Paz Santibañez Banquetería
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47 opiniones
4.6 de 5.0
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Opiniones de Paz Santibañez Banquetería

87% de los novios lo recomiendan

4.6 de 5.0
  • Calidad del servicio 4.7
  • Profesionalidad 4.5
  • Flexibilidad 4.6
  • Relación calidad/precio 4.7
  • Tiempo de respuesta 4.6

Premios

51 fotos de usuarios

  • Catalina

    Catalina · Se casó el 11/01/2020

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Elegancia y perfección

    Una banquetera que incluye un lugar hermoso, acompañado de la mejor decoración vista, especializada en decoración en aire. La comida es increíble, el cóctel fue una de las mejores cosas. Platos sofisticados pero abundantes, con elegancia y buen gusto. Otro punto importante es el buen trato de todos los colaboradores, sin duda la buena atención de las personas y la maitre, son inigualables. Hicieron de nuestro matrimonio un momento especial que pudimos disfrutar plenamente. Gracias por todo, Matías, ¡gracias por tu buena disposición siempre y por cada detalle!

    Enviada el 12/02/2020
  • Loreto

    Loreto · Se casó el 28/12/2019

    1.8
    • Calidad del servicio:
      2.0
    • Respuesta:
      1.0
    • Relación calidad/precio:
      3.0
    • Flexibilidad:
      2.0
    • Profesionalidad:
      1.0

    Mucho ojo con lo que no es comida

    La disposición, siempre bien, pero con varios temas. M.U., buena onda. Tuvimos que cambiar el matrimonio por el estallido social (nos casábamos el 26 de octubre y nos casamos finalmente el 28 de diciembre; tuvimos que cambiar todo una semana antes), pero nosotros hablamos directo con el centro de eventos para ejecutar estos cambios.

    Todos los proveedores que tenía se ponían en nuestros zapatos y por ese lado, M. fue bastante displicente, preocupado sólo de si cancelábamos o no para avisarle por si tenía que comprar las cosas para el matrimonio. La semana antes del “segundo” matrimonio, nos subió los precios de los menús, con excusas que hasta el día de hoy no entiendo; supuestamente porque la gente era menos de la comprometida, cuando el presupuesto que me había mandando era otro, pero su explicación fue que “me dio los precios anteriores por la cantidad de gente que le dije en un principio”. Hubiera preferido que me dijera directamente que habían sido meses difíciles para la banqueteria. Se nota que no hay comunicación fluida ni con el centro de eventos ni el resto de los proveedores, ya que tuvimos que ver las cosas por separado.

    El día del matrimonio, mientras nos sacábamos las fotos de novios, me di cuenta de que no estaba puesta la pista de baile acordada (primer mal rato). El equipo, un 7, siempre dispuestos, lo solucionaron, lo armaron en 10 minutos (M. nunca estuvo presente durante todo el evento).

    La semana anterior especifiqué que queríamos Coca Cola Zero en más cantidad que lo normal; no sólo no hubo Coca Cola Zero, sino solo Light (para los que tomamos Coca Cola, la diferencia es enorme). En el cóctel no hubo nada más que normal y toda la noche light; o sea, no pudimos ni siquiera tomarnos los tragos como nos gustaban (segundo mal rato).

    Llevé especialmente unos novios de manjar duro para los mesones de postres, con indicaciones de ponerlos en altura y decorados. Estaban en una esquina del mesón, sin decoración, detrás de un farol y no se vieron (tercer mal rato).

    También hicimos un candy bar para los niños. Habíamos pedido explícitamente enterrar paletas y mandé incluso referencias de candy bar. Estaba todo suelto en tarros de vidrio; o sea, era una mesa con dulces que tampoco se veía. Finalmente, nunca me dijeron que yo, como novia, tenía que dar indicaciones de abrir el mesón de postres, y cuando ya había terminado la comida (un buen rato), la gente que iba a buscar postres, los mandaban de vuelta a las mesas (cuarto mal rato).

    De la comida y la atención del equipo y la atención del centro de eventos no tengo nada que decir más que felicitaciones, pero de la organización en sí y quien se supone que es nuestro vínculo, M., estuvo muy mal en varias ocasiones.

    Como tema aparte, la música es muy importante para nosotros y cuando preguntábamos sobre el DJ que nos acompañaría, la respuesta era “se verá en el momento”, por lo que decidimos contratar nuestros propios DJ, que eran increíbles y con una disposición y ejecución recomendadísima.

