Viviana Urra Photography

35 opiniones | Santiago (Santiago)
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Opiniones de Viviana Urra Photography

94% de los novios lo recomiendan

4.7 de 5.0
  • Calidad del servicio 4.7
  • Profesionalidad 4.8
  • Flexibilidad 4.7
  • Relación calidad/precio 4.7
  • Tiempo de respuesta 4.8

26 fotos de usuarios

  • Carolina

    Carolina B. · Se casó el 18/01/2020

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Tranquilidad

    Viviana es una persona que transmite seguridad y calma, y eso da seguridad, también gracias a su experiencia te va guiando.

    Enviada el 25/01/2020
  • Sonia

    Sonia C. · Se casó el 28/12/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Excelente, la recomiendo

    Viviana fue un regalo de bodas, ya que no teníamos mucho presupuesto, la contactaron a última hora y aun así logró hacernos unas fotos hermosas. Nos tuvo paciencia ya que no somos mucho de estar tranquilos para las fotos ja ja, pero gracias, el resultado fue hermoso, reviví de nuevo ese día al ver las fotos.

    Enviada el 23/01/2020
  • Anna

    Anna K. · Se casó el 22/11/2019

    3.2
    • Calidad del servicio:
      3.0
    • Respuesta:
      4.0
    • Relación calidad/precio:
      3.0
    • Flexibilidad:
      3.0
    • Profesionalidad:
      3.0

    No fue lo que esperaba, pero buen trabajo

    Recibí fotos de nuestro matrimonio. Son bastante oscuros. Tuvimos malentendido con las fotos de “pre-boda“. La esperaba en la hora de preparación y no llegó. Dijo que no hablamos de eso, pero resulta que tuvimos esta conversación. No hay nada que hacer. Pero en general todo estuvo bien.

    Enviada el 16/01/2020

    Respuesta de Viviana Urra Photography:

    Estimada Anna, su plan era básico sin preboda (sesión de novios a parte), disculpa por no ser clara con ese concepto, y tampoco corresponde la sesión de maquillaje ya que nosotros comenzamos en la ceremonia en un plan básico, pero aún así fui a tu habitación para hacer fotos de los últimos preparativos de la novia.
    Les quiero recordar también que lamentables las luces del lugar (Casa Piedra salón pequeño) no eran las mejores, siempre hubo luces azules y magentas que dificultaron bastante, sobre todo, en la presentación del baile de los novios, y en su discurso, ni con flash lograban salir gran parte la luz intensa. Siempre hago hincapié con los novios en cuidar esos detalles sobre todo el del baile. Lamento mucho no poder haber sido la fotógrafa que esperabas, yo al contrario siento que fue un bello matrimonio, con buenas fotos y excelente experiencia. ¡Abrazos!
  • Susan

    Susan S. · Se casó el 30/03/2019

    1.0
    • Calidad del servicio:
      1.0
    • Respuesta:
      1.0
    • Relación calidad/precio:
      1.0
    • Flexibilidad:
      1.0
    • Profesionalidad:
      1.0

    Triste experiencia

    No quería escribir esto, esperé mucho para una respuesta, pero nada, nos casamos el 30 de marzo 19, muy ilusionados por tener unas fotos maravillosas, pero no fue así, en el mes de mayo cuando estaba en nuestra luna de miel, V. U. (la fotógrafa) nos envió las fotos indicando que eran todas, al preguntarle por algunas fotos de momentos que no estaban en esa entrega (fotos con mi papá, fotos de nuestro baile, fotos de la fiesta), me dice que perdió una memoria completa con fotos, cabe destacar que semanas antes me había cobrado la segunda parte indicando que las fotos estaban listas, por lo cual inmediatamente pague lo acordado, 300 mil completando el pago de 600 mil, créanme que fue lo peor, en plena luna de miel muy triste por lo sucedido, obvio ese momento no volverá y para nosotros era el proveedor más importante tal cual se lo comenté en la primera entrevista. Cuando nos juntamos para conversar lo sucedido y la desilusión que vivimos nos ofreció devolver la mitad del cobro (300 mil pesos) de eso nos pidió pagarlo en cuotas y obvio le dijimos que si solo queríamos olvidar lo que pasó, bueno eso fue en septiembre 19 y hasta la fecha solo hubo una cuota pagada, debiendo a la fecha 200 mil pesos. Que les puedo decir con el dolor de mi alma, no podría en ningún caso recomendar su servicio. Por otro lado, esto no fue lo único que falló, hubo varios momentos que no fotografió que obvio en ese momento uno no se da cuenta, ejemplo tuve 6 damas de honor preciosas, jamás me fotografió con ellas, para mí hay cosas básicas, pero bueno finalmente todo lo demás podría haber sido superado si al menos las fotos que si sacó estuvieran.

    Enviada el 16/01/2020
  • Cynthia

    Cynthia · Se casó el 23/02/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Recomendado 100 %

    ¡Excelente trabajo del equipo, las fotos quedaron hermosas! Muy profesional el trabajo de Sheryl (fotógrafa compañera de Viviana que hizo nuestras fotos), siempre estuvo atenta a todo y con mucha capacidad de reacción ante los imprevistos y sobretodo muy agradable en el trato con nosotros y los invitados.

    Enviada el 09/04/2019
  • Carla

    Carla N. · Se casó el 16/02/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Me encantaron las fotografías, fue una linda experiencia. Recomiendo 100% el servicio, ya que aparte de ser muy profesional, es cálido y cercano. Estoy feliz con el resultado porque el día del matrimonio es inolvidable y gracias al trabajo de esta empresa podré recordarlo siempre.

    Enviada el 17/07/2014
  • Kattia

    Kattia A. · Se casó el 13/10/2018

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    ¡Excelente!

    Creo que de las cosas que más nos preocupaban del matrimonio, eran las fotos, porque ninguno de los dos somos fotogénicos y nos daba hasta vergüenza pensar en posar. Pero Viviana hizo que todo el proceso de las fotos fuera maravilloso, en ningún momento nos sentimos incómodos, y el ambiente que ella genera es realmente increíble, transmitiendo mucha seguridad y paz. Tuvieron mucha paciencia con nosotros, con la sesión del first look y con nuestros perritos, que era importante que estuviesen con nosotros antes de la ceremonia. Las fotos que nos han mandado hasta ahora están hermosas, y a todos a quienes se las he mostrado han alucinado con la calidad y lo naturales que se ven. Sin pensarlo volveríamos a contratarlas!

    Enviada el 17/10/2018
  • M

    María I. · Se casó el 06/01/2018

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Muy buena fotografa!

    Nos gustó mucho su forma de trabajo, profesional y comprende lo que uno quiere como pareja!!! La recomendamos 100%. Fue clara en explicarnos los diferentes "combos" que te ofrece, lo cual ayuda en la decisión que uno puede tomar a la hora de contratar el servicio.

    Enviada el 07/02/2018
  • Jorge

    Jorge S. · Se casó el 09/12/2017

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Muy buen servicio. Profesional, personal muy calificado, cálido, con experiencia. Te asesoran muy bien en las fotos de la preboda y luego en las que se toman durante el matrimonio. Muy dispuestas a responder preguntas en todo momento. Sumamente recomendables. Toman fotografías de momentos únicos mágicos además de las fotos tradicionales.

    Enviada el 14/12/2017
  • C

    Claudia · Se casó el 24/06/2017

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Viviana fue muy flexible en el tipo de matrimonio que buscábamos, se acomodó al estilo y el deseo de los novios. Se movió libremente en los distintos momentos del matrimonio que ni notamos su presencia, eso se agradece.

    Enviada el 27/06/2017
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