Opiniones de Mónica Peralta - Staff Novios
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Opiniones
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Premios
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![Ganador Wedding Awards 2024 Matrimonios.cl](https://cdn1.matrimonios.cl/img/badges/2024/badge-weddingawards_es_CL.jpg)
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![Ganador Wedding Awards 2019 Matrimonios.cl](https://cdn1.matrimonios.cl/img/badges/2019/badge-weddingawards_es_CL.jpg)
![Ganador Wedding Awards 2018 Matrimonios.cl](https://cdn1.matrimonios.cl/img/badges/2018/badge-weddingawards_es_CL.jpg)
![Mónica Peralta - Staff Novios - 1](https://cdn0.matrimonios.cl/review/5292/original/640/jpg/564442.jpeg)
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Destacada
Giovanna Z. Enviada el 16/12/2024Valoración 5 de 5-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Lo mejor por lejos !!!
Que puedo decir … como puedo expresar el profesionalismo, amor y dedicación con el que Diego nos entrego este sábado .
Me vi como una miss , cumplió mi sueño dejándome realmente impactada!!!… No tengo palabras de agradecimiento que le hagan el peso.
Mónica tiene un tremendo staff que hacen realmente tu día de ensueño.
Sin duda alguna recomendadisimos al mil por ciento !!! Maquillaje intacto , peinado intacto ! Quede lista a las 15 hrs y me acosté a las 6:30 … todo seguí ahí!! Eres un genio , te extrañaré !!
Gracias totales!!!Que puedo decir … como puedo expresar el profesionalismo, amor y dedicación con el que Diego nos entrego este sábado .
Me vi como una miss , cumplió mi sueño dejándome realmente impactada!!!… No tengo palabras de agradecimiento que le hagan el peso.
Mónica tiene un tremendo staff que hacen realmente tu día de ensueño.
Sin duda alguna recomendadisimos al mil por ciento !!! Maquillaje intacto , peinado intacto ! Quede lista a las 15 hrs y me acosté a las 6:30 … todo seguí ahí!! Eres un genio , te extrañaré !!
Gracias totales!!!Respuesta de Mónica Peralta - Staff Novios:
Bellaaa !!! Muchísimas gracias por dejarnos tu huellita de amor con estas lindas memorias. Sin duda, fuiste una novia de lujo, tal como lo soñaste y qué alegría haber sido nosotros los encargados de ello. Nos sentimos tremendamente afortunados de haber coincidido contigo en este lindo camino y deseamos de todo corazón que seas muy feliz en tu matrimonio al ladito de tu amor. Muchas gracias por tu cariño y confianza !!! -
Calidad del servicio
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Katherine M. Enviada el 13/01/2025Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente servicio 100% recomendada
Mónica y su equipo se preocuparon de principio a fin que todo saliera perfecto, excelente servicio, cercanas y preocupadas de cada detalle, contratar con ella fue la mejor decisión, el maquillaje y peinado duraron toda la noche, servicio 10 de 10 🫶Mónica y su equipo se preocuparon de principio a fin que todo saliera perfecto, excelente servicio, cercanas y preocupadas de cada detalle, contratar con ella fue la mejor decisión, el maquillaje y peinado duraron toda la noche, servicio 10 de 10 🫶 -
Calidad del servicio
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Rivano C. Enviada el 13/01/2025Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Un día increíble 🥰
Fue un día de principio a fin maravilloso, trabajar con el staff de Monica realmente fue un honor, desde la prueba de maquillaje que me hicieron sentir tan bien y con una confianza increíble y para que hablar el día de mi matrimonio fue algo sorprendente como trabajan y el acompañamiento que te dan durante todo el día me ayudaron a maquillarme, peinarme, vestirme, me llevaron a la iglesia para poder arreglar el vestido ya que era gigante jiji, luego me hicieron un retoque a la llegada al centro de eventos, hicimos fotos, videos, con ellos todos mis nervios de mi gran día eran muchos menos me sentí muy confiada en todo momento ya que sabía que todo saldría a la perfección con el equipo, los amo hicieron mi día maravilloso ❤️❤️Fue un día de principio a fin maravilloso, trabajar con el staff de Monica realmente fue un honor, desde la prueba de maquillaje que me hicieron sentir tan bien y con una confianza increíble y para que hablar el día de mi matrimonio fue algo sorprendente como trabajan y el acompañamiento que te dan durante todo el día me ayudaron a maquillarme, peinarme, vestirme, me llevaron a la iglesia para poder arreglar el vestido ya que era gigante jiji, luego me hicieron un retoque a la llegada al centro de eventos, hicimos fotos, videos, con ellos todos mis nervios de mi gran día eran muchos menos me sentí muy confiada en todo momento ya que sabía que todo saldría a la perfección con el equipo, los amo hicieron mi día maravilloso ❤️❤️ -
Calidad del servicio
