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Calidad del servicio
Valoración 1.0 de 5
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Tiempo de respuesta
Valoración 1.0 de 5
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Profesionalidad
Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio
Valoración 1.0 de 5
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Flexibilidad
Valoración 3.0 de 5
Contratación de coctel para matrimonio civil, la peor decisión
Todo fue de mal en peor. Primero nos cotizó un precio y luego le tuvimos que pagar mas. El día del evento llevó jugo watts en vez de jugo natural, nos dio champaña tibia en vez de Kir Royal. Le faltaron 2 productos que nos había ofrecido: una sopa fría y unos cake. Tampoco llevó mango sour. Todo dentro del presupuesto. El dueño se escusa con que hace mucho calor y que no se sirven jugos naturales ni sopa por la fermentación. A mitad del evento desaparece y el garzón dice que se le acabó el hielo y las servilletas. Fue a comprar esas cosas. El dueño tiene un trato terrible. Trata de engañarte en todo momento, así lo sentí yo. Al final arruinó mi día. Por favor no lo contraten. Busquen a alguien más profesional. Aun ni siquiera nos da la factura del servicio.
Todo fue de mal en peor. Primero nos cotizó un precio y luego le tuvimos que pagar mas. El día del evento llevó jugo watts en vez de jugo natural, nos dio champaña tibia en vez de Kir Royal. Le faltaron 2 productos que nos había ofrecido: una sopa fría y unos cake. Tampoco llevó mango sour. Todo dentro del presupuesto. El dueño se escusa con que hace mucho calor y que no se sirven jugos naturales ni sopa por la fermentación. A mitad del evento desaparece y el garzón dice que se le acabó el hielo y las servilletas. Fue a comprar esas cosas. El dueño tiene un trato terrible. Trata de engañarte en todo momento, así lo sentí yo. Al final arruinó mi día. Por favor no lo contraten. Busquen a alguien más profesional. Aun ni siquiera nos da la factura del servicio.
Respuesta de Brioch:
Estimada Giselle, antes de desarrollar un comentario de nuestros servicios debe ser mas racional, desde un comienzo empezó con problemas donde hasta su marido se lo mencionó delante mío. Se le explicó el tema de jugos naturales, usted no quería cancelar nada. Realizó un matrimonio a las 16 hrs a todo el sol, sin carpa porque no tenía dinero.
Al final de todo su marido es un caballero muy educado, o no se acuerda que usted escribió en mi whatsapp que viera el matrimonio con su novio porque no sabía si se casaba. Me va a disculpar pero en todo momento generó estrés.
Llevamos 20 años realizando matrimonios el cual los novios son amorosos con el personal, educados el cual a usted le falta bastante de ello.
Efectivamente se cambiaron dos bocados tomando en consideración la temperatura, por un tema de riesgo, Llegó a la cocina prepotente donde me decía que si no sabía que su amiga era abogada, o sea, la verdad una mujer compleja y con un carácter complejo a nivel dios. Mal educada y arrogante, poca cultura gastronómica en donde en todo momento fui cortés amable si no pregunte a su marido. Tengo los whatsapp que me envió todos.
2.- El matrimonio partía a las 17 según su marido y lo adelantó 45 minutos. Como usted no tiene la experiencia en ello es complejo de explicar. Es fundamental. Por este medio hemos realizado más de 50 matrimonios, vea de cuando estamos y usted es la primera persona que hace este tipo de comentarios.
3.- Comida: se agregaron bocados adicionales y más por ese cambio. Escriba por este medio cómo estaba el servicio y la comida. Por supuesto que puede faltar el hielo, pero no hubo quiebre. Usted como novia no dejó hacer el trabajo bien, por su carácter complejo y poco tolerante, donde su marido en varias ocasiones la sacó de la cocina.
