Opiniones de Lo Marcoleta
Lo Marcoleta
Quilicura, SantiagoOpiniones
Valoración 4.7 de 5
Valoración 4.7 de 5
14 opiniones
El 93% lo recomienda
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![Cindy]()
Cindy V. Enviada el 05/02/2020Exelente servicio
Recomiendo 100% salió todo perfecto tal cual lo habíamos organizado Nicolas y la señora Isabel personas muy amables y profesionales -
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![Noelia]()
Noelia Y. Enviada el 05/03/2019¡Perfecto!
Nicolás y su mamá son expertos en lo que hacen. Nosotros somos unos novios un poco dispersos y dejamos varias cosas en sus manos y debo decir que se lucieron.
Hicieron de nuestro matrimonio el mejor día de nuestras vidas.
La comida estaba exquisita. Elegimos el filete con salsa de vino que estaba espectacular. La entrada lo Marcoleta muy sabrosa y los postres la rompieron. Los meseros atentos en todo momento a la reposición de las copas y solicitudes de los invitados.
La fiesta la llevó un coordinador que además presentó cada una de las actividades, por lo que no tuvimos que preocuparnos por nada.
Realmente muy, muy recomendados. No pudimos caer en mejores manos. Muchas gracias. -
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![Cinzia]()
Cinzia S. Enviada el 04/03/2019Excelente servicio
Tanto Nicolás como señora Teresa, muy comprometidos con el servicio, atentos y dispuestos a ayudarnos con nuestras inquietudes.
Cena y postres alabados por nuestros invitados. -
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Catalina G. Enviada el 16/01/2019
No lo recomiendo
Primero que todo pensamos que era un servicio espectacular, supimos las faltas que tenían el día de nuestro matrimonio que es súper feo que los invitados te empiecen a reclamar.
No hacen degustaciones, la cual el día del matrimonio nosotros pedimos lomo al vino tinto y era comer puro nervio, la carne demasiado dura, lo cual mis invitados la encontraron mala y nosotros también. El plato de niño que salía 20.900 nos dijeron que era papas fritas con pollo, el día del evento era un plato para niño menos de 5 años con nugget y sin entrada lo cual los niños tenían que mirar mientras los grandes comíamos. Encontré un plato muy pobre, me dijeron algo que no era, así que les recomiendo siempre tener degustaciones de comida. Lo otro, en el menú que nosotros contratamos en las últimas horas de la noche se suponía que a la gente le iban a ofrecer consomé y tapaditos, cosa que tampoco hicieron, los souvenirs nosotros los teníamos por familia, y el animador dio él solo la orden de que cada uno sacara un regalo, ni siquiera los entregamos nosotros, la gente sacó uno por cada uno.
Los adornos florales que elegí, nada que ver, los pusieron a su pinta.
El salón es hermoso, pero el servicio es muy malo, ellos manejan las horas, nos faltaron horas para seguir disfrutando nuestro gran día, el bar se abre bien tarde para así abaratar costos y darle menos tragos a la gente.
Nuestro servicio fue de 9 horas, las cuales 3 horas fueron de bar “abierto”, no lo recomiendo y si pudiera volver hacer mi día perfecto lo haría en otro lugar.
El micrófono horrible, tuvimos una persona que cantó y ni se escuchaba, tuvimos a un pastor, el micrófono se apagaba a cada rato. Lo encuentro una falta de respeto, todas estas cosas que pasaron en el mismo momento, esperamos que fuera perfecto. Ellos decían que ya estaban acostumbrados hacer estos servicios, pero pésimo no lo recomiendo, aparte nos cobraron 70.000 mil pesos más por un arco de flores que no tenía nada de flores, nos prometieron antorchas al costado de la alfombra roja y la alfombra con suerte tenia 1:30 de largo, 2 antorchas habían y no a los lados de la alfombra, “animador“ no ánimo nunca.Respuesta de Lo Marcoleta:
¡Hola, Catalina!
