Opiniones de Tourstravel

Opiniones

Premios

• Francisca G. Enviada el 30/03/2022
  Valoración 4.8 de 5

  4.8
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Excelente servicio

  Llegaron a la hora, muy buena disposición, excelente servicio y precios. Lo único que me costó fue en su momento contactar con Catalina, llegué a sentirme insegura del servicio por lo mismo, pero salió todo increíble.

  Llegaron a la hora, muy buena disposición, excelente servicio y precios. Lo único que me costó fue en su momento contactar con Catalina, llegué a sentirme insegura del servicio por lo mismo, pero salió todo increíble.
• Rosita J. Enviada el 08/04/2022
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Excelente servicio

  Mi familia ocupó el servicio para mi matrimonio y les encantó, ya que se fueron full cómodos y el chofer junto a su equipo los trataron super bien.

  Mi familia ocupó el servicio para mi matrimonio y les encantó, ya que se fueron full cómodos y el chofer junto a su equipo los trataron super bien.
• Cecilia Enviada el 30/12/2019
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Justo lo que necesitábamos

  Contratamos una van para 20 personas y esta empresa nos ofreció el mejor precio junto a un gran servicio. Muy puntual y el vehículo en excelente estado. Muy agradecidos.

  Contratamos una van para 20 personas y esta empresa nos ofreció el mejor precio junto a un gran servicio. Muy puntual y el vehículo en excelente estado. Muy agradecidos.
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• Maria J. Enviada el 13/12/2019
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Excelente servicio

  Muy flexibles a las peticiones, incluso a último minuto, puntualidad y profesionalismo. 100 % recomendado.

  Muy flexibles a las peticiones, incluso a último minuto, puntualidad y profesionalismo. 100 % recomendado.
• Angelica Enviada el 10/11/2019
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Espectacular

  Perfecto servicio. Llegó puntual, conducción muy buena, muy agradable y a la vuelta nos fue a buscar a la hora acordada. Hubo flexibilidad en el regreso.

  Perfecto servicio. Llegó puntual, conducción muy buena, muy agradable y a la vuelta nos fue a buscar a la hora acordada. Hubo flexibilidad en el regreso.
• Rodrigo V. Enviada el 05/12/2019
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Gran servicio y amabilidad

  Un excelente servicio. Don Juan tuvo siempre la disposición de atender cada uno de nuestros llamados y fue especialmente amable con nuestra familia y amigos, quienes fueron transportados por él. El vehículo estaba impecable y la llegada a cada punto fue con la premura necesaria para que todo funcionara. Pudimos despreocuparnos de estar pendiente de aquello gracias a él. Recomendable cien por ciento y destaco especialmente la cordialidad y el excelente servicio a un muy buen precio.

  Un excelente servicio. Don Juan tuvo siempre la disposición de atender cada uno de nuestros llamados y fue especialmente amable con nuestra familia y amigos, quienes fueron transportados por él. El vehículo estaba impecable y la llegada a cada punto fue con la premura necesaria para que todo funcionara. Pudimos despreocuparnos de estar pendiente de aquello gracias a él. Recomendable cien por ciento y destaco especialmente la cordialidad y el excelente servicio a un muy buen precio.
• César M. Enviada el 06/11/2019
  Valoración 4.8 de 5

  4.8
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 4.0 de 5
    4.0

  Recomendado todo el rato

  Don Carlos nuestro conductor siempre respondió muy rápido, por los canales acordados, y fue muy servicial durante el trabajo.

  Don Carlos nuestro conductor siempre respondió muy rápido, por los canales acordados, y fue muy servicial durante el trabajo.
• Daniela C. Enviada el 06/11/2019
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Muy buen servicio

  La disposición y responsabilidad destacan en el servicio prestado, además del valor que fue muy accesible.

  La disposición y responsabilidad destacan en el servicio prestado, además del valor que fue muy accesible.

