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Sonia
Novia Principiante Abril 2018 Linares

¿Que tal es glamira.cl en Chile?

Sonia, el 15 de Julio de 2020 a las 10:07 Publicado en Foro matrimonios.cl 3 64
Hola comunidad! Quisiera saber si tienen impresiones sobre estos proveedores de anillos. Sé que no tienen tienda física y trabajan de modo online y aunque traté de buscar opiniones o reclamos aquí en Chile, no pude dar con ninguno. Solo opiniones del extranjero (y algunas no son muy buenas)
Tienen anillos muy bonitos y realmente a muy buenos precios (que justifican con el hecho de que llevan muchos años en el mercado y que no gastan en tiendas físicas ni intermediarios en el proceso de conseguir los materiales y creación de las joyas)
De verdsd me tienen muy tentada.. ¿Qué saben Uds. sobre eso? Tienen alguna idea o experiencia cercana?Graciaa y saluudos a tod@s 😀

64 Respuestas

Última actividad por Marianne, el 12 de Marzo de 2024 a las 08:41
  • Marianne
    Novia Novata Julio 2019 Antofagasta
    Marianne ·
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    Mi esposo me regaló un anillo para cambiar el que tenia de compromiso. Y eso fue hace 2 años. Se fracturó la piedra central en el lugar de sujeción. E intentado por todos los medios, a través de servicio al cliente, especificando mil veces que yo corro con los gastos y no hay manera que me acepten la reparación. Y ojo ellos tienen garantía "de por vida" que solo cubre pocas cosas y dura 1 año. O sea, todo mal. De verdad, no lo recomiendo, además no hay tienda fisica, es solo online.
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  • Salomón
    Santiago
    Salomón ·
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    Hola, mi experiencia con Glamira fue buena. Al principio tuve temor de ser estafado, pero finalmente me tiré a la piscina. Ellos funcionan muy parecido a Mercado Libre, te van llegando alertas en la medida que se cumplen los plazos. Al igual que otros opinantes, la entrega se retrasó un poco (venía de Bulgaria), por lo que recomiendo comprar con la suficiente anticipación. Conforme con mi compra. Capítulo aparte es la presentación del envoltorio de la joya, de nivel mundial. Creo que podría comprar por segunda vez.

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  • Yesenia
    Novia Curiosa Febrero 2024 Cachapoal
    Yesenia ·
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    Hola! Lamentablemente nosotros habíamos visto unos anillos, quisimos realizar la compra pero nos llegaba correos que no se podía efectuar la compra, en fin nos pedían nuevamente ingresar datos y nos dio desconfianza. Finalmente llegamos a la mejor opción y que recomiendo mucho!!! Joyeria Caballero 💍
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  • Cristian
    Talca
    Cristian ·
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    Actualmente, PÉSIMO SERVICIO con la devolución de dinero. Estoy esperando hace más de 30 días la devolución de dinero por una compra cuya devolución fue aceptada por Glamira. Escribo y no responden (ni por correo ni menos responde el ChatBot)

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  • Cristian
    Talca
    Cristian ·
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    Actualmente, PÉSIMO SERVICIO con la devolución de dinero. Estoy esperando hace más de 30 días la devolución de dinero por una compra cuya devolución fue aceptada por Glamira. Escribo y no responden (ni por correo ni menos responde el ChatBot)

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  • Lilian
    Cautín
    Lilian ·
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    Muchas gracias, si nos llego super el pedido Smiley smile envío rápido y el precio incluyo valores de aduana Smiley smile pedí envío normal. Recomiendo estimados chilenos la compra por Glamira con seguridad para sus novias o novios jajaja saludos Smiley smile

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  • LUCAS
    Valdivia
    LUCAS ·
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    Hola Maria espero te encuentre bien, hay algun comentario que puedas hacerme respecto a la pagina GLAMIRA? pudiste recibir tu compra de manera satisfactoria?

    desde ya muchas gracias

    Saludos!

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  • LUCAS
    Valdivia
    LUCAS ·
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    Hola Stefania, quería saber si finalmente recibiste tu producto de manera satisfactoria y si respondieron a tus inquietudes. cualquier comentario respecto a GLAMIRA te lo agradecería mucho.

    Saludos!

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  • LUCAS
    Valdivia
    LUCAS ·
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    Estimada me gustaria saber tu experiencia, tuviste problemas con tu compra o todo estuvo ok?

    Saludos!

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  • N
    Novia Principiante Enero 2024 Santiago
    Nicolás ·
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    Hola Lilian, lo pedí normal y se demoró una semana más de lo previsto. En general más allá de eso una muy buena experiencia. Tal cual como la foto, buena calidad y buen servicio al cliente.
    Lo único que te puedo recomendar más allá de eso es que si quieres pedir matrimonio en una fecha en específico lo pidas con anticipación contemplando una semana más menos de atraso.
    Saludos!
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  • Lilian
    Cautín
    Lilian ·
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    HOLA, TE COBRARON IMPUESTOS DE ADUANA AL PEDIR EL ENVIO POR HDL? NOSE SI SOLICITAR NORMAL O RAPIDO POR HDL.