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María F. Enviada el 08/01/2025Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Matri Pedro y Fernanda
Excelente servicio, hicieron un trabajo maravilloso en el maquillaje y peinado. Super delicadas, simpáticas y me entregaron consejos super útiles. Siempre tuvieron comunicación constante conmigo, por lo que cualquier consulta fue resuelta a tiempo. Las recomiendo 100%Excelente servicio, hicieron un trabajo maravilloso en el maquillaje y peinado. Super delicadas, simpáticas y me entregaron consejos super útiles. Siempre tuvieron comunicación constante conmigo, por lo que cualquier consulta fue resuelta a tiempo. Las recomiendo 100% -
Calidad del servicio
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Danae C. Enviada el 08/01/2025Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Un trabajo maravilloso, me encanto, full recomendado ☺️✨
Excelente calidad de trabajo, no duden en contratar sus servicios ✨trabajan de maravillaExcelente calidad de trabajo, no duden en contratar sus servicios ✨trabajan de maravilla -
Calidad del servicio
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Marcia C. Enviada el 08/01/2025Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente profesional
Monica me maquilló para el día de mi matrimonio, y la verdad que no la conocía, fue una recomendación y me encantó. Realmente es muy profesional, muy dedicada, se quedó conmigo hasta dejarme perfecta. El miedo siempre era que no me gustara el maquillaje y el peinado como me ha pasado en otras ocasiones, pero ella superó todas mis expectativas. La recomiendo siempre y claramente la seguiré llamando para las ocasiones especiales.
Muy muy conforme con el servicio.
Gracias MonicaMonica me maquilló para el día de mi matrimonio, y la verdad que no la conocía, fue una recomendación y me encantó. Realmente es muy profesional, muy dedicada, se quedó conmigo hasta dejarme perfecta. El miedo siempre era que no me gustara el maquillaje y el peinado como me ha pasado en otras ocasiones, pero ella superó todas mis expectativas. La recomiendo siempre y claramente la seguiré llamando para las ocasiones especiales.
Muy muy conforme con el servicio.
Gracias Monica -
Calidad del servicio
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Elena V. Enviada el 07/01/2025Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Confiable y cercano
De un inicio fue maravilloso!! La coordinación del equipo muy profesionales, siempre atentas a tus requerimientos. El día mismo del evento Natalia fue un sol en tenerme paciencia y buscar alternativas de peinados para hacer calzar mi tocado. Si bien el maquillaje no hace milagros me hizo sentir la mujer más linda del mundo ese día!! Mi acompañante también quedó hermosa y duró toda la noche, a pesar del sudor y movimiento todo se quedó tal cual!
Recomiendo 100% las chicas y volvería a escogerlas en algún otro evento de dicha magnitud.
Gracias por todo🫶🏽🫶🏽De un inicio fue maravilloso!! La coordinación del equipo muy profesionales, siempre atentas a tus requerimientos. El día mismo del evento Natalia fue un sol en tenerme paciencia y buscar alternativas de peinados para hacer calzar mi tocado. Si bien el maquillaje no hace milagros me hizo sentir la mujer más linda del mundo ese día!! Mi acompañante también quedó hermosa y duró toda la noche, a pesar del sudor y movimiento todo se quedó tal cual!
Recomiendo 100% las chicas y volvería a escogerlas en algún otro evento de dicha magnitud.
Gracias por todo🫶🏽🫶🏽-
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Calidad del servicio
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Florencia R. Enviada el 07/01/2025Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente servicio ⭐️
Quiero recomendar 100% el servicio de Monica y Barbara, me trataron como una princesa e hicieron ese día lo más ameno y agradable posible, puntuales, amorosas y por sobre todo excelentes profesionales. Mi familia y amigos quedaron muy contentos los resultados en mi matrimonio, las volvería a contratar una y mil veces❤️Quiero recomendar 100% el servicio de Monica y Barbara, me trataron como una princesa e hicieron ese día lo más ameno y agradable posible, puntuales, amorosas y por sobre todo excelentes profesionales. Mi familia y amigos quedaron muy contentos los resultados en mi matrimonio, las volvería a contratar una y mil veces❤️ -
Calidad del servicio
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Camila S. Enviada el 13/12/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Amorosa y atenta
Recomiendo 100% su trabajo, Monica es super atenta y comprometida con su labor. Crea una buena relación de confianza y puedo decir que me encantó el maquillaje, me duró mucho y fue super respetuosa en cuanto a los gustos que uno tiene como novia y como te sientas más cómoda.