  Respuesta de Tourstravel:

  Estimada Daniela:
  
  Para Tourstravel fue muy importante participar de este gran evento en la cual ustedes fueron los protagonistas.
  Sin duda alguna, pusimos todo nuestro esfuerzo y la calidad para que tus invitados lleguen seguros y sin contratiempos, asegurándonos que sean testigos de esos maravillosos momentos de sus vidas, participen de la fiesta y posteriormente vuelvan a sus domicilios tranquilos y seguros.
  Espero nos tengan presentes y nos puedan recomendar con sus amigos y familiares; te aseguramos que, gracias a tu opinión y a nuestro esmerado trabajo, seguiremos creciendo como empresa.
  Desde ya te ofrecemos un interesante descuento para tu próximo evento.
  
  Saludos cordiales,
  Equipo Tourstravel.
• Marco R. Enviada el 07/11/2019
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Excelente servicio

  Es un servicio 100% confiable y recomendable. Una transporte en excelentes condiciones y un chofer muy amable.

  Es un servicio 100% confiable y recomendable. Una transporte en excelentes condiciones y un chofer muy amable.
• Magaly R. Enviada el 08/10/2019
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Traslado pasajeros

  Muy buen servicio, Juan Carlos muy puntual y preocupado de informar sobre el traslado de los invitados, lo recomiendo y felicito por su amabilidad, puntualidad y buen servicio.

  Muy buen servicio, Juan Carlos muy puntual y preocupado de informar sobre el traslado de los invitados, lo recomiendo y felicito por su amabilidad, puntualidad y buen servicio.
• Gullian M. Enviada el 30/09/2019
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  De dos extremos

  Mi familia es de Melipilla, la de mi esposa es de Santiago. Tourstravel, tuvo la máxima flexibilidad, incluso con las modificaciones de última hora. Los vehículos son de excelente calidad y cuidado. Todos viajaron bien. Puntualidad excelente y sobre todo destacar la amabilidad de Don Juan. Maravillosa experiencia, estamos eternamente agradecidos.

  Mi familia es de Melipilla, la de mi esposa es de Santiago. Tourstravel, tuvo la máxima flexibilidad, incluso con las modificaciones de última hora. Los vehículos son de excelente calidad y cuidado. Todos viajaron bien. Puntualidad excelente y sobre todo destacar la amabilidad de Don Juan. Maravillosa experiencia, estamos eternamente agradecidos.
• Soujham Enviada el 25/03/2019
  Valoración 4.6 de 5

  4.6
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Buen servicio, traslado puntual, vehículos en buenas condiciones y comunicación efectiva con el proveedor.

  Buen servicio, traslado puntual, vehículos en buenas condiciones y comunicación efectiva con el proveedor.
• Jose S. Enviada el 22/03/2019
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  ¡Excelente servicio!

  El servicio fue tal y como se conversó. Me contactó de inmediato cuando hice la cotización, muy amable. Además muy preocupado de mantenerme informado de cuando recogía en los puntos establecidos. ¡100% recomendable!
  
  Me dio tranquilidad de que mis familiares estuvieran seguros y cómodos.

  El servicio fue tal y como se conversó. Me contactó de inmediato cuando hice la cotización, muy amable. Además muy preocupado de mantenerme informado de cuando recogía en los puntos establecidos. ¡100% recomendable!
  
  Me dio tranquilidad de que mis familiares estuvieran seguros y cómodos.
• Camila O. Enviada el 16/01/2019
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Muy confiable

  Lo recomiendo, fue muy puntual y responde muy rápido cuando uno se comunica con él. Me avisaba siempre como iba con los invitados, eso te hace estar más tranquila. Buen precio y disposición. Muchas gracias por sus servicios.

  Lo recomiendo, fue muy puntual y responde muy rápido cuando uno se comunica con él. Me avisaba siempre como iba con los invitados, eso te hace estar más tranquila. Buen precio y disposición. Muchas gracias por sus servicios.