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  • Stefania
    Novia Principiante Marzo 2024 Santiago
    Stefania ·
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    Estamos con un problema parecido, necesitamos comunicarnos vía telefónica pero lamentablemente el número que aparece en la página no conecta… como lo hiciste tu ?
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  • N
    Novia Principiante Enero 2024 Santiago
    Nicolás ·
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    La verdad tuve una muy buena experiencia con Glamira.

    Puede ser un poco tarde mi respuesta pero quizás a alguien le sirva.

    Dentro de tantas opciones elegí Glamira para un anillo de compromiso, me gustaron muchos sus diseños y el que uno pueda variar el metal y las piedras, como también la calidad de estas mismas es genial. Sirve para todo tipo de presupuesto que tengas planeado usar.

    Al no ser venta física y mandar a elaborar el producto puede tener sus tiempos de demora (SOBRE TODO PORQUE SU ELABORACIÓN SE ENCUENTRA EN BULGARIA), de hecho con mi pedido se demoraron 1 semana extra de lo estimado (PERO ES COSA DE COMPRAR CON ANTICIPACION AL DIA AL CUAL QUIERES HACER LA PROPUESTA Y ADEMAS ELLOS ME INFORMARON EN CADA MOMENTO DE LO QUE PASABA PARA OTORGARME TRANQUILIDAD), el envío por DHL Express fue muy rápido (2-3 días) y el anillo era tal cual como lo pedí, muy bonito y con una caja con luz LET que hace resaltar aun mas el anillo. Lamentablemente la talla fue equivocada (POR MI PARTE), pero el cambio de talla es gratis (AUNQUE RECOMIENDO QUE SEPAN BIEN LA TALLA O USEN LOS MEDIDORES TIPOS QUE TE PUEDEN DAR). Funciona super bien.

    Me paso que vi muchos comentarios que me dieron mucho susto cuando ya compre (como muchos en este foro), entiendo que en todo tipo de tienda y sobre todo Online pueden haber errores de logística, pero si los hay responden muy bien (entienden que son cosas que pasan al no tener tienda física).

    Espero que este mensaje le de tranquilidad al que este interesado en comprar por este medio o si ya compro (que fue lo que me paso a mi y necesite en su momento jaja)

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  • Bastian
    Novio Novato Febrero 2024 Santiago
    Bastian ·
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    Buenas. Quiero comprar anillo de compromiso en oro blanco en glamira, pero con algunos comentarios me entra la desconfianza por ser opaco según comentan. De todas maneras alguien sabe cuánto se paga adicional por el impuesto de importación? Agradeceria muchos sus respuestas.
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  • Ximena
    Novia Novata Febrero 2023 Choapa
    Ximena ·
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    Hola abrazos siento mucho tu mala experiencia. Nosotros vimos la pagina y no me gusto para nada el catalogo. Se ven anillos producidos en serie. No se ve confiable.
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  • J
    Novio Novato Abril 2023 Cachapoal
    Juan ·
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    NO RECOMIENDO

    Hola, por supuesto vengo tarde, pero si esto servira a quieren vean tu post. En mi caso en particular compre un anillo de compromiso. Me topé con varias sorpresas... Efectue mi compra el 30 de Nov 2022, al dia 14 de Dic 2022 me encontre con la sorpresa que me habian rechazado la compra, el por que no sé y tampoco me dieron aviso. Volvi a efectuar la compra y esta vez si pasó... todo bien por el momento. Sin embargo, 2 dias despues me piden extender el plazo de entrega lo cual confirmé (1 1/2 semanas mas). La sorpresa viene cuando me entero por DHL al momento de consultar el tracking number, que estos productos vienen de bulgaria y ya saben que estos paises venden mucho al por mayor y la mano de obra es barata. Dias despues me llaman de DHL y me comentan que me tengo que hacer cargo del impuesto del anillo en aduana.... 15%. Glamira cobra el precio del anillo + el IVA de cada pais y no consideran el impuesto a joyas. (En las 2 llamadas que hice, me respondio gente de colombia o venezuela y me llamo la atencion... tienen oficinas en Chile que son virtuales. Agrego que no se hicieron cargo del impuesto y se desligan que todo esta en la pagina web). En resumidas cuentas hoy 27 de Dic el anillo llego. Por parte de DHL todo bien, muy rapido etc. Para finalizar, el anillo se ve que cuesta la mitad de lo que uno paga (el mio modelo palawan precio 1.5M aprox). Oro blanco en argolla que parece realmente plastico bañado. Puede que sea oro el baño, pero se ve muy poco prolijo. En cuanto a las piedras no quiero ni preguntar para no enojarme mas pero se ven bien. Mi recomendacion es que busquen en el mercado nacional, palpen, tomenle el peso al anillo, pruebenselo ya que al menos para mi fue realmente un disgusto. Espero ser el unico... pero para estos temas que igual son importantes como pedir matrimonio con una buena sortija, no se pueden equivocar

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  • Celeste
    Novia Novata Abril 2023 Santiago
    Celeste ·
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    Mi anillo de compromiso es de glamira y llegó incluso antes de lo esperado, es hermoso y quedé muy contenta.