10000/10Recomiendo 100% su trabajo, Monica es super atenta y comprometida con su labor. Crea una buena relación de confianza y puedo decir que me encantó el maquillaje, me duró mucho y fue super respetuosa en cuanto a los gustos que uno tiene como novia y como te sientas más cómoda.
10000/10 -
Calidad del servicio
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Nataly C. Enviada el 12/12/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Confianza en las mejores manos
Tu rostro es el que expresa toda la felicidad del momento, por lo que resaltar tu belleza con un gran maquillaje es clave
Monica la mejor, profesional, amable, respondió mis dudas, guió y dejo perfecta 🤩 recomendada una y mil veces, ni las lagrimas de la emoción dañaron su gran trabajo 👌😉Tu rostro es el que expresa toda la felicidad del momento, por lo que resaltar tu belleza con un gran maquillaje es clave
Monica la mejor, profesional, amable, respondió mis dudas, guió y dejo perfecta 🤩 recomendada una y mil veces, ni las lagrimas de la emoción dañaron su gran trabajo 👌😉Respuesta de Mónica Peralta - Staff Novios:
Querida Nataly! Qué alegría saber que resultó todo perfecto en tu gran día. Fue una mañana muy especial, donde pudimos conversar y conocernos mucho mientras avanzábamos en el makeup, eres una mujer admirable, con un corazón noble y una belleza increíble. Gracias por tomarte el tiempo y dejarnos una linda calificación. Te recordaremos siempre con mucho cariño!!! -
Calidad del servicio
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Maria P. Enviada el 03/12/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
¡Espectacular!
Les recomiendo este tremendo equipo de trabajo a ojos cerrados!
Mónica y todas las chiquillas fueron un 20/10, en la prueba de maquillaje fueron simpáticas, profesionales ylograron el look que cada una quería y éramos 4 personas.
El día del matrimonio fueron otra cosa, éramos 8 y estábamos listas en 3 horas aproximadamente.
¡Peinados y maquillajes espectaculares e intactos hasta el otro día!
No podría haber elegido mejor equipazo de tremendas mujeres, infinitamente agradecida de que me hayan hecho ver y sentir TAN linda en un día tan especial como este ❤️
P.D.: fotos maravillosas del tremendo Francisco KandalaftLes recomiendo este tremendo equipo de trabajo a ojos cerrados!
Mónica y todas las chiquillas fueron un 20/10, en la prueba de maquillaje fueron simpáticas, profesionales ylograron el look que cada una quería y éramos 4 personas.
El día del matrimonio fueron otra cosa, éramos 8 y estábamos listas en 3 horas aproximadamente.
¡Peinados y maquillajes espectaculares e intactos hasta el otro día!
No podría haber elegido mejor equipazo de tremendas mujeres, infinitamente agradecida de que me hayan hecho ver y sentir TAN linda en un día tan especial como este ❤️
P.D.: fotos maravillosas del tremendo Francisco KandalaftRespuesta de Mónica Peralta - Staff Novios:
Qué linda María Paz!!! Muchísimas gracias por sorprendernos con estas lindas palabras, que nos llena de alegría y emoción. Nos confirmas que estamos en el lugar que debemos estar!!! Gracias por confiar en nuestro equipo para lucir espectaculares tú y tus fabulosas mujeres el día de tu boda! Aquí estaremos siempre cuando nos necesiten!!! Un gran abrazo de parte de todo el equipo.-
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Calidad del servicio
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Eugenia S. Enviada el 03/12/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Profesionalismo y preocupación
Son cercanos profesionales y muy preocupados porque uno se sienta segura y felizSon cercanos profesionales y muy preocupados porque uno se sienta segura y feliz -
Calidad del servicio
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Carolina D. Enviada el 02/12/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Hicieron magia en mi
Sin duda lo recomiendo dan profesionalismo cariño entrega y hacen una atmosfera agradable y relajanteSin duda lo recomiendo dan profesionalismo cariño entrega y hacen una atmosfera agradable y relajante -
Calidad del servicio
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Paula B. Enviada el 17/11/2024Valoración 1.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 3.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 2.0 de 5
Pésima experiencia
Primero debo mencionar que no me maquilló ni peino M, sino un staff que ella nos designó y aseguró que todos trabajaban de forma similar en su equipo.
