Casabona
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Opiniones de Casabona

98% de los novios lo recomiendan

4.9 de 5.0
  • Calidad del servicio 4.9
  • Profesionalidad 4.9
  • Flexibilidad 4.9
  • Relación calidad/precio 4.9
  • Tiempo de respuesta 4.9

Premios

12 fotos de usuarios

Casabona 1
Casabona 2
Casabona 3
Casabona 4
Casabona 5
+ 8
  • D

    Dahian · Se casó el 17 de Febrero de 2018

    1.0
    • Calidad del servicio:
      1.0
    • Respuesta:
      1.0
    • Relación calidad/precio:
      1.0
    • Flexibilidad:
      1.0
    • Profesionalidad:
      1.0

    Horrible experiencia

    En consideración a que son las argollas que llevaremos toda la vida, porque son un símbolo de unión, amor, compromiso, etc. Todo lo que significa y conlleva la búsqueda de las argollas ideales. Primero que todo, los enviaron a otra comuna a 3 horas de mi ciudad, nos dieron la dirección de donde llegarían ¡y resulta que no estaban ahí! Pedí permiso en mi trabajo para viajar y no estaban ahí, todo mal.
    Por otro lado, cuando logré viajar otra vez a buscar las argollas venían con desperfectos, no era el diseño que queríamos, me querían hacer pagar a mí los envíos porque a la ejecutiva de la venta se le olvidó revisarlos antes de enviar. Ya todo horrible, ¡me quería morir! Guardé las argollas hasta el día del matrimonio obviamente y al día siguiente de la ceremonia ya se le habían caído 2 brillantes. Obviamente llamé para pedir una explicación y D. me dijo que eso podía suceder, que si yo no sabía usar anillos con diamantes que no le viniera a reclamar ahora. Llamé al siguiente ejecutivo que después supe que era su pareja, tratando de bajarle el perfil me dijo que no me preocupara y que los enviara para revisarlos. En eso se dieron cuenta que no habían pasado por la prueba de vibración ya que al revisarlos se terminaron por caer varios brillantes más.
    Cuento corto, a la entrega me pidieron 1000 y una disculpas, pero tampoco nos solucionaron nada ya que tampoco me gustaron cómo quedaron ya que no era el diseño que queríamos y tuvimos que conformarnos con lo que ya nos habían entregado. Realmente nefastos, no quiero saber más de ellos. ¡La peor decisión de nuestras vidas! Sobretodo pensando que son el símbolo más significativo. ¡Espero que no le pase a nadie más! No los recomiendo para nada. Porque cuando ya está hecho, ellos no responden, solo te piden las disculpas y si te gusta bien y sino también. Considerando que fueron alrededor de $750.000 que no valieron ni la pena.

    Enviada el 25/02/2019
  • E

    Eliana V. · Se casó el 10 de Febrero de 2018

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Excelente trabajo

    Estamos muy agradecidos por la atención entregada en la compra de nuestras argollas de matrimonio. Siempre contando con una buena disponibilidad, excelente trato y resultado final de los anillos. Estamos muy conformes con la calidad del producto y el precio. Totalmente recomendado.

    Enviada el 13/02/2018
  • Macarena

    Macarena E. · Se casó el 27 de Enero de 2018

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Excelente atención y calidad de las argollas, quedamos felices con el resultado. Cumplieron con los plazos y nos dieron muy buenas sugerencias, la atención es muy personalizada y están atentos a cada requerimiento.

    Enviada el 20/09/2017

    Respuesta de Casabona:

    Muchas gracias, Macarena, son una bella pareja y siempre tendrán un espacio para lo que necesiten en Casabona.
  • Sabrina

    Sabrina N. · Se casó el 26 de Enero de 2018

    4.6
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      4.0
    • Flexibilidad:
      4.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    El producto es muy lindo recomendable las argollas son hermosas tiene una muy buena calidad y tiene la amabilidad de ser flexibles en lugares a acordar y en horario. Pueden encontrar gran variedad y buenas ofertas.

