Paz Santibañez Banquetería
Nueva Providencia, 1881 Providencia (Santiago) Mapa · Teléfono
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51 opiniones
4.6 de 5.0
Ganador Wedding Awards 2019
Menús desde $36800
Nº Invitados 150 a 1500
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Opiniones de Paz Santibañez Banquetería

88% de los novios lo recomiendan

4.6 de 5.0
  • Calidad del servicio 4.7
  • Profesionalidad 4.5
  • Flexibilidad 4.6
  • Relación calidad/precio 4.7
  • Tiempo de respuesta 4.6

Premios

56 fotos de usuarios

  • Sofia

    Sofia A. · Se casó el 14/03/2020

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Muy recomendada

    Muy buena banquetera, se adapta a todas las necesidades y a todos los espacios. Dejan a un wedding planner encargado el día del matri que acompaña en todo momento y sabe todo lo que pasa y va a pasar, anticipándose a todo y dando ideas en todo momento. Las degustaciones son excelentes e incluyen también decoración completa, DJ, producción e iluminación. Fácil de acceder a pirotecnia, confetti y pistas de baile contratando mediante la banquetera y ellos se encargan de todo.

    Enviada el 15/03/2020
  • Francisca

    Francisca A. · Se casó el 07/03/2020

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    100 % confiables

    ¡La banquetera tiene un pack todo incluido que la verdad de las cosas incluye todo! Además a eso, hacen la planificación del matrimonio muy fácil y agradable para los novios.
    La comida muy buena, abundante, llegaron todos los platos casi al mismo tiempo, todo caliente y bien servido.
    ¡La verdad se adaptan a todo y eso se agradece! Reprodujeron todo lo que nosotros queríamos.

    Enviada el 08/03/2020
  • Alejandra

    Alejandra G. · Se casó el 15/02/2020

    3.6
    • Calidad del servicio:
      4.0
    • Respuesta:
      4.0
    • Relación calidad/precio:
      3.0
    • Flexibilidad:
      3.0
    • Profesionalidad:
      4.0

    Llegamos a contratar a Paz Santibañez, a través de mi prima, que es chef internacional y vive al igual que nosotros en Alemania. Depositamos todo en sus manos. Estamos muy contentas de haber podido contar con Matías Urrutia, es genial, ante situaciones que no se esperan, el te apoya y encuentra una solución. Nos hiciste mucha falta el día del evento. Sé que si tú hubieses estado habríamos tenido menos o ninguna situación que se escapó al control. Eres seco. La decoración maravillosa, tal como la soñamos. La pista de baile infinity es un sueño y le dio un plus importante a la fiesta. El DJ maravilloso, se adaptó a los cambios de tiempos, por un par de sorpresas que traíamos de Alemania. Mucho esfuerzo de parte del personal y eso se agradece, podemos mencionar a la anfitriona Pamela y el metre que no recordamos su nombre.

    Hay algunas cosas que no nos dejaron contentas, espero que les sirva como sugerencias. En relación a la ceremonia civil, contar con aproximadamente 36 sillas, siendo más de 150 los invitados es muy insuficiente y aunque la ceremonia sea relativamente corta, es necesario que los adultos, estén cómodos. En el cóctel, que coincide en parte con las fotos de la familia directa, habíamos acordado, se nos sirviera los bocados y aperitivos ahí y no ocurrió, nos quedamos sin aperitivos, los bocados exquisitos. En la cena, no quedamos conforme con la calidad, falló el punto de la carne y el risoto.

    Los bebestibles fue muy lento, hubo mesas que terminaron la entrada y sin vinos ni nada de líquidos. Mis sobrinitos no recibieron su cena y hubo que reclamar para que se les sirviera, incluso mi sobrino sentado en nuestra mesa, por el reclamamos varias veces. Mi madre, quien realizó el contrato y fue nuestra organizadora, dado que nosotras vivimos en Alemania, solicitó se le sirviera a los 4 bailarines, cena, le informaron que ya se había eliminado, por riesgo corte cadena frío. Como médico lo entiendo, cuando el 100% de los platos se sacan y se calientan de una vez, pero ustedes tienen la expertis y sabían que no llegaron todos los invitados (por lo tanto si se mantiene en frío, no hay riesgo, salvo que se haya contaminado durante la preparación). Además se le dijo a mamá que no se preocupará, porque además de líquidos se les había servido bocados de cóctel, lo de acuerdo a la empresa de baile no aconteció.

    La estación, infusiones y café, se terminó muy pronto. Debió en el trasnoche ofrecerles a todos la crema y barros lucos, mi familia tenía diferentes roles y no pudieron acceder a este servicio. La barra libre funcionó muy bien. Se olvidaron de poner las pizarritas, pantuflas para el baile. No pusieron la pizarra de kit de resaca y si no es por mi hermano que se dio cuenta aproximadamente a las 3 AM. que nadie tenía un kit, ni había donde solicitarlo o simplemente sacarlo,habría quedado todo sin usar. Creo que todos estos comentarios, lo único que pretende es el mejoramiento continuo de vuestra empresa, no cometer errores que pueden evitarse y que dejarían novios completamente satisfechos.

    Enviada el 16/03/2020
  • Camila

    Camila P. · Se casó el 08/02/2020

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    ¡Todo muy rico y lindo!

    Gracias por la rica comida, mis invitaron amaron todo, sobre todo los postres, la decoración increíble, gracias a la ayuda de Pedro. Recomendado, mil por ciento.