Fue una pésima experiencia, el maquillador se atraso 1 hr y media en terminar porque calculó mal la programación del día (porque al menos para regiones piden que maquille o peine a 3 más además de la novia) y a la novia la deja de último (al menos eso fue mi caso, fui la última en prepararme).
Por lo anterior llegué 35 minutos tarde a la Iglesia (el acuerdo era que iba a terminar al menos 1 hr antes de la hora del inicio del matrimonio para las fotos y arreglarme tranquila) y obvio por su atraso no pude hacer las fotos de preparación preboda. El peinado no quedó como en el ensayo y como estaba atrasado no tuvo tiempo para arreglarlo y dejarlo como en la prueba. Maquillaje quedó ok.
Fue muy estresante partir así, además que ya estaban coordinados los transportes y todo se tuvo que atrasar y perderme momentos de la preparación a la Iglesia con mi familia .
Lo peor fue que después cuando me contactaron me dijeron que yo había cambiado la programación, cuando realmente seguimos lo que el maquillador nos había dicho (de hecho tenía hasta las conversaciones guardadas), no tendría sentido invertir tiempo y dinero para después cambiar sus planes. Pero me hizo sentir peor que me después más encima me culparan a mi.
Solo espero que no le pase a otra novia tener que comenzar así su matrimonio, que se aseguren de coordinar bien el tiempo y en verdad entreguen lo que ofrecen al momento de contratarlos que es un servicio de calidad, en nuestro caso de los servicios que contratamos a través de matrimonios.cl éste fue el peor, sinceramente si pudiera volver el tiempo atrás no lo haría con ellos.
Primero debo mencionar que no me maquilló ni peino M, sino un staff que ella nos designó y aseguró que todos trabajaban de forma similar en su equipo.
Fue una pésima experiencia, el maquillador se atraso 1 hr y media en terminar porque calculó mal la programación del día (porque al menos para regiones piden que maquille o peine a 3 más además de la novia) y a la novia la deja de último (al menos eso fue mi caso, fui la última en prepararme).
Por lo anterior llegué 35 minutos tarde a la Iglesia (el acuerdo era que iba a terminar al menos 1 hr antes de la hora del inicio del matrimonio para las fotos y arreglarme tranquila) y obvio por su atraso no pude hacer las fotos de preparación preboda. El peinado no quedó como en el ensayo y como estaba atrasado no tuvo tiempo para arreglarlo y dejarlo como en la prueba. Maquillaje quedó ok.
Fue muy estresante partir así, además que ya estaban coordinados los transportes y todo se tuvo que atrasar y perderme momentos de la preparación a la Iglesia con mi familia .
Lo peor fue que después cuando me contactaron me dijeron que yo había cambiado la programación, cuando realmente seguimos lo que el maquillador nos había dicho (de hecho tenía hasta las conversaciones guardadas), no tendría sentido invertir tiempo y dinero para después cambiar sus planes. Pero me hizo sentir peor que me después más encima me culparan a mi.
Solo espero que no le pase a otra novia tener que comenzar así su matrimonio, que se aseguren de coordinar bien el tiempo y en verdad entreguen lo que ofrecen al momento de contratarlos que es un servicio de calidad, en nuestro caso de los servicios que contratamos a través de matrimonios.cl éste fue el peor, sinceramente si pudiera volver el tiempo atrás no lo haría con ellos.
Respuesta de Mónica Peralta - Staff Novios:
Estimada Paula Baquerizo Salgado, Lamentamos profundamente que, a pesar del tiempo transcurrido y de haber conversado esta situación inmediatamente después de tu boda, aún guardes sentimientos negativos hacia nuestra empresa. Entendemos que este tipo de situaciones pueden generar frustración, pero es importante para nosotros aclarar nuestra versión de los hechos con transparencia y respeto.
En Mónica Peralta - Staff Novios, nuestra prioridad es brindar un servicio de máxima calidad, siempre adaptado a las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Nos duele que se haya compartido una calificación de 1,5 estrella en matrimonios.cl, ya que consideramos que no refleja de manera justa el servicio que proporcionamos, ni el nivel de profesionalismo que hemos mantenido durante más de una década en la industria.
