Se casó el 18/02/2017

    4.8
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      4.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Realicé la ceremonia y recepción de mi matrimonio civil en este hotel y fue maravilloso. Excelente atención, un servicio de primera calidad, y mucha amabilidad de parte del personal que allí trabaja.

    Enviada el 19/03/2017
  • Belen

    Belen · Se casó el 11/02/2017

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Excelente servicio desde el primer contacto hasta el último día, se mantienen en contacto con los novios constantemente y nos mantuvieron informados de todos los pormenores, sin duda lo recomiendo al 100%, flexibles y muy cordiales en el trato. Hicieron de nuestro día más importante el más bello recuerdo.

    Enviada el 28/04/2017
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