    Enviada el 12/03/2020
  • Catalina

    Catalina · Se casó el 11/01/2020

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Elegancia y perfección

    Una banquetera que incluye un lugar hermoso, acompañado de la mejor decoración vista, especializada en decoración en aire. La comida es increíble, el cóctel fue una de las mejores cosas. Platos sofisticados pero abundantes, con elegancia y buen gusto. Otro punto importante es el buen trato de todos los colaboradores, sin duda la buena atención de las personas y la maitre, son inigualables. Hicieron de nuestro matrimonio un momento especial que pudimos disfrutar plenamente. Gracias por todo, Matías, ¡gracias por tu buena disposición siempre y por cada detalle!

    Enviada el 12/02/2020
  • Loreto

    Loreto · Se casó el 28/12/2019

    1.8
    • Calidad del servicio:
      2.0
    • Respuesta:
      1.0
    • Relación calidad/precio:
      3.0
    • Flexibilidad:
      2.0
    • Profesionalidad:
      1.0

    Mucho ojo con lo que no es comida

    La disposición, siempre bien, pero con varios temas. M.U., buena onda. Tuvimos que cambiar el matrimonio por el estallido social (nos casábamos el 26 de octubre y nos casamos finalmente el 28 de diciembre; tuvimos que cambiar todo una semana antes), pero nosotros hablamos directo con el centro de eventos para ejecutar estos cambios.

    Todos los proveedores que tenía se ponían en nuestros zapatos y por ese lado, M. fue bastante displicente, preocupado sólo de si cancelábamos o no para avisarle por si tenía que comprar las cosas para el matrimonio. La semana antes del “segundo” matrimonio, nos subió los precios de los menús, con excusas que hasta el día de hoy no entiendo; supuestamente porque la gente era menos de la comprometida, cuando el presupuesto que me había mandando era otro, pero su explicación fue que “me dio los precios anteriores por la cantidad de gente que le dije en un principio”. Hubiera preferido que me dijera directamente que habían sido meses difíciles para la banqueteria. Se nota que no hay comunicación fluida ni con el centro de eventos ni el resto de los proveedores, ya que tuvimos que ver las cosas por separado.

    El día del matrimonio, mientras nos sacábamos las fotos de novios, me di cuenta de que no estaba puesta la pista de baile acordada (primer mal rato). El equipo, un 7, siempre dispuestos, lo solucionaron, lo armaron en 10 minutos (M. nunca estuvo presente durante todo el evento).

    La semana anterior especifiqué que queríamos Coca Cola Zero en más cantidad que lo normal; no sólo no hubo Coca Cola Zero, sino solo Light (para los que tomamos Coca Cola, la diferencia es enorme). En el cóctel no hubo nada más que normal y toda la noche light; o sea, no pudimos ni siquiera tomarnos los tragos como nos gustaban (segundo mal rato).

    Llevé especialmente unos novios de manjar duro para los mesones de postres, con indicaciones de ponerlos en altura y decorados. Estaban en una esquina del mesón, sin decoración, detrás de un farol y no se vieron (tercer mal rato).

    También hicimos un candy bar para los niños. Habíamos pedido explícitamente enterrar paletas y mandé incluso referencias de candy bar. Estaba todo suelto en tarros de vidrio; o sea, era una mesa con dulces que tampoco se veía. Finalmente, nunca me dijeron que yo, como novia, tenía que dar indicaciones de abrir el mesón de postres, y cuando ya había terminado la comida (un buen rato), la gente que iba a buscar postres, los mandaban de vuelta a las mesas (cuarto mal rato).

    De la comida y la atención del equipo y la atención del centro de eventos no tengo nada que decir más que felicitaciones, pero de la organización en sí y quien se supone que es nuestro vínculo, M., estuvo muy mal en varias ocasiones.

    Como tema aparte, la música es muy importante para nosotros y cuando preguntábamos sobre el DJ que nos acompañaría, la respuesta era “se verá en el momento”, por lo que decidimos contratar nuestros propios DJ, que eran increíbles y con una disposición y ejecución recomendadísima.

    Sobre la decoración, la verdad, ni siquiera me fijé si estaba exactamente todo lo que habíamos conversado porque estaba molesta con lo anterior, pero se veía bastante bien y acorde a lo solicitado en un principio.

    Quiero recalcar el servicio del equipo de trabajo el día del matrimonio, excelente, buena disposición por solucionar todo y alivianar el estrés de novia; lamentablemente, ellos hacen el trabajo impecable pero la cara visible es otra y se llevan ellos los malos ratos que, además, son malos ratos para los novios, que se supone que deben “descansar” en el organizador.

    Para cerrar, la comida (no postres), es muy buena y se relaciona con el valor pero hay que tener demasiado ojo si se va a contratar.

    Enviada el 12/01/2020
  • A

    Angelica Z. · Se casó el 14/12/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    100 % recomendables

    El equipo de Paz Santibañez, muy profesionales. La comida muy rica y en todo momento muy preocupados del servicio.

    Enviada el 27/12/2019
  • Claudia

    Claudia O. · Se casó el 07/12/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Banquetera genial

    Súper, nos encantó la decoración y la comida. Mmatias hizo realidad todo lo que queríamos. Alejandra se portó fantástico, me ayudó en todo lo que le pedí, siempre estaba pendiente de que no faltara nada y que todos lo pasáramos genial, recomiendo 100 %.

    Enviada el 15/12/2019
  • Nicolás

    Nicolás · Se casó el 30/11/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Gran servicio

    Nos brindó un gran servicio, excelente comida y organización. Absolutamente todos los invitados nos comentaron que quedaron encantados con la comida, del coctel en adelante. Estamos muy agradecidos y los recomendados totalmente.

    Enviada el 24/12/2019
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