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Información
En Matrimonios.cl desde 2011
Última actualización: Octubre 2023
Si están buscando a un equipo de profesionales que les brinda un servicio personalizado, Encarpa es el lugar para ustedes. La empresa abrió sus puertas hace 30 años y hoy goza de un gran prestigio en la ciudad de Viña del Mar, zona en la cual está situada su sede. Su grupo de expertos se caracteriza por su flexibilidad y por saber ponerse en el lugar de la pareja de enamorados, para responder a cada una de sus necesidades.
Productos que ofrece
El trabajo de su equipo de profesionales se orienta a satisfacer las necesidades de los novios para que empiecen felices esta nueva etapa de sus vidas. Con el fin de que encuentren todo lo que necesitan en el mismo lugar, ofrecen los siguientes productos a la pareja de enamorados:
- Carpas
- Estructura metálica
- Cortinas
- Ventanales
- Mobiliario
- Focos
- Pista de baile
- Quitasoles
Asimismo, ponen a su alcance diversos diseños de cenefas para que la carpa tenga delicadas terminaciones.
Zona de servicio
Encarpa es una empresa que trabaja para los novios que realizarán el matrimonio en la ciudad de Viña del Mar, en la Quinta Región. Su sede se encuentra en la misma zona a pasos de la costa del Pacífico.
Más información
¿Qué servicios ofrece?
Arriendo de carpas
Arriendo de toldos
Arriendo de mobiliario
Otros
Productos que arrienda:
Carpas
Sillas y mesas
Pisos
Tarimas
Toldos
Al contratar el servicio se encarga de:
El transporte del mobiliario
La entrega del material alquilado
El montaje
El desmontaje
¿Con cuánta anticipación se debe contactar para contratar sus servicios?
1 mes antes
¿Tiene algún tipo de demostración?
Sí
¿Tiene servicio de asesoría?
Sí
¿Tiene algún costo el servicio de asesoría?
Sí, $5.000
¿Cómo se efectúa el pago?
Una vez contratado el servicio se cancela el 50 % del total para la reserva y el 50% restante antes de la instalacion del servicio
¿Tienes preguntas?
Pide más informaciónOpiniones de Encarpa
Valoración 3.7 de 5
Valoración 3.7 de 5
11 opiniones
El 75% lo recomienda
Lissett P. Enviada el 03/04/2023
Valoración 5 de 5
100% profesional
Muy responsables, atentos a nuestros requerimientos y de excelente calidad. Recomendados 100%.
Vicente Enviada el 17/03/2022
Valoración 1.4 de 5
Lo peor de lo peor
Nos casamos hace unas semanas y fue un verdadero trauma contratar a esta empresa. La carpa que se veía muy linda en fotos estaba roída, rota y remendada. El piso de baile espantoso. A última hora debimos cambiar de planes y bajar los 4/5 de la carpa, cambiando la comida a otro espacio sin carpa.
Katy V. Enviada el 23/10/2021
Valoración 1.4 de 5
Mal servicio
Muy mal servicio, producto en mal estado, y se los tragó la tierra. Los contratamos para nuestro matrimonio, y tuvimos que perseguirlos para agendar visita técnica. Nada grave hasta ahí. De hecho, llegaron a tiempo e instalaron. No fue sino hasta revisar lo instalado que comenzaron los problemas. Nuestra carpa la entregaron en estas condiciones:
1- Tenía hoyos grandes
2- Venía con muchas hilachas, muy notorias, colgando.
3- Paños en mal estado, descosidos, vueltos a coser en forma burda.
4- Instalación con evidentes deficiencias estéticas
5- Paños manchados
Los tratamos de ubicar para que solucionaran los problemas y se los tragó la tierra. No respondieron mensajes, no contestaban los teléfonos, no contestaron correos, etc. Los fuimos a ver a la dirección suscrita, y ya no estaban en ese lugar. Los fuimos a ver a la nueva dirección, y corresponde a una casa particular. Instalaron todo. Pero en muy mal estado, y no respondieron nunca, lamentablemente. No los recomiendo.
1- Tenía hoyos grandes
2- Venía con muchas hilachas, muy notorias, colgando.
3- Paños en mal estado, descosidos, vueltos a coser en forma burda.
4- Instalación con evidentes deficiencias estéticas
5- Paños manchados
Los tratamos de ubicar para que solucionaran los problemas y se los tragó la tierra. No respondieron mensajes, no contestaban los teléfonos, no contestaron correos, etc. Los fuimos a ver a la dirección suscrita, y ya no estaban en ese lugar. Los fuimos a ver a la nueva dirección, y corresponde a una casa particular. Instalaron todo. Pero en muy mal estado, y no respondieron nunca, lamentablemente. No los recomiendo.