Recibimos tus comentarios y lamentamos la percepción sobre el evento realizado. Siempre buscamos brindar un servicio acorde a los requerimientos de nuestros novios, nuestra experiencia y desarrollando esta labor con todo el cariño que la ocasión amerita.
De nuestra parte es importante aclarar que todo lo entregado fue pactado en reuniones y contrato; y que la existencia de algún aspecto no considerado en el evento pudo haber sido producto de una falta de comunicación o previo acuerdo entre ambas partes. Asimismo, cabe destacar que:
- Los tiempos del servicio tienen directa relación con la llegada de los novios, duración de la ceremonia religiosa y cambios de último momento en las mesas. Estos hechos escapan a nosotros y tratamos de adaptarnos lo mejor posible, incluso accediendo en extender el servicio para su conformidad.
- Los recuerdos de matrimonio y su repartición específica, si no están en el cronograma conversado en reuniones, y enviado para su aprobación definitiva, no son responsabilidad del centro de eventos.
- La duración del bar, decoración y menú se pactan en reuniones. No está dentro de nuestras políticas alargar por más horas el bar o la fiesta cuando ésta se aproxima a su fin. De todas maneras, agradecemos tu opinión y sacaremos aprendizajes de todo lo acontecido. Muchas gracias y saludos. -
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![Juan]()
Juan M. Enviada el 17/11/2018Fue lo mejor
Nicolás es muy simpático y atento al momento de resolver dudas, es flexible para que uno haga lo que quiera, sin embargo siembre vela para que no se pierda el sentido del matrimonio, el lugar es muy acogedor, mi matrimonio eran 100 personas y quedaron super en las mesas y en la pista de baile, nos ocurrió un inconveniente con el horario y ellos supieron actuar y modificar el cronograma para que saliera todo exitosamente. -
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Erich E. Enviada el 05/04/2018
Excelente servicio
Excelente servicio, todos muy profesionales desde el anfitrión, chef dj y garzones.
Muy buena ambientación. La mejor noche de mi vida en el mejor lugar que podría encontrar, soy muy detallista todo estuvo de acuerdo a lo acordado, estacionamiento, recepción, sala de estar, baños impecables. En todo minuto hubo preocupación por el estado de avance del evento y la atención que se requería según itinerario. Abiertamente expongo que podría personalmente preguntarme los interesados lo bueno de mi experiencia en el local. -
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![Romina]()
Romina Enviada el 19/03/2018Excelente servicio, muy comprometidos con todo el servicio prestado
Lo Marcoleta nos prestó un excelente servicio, muy comprometidos con todo y su comida exquisita, todos nuestros invitados quedaron maravillados, cuenta con todo lo necesario para tener una celebración como uno lo desea. -
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![Valeria]()
Valeria M. Enviada el 17/10/2017Desde comienzo a fin un excelente trato, disposición y ayuda todo bien organizado con profesionalismo, todo muy rico. Mi matrimonio salió excelente. Recomiendo el centro de eventos 100%. Muchas gracias. -
![Paula]()
Paula Enviada el 27/07/2017Recomiendo 100% centro de evento lo marcoleta son muy profesionales con todo, es muy agradable el lugar ,se preocupan de cada detalle ,nuestros invitados quedaron maravillados con el lugar en especial con la comida. -
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![Teresa]()
Teresa P. Enviada el 07/06/2017Quedamos felices y conformes con el servicio recibido del Centro de Eventos Lo Marcoleta, es un lugar muy acogedor y bonito! Nuestros invitados quedaron encantados con la atención intachable de sus garzones, el maitre fue impecable y preocupado de todo! El cóctel y la cena, exquisitos! Sin duda la mejor elección! Nicolás se adaptó a nuestro presupuesto y nos ayudó con los detalles que solicitamos, además fue flexible con algunos requerimientos que hicimos! Todo salió perfecto! Agradecemos a todo el equipo de Lo Marcoleta su dedicacion y amabilidad! Los recomendamos a ojos cerrados! -
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