Clarificación de los Hechos
Para contextualizar, debo señalar que el maquillador viajó la noche anterior desde Santiago y llegó a Coronel a las 7:00 am, dispuesto a iniciar a las 8:00 am, como se había previsto, contando con mucho tiempo de sobra para trabajar tranquilo. Al llegar al lugar, tú y tu mamá le pidieron que empezara más tarde, ya que consideraban que era muy temprano iniciar la jornada a las 8:00. Él les comentó que en ese horario se consideraba maquillaje + peinado para las invitadas en caso de que lo requirieran, pero tú preferiste mantener el servicio de sólo maquillaje para ellas, por lo que ahora él necesitaría la mitad de tiempo para su ejecución. Además, en ese momento ustedes le expresaron que preferían que él duerma un ratito y desayune para que se reponga del viaje, por lo que él aceptó iniciar más tarde al ver que era razonable esta solicitud, recalculó y te envió su nueva propuesta de itinerario por chat, esta vez iniciando a las 10:30 hrs. ahora sólo considerando maquillajes para tus invitadas. Ese es el registro que tú mencionas que tienes y también nosotros lo tenemos, el cual no incluía de ninguna manera terminar una hora antes como mencionas, porque el lugar de la ceremonia quedaba a sólo 3 cuadras. Este nuevo itinerario es completamente válido, porque considera 1 hora por cada maquillaje de invitada, (al ser 3 invitadas fueron 3 horas para ellas), 30 minutos para el maquillaje del novio y más de 2 horas para ti, itinerario revisado y aprobado por ti en nuestro chat.
Condiciones de Trabajo y Retrasos
A pesar de haber cumplido con los tiempos pactados, el maquillador tuvo que trabajar en condiciones difíciles. El ambiente insalubre al cual lo expusiste en un espacio reducido, cerrado, caluroso y sin ventilación, afectó temporalmente la calidad del peinado, ya que estas condiciones de humedad generan frizz en el cabello, por lo que evidentemente no quedó igual que el día de la prueba. Sin embargo, el maquillador continuó trabajando con la mayor dedicación y amabilidad, siempre tratando de mejorar el resultado, a pesar del constante hostigamiento verbal de tu parte. Su nivel de esfuerzo fue visible para algunas familiares cercanas, quienes incluso fueron a consolarlo cuando no fue capaz de disimular sus lágrimas, expresándoles que ellas estaban felices con sus maquillajes de invitadas. Después de este episodio, el maquillador presentó su renuncia, la cual no aceptamos, ya que sabemos que lo que sucedió no fue su responsabilidad y valoramos que haya permanecido contigo hasta culminar su trabajo, anteponiendo tu bienestar y tranquilidad ante su integridad. Lo que nos reafirma que nuestros profesionales son personas maravillosas.
Nuestro Compromiso con la Calidad
A lo largo de esta experiencia, nuestro equipo se comprometió al máximo para cumplir con lo prometido y brindar un servicio de calidad, tal como hemos hecho con todas las novias que han confiado en nosotros. Nos entristece profundamente que, a pesar de nuestro esfuerzo y profesionalismo, se nos haya calificado injustamente, especialmente cuando sabemos que todas las invitadas y tú misma quedaste feliz con tu maquillaje de novia, y aunque finalmente no se logró exactamente el mismo resultado de la prueba de peinado por las condiciones antes expuestas, se logró un resultado similar y hermoso. Lamentablemente para haber logrado el mismo resultado ya no había tiempo, ya que hubiese tenido que lavar y secar el cabello, incorporar ventilación para contrarrestar la humedad ambiental, entre otras acciones, lo que no era factible porque estaban con 30 minutos de retraso, generados por los reiterados intentos de mejora.
Reflexión Final
Entendemos que no siempre todo sale como se espera, pero debemos enfocarnos en lo positivo. Nuestro trabajo siempre ha sido entregado con amor, dedicación y profesionalismo al 100%, y aunque no podemos controlar todas las circunstancias, siempre nos hemos esforzado por brindar lo mejor. Nuestro aprendizaje es asegurarnos de que en el futuro nuestras novias cuenten con espacios adecuados para recibir a sus estilistas, a fin de garantizarles una experiencia digna y grata, ya que son varias horas que deben permanecer con máxima atención y concentración para que puedan disfrutar su día al máximo y todo resulte perfecto. Apreciamos profundamente a quienes confían en nosotros, y seguimos trabajando con todo el amor y determinación para mejorar cada día.
