Oriana
Novia Principiante Octubre 2017 Copiapó

Denunciar a proveedor

Oriana, el 13 de Diciembre de 2017 a las 22:32 Publicado en Foro matrimonios.cl
Hola
quería denunciar al señor Martín Merino de empresa enfoco group , ya que además de dejarme con pena porque no cumplieron con lo mínimo para mi álbum de foto en la cual no sacaron fotos como ingreso a ceremonia de mi hija, paje, de mi esposo con su madre ete, que evalué ya y comenté, ahora me acosa por Facebook tratándome de despreciable. Encuentro último una empresa así. Creo que esta aplicación debiera hacer algo con este tipo de empresas.
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28 Respuestas

  • Bárbara
    Novia Máster Abril 2018 Cordillera
    Bárbara ·
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    Qué mal la situación por la que estás pasando Oriana. Espero puedas encontrar una solución mediante e Sernac o algo más formal.

  • Susana
    Top de las Novias Julio 2018 Valparaíso
    Susana ·
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    Ah ya, muy bien que tengas los respaldos, es la mejor manera de probar el incumplimiento del servicio ofrecido
  • Oriana
    Novia Principiante Octubre 2017 Copiapó
    Oriana ·
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    Hola

    dice que me demandará por injurias por hablar así de su empresa porque según él no había contrato firmado. El me mando la cotización y yo acepté y después del evento a pesar de todo le cancele todo igual por transferencia electrónica. Creo que no sabe que no debe haber un contrato firmado para reclamar por servicios si uno puede probar por correos y por mismo producto que me entregó que hubo un acuerdo. Y toda su molestia y amenza de demanda, es por está opinión que hice en marco de esta aplicación y después de dos meses cuando me enviaron la solicitud y creí que debía reflejar mi experiencia. Igual tengo todo lo que me escribe guardado. Y ya lo bloqueé. Porque había bloqueado de WhatsApp y por eso me escribo por Facebook.
  • Oriana
    Novia Principiante Octubre 2017 Copiapó
    Oriana ·
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    Si es muy raro.. cuando me dijo cliente problema por solicitar mis fotos las mínimas, después también se disculpo... después nuevamente me dijo que era problema y ahora cuando evalúe ... pasa todo esto..
  • Oriana
    Novia Principiante Octubre 2017 Copiapó
    Oriana ·
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    Gracias por contarme tu experiencia. Si creo que uno confía y bueno, yo no hice nada por el mal momento que pase cuando me di cuenta que no habían sacado fotos importantes entre otras cosas, pero después de dos meses cuando la aplicación me envio la solicitud para opinar de mi experiencia con proveedor, pensé que sería bueno ahí evaluar mi experiencia y nunca pensé la reacción que está teniendo. Yo estoy bien... y contenta por su apoyo...
  • Bárbara
    Novia Máster Abril 2018 Cordillera
    Bárbara ·
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    Qué heavy. Después de eso que le escribí me pidió disculpas y me escribió por interno. Ahí nuevamente se disculpó y me dijo que en realidad hacía falta que los clientes opinaran.

    Yo de hecho, antes de contratar algo busco info sobre opiniones y posibles reclamos, pero con esa respuesta que me dio claramente me espantó de una.

    Más tarde nuevamente me escribió diciendo que había hablado con sus clientes para que dejaran sus opiniones y me invitó a ver su página. Me dio las gracias por hacerle entender lo importante de las opiniones.

    Me dio un poco de miedo tanta explicación de su parte 😧
  • Gabriela
    Novia Adicta Abril 2018 Anzoátegui
    Gabriela ·
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    Lo sé, creo que nadie esperaría eso. Pero está tranquila, a esas personas que obran mal, nunca les va bien. Tú no hiciste nada malo, bloquealo del facebook y no dejes que te mortifiques, suerte bella.
  • Oriana
    Novia Principiante Octubre 2017 Copiapó
    Oriana ·
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    Gracias por la buena onda !! En serio nunca pensé que alguien quiera demandar por opinar de una experiencia.. y además te moleste con eso ...
  • Gabriela
    Novia Adicta Abril 2018 Anzoátegui
    Gabriela ·
    Qué rabia que pasen este tipo de cosas y que hayan personas tan irresponsables en esta comunidad, denuncialo, no está bien que te acose. Mucha fuerza y besitos bella
  • Gianina
    Novia Máster Febrero 2018 Antofagasta
    Gianina ·
    Me piqué y le puse 1 estrella. Eso no se hace. Demándalo
  • Oriana
    Novia Principiante Octubre 2017 Copiapó
    Oriana ·
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    Hola
    no había visto eso. Muchas gracias por las opiniones. El tipo hoy nuevamente sigue amenazandome que no se quedará tranquilo. En serio creo que no entendió que significaba ser parte de una aplicación en el cual el estaba como empresa y ahí uno opinaba su experiencia.
  • Dennisse
    Novia Adicta Febrero 2018 Santiago
    Dennisse ·
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    Que rabia más grande! Envíale un mensaje a las administradoras para que hagan algo ...
  • Angie
    Novia Habitual Febrero 2018 Bío-Bío
    Angie ·
    Que lataaa.... espero que puedas hacer la denuncia a la app y sea castigado de forma rapida por no cumplir un contrato !!
  • Bárbara
    Novia Máster Abril 2018 Cordillera
    Bárbara ·
    Qué wn más flaite.

    Denunciar a proveedor 1
  • Bárbara
    Novia Máster Abril 2018 Cordillera
    Bárbara ·
    El tipo es súper chanta parece. Ingresé a su fb y vi que solo hay una opinión donde se evalúa con puntaje 5 de 5 y es justamente del tal Martín Merino.
  • Bárbara
    Novia Máster Abril 2018 Cordillera
    Bárbara ·
    😱!!!! Oriana qué horrible!!! Lo mínimo de una empresa como esa es ofrecer un buen servicio y tomar las fotos que son imprescindibles. Qué pencas los tipos. Y para más remate te difaman a ti? Qué mala clase son.

    Trata de comunicarte con Sernac a ver si puedes conseguir algo más allá y que no quede en nada el pésimo servicio que prestan, en donde además hay un daño moral.

    Ánimo y mucha fuerza!

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