Banquetería Montpellier
Pedro Valdivia, 4073 Providencia (Santiago) Mapa · Teléfono
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75 opiniones
4.6 de 5.0
Ganador Wedding Awards 2019
Menús desde $38.000
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Opiniones de Banquetería Montpellier

90% de los novios lo recomiendan

4.6 de 5.0
  • Calidad del servicio 4.6
  • Profesionalidad 4.5
  • Flexibilidad 4.7
  • Relación calidad/precio 4.6
  • Tiempo de respuesta 4.6

Premios

54 fotos de usuarios

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  • Carolina

    Carolina F. · Se casó el 03/03/2018

    3.6
    • Calidad del servicio:
      4.0
    • Respuesta:
      4.0
    • Relación calidad/precio:
      4.0
    • Flexibilidad:
      3.0
    • Profesionalidad:
      3.0

    Muy buena la banquetera, fallaron los mozos

    La banquetera funcionó bastante bien, el problema fueron los mozos donde no sacaron todo el cóctel que se contrató, no pusieron las mismas cosas en todas las mesas entre otros detalles. pero se noto que fue la falta de expertise de ellos y no de Pedro que trabajó muy bien con nosotros.

    Banquetería Montpellier 8
    Enviada el 04/04/2018
  • Michael

    Michael L. · Se casó el 24/02/2018

    4.2
    • Calidad del servicio:
      4.0
    • Respuesta:
      3.0
    • Relación calidad/precio:
      4.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Compromisos

    La banquetera en general entregó un buen servicio, por lo mismo es que la recomiendo. El punto bajo que tuvo, es que el único compromiso que solicité no se cumplió, el cual era la barra abierta. Fue comentado con Pedro para que tomara las precauciones al respecto, pero a pesar de esto, el pisco se acabó durante la fiesta.
    Respecto al resto, muy conforme con el servicio recibido.

    Enviada el 20/03/2018

    Respuesta de Banquetería Montpellier:

    Si Michael, fallaron los protocolos del bar, me dio mucha rabia conmigo, con mi personal, recorrimos cuanto clandestino ya que en bodega no quedaba nada, y nada. Nunca me había fallado la proporción de pisco, pero ustedes marcaron un precedente para que a futuro no nos pase nunca más. Un abrazo y éxito en el matrimonio.
  • Gabriel

    Gabriel C. · Se casó el 06/01/2018

    3.4
    • Calidad del servicio:
      3.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      3.0
    • Flexibilidad:
      4.0
    • Profesionalidad:
      2.0

    Como caballo inglés...

    Para contratar los servicios y dar flexibilidad inicial estuvieron geniales. Posteriormente nos encontramos con varias sorpresas desagradables, dentro de las cuales estuvieron:
    Nulo cuidado con los vinos: Los guardaron en pleno verano al aire libre, con más de 30ºC. Ello significó que llegaron en mala calidad al matrimonio.

    Hubo dos platos en el plato principal. Uno estuvo bien, pero el otro un asco. Las bolas de cerdo no podían cortarse, parecían piedra. Una cantidad de mesas no despreciable recibieron vino sólo en el plato de fondo.

    La mayor ordinariez de todas fue que solicitaron que hiciéramos un esfuerzo e hiciéramos un adelanto monetario, adicional al dinero ya pagado, que lo consiguiéramos con "nuestros padres", si es que no podíamos pagarlo nosotros en ese momento. Dicho adelanto estaba fuera de contrato, y fue por desorganización de las finanzas de la propia banquetera.

    El piso contratado para la pista de baile no correspondió en calidad al contratado. Fue realmente una burla.
    El encargado de la banquetera, apareció en pleno matrimonio en jeans y camisa vaquera, cuando ya el evento había iniciado. Ello distó con la preocupación que tuvo para otros eventos los cuales visitamos.