Un cordial saludo y te deseamos lo mejor,
Mónica Peralta - Staff Novios -
Calidad del servicio
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Javiera B. Enviada el 11/11/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Maravilloso
Tuve el placer de contar con los servicios de Mónica como maquilladora el día de mi matrimonio, y no podría estar más contenta con el resultado. Desde el principio, demostró ser una profesional altamente dedicada, preocupándose por cada detalle para asegurarse de que todo saliera perfecto. Su enfoque personalizado hicieron que me sintiera tranquila y segura durante todo el proceso. Fue un verdadero agrado estar acompañada por ella en uno de los días mas importantes de mi vida.Tuve el placer de contar con los servicios de Mónica como maquilladora el día de mi matrimonio, y no podría estar más contenta con el resultado. Desde el principio, demostró ser una profesional altamente dedicada, preocupándose por cada detalle para asegurarse de que todo saliera perfecto. Su enfoque personalizado hicieron que me sintiera tranquila y segura durante todo el proceso. Fue un verdadero agrado estar acompañada por ella en uno de los días mas importantes de mi vida. -
Calidad del servicio
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Alfredo P. Enviada el 09/11/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Mucho profesionalismo y dedicacion
Monica y Baby, me hicieron sentir este momento de preparación muy especial, me quitaron el estrés con sus risas, y comentarios simpaticos. En la preparación del matri lo pase pase tan bien con ellas, muy profesionales y ademas hicieron todo en el peinado y maquillaje, lo que les había pedido, me escuchaban, y apoyaban. También maquillaron y peinaron a mi hermana, ella quedo feliz y también se sintió especial este día. También las chicas me hicieron prueba de maquillaje y peinado antes, les recomiendo mucho esto, para que sepan bien lo que quieren. Esta prueba de antes es muy importante también. Muchas gracias al gran equipo de Mónica!Monica y Baby, me hicieron sentir este momento de preparación muy especial, me quitaron el estrés con sus risas, y comentarios simpaticos. En la preparación del matri lo pase pase tan bien con ellas, muy profesionales y ademas hicieron todo en el peinado y maquillaje, lo que les había pedido, me escuchaban, y apoyaban. También maquillaron y peinaron a mi hermana, ella quedo feliz y también se sintió especial este día. También las chicas me hicieron prueba de maquillaje y peinado antes, les recomiendo mucho esto, para que sepan bien lo que quieren. Esta prueba de antes es muy importante también. Muchas gracias al gran equipo de Mónica! -
Calidad del servicio
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Alicia C. Enviada el 07/11/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Experiencia mágica
Recomiendo a Moni y Baby al 100%, crearon un momento mágico, agradecida !!!Recomiendo a Moni y Baby al 100%, crearon un momento mágico, agradecida !!! -
Calidad del servicio
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Barbara Enviada el 02/11/2024Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Muy jugada por sus novias
Tienen una gran disposición, peinados y maquillaje los realizan al gusto de la novia igual realizan recomendaciones de a cuerdo a lo que viene mejor a la novia, el maquillaje y peinado duro todo el matrimonio !Tienen una gran disposición, peinados y maquillaje los realizan al gusto de la novia igual realizan recomendaciones de a cuerdo a lo que viene mejor a la novia, el maquillaje y peinado duro todo el matrimonio ! -
Calidad del servicio
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Isabel R. Enviada el 01/11/2024Valoración 5 de 5
-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
-
Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Muy recomendado
Es que quiero agradecer profundamente a mi maquillador y peinador dieguito de verdad que un amor de persona atento y dedicado lo volvería a escoger 1 y mil vecesEs que quiero agradecer profundamente a mi maquillador y peinador dieguito de verdad que un amor de persona atento y dedicado lo volvería a escoger 1 y mil veces -
Calidad del servicio
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Stefania I. Enviada el 28/10/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Me sentí como una estrella de cine.
Excelente! Quedé encantada con el maquillaje y el peinado. No soy de usar mucho maquillaje y tenía miedo de quedar con la cara estucada, pero me dejaron estupenda. Se nota la calidad del maquillaje y del profesionalismo ya que, además de ser de buena calidad y que me duró toda la noche, incluso cuando me empaparon de copete en la fiesta, la paleta de colores que usaron conmigo me encantó. Yo no sabía mucho, solo mandé fotos de internet, me guiaron y quedé increíble. También agradecer que maquillaron al novio, que también quedó de revista, ni se dieron cuenta de que estaba maquillado, un look super natural.