    Casabona 6
    Enviada el 04/02/2018
  • C

    Cesar G. · Se casó el 14 de Octubre de 2017

    2.4
    • Calidad del servicio:
      2.0
    • Respuesta:
      2.0
    • Relación calidad/precio:
      3.0
    • Flexibilidad:
      2.0
    • Profesionalidad:
      3.0

    Primero que todo, nunca te llaman ni responden cómo joyería, era yo quien debía preguntar cómo iba todo, si estaban listos para el envío. Luego hubo problemas con Chilexpres e insinuaron que nos habíamos robado los anillos. La manera en que enviaron las argollas fue pésima, fácil de detectar y robar. Luego se demoraron
    un mundo en hacer las réplicas, las fechas de entrega las cambiaban todos los días, nunca supe con certeza si las argollas iban a llegar a tiempo. La pasamos terrible en el proceso ya que les da lo mismo tu opinión y tú programación. Solo se dedican a cobrar y no se ponen en tu lugar. Pésimo todo.

    Enviada el 16/10/2017
  • P

    Paula · Se casó el 09 de Septiembre de 2017

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    ¡Lo recomendaría totalmente! Desde el momento que los contacté me sentí muy cómoda por el trato y por lo mismo no seguí cotizando y me decidí al tiro. Se portaron un 7 con el proceso de hacer las argollas, al novio le quedó un poco grande y en un par de días ya la tenían lista. Pudimos coordinar las entregas según mi disponibilidad de horario. Los medios de pago son muy flexibles dado que puede ser efectivo o tarjeta. Entregan certificado de autenticidad y la facilidad de ajustarlo de por vida. Muy feliz con mis argollas, que desde el 9 de septiembre del 2017 tendré el orgullo de usar para toda la vida.

    Enviada el 01/09/2017

    Respuesta de Casabona:

    ¡Muchísimas gracias, Paula! Rene y tu son una hermosa pareja y sin duda se merecen lo mejor. Fue un gusto participar de este proceso con ustedes.
  • G

    Geraldine F. · Se casó el 26 de Agosto de 2017

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Excelente, comprensivos abiertos a ideas a la ayuda. Excelente. No te olvidan, siempre van a responder. Una cordialidad hacia el cliente muy buena y el producto de una muy buena calidad y también con una excelente garantía.

    Enviada el 31/08/2017

    Respuesta de Casabona:

    Muchísimas gracias, Geraldine, para nosotros fue un gusto haberlos conocido y ¡ser parte de este gran amor!
  • María

    Maria F. · Se casó el 26 de Agosto de 2017

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Quedaron hermosas, gracias a Dannae por tu tiempo y dedicación. Se preocuparon de tomar las medidas en la casa y la entrega en un lugar que me acomodaba súper facilitadores, el resultado fue perfecto, totalmente recomendable, mil gracias.

    Enviada el 03/06/2017

    Respuesta de Casabona:

    Gracias a ti María Flor. Espero que nuestro trabajo pueda reflejar a través de un hermoso símbolo, el amor que ustedes como pareja inspiran, mucho éxito.
  • Magdalena

    Magdalena V. · Se casó el 28 de Julio de 2017

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Excelente servicio, la respuesta de parte de Dannae es rapidísima y se adaptó a nuestro presupuesto dándonos variadas opciones para elegir. Lo recomiendo 100% y nuestras argollas quedaron hermosas.

    La mejor opción y decisión definitivamente. Mi presupuesto era bajo los $400.000 y pensé que no podríamos adquirir las argollas que queríamos pero CasaBona se adaptó sin problemas a nuestras necesidades.

    Enviada el 20/07/2017

    Respuesta de Casabona:

    Muchas gracias por la valoración, Magdalena. Estamos para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes, ya que nos hacemos parte de esta hermosa unión y esperamos siempre cumplir con sus expectativas.
  • Katherine

    Katherine · Se casó el 20 de Julio de 2017

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    excelente servicio , muy preocupados ,excelentes ofertas , facilidades de pago extraordinarias lo recomendaría al 100% para otros novios los anillos son hermosos y muy detallista , de buena calidad , 100% confiable dan también opciones de grabados gratis nos hicieron un buen precio por ellos , nos encantaron su forma como se ven.

    Enviada el 06/06/2017
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