Daniela O. Enviada el 20/02/2018
Valoración 1.6 de 5
El peor servicio
A tres días de mi matrimonio, tras realizar varios reclamos por incumplimiento de contrato (pista de baile en malas condiciones y cubrepiso sucio, viejo y con quemaduras de cigarro) me llama la encargada de Encarpa y me dice que como no estoy de acuerdo con sus prestaciones dio la orden de retirar todo lo montado hasta el momento con un tono prepotente. Tuve que convencerla de que no fuese así ante la angustia de estar a tres días del matrimonio y quedarme sin nada. Accedió a cambiar el piso, compraron uno nuevo y la pista de baile finalmente no la cambiaron la instalaron sin solicitarla y obviamente no la cancelé. Con mi esposo la tratamos de arreglar colocando huincha aisladora para que se viera más presentable. Tratamos de contratamos otra pero a esa altura todos nos pedían muy caros y no nos quedó otra opción. De verdad no le doy a nadie lo que pasamos dado que la incertidumbre y la angustia previo al matrimonio, después de haberlo organizado durante meses se veía opacado por esto.
Gabriela C. Enviada el 19/06/2017
Valoración 5 de 5
Total profesionalismo tanto en tema de cotización y adaptación a lo que necesitábamos como clientes, como en el día del montaje y calidad de las carpas. Arrendamos una carpa blanca con paredes de paneles de vidrio, para poder apreciar la hermosa vista de los viñedos.
William Enviada el 15/03/2015
Valoración 5 de 5
Quedamos muy conformes con el servicio de Encarpa. Puesto que somos de Santiago y sin experiencia previa con carpas en la zona de nuestro matrimonio (Viña William Cole, Casa Blanca) agradecimos mucho la buena disposición de Claudia y Karla (ejecutivas de venta) y Miguel (gerente de operaciones) para que se cumplieran los plazos y que la presentación fuera de alta calidad.
Hay tres grandes empresas de carpa en la zona de Viña del Mar, y la verdad es que Encarpa nos ofreció el precio más razonable, y más importante aún, el servicio al cliente era muy bueno. Con otras empresas de la zona intentamos conseguir cotizaciones y citas, sin embargo nos hicieron perder mucho tiempo y hasta nos dejaron plantados.
Muchas gracias por el buen servicio.
Hay tres grandes empresas de carpa en la zona de Viña del Mar, y la verdad es que Encarpa nos ofreció el precio más razonable, y más importante aún, el servicio al cliente era muy bueno. Con otras empresas de la zona intentamos conseguir cotizaciones y citas, sin embargo nos hicieron perder mucho tiempo y hasta nos dejaron plantados.
Muchas gracias por el buen servicio.
Gracia S. Enviada el 20/12/2023
Valoración 4.8 de 5
Carpa 9/10
Excelente servicio, fuera de que la carpa estaba rota en algunos sectores y con manchas negras. Por suerte no se notaba tanto y logramos un acuerdo en precio por eso.
Caterinna G. Enviada el 08/02/2023
Valoración 5 de 5
Excelente trabajo
Nos ayudaron mucho! Todo bien y lindo, además siempre con disposición a ayudar y solucionar detalles! Lo recomiendo.
Javiera V. Enviada el 21/03/2022
Valoración 5 de 5
Excelente servicio
Muy recomendables, muy bien asesorada y bonita la carpa. Muy rápido el armado, y el personal en terreno calificado y atento.
Dejaron el lugar limpio y ordenado.
Dejaron el lugar limpio y ordenado.
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Camino internacional 1405 Viña del Mar (Valparaíso)
Preguntas frecuentes sobre Encarpa
En Encarpa es posible arrendar carpas o estructuras para el matrimonio desde $290.000.
Encarpa ofrece las siguientes opciones de decoración para el matrimonio:
- Arriendo de carpas
- Arriendo de toldos
- Arriendo de mobiliario
- Otros
Para conseguir una decoración especial en el matrimonio Encarpa ofrece la posibilidad de rentar los siguientes productos:
- Carpas
- Sillas y mesas
- Pisos
- Tarimas
- Toldos
Para facilitar la labor organizativa del gran día el equipo de profesionales de Encarpa se encarga de las siguientes tareas:
- El transporte del mobiliario
- La entrega del material alquilado
- El montaje
- El desmontaje
A Encarpa lo recomienda el 75% de las parejas que ya disfrutó de sus servicios. Su puntuación global es de 3.7 sobre 5 que se desglosa del siguiente modo: 3.8 en flexibilidad, 3.8 en profesionalidad, 3.8 en relación calidad/precio, 3.7 en calidad del servicio y 3.5 en tiempo de respuesta.
Actualmente Encarpa dispone de 1 promoción de tipo descuento exclusivo para los servicios de matrimonio.