Mis damas de honor también fueron maquilladas y peinadas y quedaron hermosas, las ayudaron durante el proceso de escoger el peinado, paleta de colores y tipo de maquillado y debo enfatizar en que la calidad de la profesional se notó. La recomiendo 100%.Excelente! Quedé encantada con el maquillaje y el peinado. No soy de usar mucho maquillaje y tenía miedo de quedar con la cara estucada, pero me dejaron estupenda. Se nota la calidad del maquillaje y del profesionalismo ya que, además de ser de buena calidad y que me duró toda la noche, incluso cuando me empaparon de copete en la fiesta, la paleta de colores que usaron conmigo me encantó. Yo no sabía mucho, solo mandé fotos de internet, me guiaron y quedé increíble. También agradecer que maquillaron al novio, que también quedó de revista, ni se dieron cuenta de que estaba maquillado, un look super natural.
Mis damas de honor también fueron maquilladas y peinadas y quedaron hermosas, las ayudaron durante el proceso de escoger el peinado, paleta de colores y tipo de maquillado y debo enfatizar en que la calidad de la profesional se notó. La recomiendo 100%. -
Calidad del servicio
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Belen Q. Enviada el 28/10/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente Servicio
Mónica es una excelente profesional, muy humana y cercana, que apoya a sus novias en todo en un momento tan estresante como lo es la preparación de una boda.
La recomiendo a ojos cerradosMónica es una excelente profesional, muy humana y cercana, que apoya a sus novias en todo en un momento tan estresante como lo es la preparación de una boda.
La recomiendo a ojos cerrados -
Calidad del servicio
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Paulina A. Enviada el 29/09/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Profesionales
Recomendadisimo , Moni desde el minuto 1 pendiente de todo, y Diego un 10! Preocupado de cada detalle, modificó cada cosa que me le pedí, profesionales, trabajo en tiempo récord y quedé maravillosa , todos alabaron mi maquillaje y me duró Literal toda la noche , excelente!Recomendadisimo , Moni desde el minuto 1 pendiente de todo, y Diego un 10! Preocupado de cada detalle, modificó cada cosa que me le pedí, profesionales, trabajo en tiempo récord y quedé maravillosa , todos alabaron mi maquillaje y me duró Literal toda la noche , excelente! -
Calidad del servicio
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Suelen Enviada el 10/09/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Yo miss por un día!
Quedé soñada, me sentí radiante hasta el otro día. Mi invitadas también quedaron divinas, todas misses para el gran día. Dieguito un seco, queridisimo! Quedé maravillosa y todavía era yo, fue perfecto. 10/10!Quedé soñada, me sentí radiante hasta el otro día. Mi invitadas también quedaron divinas, todas misses para el gran día. Dieguito un seco, queridisimo! Quedé maravillosa y todavía era yo, fue perfecto. 10/10! -
Calidad del servicio
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Ana M. Enviada el 13/07/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Maravillosa profesional
Mónica es una profesional encantadora, responsable y puntual. Su dedicación y amor por lo que hace se reflejan en cada detalle. Gracias a su excelente gestión, pudo solucionar todos mis problemas previos a la boda, lo que me dio una gran tranquilidad. Hizo de mi mañana un momento inolvidable; su estilista y su equipo crearon un ambiente ameno y hermoso. Sin duda, fue una experiencia maravillosa y un recuerdo que atesoraré siempre. La recomiendo a ojos cerrados!! Amé mi look y a todos les encantó!Mónica es una profesional encantadora, responsable y puntual. Su dedicación y amor por lo que hace se reflejan en cada detalle. Gracias a su excelente gestión, pudo solucionar todos mis problemas previos a la boda, lo que me dio una gran tranquilidad. Hizo de mi mañana un momento inolvidable; su estilista y su equipo crearon un ambiente ameno y hermoso. Sin duda, fue una experiencia maravillosa y un recuerdo que atesoraré siempre. La recomiendo a ojos cerrados!! Amé mi look y a todos les encantó!-
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+2 fotos
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Calidad del servicio
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Katherine F. Enviada el 06/05/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Maravilloso resultado
Me atendio la Nathy del staff, me realizo el peinado de mis sueños y pudo poner un prendedor que queria en el peinado, salte, baile y el prendedor quedo bien ajustado no se cayo. El maquillaje me duro toda la noche y pude besar a todo el mundo sin manchar a nadie. Adicional a todo me ayudo a ponerme mi vestido se novia y estuvo conmigo hasta que no habia mas que hacer. Un amor. Los contrataria de nuevo 100%.
Cabe destacar que contrate el pack novia que venia con prueba de maquillajeMe atendio la Nathy del staff, me realizo el peinado de mis sueños y pudo poner un prendedor que queria en el peinado, salte, baile y el prendedor quedo bien ajustado no se cayo. El maquillaje me duro toda la noche y pude besar a todo el mundo sin manchar a nadie. Adicional a todo me ayudo a ponerme mi vestido se novia y estuvo conmigo hasta que no habia mas que hacer. Un amor. Los contrataria de nuevo 100%.