    Enviada el 18/07/2019

    Respuesta de Banquetería Montpellier:

    Hola Gabriel, respondo a los puntos expuestos. 1° tema de vinos. No se guardaron al intemperie, y el problema no fue la temperatura. El problema fue que tú quisiste invertir en unos vinos fuera de lo común y sabías que podría temblar la aceptación. El vino no era malo, pero era un riesgo. 2° plato de cerdo. No nos llegaron reclamos de ello, de hecho no tenemos recuerdo de ver platos llenos a la recogida. 3° respecto a la solicitud de recursos antes de lo estipulado en el contrato, siempre lo hago, y con casi todos los matrimonios, porque justamente mantengo el orden con el pago a mis proveedores y gracias a ello llevo 11 años en el mercado. 4° pista de baile, tú ya habías visto la pista antes en otros matrimonios y era la misma pista, mismo proveedor. 5° mi vestimenta personal. Gabriel, veo tu reclamo y sinceramente siento que me estás buscando a un responsable de algo que no se que es.

    Tu matrimonio fue el 6 de enero 2018, ha pasado 1 año y 6 meses y ahora recién me escribes todo esto, y eso considerando que te llamé al día siguiente y hablaste maravillas del servicio. Es una pena. Éxito en todo y les deseo lo mejor a ambos con Daniela.
  • Gabriela

    Gabriela G. · Se casó el 06/01/2018

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Totalmente recomendable. Pedro siempre atento a lo que necesitábamos antes y durante la celebración. Me encantó la decoración me esperaba algo y superaron mis expectativas. El único bajo que tuvieron fue la comida pero lejos de eso estuvo increíble el buffet de postre muy rico. Además de la celebración de la iglesia los contraté para la ceremonia del civil con un pequeño cóctel, se preocuparon de todo en ambos servicios. Nos ayudó a contratar algunos proveedores como el helicóptero para llegar a la ceremonia algo que sorprendió a los invitados. Recomiendo con todas su letras a Pedro con su baquetearía además de sus trabajadores fueron siempre atentos a los novios.

    Enviada el 09/01/2018

    Respuesta de Banquetería Montpellier:

    Gracias a ti Gabriela y a Sebastián por confiar en nosotros, no saben el sacrificio que hay detrás de cada matrimonio, y nuestra mejor recompensa es la recomendación, la satisfacción de que les guste nuestro trabajo es suficiente para nosotros. Un abrazo y éxito en todo.
  • K

    Katherin M. · Se casó el 22/12/2017

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Excelente servicio

    El servicio es excelente, Pedro estuvo presente en todos los momentos ayudándonos y asegurándonos. Se adaptó a todos nuestros requerimientos y fue bastante flexible a todas nuestras solicitudes, 100% recomendado.

    Enviada el 28/03/2018
  • F

    Fernanda G. · Se casó el 10/12/2017

    4.8
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      4.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Buen servicio

    Nos casamos el 10 de marzo del presente año, tuvimos una grata experiencia con el servicio otorgado, lo recomendamos 100%. La comida, los tiempos, decoración y la buena disposición de todo el equipo se vieron reflejados en el excelente desarrollo del evento.
    Agradecemos especialmente a Pedro por estar siempre dispuesto a dar soluciones a nuestras necesidades.

    Enviada el 01/04/2018
  • C

    Camilo C. · Se casó el 25/11/2017

    4.8
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      4.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Definitivamente los recomiendo, se nota que hay preocupación por la calidad del servicio otorgado y por cumplir los requerimientos de los novios. Esto último es muy importante, tienen un alto grado de flexibilidad dando diversas opciones, lo que no se ve en todas las banqueteras.

    Enviada el 28/11/2017

    Respuesta de Banquetería Montpellier:

    ¡Muchas gracias Camilo, éxito en el matrimonio y saludos a Javiera, un abrazo!
  • Francisca

    Francisca L. · Se casó el 11/11/2017

    4.4
    • Calidad del servicio:
      3.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      4.0

    Nuestra opinión sobre la banquetería, servicios, y todo lo relacionado a lo que ofrecen, es positiva. Lo pasamos super bien, teníamos un garzón que se preocupaba de nosotros durante recepción, coctel y cena.
    Pero creemos que hay cosas que, a pesar que se nos dijeron que no pasarían pasaron, tuvimos varios problemas con el servicio en general.
    El tema de la comunicación hay que mejorarla.
    Pedro tiene una gran flexibilidad y acepta propuestas diferentes sin problema, que ayuda a realizar el matrimonio a la pinta de los novios.
    El plato de fondo muy sabroso y rico. La decoración perfecta, en iluminación, presentación de las mesas y en todas las áreas del matrimonio.
    Ojo con criterio de retiro de comida y servicio de vinos en las mesas.