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  • Caro A.
    Top de las Novias Febrero 2022 Llanquihue
    Caro A. ·
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    Hola Cynthia el de compromiso sí, lo compramos en el año 2020, se demoró, pero llegó 😅 ese mismo año.
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  • C
    Novia Novata Octubre 2022 Cautín
    Cynthia ·
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    Hola caro, una consulta, te llegó el anillo
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  • Caro A.
    Top de las Novias Febrero 2022 Llanquihue
    Caro A. ·
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    Sin duda lo mejor es comprar las argollas de matrimonio en lugares establecidos y joyerías reconocidas y con prestigio, ver las joyas físicamente, poder probartelas, ver la calidad del material, poder retirar el producto directamente en la joyería o que te lo envíen a domicilio 🙂
    En la app de matrimonios.cl hay excelentes joyerías como Paola Joyas de Concepción, también con local en Santiago, nosotros cotizamos con ellos, tienen las 3b, pero al final nos decidimos por una joyería física en nuestra región.
    Mi anillo de compromiso lo pedimos en glamira, si bien los diseños son lindos, no me convence.
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  • Constanza
    Novia Principiante Febrero 2023 Elqui
    Constanza ·
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    Mi anillo de compromiso lo compraron en Glamira y es perfecto, lo amo 🥰
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  • N
    Novia Novata Febrero 2022 Santiago
    Nadinne ·
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    Llegó dos días antes de lo prometido. Excelente servicio y la talla es correcta, tal como lo pedí
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  • N
    Novia Novata Febrero 2022 Santiago
    Nadinne ·
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    Hola! Pese a los comentarios aquí vertidos me atreví y com
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  • Eliseo
    Novio Novato Febrero 2022 Concepción
    Eliseo ·
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    Dos compras, ningún problema
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  • Nadia
    Novia Habitual Febrero 2022 Llanquihue
    Nadia ·
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    Yo puedo comentar mi experiencia con glamira, y la verdad que no tuve ningún problema.
    El envío se tarda un poquito más de los esperado, entender que los anillos vienen desde Turquía.
    El resto ningún problema, el ejecutivo que nos tocó siempre atento a nuestras respuestas.Son de muy buena calidad, la verdad es que no tengo ninguna queja.Lo único que puedo decir que si van a comprar en glamira se compre con anticipación ya que pasa por muchas aduanas internacionales, como dije anteriormente los anillos o las joyas en si vienen desde Turquía y eso hace más demoroso su envío.Pero en gerenal todo super, ningún problema.
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  • Felipe
    Novio Novato Febrero 2022 Arica
    Felipe ·
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    Hola que tal, disculpa por no responder antes, no vi el mensaje. Aun no compro nada, los necesito para febrero, así que voy a seguir investigando hasta diciembre. Ahi les cuento.
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  • N
    Novio Novato Noviembre 2021 Curicó
    Novato ·
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    Buenos dias, adquiriste al final la joya con Glamira? tu experiencia por favor

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  • Dennisse
    Novia Novata Septiembre 2021 Chacabuco
    Dennisse ·
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    Y bueno aun no tengo anillos de matrimonio, pero estoy bien. Gracias por preguntar. Saludos y que todo salga magnífico!!!
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  • Dennisse
    Novia Novata Septiembre 2021 Chacabuco
    Dennisse ·
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    Después de 1 mes y medio a la espera de la investigación de la empresa transportista UPS. Finalmente Glamira me ofreció replicar mis anillos y enviarlos de nuevo, solución a la que o accesi y solicite el reembolso de mi dinero. El día viernes aceptaron mi solicitud y me devolvieron mi dinero. Al menos el servicio al cliente de Glamira estuvo siempre en contacto por correo electrónico y también me llamaron cuando tuvieron un problema con la dirección de envío. Fuera del tiempo que se demoraron en solucionar el problema del extravío porque la empresa transportista no daba respuesta, yo me siento satisfecha con la respuesta final de la empresa.


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  • Felipe
    Novio Novato Febrero 2022 Arica
    Felipe ·
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    Hola como estás? Se solucionó? Tuviste alguna respuesta de la tienda? Se supone que son con envío garantizado. Igual estoy pensando en comprar ahí, pero tú opinion me hace dudar.
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  • J
    Novio Novato Junio 2021 Concepción
    Javier ·
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    Es un certificado de ellos, con la firma del dueño de glamira o el gerente algo así, y una tarjeta de autenticidad también
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  • P
    Novio Novato Noviembre 2021 Santiago
    Patricio ·
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    Javier agradezco mucho tu ayuda, gracias y bendiciones.
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