Cabe destacar que contrate el pack novia que venia con prueba de maquillaje -
Calidad del servicio
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Maura M. Enviada el 04/05/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Matrimonio
Fue maravilloso Monica y su staff se portaron increíble!! Muy puntuales y profesionales, en el tiempo acordado yo ya está lista con peinado y maquillaje realmente maravillosos que se mantuvieron intacto todo el matrimonio!!!Fue maravilloso Monica y su staff se portaron increíble!! Muy puntuales y profesionales, en el tiempo acordado yo ya está lista con peinado y maquillaje realmente maravillosos que se mantuvieron intacto todo el matrimonio!!! -
Calidad del servicio
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Katherine M. Enviada el 29/04/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Lo que toda novia necesita
Mony y Baby, se preocuparon de hacer exactamente lo que yo buscaba en mi look, fueron super receptivas y pacientes, hasta lograr lo que yo buscaba, super profesionales, simpáticas y dedicadas, las recomiendo completamente, 10 de 10.Mony y Baby, se preocuparon de hacer exactamente lo que yo buscaba en mi look, fueron super receptivas y pacientes, hasta lograr lo que yo buscaba, super profesionales, simpáticas y dedicadas, las recomiendo completamente, 10 de 10. -
Calidad del servicio
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Araceli M. Enviada el 16/04/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Mi matrimonio soñado
Se pasaron! Servicio 100% recomendado, en cada momento me hicieron sentir como una princesa de cuento de hadas. Monica y el staff fueron muy comprensibles en todo momento y me dieron flexibilidad en todo lo que necesite. No pude haber pedido una mejor asesoría, se encargaron de descubrir aquellos detalles que ni yo misma sabía que quería.Se pasaron! Servicio 100% recomendado, en cada momento me hicieron sentir como una princesa de cuento de hadas. Monica y el staff fueron muy comprensibles en todo momento y me dieron flexibilidad en todo lo que necesite. No pude haber pedido una mejor asesoría, se encargaron de descubrir aquellos detalles que ni yo misma sabía que quería. -
Calidad del servicio
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Alexandra A. Enviada el 12/04/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Maquillaje de ensueño
No pude haber escogido mejor mi staff para maquillarme; Un equipo, profesional y humano, si existe un grupo que emana empatía es el staff de Mónica Peralta, viven tu día de ensueño como si fuera propio y eso los hace aún muy especial, maquillan hermoso, una atención cálida y noble, pendientes de cada detalle, mil % recomendada.No pude haber escogido mejor mi staff para maquillarme; Un equipo, profesional y humano, si existe un grupo que emana empatía es el staff de Mónica Peralta, viven tu día de ensueño como si fuera propio y eso los hace aún muy especial, maquillan hermoso, una atención cálida y noble, pendientes de cada detalle, mil % recomendada. -
Calidad del servicio
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Fernanda D. Enviada el 06/04/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente equipo
Si pudiera ponerle mas estrellas lo haria!! Staff 1 Monica y Baby son las mejores, muy profesionales, cercanas, empaticas y detallistas, entendieron todo lo que yo queria y lo realizaron de forma increible!! Estuvieron al 1000% en la prueba y en el dia de la boda, acompañada desde el hotel a la iglesia y luego al parque Oh, viendo todos los detalles al mas minimo! Mi maquillaje y peinado duró toda la fiesta sin tener que retocar, estuvo perfecto hasta el otro dia!! Son Maravillosas, te dan una tranquilidad increible desde que las conoces y sabes que desde ese momento todo saldrá como lo soñaste! Las volveré a contratar para cualquier evento sin duda, recomendadisimas!!!Si pudiera ponerle mas estrellas lo haria!! Staff 1 Monica y Baby son las mejores, muy profesionales, cercanas, empaticas y detallistas, entendieron todo lo que yo queria y lo realizaron de forma increible!! Estuvieron al 1000% en la prueba y en el dia de la boda, acompañada desde el hotel a la iglesia y luego al parque Oh, viendo todos los detalles al mas minimo! Mi maquillaje y peinado duró toda la fiesta sin tener que retocar, estuvo perfecto hasta el otro dia!! Son Maravillosas, te dan una tranquilidad increible desde que las conoces y sabes que desde ese momento todo saldrá como lo soñaste! Las volveré a contratar para cualquier evento sin duda, recomendadisimas!!!-
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Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
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