    De todas maneras, recomendamos a la banquetería, hacen el esfuerzo porque las cosas salgan bien y eso importa.

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    Banquetería Montpellier 17
    Enviada el 14/11/2017

    Respuesta de Banquetería Montpellier:

    Gracias por tus recomendaciones y criticas, como Banquetería siempre entregamos todo nuestros esfuerzos para realizar un matrimonio lo mas perfecto posible, pero claramente pasan cosas que están fuera de nuestro alcance, como la muerte de integrante de nuestro equipo (el día anterior del evento), lo que afecto mucho a nuestra Metre a cargo, y fue este el motivo de las diferencias respecto al servicio de los vinos y bar de coctel. Somos una empresa de servicio, y el servicio lo hace la gente, somos humanos y por ello te pido las disculpas y la comprensión. Saludos y éxito en lo que emprendan.
  • Carla

    Carla R. · Se casó el 04/11/2017

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Pedro es muy profesional, nos ayudó en todos los detalles y cualquier modificación no hubo problema, muy flexible. Siempre estuvo pendiente de lo que queríamos y cumplió con todo lo que le pedimos. La comida estaba perfecta, llegó caliente y a los invitados les encantó. Los garzones perfectos, siempre ayudándonos en todo y muy preocupados por nosotros. La música estuvo ok, la gente disfrutó mucho. Solo que el último día nos cambiaron el dj, entonces no estaba 100% al tanto de lo que habíamos pedido. El fotógrafo Jaime, perfecto, muy atento y cumplió todos los requerimientos. El matrimonio salió perfecto, y lo pasamos increíble. Recomiendo 100% a la banquetería.

    Enviada el 14/11/2017

    Respuesta de Banquetería Montpellier:

    Gracias a ti Carlita y a Eduardo por confiar en nosotros, fue un desafío y teníamos el clima en nuestra contra, pero fue grato el resultado y el reconocimiento de ustedes es el pago a nuestro esfuerzo. ¡Saludos!
  • Damarys

    Damarys H. · Se casó el 21/10/2017

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Nuestra experiencia con Banquetería Montpellier comenzó hace tiempo. En agosto del 2016 decidimos comprometernos y nuestro primer contacto para organizar nuestro matrimonio fue con Pedro y su equipo. Desde un comienzo fue un placer: nos reunimos en el lugar donde realizamos nuestro matrimonio y Pedro, inmediatamente, nos empezó a entregar ideas e imágenes de cómo sería todo y dijimos: “con ellos tenemos que hacerlo”.

    Pedro siempre estuvo presente, acompañándonos en el proceso y aconsejándonos no solo en lo que se refiere en el tema de la organización, sino que en otros aspectos. Eso es algo que uno espera cuando contratas a alguien para tu matrimonio: asesoría y consejos, porque ellos son los expertos. Todas las reuniones fueron entretenidas y productivas. La pasamos increíble organizando nuestra fiesta, porque Pedro y su equipo entienden que esto tiene que ser entretenido y feliz, porque es el día más importante y feliz de nuestras vidas.

    Ya para el día de nuestro matrimonio, todo funcionó y salió como esperábamos. Nuestras familias y amigos nos felicitaron (y lo siguen haciendo) por como se veía el lugar, por la decoración, por la comida, por la música... nuestro matrimonio fue un éxito y un recuerdo precioso.

    Banquetería Montpellier: muchas gracias por su tremendo trabajo, por acompañarnos en cada momento y por hacer de nuestro día, verdaderamente, especial y feliz.

    Un abrazote,
    Felipe y Dámarys

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    Enviada el 13/11/2017

    Respuesta de Banquetería Montpellier:

    Gracias a ti por tus palabras Damarys, detrás de cada matrimonio hay un trabajo y desgaste que solo se paga con esto, el éxito. Un abrazo
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