    Sobre la decoración, la verdad, ni siquiera me fijé si estaba exactamente todo lo que habíamos conversado porque estaba molesta con lo anterior, pero se veía bastante bien y acorde a lo solicitado en un principio.

    Quiero recalcar el servicio del equipo de trabajo el día del matrimonio, excelente, buena disposición por solucionar todo y alivianar el estrés de novia; lamentablemente, ellos hacen el trabajo impecable pero la cara visible es otra y se llevan ellos los malos ratos que, además, son malos ratos para los novios, que se supone que deben “descansar” en el organizador.

    Para cerrar, la comida (no postres), es muy buena y se relaciona con el valor pero hay que tener demasiado ojo si se va a contratar.

    Enviada el 12/01/2020
  • A

    Angelica Z. · Se casó el 14/12/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    100 % recomendables

    El equipo de Paz Santibañez, muy profesionales. La comida muy rica y en todo momento muy preocupados del servicio.

    Enviada el 27/12/2019
  • Claudia

    Claudia O. · Se casó el 07/12/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Banquetera genial

    Súper, nos encantó la decoración y la comida. Mmatias hizo realidad todo lo que queríamos. Alejandra se portó fantástico, me ayudó en todo lo que le pedí, siempre estaba pendiente de que no faltara nada y que todos lo pasáramos genial, recomiendo 100 %.

    Enviada el 15/12/2019
  • Nicolás

    Nicolás · Se casó el 30/11/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Gran servicio

    Nos brindó un gran servicio, excelente comida y organización. Absolutamente todos los invitados nos comentaron que quedaron encantados con la comida, del coctel en adelante. Estamos muy agradecidos y los recomendados totalmente.

    Enviada el 24/12/2019
  • Angelina

    Angelina C. · Se casó el 30/11/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Matrimonio Nico y Ange

    Excelente servicio, atención y calidad. Todos nuestros invitados quedaron felices con la decoración, la comida, la atención. Hicieron nuestros sueños realidad, sin duda recomendamos el servicio entregado que se hace con mucha dedicación y cariño para cada pareja.

    Enviada el 11/12/2019
  • Pablo

    Pablo G. · Se casó el 09/11/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Un acierto

    Llegamos por casualidad, pero por lejos fue la mejor decisión. 100 % profesionales y fueron una gran ayuda para el estrés del día.

    Enviada el 21/01/2020
  • Gabriela

    Gabriela · Se casó el 02/11/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    ¡Maravilloso, cada detalle en su lugar!

    Inicialmente quiero agradecer a Matías y a su equipo de trabajo. Siendo extranjeros teníamos exigencias diferentes en cuanto a itinerario, música, comida y Paz Santibañez siempre mostró mucha flexibilidad en ayudarnos y complacernos. Y así lo hizo, sin perder el profesionalismo y la seriedad al momento del evento. Gracias de parte de Noel y Gaby por mi buena rumba colombo-venezolana.

    Enviada el 21/01/2020
  • Mauricio

    Mauricio · Se casó el 02/11/2019

    3.0
    • Calidad del servicio:
      4.0
    • Respuesta:
      4.0
    • Relación calidad/precio:
      2.0
    • Flexibilidad:
      3.0
    • Profesionalidad:
      2.0

    Buena banqueteria, pero con un servicio poco personalizado

    Muy buen desarrollo del matrimonio. Pero debo decir que faltaron detalles que ya estaban pautados y se tuvo que improvisar o solucionar en el momento. Además, la persona que estuvo a cargo de nosotros no la pude contactar más durante los 2 días previos al matrimonio y no le pude comentar detalles de la ceremonia que creíamos importante.
    Faltó personalizar el servicio ya que nos sentimos abandonados en muchos momentos. Si bien todo resultó muy bien. El organizador olvidaba nuestras fechas de reunión o las invitaciones previas resultaban ser muy improvisadas. Si no llamábamos no llamaban. Si no escribíamos, no nos escribían. Pueden ser detalles, pero uno necesita que sean ellos los preocupados por el cuándo y cómo para calmar la ansiedad propia de los novios.
    Finalmente la post-venta es importante para poder recomendar. Al día de hoy, ya pasado 1 mes, no nos han llamado para saber si quedamos o no satisfechos o por último para danos una felicitación. (No hablo por el personal que fue excelente. Solo la parte organizativa)

    Enviada el 06/12/2019
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